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Amazon Lex und IBM watsonx Assistant vergleichen 
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Amazon Lex
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(37)4.2 von 5
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass der IBM watsonx Assistant im Bereich Natural Language Understanding (NLU) mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, was laut Rezensenten zu genaueren und kontextbewussteren Interaktionen führt, verglichen mit der Bewertung von Amazon Lex von 8,6 im selben Bereich.
- Rezensenten erwähnen, dass die AI-Textzusammenfassungsfunktion des IBM watsonx Assistant, die mit 9,0 bewertet wird, überlegene Fähigkeiten zur Informationsverdichtung bietet, während die Bewertung von Amazon Lex von 8,6 darauf hindeutet, dass es in diesem Aspekt möglicherweise nicht so effektiv ist.
- G2-Benutzer heben hervor, dass der Conversation Editor des IBM watsonx Assistant, der mit 9,0 bewertet wird, eine intuitivere Benutzeroberfläche zum Erstellen von Konversationsabläufen bietet, während Benutzer auf G2 den Editor von Amazon Lex als weniger benutzerfreundlich empfinden, was sich in seiner Bewertung von 8,9 widerspiegelt.
- Benutzer sagen, dass der IBM watsonx Assistant in den Automatisierungsfähigkeiten glänzt, insbesondere im Bereich Sales Follow-Up, wo er eine hohe Bewertung von 9,3 erhielt, während Amazon Lex keine spezifische Erwähnung dieser Funktion hat, was auf eine mögliche Lücke in seinen Automatisierungsangeboten hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports für Amazon Lex mit 8,7 höher bewertet wird als die des IBM watsonx Assistant mit 8,1, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise eine reaktionsschnellere Unterstützung bei der Verwendung von Amazon Lex finden.
- Benutzer berichten, dass die Produktentwicklung des IBM watsonx Assistant mit 9,2 bewertet wird, was auf ein starkes Vertrauen in seine zukünftige Entwicklung hinweist, während die Bewertung von Amazon Lex von 8,5 darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise einige Vorbehalte gegenüber seinen laufenden Verbesserungen haben.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Typewise
(28)
Bot-Plattformen
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Gesponsert
Glia
(55)
Bot-Plattformen
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Yuma AI
(12)
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Amazon Lex vs IBM watsonx Assistant
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten IBM watsonx Assistant einfacher zu verwenden. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten und zu verwalten sind. Schließlich bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Amazon Lex zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Amazon Lex den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als IBM watsonx Assistant.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Amazon Lex.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von IBM watsonx Assistant gegenüber Amazon Lex.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Amazon Lex
Keine Preisinformationen verfügbarIBM watsonx Assistant
Lite (Digital only)
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Alles, was Sie brauchen, um loszulegen, kostenlos, solange Sie es benötigen.
- Vorgefertigte Webchat-Oberfläche
- Begrenzt auf 1.000 Benutzer / Monat
- 5 Fähigkeiten
Kostenlose Testversion
Amazon Lex
Keine Informationen zur Testversion verfügbarIBM watsonx Assistant
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
23
8.5
226
Einfache Bedienung
8.4
23
8.5
233
Einfache Einrichtung
8.1
14
8.1
159
Einfache Verwaltung
7.9
14
7.9
139
Qualität der Unterstützung
8.7
23
8.1
206
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
14
8.4
137
Produktrichtung (% positiv)
8.5
23
9.2
208
Funktionen
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
56
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
44
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Amazon Lex und IBM watsonx Assistant sind kategorisiert als Bot-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Amazon Lex ist kategorisiert als Genesys AppFoundry-Marktplatz
IBM watsonx Assistant ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Amazon Lex
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
IBM watsonx Assistant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
22.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.9%
Pharmaka
8.3%
Non-Profit-Organisationsmanagement
5.6%
Banking
5.6%
Andere
44.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.0%
Computersoftware
12.7%
Banking
5.9%
Telekommunikation
5.2%
Automotive
4.2%
Andere
53.9%
Hilfreichste Bewertungen
Amazon Lex
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
Ich liebe Spracherkennung und Amazon Lex ermöglicht die Integration von Alexa in andere Geräte, was großartig ist!
Hilfreichste kritische Bewertung
Vijayakrishna R.
Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste
Widersprüchliche Dokumentation. Sehr schwer, den Chatbot in Ihre Website zu integrieren. Unterstützung oder Dokumentation, wie dies zu tun ist, ist sehr gering.
IBM watsonx Assistant
Hilfreichste positive Bewertung
Katherine S.
Verifizierter Benutzer
Das Beste für mich ist die Fähigkeit der künstlichen Intelligenz Watson, wie sie mit einem Menschen interagiert, gibt Ihnen Ratschläge zur Verbesserung von Prozessen wie Verkauf, Interaktionen mit Ihrer Kundschaft, wo Sie sogar Schlüsselwörter Ihres...
Hilfreichste kritische Bewertung
suresh k.
Verifizierter Benutzer in Bankwesen
Es schafft Verwirrung unter den Menschen für Watson-Produkte; es ist nicht gut, mehrere Produkte für die gleiche Funktionalität zu veröffentlichen; es ist besser, Funktionen für bestehende Produkte hinzuzufügen, anstatt verschiedene Produkte zu produzieren.
Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
Ich liebe Spracherkennung und Amazon Lex ermöglicht die Integration von Alexa in andere Geräte, was großartig ist!
Katherine S.
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Das Beste für mich ist die Fähigkeit der künstlichen Intelligenz Watson, wie sie mit einem Menschen interagiert, gibt Ihnen Ratschläge zur Verbesserung von Prozessen wie Verkauf, Interaktionen mit Ihrer Kundschaft, wo Sie sogar Schlüsselwörter Ihres...
Vijayakrishna R.
Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste
Widersprüchliche Dokumentation. Sehr schwer, den Chatbot in Ihre Website zu integrieren. Unterstützung oder Dokumentation, wie dies zu tun ist, ist sehr gering.
suresh k.
Verifizierter Benutzer in Bankwesen
Es schafft Verwirrung unter den Menschen für Watson-Produkte; es ist nicht gut, mehrere Produkte für die gleiche Funktionalität zu veröffentlichen; es ist besser, Funktionen für bestehende Produkte hinzuzufügen, anstatt verschiedene Produkte zu produzieren.
Diskussionen
Wofür wird Amazon Lex verwendet?
1 Kommentar
UT
Interaktiver KI-Chatbot, der für Ihren geschäftlichen Anwendungsfall verwendet wird.Mehr erfahren
Amazon Lex hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Is IBM Watson assistant free?
2 Kommentare
LS
Sie können kostenlos beginnen, im kleinen Maßstab bis zu 1000 monatliche Nutzer und 10000 Nachrichten pro Monat. Dann zahlen Sie, während Sie wachsen und...Mehr erfahren
Wie kann ich fortgeschrittenes Lernen von IBM Watson erlernen?
1 Kommentar
SB
Sie könnten den Watson Assistant Foundation-Kurs absolvieren und ein IBM-zertifiziertes Acclaim-Abzeichen dafür erhalten.Mehr erfahren
Wie kann ich Watson Assistant in Watson Language Translator integrieren?
1 Kommentar
SB
Hier ist ein Beispiel für eine Integration durch den Leiter des Produktmanagement-Teams im Jahr 2018, einschließlich Links zu Codebeispielen.Mehr erfahren
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