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Dynamics 365 Customer Insights und Salesforce Data Cloud vergleichen

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Auf einen Blick
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Sternebewertung
(19)4.0 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (75.0% der Bewertungen)
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Einstiegspreis
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Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Sternebewertung
(69)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.0% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Salesforce Data Cloud
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Dynamics 365 Customer Insights in den Fähigkeiten zur Datenanreicherung mit einer Bewertung von 8,3 hervorragend ist, was es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundenprofile effektiv zu verbessern. Im Gegensatz dazu bietet Salesforce CDP, obwohl es mit einer Bewertung von 9,3 stark in der Erweiterbarkeit ist, möglicherweise nicht die gleiche Tiefe in den Funktionen zur Datenanreicherung.
  • Rezensenten erwähnen, dass Salesforce CDP eine überlegene Benutzerfreundlichkeit in der Verwaltung bietet, mit einer Bewertung von 9,1, was die Verwaltung von Kundendaten vereinfacht. Im Gegensatz dazu hat Dynamics 365 eine niedrigere Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 7,2, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise Schwierigkeiten haben, sich in der Benutzeroberfläche zurechtzufinden.
  • G2-Benutzer heben das prädiktive Modellierungsfeature in Dynamics 365 hervor, das mit 8,3 bewertet wird, als ein wertvolles Werkzeug zur Vorhersage des Kundenverhaltens. Allerdings deutet die Marketing-Metrik-Bewertung von Salesforce CDP von 8,7 darauf hin, dass es umfassendere Einblicke in die Kampagnenleistung bietet, was einige Benutzer als entscheidend für die Entscheidungsfindung empfinden.
  • Rezensenten sagen, dass die Empfehlungsmaschine in Dynamics 365, ebenfalls mit 8,3 bewertet, effektiv ist, aber die fortschrittlichen Fähigkeiten fehlen, die in Salesforce CDP zu finden sind, das für seine robusten Content-Marketing-Funktionen bekannt ist und mit 9,3 bewertet wird, was es zu einer bevorzugten Wahl für Marketingteams macht.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass die Produktentwicklung von Salesforce CDP mit 8,4 positiv bewertet wird, was auf ein starkes Engagement für Innovation und Benutzerfeedback hinweist. Im Gegensatz dazu deutet die Produktentwicklungsbewertung von Dynamics 365 von 6,8 darauf hin, dass Benutzer möglicherweise weniger Vertrauen in zukünftige Updates und Verbesserungen haben.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports für Salesforce CDP, bewertet mit 8,8, oft als starker Punkt hervorgehoben wird, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams schätzen. Währenddessen deutet die Support-Qualitätsbewertung von Dynamics 365 von 8,1 darauf hin, dass es in diesem Bereich Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
Hervorgehobene Produkte

Dynamics 365 Customer Insights vs Salesforce Data Cloud

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Salesforce Data Cloud den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dynamics 365 Customer Insights.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Salesforce Data Cloud.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Salesforce Data Cloud gegenüber Dynamics 365 Customer Insights.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dynamics 365 Customer Insights
Keine Preisinformationen verfügbar
Salesforce Data Cloud
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Dynamics 365 Customer Insights
Kostenlose Testversion verfügbar
Salesforce Data Cloud
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.2
11
8.9
42
Einfache Bedienung
7.2
10
8.1
52
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
7.2
29
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
9.1
11
Qualität der Unterstützung
8.1
8
8.7
41
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
9.2
11
Produktrichtung (% positiv)
6.8
11
8.5
40
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.7
5
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Funktion nicht verfügbar
9.3
5
Funktion nicht verfügbar
8.7
5
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Dynamics 365 Customer Insights und Salesforce Data Cloud sind kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP)
Einzigartige Kategorien
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights hat keine einzigartigen Kategorien
Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
25.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
75.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
19.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
47.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
33.3%
Branche der Bewerter
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Buchhaltung
12.5%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
6.3%
Sport
6.3%
Einzelhandel
6.3%
Unternehmensberatung
6.3%
Andere
62.5%
Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.1%
Marketing und Werbung
9.1%
Computersoftware
9.1%
Finanzdienstleistungen
7.6%
Pharmaka
6.1%
Andere
56.1%
Hilfreichste Bewertungen
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Was mir an diesem Werkzeug gefällt, ist die Fähigkeit, das Ergebnis von Daten aus den Quellen, die ich angezapft habe, vorherzusagen.

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen

Ich wünsche mir, dass die Wortoptionen in Microsoft etwas benutzerfreundlicher und sichtbarer wären.

Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Hilfreichste positive Bewertung
Sausan R.
SR
Sausan R.
Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen

Die Zeit, wann Aufgaben fällig sind. Also müssen Sie sich nicht daran erinnern, die Aufgaben zu erledigen; SalesForce wird Sie an das Fälligkeitsdatum erinnern.

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Beratung

1. Datenqualitätsmanagement 2. Leistung mit großen Datensätzen

Top-Alternativen
Dynamics 365 Customer Insights
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Diskussionen
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