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Die Top 20 Kundenerlebnis-Mapping-Tools

Schauen Sie sich diese Liste der Top Kundenerlebnis-Mapping-Tools Produkte basierend auf Benutzerzufriedenheit an. Die Zufriedenheitsbewertung eines Produkts wird durch einen eigenen Algorithmus berechnet, der echte Benutzerzufriedenheitsbewertungen aus Rezensionsdaten einbezieht. Softwarekäufer können Produkte nach ihren Zufriedenheitsbewertungen vergleichen, um den Kaufprozess zu optimieren und schnell die besten Produkte basierend auf den Erfahrungen ihrer Kollegen zu identifizieren.

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G2 Zufriedenheitswert

Vergleichen

Miro

100

Gesamtzufriedenheitswert

100

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

33%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

32%

Beratung

20%

Design

15%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.1

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.2

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

8.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

8.9

Glassbox

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Finanzdienstleistungen

58%

Einzelhandel

18%

Versicherung

18%

Telekommunikation

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

10.0

Lucid Visual Collaboration Suite

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

34%

Computersoftware

33%

Finanzdienstleistungen

19%

Beratung

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.2

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.0

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.1

SketchWow

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Marketing und Werbung

34%

Beratung

31%

Professionelles Training & Coaching

20%

Computersoftware

15%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.4

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.5

CleverTap

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Finanzdienstleistungen

50%

Einzelhandel

19%

Unterhaltung

17%

Gesundheit, Wellness und Fitness

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

8.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.4

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.3

Quadient Inspire

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

70%

Banking

15%

Drucken

11%

Versicherung

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.5

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.1

Salesforce Marketing Cloud Engagement

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

33%

Computersoftware

23%

Finanzdienstleistungen

23%

Marketing und Werbung

21%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.2

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.1

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

8.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.1

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

8.7

MoEngage

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Finanzdienstleistungen

42%

Bildungsmanagement

21%

Marketing und Werbung

19%

Online-Medien

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.2

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.4

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.5

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.3

ChurnZero

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

58%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

25%

Computer- und Netzwerksicherheit

11%

Marketing und Werbung

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.2

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.5

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

8.7

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

8.7

#10

WebEngage

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Finanzdienstleistungen

35%

Bildungsmanagement

27%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

19%

Marketing und Werbung

19%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

8.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

8.8

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.0

#11

Custify

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

59%

hochschulbildung

21%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

14%

E-Learning

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.4

#12

JourneyTrack.io

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Finanzdienstleistungen

31%

Banking

31%

Computersoftware

23%

Beratung

15%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

10.0

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.5

#13

Usermaven

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Marketing und Werbung

64%

Medienproduktion

14%

Computersoftware

14%

Unterhaltung

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.4

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.2

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.2

#14

Contentsquare

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Einzelhandel

42%

Bekleidung & Mode

34%

Telekommunikation

14%

Luxusgüter & Schmuck

11%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.1

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

8.6

#15

Indeemo

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Marktforschung

40%

forschung

30%

Beratung

20%

hochschulbildung

10%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

8.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

10.0

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.1

#16

UXPressia

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Bildungsmanagement

25%

hochschulbildung

25%

Design

25%

Beratung

25%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.7

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

9.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

8.8

#17

Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Finanzdienstleistungen

55%

Versicherung

17%

Banking

14%

Einzelhandel

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

8.8

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.1

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.0

#18

Planhat

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

52%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

32%

Marketing und Werbung

12%

Bildungsmanagement

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

9.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

7.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.4

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

8.3

#19

Smaply

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

43%

Banking

29%

Bildungsmanagement

14%

Automotive

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

10.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

10.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

0.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

0.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

10.0

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

0.0

#20

Bento

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Marketing und Werbung

43%

Gesundheit, Wellness und Fitness

29%

Geschäftsstelle

14%

Computersoftware

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.1

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 8.6

8.1

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.5

9.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 8.6

9.3