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Aircall und Natterbox vergleichen

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Auf einen Blick
Aircall
Aircall
Sternebewertung
(1,303)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.0% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Natterbox
Natterbox
Sternebewertung
(118)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.8% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Beginnend bei $60.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Aircall im Bereich der Anrufaufzeichnung mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend abschneidet, während Natterbox mit einer Bewertung von 9,6 dicht folgt. Rezensenten erwähnen, dass die Anrufaufzeichnungsfunktion von Aircall intuitiv und leicht zugänglich ist, was sie bei kleinen Unternehmen beliebt macht.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Aircall mit 9,1 bewertet wird, was höher ist als die 8,9 von Natterbox. Benutzer auf G2 schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche von Aircall, die den Onboarding-Prozess für neue Teammitglieder vereinfacht.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass Natterbox eine überlegene Qualität des Supports mit einer Bewertung von 9,0 im Vergleich zu Aircalls 8,4 bietet. Rezensenten sagen, dass der Kundenservice von Natterbox reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was für mittelständische Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen, entscheidend ist.
  • Benutzer sagen, dass die Anrufanalysen von Aircall, insbesondere bei der Anrufanalyse, mit einer Bewertung von 9,4 glänzen, während Natterbox keine vergleichbare Funktion bietet. Rezensenten erwähnen, dass diese Fähigkeit den Teams hilft, ihre Verkaufsstrategien effektiv zu verbessern.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Omnichannel-Fähigkeiten von Aircall mit 8,1 bewertet werden, was niedriger ist als das Angebot von Natterbox. Benutzer berichten, dass Natterbox ein integrierteres Erlebnis über verschiedene Kommunikationskanäle bietet, was es zu einer besseren Wahl für Unternehmen macht, die umfassende Lösungen suchen.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass der mobile Zugriff von Aircall mit 8,7 bewertet wird, was für Teams, die remote arbeiten müssen, von Vorteil ist. Im Gegensatz dazu wird der mobile Zugriff von Natterbox niedriger bewertet, was darauf hindeutet, dass Aircall möglicherweise besser für Unternehmen mit einer mobilen Belegschaft geeignet ist.
Hervorgehobene Produkte

Aircall vs Natterbox

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Natterbox einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Natterbox zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Aircall den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Natterbox.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Natterbox.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Natterbox gegenüber Aircall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Natterbox
PRO
Beginnend bei $60.00
1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
Natterbox
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,069
8.6
103
Einfache Bedienung
9.1
1,079
8.9
105
Einfache Einrichtung
8.8
555
8.5
84
Einfache Verwaltung
8.6
406
8.8
76
Qualität der Unterstützung
8.5
997
9.0
100
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.1
394
8.9
75
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,030
9.2
101
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.3
13
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
25
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
20
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Kanäle
9.2
474
|
Verifizierte Funktion
8.6
61
Funktion nicht verfügbar
7.3
41
Funktion nicht verfügbar
6.8
37
8.1
274
6.5
37
8.0
351
|
Verifizierte Funktion
7.2
35
Generative KI
7.8
145
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
8.8
474
|
Verifizierte Funktion
8.5
55
8.7
458
|
Verifizierte Funktion
8.4
54
8.8
442
|
Verifizierte Funktion
8.2
44
Funktion nicht verfügbar
8.0
40
8.7
383
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
399
|
Verifizierte Funktion
8.4
52
8.8
425
|
Verifizierte Funktion
8.3
52
8.8
384
|
Verifizierte Funktion
8.2
41
Agentic KI - Kontaktzentrum
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
470
|
Verifizierte Funktion
8.5
50
8.9
476
|
Verifizierte Funktion
8.8
60
8.7
492
|
Verifizierte Funktion
8.6
63
9.0
421
|
Verifizierte Funktion
9.0
54
Funktion nicht verfügbar
7.9
43
8.7
225
Nicht genügend Daten
Plattform
8.3
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
192
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
199
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.9
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
189
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
203
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.8
343
|
Verifizierte Funktion
9.2
35
Funktion nicht verfügbar
5.8
13
Funktion nicht verfügbar
6.3
21
Funktion nicht verfügbar
7.4
14
8.1
221
|
Verifizierte Funktion
7.9
21
8.7
251
8.6
26
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.3
251
8.1
24
8.2
260
|
Verifizierte Funktion
8.1
23
8.7
277
|
Verifizierte Funktion
7.3
16
Erweiterte Funktionen
8.1
263
8.2
26
Funktion nicht verfügbar
7.6
19
8.8
297
|
Verifizierte Funktion
8.7
26
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
454
8.5
50
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.4
401
9.5
47
8.8
357
7.8
41
9.2
396
9.2
43
9.2
404
9.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
391
8.4
39
8.7
370
7.7
36
Funktion nicht verfügbar
8.1
33
Einblicke
8.6
386
8.9
42
8.7
372
8.6
43
Funktion nicht verfügbar
8.3
42
7.8
321
7.6
35
Funktion nicht verfügbar
7.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.8
19
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall
Aircall
Natterbox
Natterbox
Aircall und Natterbox sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Aircall
Aircall ist kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
55.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
41.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.5%
Natterbox
Natterbox
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
33.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
56.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
10.2%
Branche der Bewerter
Aircall
Aircall
Computersoftware
9.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Telekommunikation
3.4%
Andere
67.2%
Natterbox
Natterbox
Finanzdienstleistungen
14.4%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
7.6%
herstellungs-
6.8%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.8%
Computersoftware
5.9%
Andere
58.5%
Hilfreichste Bewertungen
Aircall
Aircall
Hilfreichste positive Bewertung
Lauren S.
LS
Lauren S.
Verifizierter Benutzer in Sport

Es ist großartig, Aircall mit der mobilen App überall im Land bei mir zu haben, egal wo ich arbeite. Ich kann problemlos einen Kundenanruf entgegennehmen oder weiterleiten, ohne an ein Bürotelefon gebunden zu sein.

Hilfreichste kritische Bewertung
Matt T.
MT
Matt T.
Verifizierter Benutzer in E-Learning

So ziemlich alles. Der Service hat nie wirklich richtig funktioniert und ist meiner Meinung nach immer noch in der Beta-Phase. Anrufe werden ständig unterbrochen, selbst wenn das WLAN-Signal stark ist. Mir wurde versprochen, dass die iOS-App klingeln würde,...

Natterbox
Natterbox
Hilfreichste positive Bewertung
Oliver S.
OS
Oliver S.
Verifizierter Benutzer in Öl & Energie

Die Integration mit Salesforce und Reporting sticht als das entscheidende Merkmal hervor, das uns dazu bewogen hat, dieses Produkt zu übernehmen. Sie bietet uns unschätzbare Einblicke in unsere Anrufmuster und hilft uns, Bereiche zur Verbesserung des...

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen

Wir versuchen seit geraumer Zeit, viele Probleme mit dem System zu lösen, haben aber keine Lösung gefunden. Am wichtigsten ist, dass wir keine Ahnung haben, ob wir nicht verbundene Nummern anrufen oder nicht. Sie klingeln einfach durch, ohne dass jemand...

Top-Alternativen
Aircall
Aircall Alternativen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
CloudTalk
CloudTalk
CloudTalk hinzufügen
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS hinzufügen
Natterbox
Natterbox Alternativen
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
GoTo Connect
GoTo Connect
GoTo Connect hinzufügen
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub hinzufügen
Diskussionen
Aircall
Aircall Diskussionen
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
Aastha S.
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
Christian Nico M.
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Wofür wird Aircall verwendet?
2 Kommentare
Jorge Z.
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
Natterbox
Natterbox Diskussionen
Natterbox Konkurrenten
1 Kommentar
Ian M.
IM
Hallo Mak, wenn Sie für uns rekrutieren, kontaktieren Sie uns bitte direkt, um zu besprechen.Mehr erfahren
Probleme mit dem Bericht über nicht verbundene Anrufe
1 Kommentar
Oliver S.
OS
Ja. Wir gehen jetzt gerade durch das. Die Berichterstattung dafür und die Unterstützung, die wir von Nattertbox erhalten, ist absoluter Müll. Sie sind...Mehr erfahren
What is Salesforce voice?
1 Kommentar
Raees K.
RK
Salesforce Voice ermöglicht es Unternehmen, Kundenanrufe direkt innerhalb der Salesforce-Plattform zu verwalten.Mehr erfahren