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Aircall und CallHippo vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (76.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$16.00
Aircall
Sternebewertung
(1,304)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenCallHippo
Sternebewertung
(351)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (76.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$16.00
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Aircall im Call-Routing mit einer Bewertung von 9,0 hervorragend abschneidet, was eine effiziente Verwaltung eingehender Anrufe ermöglicht, während CallHippo mit einer Bewertung von 8,7 solides Routing bietet, aber einige der fortschrittlichen Funktionen, die Aircall bietet, fehlen.
- Rezensenten erwähnen, dass Aircalls Anrufüberwachungsfunktion eine Bewertung von 8,9 erhält, was Managern hilft, die Leistung der Agenten effektiv zu überwachen, während CallHippos Bewertung von 9,1 auf ein etwas besseres Leistungsauswertungssystem hinweist, was es zu einer starken Wahl für diejenigen macht, die sich auf das Workforce-Management konzentrieren.
- G2-Nutzer heben hervor, dass Aircalls IVR-System eine Bewertung von 8,8 erhält und den Anrufern ein benutzerfreundliches Erlebnis bietet, während CallHippo mit einer Bewertung von 8,9 gleichzieht, aber einige Benutzer empfinden die Implementierung von Aircall als intuitiver.
- Rezensenten sagen, dass Aircalls Integrationsfähigkeiten, insbesondere mit CRM-Systemen, robust sind und die Workflow-Effizienz verbessern, während CallHippos Software-Pairing-Bewertung von 8,4 darauf hindeutet, dass es sich ebenfalls gut integriert, aber Benutzer haben gelegentliche Probleme beim Synchronisieren von Daten festgestellt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Aircalls Web-Chat-Funktion eine Bewertung von 8,2 erhält, was für das Kundenengagement vorteilhaft ist, während CallHippo mit einer höheren Bewertung von 9,2 glänzt, was auf eine effektivere Chat-Lösung hinweist, die Benutzer als einfacher zu navigieren empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass Aircalls Qualität des Supports eine Bewertung von 8,4 erhält, was zufriedenstellend ist, aber CallHippo übertrifft dies mit einer Bewertung von 8,9, was dazu führt, dass sich Benutzer in ihrem täglichen Betrieb besser unterstützt fühlen.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Ultatel
(41)
Kontaktzentrum
Website besuchen
Aircall vs CallHippo
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden. Jedoch empfanden Rezensenten, dass CallHippo einfacher zu verwalten und Geschäfte zu machen ist. Schließlich empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CallHippo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CallHippo.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber CallHippo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
CallHippo
Bronze
$16.00
Für Startups (Bis zu 5 Benutzer)
- Kostenlose Nummer
- Weiterleitung an Gerät
- SMS
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
CallHippo
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,071
8.8
269
Einfache Bedienung
9.1
1,081
8.8
269
Einfache Einrichtung
8.8
557
8.8
154
Einfache Verwaltung
8.6
406
8.7
129
Qualität der Unterstützung
8.5
999
8.9
274
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.1
394
8.7
131
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,032
8.0
238
Funktionen
Kanäle
9.2
475
|
Verifizierte Funktion
8.8
64
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.1
275
8.1
55
|
Verifizierte Funktion
8.0
352
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
7.8
146
8.1
18
Funktionen
8.8
475
|
Verifizierte Funktion
9.0
42
|
Verifizierte Funktion
8.7
459
|
Verifizierte Funktion
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
8.8
443
|
Verifizierte Funktion
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.7
384
|
Verifizierte Funktion
8.5
42
|
Verifizierte Funktion
8.9
400
|
Verifizierte Funktion
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
8.8
426
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
384
|
Verifizierte Funktion
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
471
|
Verifizierte Funktion
9.0
35
8.9
477
|
Verifizierte Funktion
9.0
50
|
Verifizierte Funktion
8.7
493
|
Verifizierte Funktion
9.3
54
|
Verifizierte Funktion
9.0
422
|
Verifizierte Funktion
9.1
47
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
38
Plattform
8.3
173
8.4
35
8.6
196
8.6
39
8.8
193
8.5
34
9.0
200
8.8
37
9.0
205
8.8
39
8.8
190
8.5
34
8.9
189
8.9
35
Generative KI
7.7
97
8.6
14
Personalmanagement
8.9
193
9.1
39
8.9
190
9.1
42
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
205
9.2
43
8.9
204
9.2
41
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.8
343
|
Verifizierte Funktion
8.8
112
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.3
84
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.1
221
|
Verifizierte Funktion
8.2
74
|
Verifizierte Funktion
8.7
251
8.5
77
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.3
251
8.4
74
8.2
260
|
Verifizierte Funktion
8.5
85
8.7
277
|
Verifizierte Funktion
8.8
80
Erweiterte Funktionen
8.1
263
8.3
75
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
76
|
Verifizierte Funktion
8.8
297
|
Verifizierte Funktion
8.8
101
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.4
401
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
357
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
396
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
404
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
370
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.6
386
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
372
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
321
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und CallHippo sind kategorisiert als VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung
CallHippo hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CallHippo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Telekommunikation
3.4%
Andere
67.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.9%
Computersoftware
8.1%
Marketing und Werbung
7.8%
Bildungsmanagement
6.1%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Andere
58.8%
Hilfreichste Bewertungen
Aircall
Hilfreichste positive Bewertung
Robert P.
Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen
Wie der Titel schon sagt, liebe ich die Integration mit Salesforce, dem weltweit führenden CRM. Als ich versuchte, eine Callcenter-Alternative zu unserer vorherigen Lösung zu finden, lag der Schwerpunkt meiner Suche auf der Salesforce-Integration. Und von...
Hilfreichste kritische Bewertung
Matt T.
Verifizierter Benutzer in E-Learning
So ziemlich alles. Der Service hat nie wirklich richtig funktioniert und ist meiner Meinung nach immer noch in der Beta-Phase. Anrufe werden ständig unterbrochen, selbst wenn das WLAN-Signal stark ist. Mir wurde versprochen, dass die iOS-App klingeln würde,...
CallHippo
Hilfreichste positive Bewertung
Saiprasad N.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Umfangreiche Anrufreichweite, Netter Kundensupport
Hilfreichste kritische Bewertung
Franklyn G.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Lange Verzögerungen in der Kommunikation. Schlechte Nachverfolgung. Nicht in der Lage, den Service am selben Tag zu stornieren. Probleme mit Zeitzonen, da die meisten ihrer Mitarbeiter in Indien leben und ich in der US-Ostküsten-Zeitzone lebe.
Robert P.
Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen
Wie der Titel schon sagt, liebe ich die Integration mit Salesforce, dem weltweit führenden CRM. Als ich versuchte, eine Callcenter-Alternative zu unserer vorherigen Lösung zu finden, lag der Schwerpunkt meiner Suche auf der Salesforce-Integration. Und von...
Saiprasad N.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Umfangreiche Anrufreichweite, Netter Kundensupport
Matt T.
Verifizierter Benutzer in E-Learning
So ziemlich alles. Der Service hat nie wirklich richtig funktioniert und ist meiner Meinung nach immer noch in der Beta-Phase. Anrufe werden ständig unterbrochen, selbst wenn das WLAN-Signal stark ist. Mir wurde versprochen, dass die iOS-App klingeln würde,...
Franklyn G.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Lange Verzögerungen in der Kommunikation. Schlechte Nachverfolgung. Nicht in der Lage, den Service am selben Tag zu stornieren. Probleme mit Zeitzonen, da die meisten ihrer Mitarbeiter in Indien leben und ich in der US-Ostküsten-Zeitzone lebe.
Top-Alternativen
Diskussionen
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Wofür wird Aircall verwendet?
2 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
Wie kann ich bessere Preise von CallHippo bekommen?
5 Kommentare
PC
sie haben eine Rufnummer im Kontaktbereich oder bitten Sie um einen Rückruf im CHAT-Support. Sie werden anrufen.Mehr erfahren
CallHippo hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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