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Die Top 20 KI-Kundensupport-Agenten-Software

Schauen Sie sich diese Liste der Top KI-Kundensupport-Agenten-Software Produkte basierend auf Benutzerzufriedenheit an. Die Zufriedenheitsbewertung eines Produkts wird durch einen eigenen Algorithmus berechnet, der echte Benutzerzufriedenheitsbewertungen aus Rezensionsdaten einbezieht. Softwarekäufer können Produkte nach ihren Zufriedenheitsbewertungen vergleichen, um den Kaufprozess zu optimieren und schnell die besten Produkte basierend auf den Erfahrungen ihrer Kollegen zu identifizieren.

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G2 Zufriedenheitswert

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Fin by Intercom

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

54%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

17%

Verbraucherdienstleistungen

15%

Finanzdienstleistungen

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

9.1

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.7

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.0

Gladly

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Einzelhandel

49%

Verbraucherdienstleistungen

21%

Möbel

15%

Bekleidung & Mode

15%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

9.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.5

JustCall

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

36%

Gesundheit, Wellness und Fitness

25%

Marketing und Werbung

21%

Verbraucherdienstleistungen

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

8.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.8

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.4

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

8.6

Salesforce Agentforce

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

38%

Beratung

30%

Finanzdienstleistungen

20%

Computersoftware

13%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

8.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

8.5

Level AI

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Verbraucherdienstleistungen

45%

Essen & Trinken

23%

Drucken

18%

Marketing und Werbung

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

8.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.1

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.2

Tidio

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Einzelhandel

35%

Telekommunikation

25%

Marketing und Werbung

20%

Bildungsmanagement

20%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.2

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

9.4

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.3

MessageMind

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

57%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

29%

Computer- und Netzwerksicherheit

Marketing und Werbung

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

10.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

10.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

9.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

10.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

10.0

Jotform AI Agents

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Versicherung

32%

Marketing und Werbung

26%

Krankenhaus & Gesundheitswesen

26%

Gesundheit, Wellness und Fitness

16%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.1

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.0

Genesys Cloud CX

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

40%

Finanzdienstleistungen

20%

Fluggesellschaften/Luftfahrt

20%

Verbraucherdienstleistungen

20%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

9.7

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.1

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.3

#10

Leaping AI voice AI agents

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Beratung

30%

Computersoftware

30%

Primar-/Sekundarbereich

20%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

20%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.5

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.4

#11

Decagon

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

30%

Computersoftware

30%

Gesundheit, Wellness und Fitness

20%

Finanzdienstleistungen

20%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.3

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.3

#12

Yuma AI

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Einzelhandel

43%

Bekleidung & Mode

29%

E-Learning

14%

Öffentliche Verwaltung

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

9.5

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.8

#13

Dust

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

33%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

33%

Krankenhaus & Gesundheitswesen

22%

Gesundheit, Wellness und Fitness

11%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.3

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

9.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.1

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.5

#14

Verint Intelligent Virtual Assistant

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Fluggesellschaften/Luftfahrt

25%

Bekleidung & Mode

25%

Automotive

25%

Bildungsmanagement

25%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

10.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.4

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

10.0

#15

Kapture CX

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Verbraucherdienstleistungen

40%

Übersetzung und Lokalisierung

30%

Transport/LKW/Eisenbahn

20%

Fluggesellschaften/Luftfahrt

10%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

10.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

0.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

0.0

#16

Zendesk Support Suite

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Finanzdienstleistungen

60%

Computersoftware

20%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

13%

Gewerbeimmobilien

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.1

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

8.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.5

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

9.0

#17

Milo Assistant

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

31%

Computersoftware

31%

Beratung

23%

Personalwesen

15%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.1

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

0.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.2

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

0.0

#18

EnableX Programmable Cloud

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Banking

25%

Unterhaltungselektronik

25%

Gesundheit, Wellness und Fitness

25%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

25%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.5

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

0.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

0.0

#19

IBM watsonx Assistant

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

36%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

32%

Banking

18%

Automotive

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

9.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

8.3

#20

Kenyt

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Immobilien

50%

Gesundheit, Wellness und Fitness

17%

hochschulbildung

17%

Krankenhaus & Gesundheitswesen

17%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.9

7.2

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.7

7.2