Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Paddle einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings waren beide Produkte gleich einfach zu verwalten, und beide Anbieter machten es insgesamt gleich einfach, Geschäfte zu tätigen.
Wir verkaufen unsere Software online über den von FastSpring bereitgestellten Store. Wir lieben die Plattform und die Lösung. Aber die Benutzerfreundlichkeit des Dashboards könnte definitiv einige Verbesserungen gebrauchen. Es kommt voran, aber langsamer,...
Ihr Kundensupport war früher großartig. Ich hatte selten Probleme, und wenn es Probleme gab, lösten sie diese schnell. In den letzten Monaten habe ich bemerkt, dass sie immer länger für eine Antwort brauchten. Vor einem Monat versuchte ein Kunde, meinen...
Das Onboarding war extrem einfach, mit Hilfe eines ausgezeichneten Kundensupports. Das Team ist bereit, kundenspezifische Anfragen umzusetzen und sehr hilfsbereit. Das gesamte System wirkt leicht und modern, ohne die zusätzliche Last eines 20 Jahre alten...
Der Support ist völlig unresponsive, einfache Fragen benötigen bis zu 5 Tage, um eine Antwort zu erhalten. Wenn man Kontakt aufnimmt, wird einem eine Nachricht angezeigt, die besagt: "Unser Kundenserviceteam hat derzeit ein hohes Aufkommen an Anfragen...",...
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