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Braze und Customer.io vergleichen 
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Kleinunternehmen (61.9% der Bewertungen)
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Braze
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Customer.io in der Einfachheit der Einrichtung mit einer Punktzahl von 8,0 im Vergleich zu Braze's 7,5 hervorragend abschneidet. Rezensenten erwähnen, dass der intuitive Onboarding-Prozess von Customer.io es kleinen Unternehmen erleichtert, schnell zu starten.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen starke Ausgelöste Benachrichtigungen Fähigkeiten haben, aber Braze mit 9,0 gegenüber Customer.io's 8,8 höher bewertet wird. Benutzer sagen, dass die erweiterten Zieloptionen von Braze eine persönlichere Benutzerbindung ermöglichen.
- Benutzer auf G2 heben die überlegene E-Mail-Kampagnen Funktionalität von Customer.io hervor, die mit 9,3 im Vergleich zu Braze's 9,0 bewertet wird. Rezensenten sagen, dass die Flexibilität der Plattform beim Entwerfen und Planen von Kampagnen ein bedeutender Vorteil für Vermarkter ist.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen Segmentierungs Funktionen bieten, die gleichermaßen mit 8,8 bewertet werden. Benutzer berichten jedoch, dass die Segmentierungstools von Customer.io besonders effektiv für kleine Unternehmen sind, die Nischenzielgruppen ansprechen möchten.
- Benutzer sagen, dass Customer.io in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 8,7 im Vergleich zu Braze's 8,5 glänzt. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Customer.io reaktionsschnell und sachkundig ist, was für Unternehmen, die möglicherweise Unterstützung bei der Einrichtung benötigen, entscheidend ist.
- G2-Benutzer berichten, dass beide Plattformen solide Automatisierungs Funktionen bieten, aber Customer.io's Punktzahl von 8,4 liegt leicht hinter Braze's 8,7. Benutzer erwähnen, dass die Automatisierungs-Workflows von Braze robuster sind und komplexe Kundenreisen ermöglichen.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Glia
(55)
Marketing-Automatisierung
Website besuchen
Gesponsert
SeoSamba Marketing Operating System
(17)
Marketing-Automatisierung
Website besuchen
Gesponsert
Klaviyo
(1036)
Marketing-Automatisierung
Website besuchen
Braze vs Customer.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Braze einfacher zu verwenden. Jedoch ist Customer.io einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Customer.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Customer.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Braze.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customer.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Braze.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Braze
Keine Preisinformationen verfügbarCustomer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Kostenlose Testversion
Braze
Kostenlose Testversion verfügbar
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
871
8.7
498
Einfache Bedienung
8.4
949
8.3
501
Einfache Einrichtung
7.6
471
8.0
315
Einfache Verwaltung
8.5
327
8.7
225
Qualität der Unterstützung
8.5
835
8.7
441
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
334
9.1
225
Produktrichtung (% positiv)
9.2
835
9.3
486
Funktionen
E-Mail Marketing
8.8
516
8.9
330
|
Verifizierte Funktion
8.8
487
8.9
316
|
Verifizierte Funktion
8.4
492
8.5
311
|
Verifizierte Funktion
8.4
405
8.4
293
|
Verifizierte Funktion
Online-Marketing
6.9
316
6.2
256
8.4
436
8.0
283
|
Verifizierte Funktion
8.7
474
8.4
305
|
Verifizierte Funktion
8.5
450
7.9
285
|
Verifizierte Funktion
7.3
330
Funktion nicht verfügbar
Lead-Verwaltung
7.6
351
7.4
258
|
Verifizierte Funktion
7.5
358
7.7
261
8.6
488
8.7
300
|
Verifizierte Funktion
6.8
284
6.9
243
7.4
309
7.7
262
|
Verifizierte Funktion
7.6
341
7.3
257
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.3
247
7.9
341
7.3
254
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen-Management
Funktion nicht verfügbar
7.7
268
Funktion nicht verfügbar
6.9
252
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.7
286
6.5
239
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.7
290
Funktion nicht verfügbar
Berichte und Analysen
7.9
488
7.7
301
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.8
266
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.5
256
6.7
361
6.3
245
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
8.3
401
8.3
291
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
288
|
Verifizierte Funktion
8.5
403
8.6
287
|
Verifizierte Funktion
7.7
311
7.8
261
|
Verifizierte Funktion
7.8
359
7.8
279
|
Verifizierte Funktion
8.5
388
8.9
286
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.2
247
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.9
407
8.4
299
|
Verifizierte Funktion
8.1
390
8.4
293
|
Verifizierte Funktion
8.0
351
7.7
266
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
223
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
208
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
222
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
200
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
164
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
137
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
163
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
197
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
196
Kampagnen
8.6
405
8.6
99
9.0
444
8.7
96
8.6
404
8.3
92
8.8
452
8.8
104
9.0
429
8.8
100
Analytics
8.3
449
8.5
99
7.7
415
7.6
90
Optimierung
8.8
435
8.5
97
8.8
444
8.9
99
8.3
358
8.0
95
8.2
358
8.5
97
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Segmentierung
8.8
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Zielgruppenadressierung
8.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
167
Nicht genügend Daten verfügbar
Ausgelöste Inhalte
7.8
106
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
188
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
185
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierte Inhalte
7.4
107
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
101
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierungsmaschinen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
8.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeiten
7.2
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
7.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.8
47
8.5
66
8.1
49
Funktion nicht verfügbar
8.7
50
8.2
62
8.4
47
Funktion nicht verfügbar
8.2
47
6.4
57
8.3
50
6.3
59
8.8
49
8.8
70
8.4
50
8.2
61
SMS-Plattform
8.3
46
7.5
64
8.7
47
8.4
68
Funktion nicht verfügbar
7.0
56
Funktion nicht verfügbar
6.0
54
8.5
46
6.6
56
8.2
46
8.3
67
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
86
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
79
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
78
Grundlagen der Plattform
8.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
7.8
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
7.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
7.7
339
Funktion nicht verfügbar
7.8
425
|
Verifizierte Funktion
8.0
64
7.2
298
|
Verifizierte Funktion
6.1
52
6.9
324
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Kampagnen
7.6
285
|
Verifizierte Funktion
7.3
52
9.1
410
|
Verifizierte Funktion
7.9
57
7.7
268
7.3
56
6.6
191
Funktion nicht verfügbar
8.9
387
|
Verifizierte Funktion
9.3
64
8.7
404
|
Verifizierte Funktion
9.2
65
Engagement
7.5
225
6.6
49
Plattform
8.3
347
7.9
57
8.3
322
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
279
7.5
55
Agentische KI - Mobiles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Braze und Customer.io sind kategorisiert als Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Mobiles Marketing, Marketing-Automatisierung, und SMS-Marketing
Einzigartige Kategorien
Braze ist kategorisiert als E-Mail-Vorlagen-Builder, Personalisierungsmaschinen, Kundenreise-Analytik, und WhatsApp-Marketing
Customer.io ist kategorisiert als Transaktions-E-Mail und Kundendatenplattform (CDP)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Braze
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
11.0%
Marketing und Werbung
7.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.6%
Essen & Trinken
6.1%
Andere
62.3%
Computersoftware
14.3%
Finanzdienstleistungen
13.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.6%
Marketing und Werbung
7.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.4%
Andere
51.2%
Hilfreichste Bewertungen
Braze
Hilfreichste positive Bewertung
Uzair H.
Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
Braze hat das größte Problem der Marketing-Automatisierung gelöst, indem es ein einziges Profil für Kunden erstellt hat, das über die bereitgestellten Kanäle (E-Mail, App-Push, Web-Push, News-Feed, Webhooks usw.) angesprochen werden kann. Dies gibt uns die...
Hilfreichste kritische Bewertung
Bonni G.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Es gab einen Ansturm, um an Bord zu kommen, und wir wurden während dieses Zeitraums von etwa 3 Monaten nicht an Bord genommen. Wenn man eine Frage hat, bekommt man nur verwirrende Dokumentation zugeschickt. Es ist auch wirklich schwer, Hilfe vom technischen...
Customer.io
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Die Möglichkeit, E-Mails in der Zeitzone des Nutzers zu versenden, ist äußerst wichtig, wenn man weltweit Kunden hat, so wie wir. Die Benutzeroberfläche ist modern, schnell und intuitiv (im Vergleich zu anderen Tools), ich finde sie in Bezug auf die...
Hilfreichste kritische Bewertung
Robert C.
Verifizierter Benutzer in Übersetzung und Lokalisierung
Mangel an Unterstützung von den sogenannten Customer-Success-Vertretern. Die Tatsache, dass sie darauf bestehen, eine reine E-Mail-Kommunikationsplattform zu sein.
Uzair H.
Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
Braze hat das größte Problem der Marketing-Automatisierung gelöst, indem es ein einziges Profil für Kunden erstellt hat, das über die bereitgestellten Kanäle (E-Mail, App-Push, Web-Push, News-Feed, Webhooks usw.) angesprochen werden kann. Dies gibt uns die...
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Die Möglichkeit, E-Mails in der Zeitzone des Nutzers zu versenden, ist äußerst wichtig, wenn man weltweit Kunden hat, so wie wir. Die Benutzeroberfläche ist modern, schnell und intuitiv (im Vergleich zu anderen Tools), ich finde sie in Bezug auf die...
Bonni G.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Es gab einen Ansturm, um an Bord zu kommen, und wir wurden während dieses Zeitraums von etwa 3 Monaten nicht an Bord genommen. Wenn man eine Frage hat, bekommt man nur verwirrende Dokumentation zugeschickt. Es ist auch wirklich schwer, Hilfe vom technischen...
Robert C.
Verifizierter Benutzer in Übersetzung und Lokalisierung
Mangel an Unterstützung von den sogenannten Customer-Success-Vertretern. Die Tatsache, dass sie darauf bestehen, eine reine E-Mail-Kommunikationsplattform zu sein.
Diskussionen
Wofür wird Braze verwendet?
4 Kommentare
NR
Marketing-Automatisierung über verschiedene Kanäle hinwegMehr erfahren
Braze hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
Ist es in Bangladesch verfügbar?
1 Kommentar
AM
Wie viel Geld profitieren Sie davon pro Monat?Mehr erfahren
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