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- AWS Config-vs-ServiceNow IT Service Management
AWS Config und ServiceNow IT Service Management vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (40.9% der Bewertungen)
Unternehmen (74.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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AWS Config
Sternebewertung
(48)4.4 von 5
Marktsegmente
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Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über AWS ConfigServiceNow IT Service Management
Sternebewertung
(1,130)4.4 von 5
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Erfahren Sie mehr über ServiceNow IT Service ManagementZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass AWS Config im Bereich "Konstante Überwachung" mit einer Bewertung von 9,0 hervorragend abschneidet und Echtzeiteinblicke in Ressourcenkonfigurationen ermöglicht, was für Compliance und Governance entscheidend ist. Im Gegensatz dazu konzentriert sich ServiceNow IT Service Management, obwohl es stark im Incident Management ist, nicht so stark auf die kontinuierliche Überwachung von Ressourcen.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Change Management"-Funktion von AWS Config mit 9,2 bewertet wird und eine robuste Verfolgung von Konfigurationsänderungen bietet, was für die Aufrechterhaltung der Compliance unerlässlich ist. ServiceNow bietet zwar solide Change-Management-Fähigkeiten, erreicht jedoch nicht dieses Maß an Spezifität bei der Verfolgung von Konfigurationsänderungen.
- G2-Nutzer heben hervor, dass ServiceNow IT Service Management im Bereich "Ticketing-System" mit einer Bewertung von 9,4 glänzt und erweiterte Funktionen für die Priorisierung und Automatisierung von Tickets bietet. AWS Config bietet hingegen kein Ticketing-System, sondern konzentriert sich auf das Konfigurationsmanagement.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die "Incident Reports"-Funktion von ServiceNow eine beeindruckende Bewertung von 9,3 erhält und eine detaillierte Analyse und Berichterstattung von Vorfällen ermöglicht, was für die Verbesserung der Servicebereitstellung entscheidend ist. AWS Config fehlt diese Funktion, da es sich hauptsächlich auf Ressourcenkonfigurationen und nicht auf Incident Management konzentriert.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Timely Alerts"-Funktion von AWS Config mit 9,1 bewertet wird und sicherstellt, dass Benutzer umgehend über Konfigurationsänderungen informiert werden, die die Compliance beeinträchtigen könnten. Die Alarmierungsfähigkeiten von ServiceNow sind stark, konzentrieren sich jedoch mehr auf das Incident Management als auf Konfigurationswarnungen.
- Benutzer sagen, dass die "Wissensdatenbank/Ticket-Integration" von ServiceNow mit 8,7 bewertet wird und eine bessere Lösung von Tickets durch integrierte Wissensressourcen ermöglicht. AWS Config bietet keine ähnliche Funktion, da der Fokus auf dem Konfigurationsmanagement und nicht auf Service-Desk-Funktionalitäten liegt.
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AWS Config vs ServiceNow IT Service Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten AWS Config einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit AWS Config zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass AWS Config den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ServiceNow IT Service Management.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter AWS Config.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von AWS Config gegenüber ServiceNow IT Service Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
AWS Config
Keine Preisinformationen verfügbarServiceNow IT Service Management
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
AWS Config
Keine Informationen zur Testversion verfügbarServiceNow IT Service Management
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
32
8.9
716
Einfache Bedienung
8.7
33
8.5
931
Einfache Einrichtung
8.6
20
8.1
499
Einfache Verwaltung
9.1
20
8.7
264
Qualität der Unterstützung
8.9
32
8.5
645
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
19
8.8
262
Produktrichtung (% positiv)
10.0
32
8.7
694
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
215
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
179
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
187
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
188
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
180
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
146
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
165
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
164
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
194
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
192
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
283
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
282
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
288
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
277
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
270
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
259
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
270
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
AWS Config und ServiceNow IT Service Management sind kategorisiert als Konfigurationsmanagement
Einzigartige Kategorien
AWS Config hat keine einzigartigen Kategorien
ServiceNow IT Service Management ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Vorfallmanagement, und Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
AWS Config
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ServiceNow IT Service Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
18.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
9.1%
Telekommunikation
6.8%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Andere
52.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.3%
Computersoftware
7.2%
Finanzdienstleistungen
5.3%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.6%
Andere
49.1%
Hilfreichste Bewertungen
AWS Config
Hilfreichste positive Bewertung
Vijay T.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Es macht die Konfiguration viel einfacher und reibungsloser im Vergleich zur unabhängigen Verwaltung.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
Kosten der Konfigurationsregeln. Ich mag Konfiguration. Nicht die Kosten der Konfigurationsregeln.
ServiceNow IT Service Management
Hilfreichste positive Bewertung
John C.
Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
ServiceNow bietet eine sehr übersichtliche Benutzeroberfläche, die von meinen Technikern von jedem Browser auf fast jedem Gerät aus zugänglich ist. Dies hat die Anzahl der Vorfälle und Anfragen, die wir protokollieren, erhöht, wodurch unsere Daten viel...
Hilfreichste kritische Bewertung
Jared H.
Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Die Leistung leidet gelegentlich aus Gründen, die nicht auf lokale Netzwerk- oder Internetausfälle zurückzuführen sind. Viele Arten von Anpassungen müssen nach jedem Upgrade der Anwendung erneut angewendet werden.
Vijay T.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Es macht die Konfiguration viel einfacher und reibungsloser im Vergleich zur unabhängigen Verwaltung.
John C.
Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
ServiceNow bietet eine sehr übersichtliche Benutzeroberfläche, die von meinen Technikern von jedem Browser auf fast jedem Gerät aus zugänglich ist. Dies hat die Anzahl der Vorfälle und Anfragen, die wir protokollieren, erhöht, wodurch unsere Daten viel...
Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
Kosten der Konfigurationsregeln. Ich mag Konfiguration. Nicht die Kosten der Konfigurationsregeln.
Jared H.
Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Die Leistung leidet gelegentlich aus Gründen, die nicht auf lokale Netzwerk- oder Internetausfälle zurückzuführen sind. Viele Arten von Anpassungen müssen nach jedem Upgrade der Anwendung erneut angewendet werden.
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird AWS Config verwendet?
1 Kommentar
US
Es ist ein SSO, das Sie zur Authentifizierung des Zugriffs auf Ihr AWS-Konto verwenden können. Beispiel: Sie können es verwenden, um Änderungen im Repository...Mehr erfahren
AWS Config hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Was ist die ServiceNow-Plattform?
2 Kommentare
SC
ServiceNow ist eine cloudbasierte Plattform, die eine breite Palette von IT-Service-Management (ITSM) und Geschäftsprozessautomatisierung (BPA) Lösungen...Mehr erfahren
Asset-Tracking
1 Kommentar
RK
Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun:
Den Kauf eines Abonnements für ServiceNow Discovery und das Einrichten der Umgebung gemäß Schema sowie die...Mehr erfahren
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