Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Dialpad Connect einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Dialpad Connect zu machen.
Wie der Titel schon sagt, liebe ich die Integration mit Salesforce, dem weltweit führenden CRM. Als ich versuchte, eine Callcenter-Alternative zu unserer vorherigen Lösung zu finden, lag der Schwerpunkt meiner Suche auf der Salesforce-Integration. Und von...
So ziemlich alles. Der Service hat nie wirklich richtig funktioniert und ist meiner Meinung nach immer noch in der Beta-Phase. Anrufe werden ständig unterbrochen, selbst wenn das WLAN-Signal stark ist. Mir wurde versprochen, dass die iOS-App klingeln würde,...
Sehr einfacher Service. Es ist so einfach, sich zu registrieren und damit zu arbeiten. Ich mag die Qualität der Verbindung, keiner meiner Kunden hat sich darüber beschwert, dass die Verbindung schlecht ist. Ich mag auch die Einfachheit der Einladung zur...
Dialpad änderte die Tarife für Kunden mitten im Vertrag. Ich hatte einen Einjahresvertrag im Voraus bezahlt, und dann versuchen sie, mir Gebühren für SMS zu berechnen, die ich bereits bezahlt habe.
Wie der Titel schon sagt, liebe ich die Integration mit Salesforce, dem weltweit führenden CRM. Als ich versuchte, eine Callcenter-Alternative zu unserer vorherigen Lösung zu finden, lag der Schwerpunkt meiner Suche auf der Salesforce-Integration. Und von...
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So ziemlich alles. Der Service hat nie wirklich richtig funktioniert und ist meiner Meinung nach immer noch in der Beta-Phase. Anrufe werden ständig unterbrochen, selbst wenn das WLAN-Signal stark ist. Mir wurde versprochen, dass die iOS-App klingeln würde,...
Dialpad änderte die Tarife für Kunden mitten im Vertrag. Ich hatte einen Einjahresvertrag im Voraus bezahlt, und dann versuchen sie, mir Gebühren für SMS zu berechnen, die ich bereits bezahlt habe.