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ChatBot und IBM watsonx Assistant vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.4% der Bewertungen)
Unternehmen (43.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$50 per month
Free
ChatBot
Sternebewertung
(22)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$50 per month
Alle 4 Preispläne durchsuchenIBM watsonx Assistant
Sternebewertung
(327)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (43.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Free
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass der IBM watsonx Assistant im Bereich Natural Language Understanding (NLU) mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, während ChatBot, obwohl stark, in diesem Bereich eine niedrigere Bewertung hat, was darauf hindeutet, dass die Lösung von IBM möglicherweise genauere und kontextbewusstere Antworten liefert.
- Rezensenten erwähnen, dass ChatBot in den Kategorien Benutzerfreundlichkeit und Einfache Einrichtung glänzt und in beiden Kategorien eine Bewertung von 9,3 erzielt, was es zu einer benutzerfreundlicheren Option für kleine Unternehmen macht, die eine schnelle Bereitstellung und eine minimale Lernkurve im Vergleich zu den Bewertungen von IBM watsonx Assistant von 8,6 und 8,2 suchen.
- G2-Nutzer heben hervor, dass der IBM watsonx Assistant überlegene Fähigkeiten zur KI-Textgenerierung mit einer Bewertung von 8,7 bietet, was besonders für Unternehmen von Vorteil ist, die fortschrittliche Inhaltserstellung benötigen, während die Bewertung von ChatBot von 8,6 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so robust ist.
- Benutzer auf G2 berichten, dass ChatBot ein günstigeres Erlebnis in der Qualität des Supports bietet, mit einer Bewertung von 9,1 im Vergleich zu 8,1 von IBM watsonx Assistant, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise einen reaktionsschnelleren und hilfreicheren Kundenservice bei ChatBot finden.
- Rezensenten erwähnen, dass der IBM watsonx Assistant eine höhere Bewertung in der Produktentwicklung von 9,2 hat, was darauf hindeutet, dass Benutzer mehr Vertrauen in die zukünftige Entwicklung und Verbesserung des Produkts haben, verglichen mit der perfekten Bewertung von ChatBot von 10,0, die möglicherweise auf eine etabliertere Roadmap hinweist.
- Benutzer sagen, dass der Einstiegspreis von ChatBot von 50 $ pro Monat es zu einer zugänglicheren Option für kleine Unternehmen macht, während der IBM watsonx Assistant eine kostenlose Stufe bietet, die für Unternehmen attraktiv sein könnte, die das Produkt testen möchten, bevor sie sich finanziell verpflichten.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Social Intents
(10)
Bot-Plattformen
Website besuchen
Gesponsert
Octocom AI Customer Experience Suite
(17)
Bot-Plattformen
Website besuchen
ChatBot vs IBM watsonx Assistant
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ChatBot einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit ChatBot zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ChatBot den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als IBM watsonx Assistant.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ChatBot.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ChatBot gegenüber IBM watsonx Assistant.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChatBot
Starter
$50
per month
Für kleine Unternehmen.
- 1000 Chats/Monat inklusive, dann $0,01/Chat
- 1 aktiver Chatbot
- Unbegrenzte Anzahl von Geschichten
IBM watsonx Assistant
Lite (Digital only)
Free
Alles, was Sie brauchen, um loszulegen, kostenlos, solange Sie es benötigen.
- Vorgefertigte Webchat-Oberfläche
- Begrenzt auf 1.000 Benutzer / Monat
- 5 Fähigkeiten
Kostenlose Testversion
ChatBot
Kostenlose Testversion verfügbar
IBM watsonx Assistant
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
19
8.5
226
Einfache Bedienung
9.3
19
8.5
233
Einfache Einrichtung
8.6
11
8.1
159
Einfache Verwaltung
8.7
10
7.9
139
Qualität der Unterstützung
9.1
18
8.1
206
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
8
8.4
137
Produktrichtung (% positiv)
10.0
17
9.2
208
Funktionen
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
56
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
44
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Autonomie
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Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ChatBot und IBM watsonx Assistant sind kategorisiert als Bot-Plattformen
Einzigartige Kategorien
ChatBot ist kategorisiert als Chatbots und KI-Chatbots
IBM watsonx Assistant ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChatBot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
IBM watsonx Assistant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.0%
Einzelhandel
14.3%
Internet
14.3%
Finanzdienstleistungen
14.3%
Verbraucherdienstleistungen
9.5%
Andere
28.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.0%
Computersoftware
12.7%
Banking
5.9%
Telekommunikation
5.2%
Automotive
4.2%
Andere
53.9%
Hilfreichste Bewertungen
ChatBot
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Fähigkeit, Informationen zu recherchieren und genaue Daten in minimaler Zeit zu verwenden
Hilfreichste kritische Bewertung
Sameer G.
Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
Teuer im Vergleich zu anderen besseren Alternativen; für den Live-Chat muss man ein separates Live-Chat-Abonnement kaufen, das ebenfalls kostspielig ist.
IBM watsonx Assistant
Hilfreichste positive Bewertung
Katherine S.
Verifizierter Benutzer
Das Beste für mich ist die Fähigkeit der künstlichen Intelligenz Watson, wie sie mit einem Menschen interagiert, gibt Ihnen Ratschläge zur Verbesserung von Prozessen wie Verkauf, Interaktionen mit Ihrer Kundschaft, wo Sie sogar Schlüsselwörter Ihres...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Es gibt keinen einfachen Weg, auf dem Kern von Watson Assistant aufzubauen, und das Support-Team hilft nicht.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Fähigkeit, Informationen zu recherchieren und genaue Daten in minimaler Zeit zu verwenden
Katherine S.
Verifizierter Benutzer
Das Beste für mich ist die Fähigkeit der künstlichen Intelligenz Watson, wie sie mit einem Menschen interagiert, gibt Ihnen Ratschläge zur Verbesserung von Prozessen wie Verkauf, Interaktionen mit Ihrer Kundschaft, wo Sie sogar Schlüsselwörter Ihres...
Sameer G.
Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
Teuer im Vergleich zu anderen besseren Alternativen; für den Live-Chat muss man ein separates Live-Chat-Abonnement kaufen, das ebenfalls kostspielig ist.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Es gibt keinen einfachen Weg, auf dem Kern von Watson Assistant aufzubauen, und das Support-Team hilft nicht.
Top-Alternativen
Diskussionen
ChatBot hat keine Diskussionen mit Antworten
Is IBM Watson assistant free?
2 Kommentare
LS
Sie können kostenlos beginnen, im kleinen Maßstab bis zu 1000 monatliche Nutzer und 10000 Nachrichten pro Monat. Dann zahlen Sie, während Sie wachsen und...Mehr erfahren
Wie kann ich fortgeschrittenes Lernen von IBM Watson erlernen?
1 Kommentar
SB
Sie könnten den Watson Assistant Foundation-Kurs absolvieren und ein IBM-zertifiziertes Acclaim-Abzeichen dafür erhalten.Mehr erfahren
Wie kann ich Watson Assistant in Watson Language Translator integrieren?
1 Kommentar
SB
Hier ist ein Beispiel für eine Integration durch den Leiter des Produktmanagement-Teams im Jahr 2018, einschließlich Links zu Codebeispielen.Mehr erfahren
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