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AskNicely und Qualtrics Customer Experience vergleichen

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AskNicely
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Sternebewertung
(1,017)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.9% der Bewertungen)
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Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Sternebewertung
(736)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (51.4% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass AskNicely in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet, während Qualtrics Customer Experience mit 8,4 hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Navigation von AskNicely es Teams leicht machen, sich schnell einzuarbeiten.
  • Rezensenten sagen, dass die Qualität des Supports von AskNicely mit 9,4 hoch bewertet wird, verglichen mit 8,5 bei Qualtrics. Benutzer auf G2 heben den reaktionsschnellen Kundenservice und die hilfreichen Ressourcen von AskNicely hervor, die das gesamte Benutzererlebnis verbessern.
  • Benutzer sagen, dass AskNicely eine höhere Erfüllung der Anforderungen mit einer Bewertung von 9,3 im Vergleich zu 8,6 bei Qualtrics hat. Rezensenten erwähnen, dass die Funktionen von AskNicely, wie das NPS-Tracking und Feedback-Schleifen, eng mit ihren Geschäftsanforderungen übereinstimmen.
  • G2-Benutzer berichten, dass die Produktentwicklung von AskNicely positiv mit 9,1 bewertet wird, während Qualtrics bei 8,6 liegt. Benutzer schätzen das Engagement von AskNicely für kontinuierliche Verbesserungen und Funktionsupdates, die das Produkt relevant halten.
  • Rezensenten erwähnen, dass AskNicely im Stakeholder-Management mit einer Bewertung von 8,8 glänzt, verglichen mit 8,4 bei Qualtrics. Benutzer berichten, dass die Möglichkeit, Erkenntnisse und Berichte einfach mit Stakeholdern zu teilen, ein bedeutender Vorteil von AskNicely ist.
  • Benutzer auf G2 heben hervor, dass die Gamification-Funktionen von AskNicely mit 8,4 bewertet werden, während Qualtrics mit 7,6 zurückbleibt. Rezensenten sagen, dass die ansprechenden Feedback-Mechanismen von AskNicely höhere Teilnahmequoten von Kunden fördern.
Hervorgehobene Produkte

AskNicely vs Qualtrics Customer Experience

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten AskNicely einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit AskNicely zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass AskNicely den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Qualtrics Customer Experience.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter AskNicely.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von AskNicely gegenüber Qualtrics Customer Experience.
Preisgestaltung
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PLATFORM
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Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Kostenlose Testversion
AskNicely
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Qualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
861
8.6
593
Einfache Bedienung
9.4
876
8.4
595
Einfache Einrichtung
9.2
565
7.6
352
Einfache Verwaltung
9.3
560
7.9
346
Qualität der Unterstützung
9.4
776
8.5
562
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
551
8.5
338
Produktrichtung (% positiv)
9.1
862
8.6
570
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
42
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
37
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
34
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
213
8.5
129
Analytics
9.7
202
9.1
108
9.5
175
8.8
106
9.1
159
8.7
103
8.4
147
7.6
59
Anpassung
8.8
156
8.4
92
8.3
134
8.4
99
8.5
137
8.6
93
8.6
136
8.4
90
Generative KI
8.5
104
8.7
9
8.6
105
8.0
9
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.6
127
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
113
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
84
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.9
46
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
44
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
44
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten
8.8
154
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
135
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
50
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
AskNicely
AskNicely
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
AskNicely und Qualtrics Customer Experience sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
AskNicely
AskNicely hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
AskNicely
AskNicely
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
43.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
47.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
8.7%
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
13.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
35.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
51.4%
Branche der Bewerter
AskNicely
AskNicely
Computersoftware
12.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.7%
Internet
5.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.9%
Marketing und Werbung
4.3%
Andere
64.0%
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.4%
hochschulbildung
7.0%
Marketing und Werbung
5.4%
Bildungsmanagement
5.4%
Computersoftware
5.2%
Andere
66.6%
Hilfreichste Bewertungen
AskNicely
AskNicely
Hilfreichste positive Bewertung
Brent R.
BR
Brent R.
Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen

Komplette NPS-Lösung, polierte Benutzeroberfläche, Möglichkeit zur Markenanpassung der Umfrage, außergewöhnlich fairer Preis.

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement

Sie versprechen eine Amazon-Geschenkkarte für eine Bewertung. Egal, ob Sie eine Bewertung abgeben oder nicht, Sie bekommen nichts. Wenn Sie Feedback möchten, schreiben Sie ihnen einfach eine Nachricht, ob sie sich die Zeit nehmen könnten. Versprechen Sie...

Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Hilfreichste positive Bewertung
Amanda W.
AW
Amanda W.
Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung

Clarabridge bietet eine schnelle und effiziente Möglichkeit, unstrukturierte Daten zu verarbeiten. Obwohl bei der Einrichtung einer Kategorisierungsstruktur noch manuelle Arbeit erforderlich ist, hat Clarabridge einige Möglichkeiten, mögliche Kategorien und...

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Implementierung und die "Nickel und Dime"-Einstellung einer professionellen Dienstleistungsorganisation. Das Tool selbst ist ein UI-Albtraum. Die Fähigkeiten für Textanalysen sind ausgezeichnet, aber es ist, als würde man einen guten Wein in einer Flasche...

Top-Alternativen
AskNicely
AskNicely Alternativen
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience hinzufügen
SurveySparrow
SurveySparrow
SurveySparrow hinzufügen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience Alternativen
Reputation
Reputation
Reputation hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
InMoment Experience Improvement (XI) Platform
InMoment Experience Improvement (XI) Platform
InMoment Experience Improvement (XI) Platform hinzufügen
SurveyMonkey
SurveyMonkey
SurveyMonkey hinzufügen
Diskussionen
AskNicely
AskNicely Diskussionen
Kannst du verschiedene Sprachen unterstützen?
1 Kommentar
Madeline A.
MA
Da Sie die Fragen und Antworten eingeben, sollte es verschiedene Sprachen unterstützen.Mehr erfahren
Kann ich die Umfrage anpassen?
1 Kommentar
MS
Sie richten Ihre Umfrage mit beliebigen Fragen ein, und dann können sie je nach Antwort weiterführende Antworten haben. Also ja, Sie können es anpassen!Mehr erfahren
Integriert sich AskNicely mit JIRA?
1 Kommentar
Stephanie G.
SG
Hallo Drew! Mein Name ist Stephanie und ich bin G2-Forschungsanalystin im Bereich Marketing & Werbung. Es klingt, als wäre diese Integration sehr hilfreich...Mehr erfahren
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience Diskussionen
Wie nutzen andere Schulbezirke die Plattform? Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Nutzung zu verbessern.
3 Kommentare
Sosa W.
SW
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What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Kommentar
Anuradha B.
AB
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Was ist Qualtrics CX?
1 Kommentar
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