Aufforderungen zum Handeln: Wie man Interessenten dazu bringt, zu klicken und zu konvertieren

Abonnieren! Einreichen! In den Warenkorb legen! Mehr erfahren! Anmelden!

Was haben all diese gemeinsam? Sie sind alle Arten von Handlungsaufforderungen, die Sie sicher auf all Ihren Lieblingswebsites gesehen haben. Viele davon haben Sie höchstwahrscheinlich angeklickt. Wenn Sie eine Website erstellen, möchten Sie irgendwann Handlungsaufforderungen (CTA) auf verschiedenen Seiten Ihrer Website hinzufügen, um mit Ihren Besuchern zu interagieren.

Jedes Mal, wenn Sie sich für einen E-Mail-Newsletter angemeldet, ein neues Konto erstellt, sich in ein bestehendes Konto eingeloggt oder sogar einen neuen Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, haben Sie eine CTA verwendet, um dies zu tun. Es ist wichtig, dass Ihre Website verschiedene Handlungsaufforderungen hat. Zum Beispiel kann eine CTA eine Person dazu ermutigen, zu klicken, ein Geschäft zu besuchen, einen Kauf zu tätigen, einen Download zu starten oder einen Online-Shop zu besuchen.

Sie treiben nicht nur Ihre Besucher dazu, möglicherweise eine Konversion zu machen, sondern sie können auch die Klickrate Ihrer Website erhöhen, was die Anzahl der Seiten ist, die ein durchschnittlicher Benutzer besucht, wenn er Ihre Website besucht. Es ist üblich, dass Unternehmen Lead-Capture-Software nutzen, um die Leads, die durch CTAs auf Websites kommen, besser zu verwalten.

Sie möchten, dass ein Besucher mehr tut, als nur Ihre Startseite zu lesen und abzuspringen. CTAs sind eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass ein Benutzer auf Ihrer Website herumklickt und mehrere Seiten ansieht.

Wie man eine CTA schreibt

Eine überzeugende CTA, die konvertiert, beginnt mit der richtigen Wortwahl. Beachten Sie diese Tipps, wenn Sie Ihre nächste Handlungsaufforderung schreiben. 

• Verwenden Sie starke Aktionswörter: Kaufen, reservieren, sparen, loslegen, abonnieren, spenden, herunterladen, mehr erfahren und nach oben wischen.
• Emotionen oder Begeisterung hervorrufen: Jetzt kaufen und 40% sparen, zeitlich begrenztes Angebot, nicht verpassen und heute eine Lösung finden.
• Dringlichkeit betonen: Verkauf endet bald, jetzt bis Montag, nur 24 Stunden und nur dieses Wochenende.
• Verwenden Sie Ihr eigenes Branding: Finden Sie die richtige Software mit G2.

Arten von Handlungsaufforderungen

Es gibt viele Arten von CTAs, die Sie auf Ihrer Website haben könnten, alle mit einem anderen Endziel. Aus diesem Grund kann Ihre Marke strategisch mehrere CTAs an verschiedenen Stellen Ihrer Website, auf sozialen Netzwerkplattformen und in Anzeigen platzieren.

Hier sind einige Beispiele für die Arten von CTAs, die Sie implementieren können, und die Marken, die es richtig machen.

Lead-Generierung

Interessiert daran, Besucher Ihrer Website in Leads zu verwandeln? CTAs sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. 

Diese Arten von Handlungsaufforderungen sollten an einer Stelle Ihrer Website platziert werden, an der es einen hohen Prozentsatz neuer Besucher gibt. Wenn Ihre Website einen Blog hat, sollten Sie in Betracht ziehen, am Ende eines Blogbeitrags oder in einem schwebenden Banner an der Seite eine CTA hinzuzufügen, damit die Leser Ihre Inhalte abonnieren können. 

Um sicherzustellen, dass Ihre Besucher diese bemerken, machen Sie sie auffällig und geben Sie ihnen eine Nachricht, die dem Benutzer sagt, warum er darauf klicken sollte. Ein Beispiel für eine Lead-generierende CTA finden Sie unten auf der Website von Brianne Fleming. Die CTA verwendet eine Popkultur-Referenz, um die Leser zu begeistern, ein Nischen-Entdeckungsarbeitsbuch zu erhalten. Die CTA geht einen Schritt weiter, indem sie den Text des Buttons ändert – anstatt etwas Generisches oder Überstrapaziertes öffnet sie sich für Gimme Gimme!, um Begeisterung zu wecken.

Quelle: Brianne Fleming

Neben Lead-Generierungs-CTAs auf Websites können sie auch in Anzeigen gefunden werden, insbesondere in sozialen Medien. Hier ist ein Beispiel von der New York Times, das nicht nur hilft, Leads zu generieren, sondern auch Kunden darüber informiert, dass sie mit einem speziellen Rabatt Geld sparen, wenn sie schnell handeln.

Quelle: Instagram

Formularübermittlung

Sobald ein Benutzer auf Ihre Lead-Generierungs-CTA klickt, wird er wahrscheinlich zu einer Landingpage weitergeleitet, die ein Formular enthält, das er ausfüllen muss, bevor er offiziell zu einem Lead wird.

Dies ist ein zweistufiger Prozess, denn sobald sie das Formular ausgefüllt haben, müssen sie auf die Schaltfläche „Absenden“ klicken, um ihre Kontaktinformationen an Ihre Datenbank zu senden.

Es ist wichtig, dass Sie diesen Benutzer weiter mit einem ansprechenden und direkten Formular einbinden. Erwägen Sie, die langweilige und überstrapazierte Schaltfläche „Absenden“ durch etwas anderes zu ersetzen und weitere Informationen bereitzustellen. 

Ein Beispiel für eine Marke, die eine Formularübermittlung verwendet, ist der Online-Bekleidungsladen Madewell, der Besucher mit Insider-Vorteilen lockt, wenn sie sich für ihre E-Mails anmelden.

Quelle: Madewell

Mehr erfahren

Der „Mehr erfahren“-Button ist auf jeder Seite Ihrer Website, die Inhalte anzeigt, unerlässlich. Dies könnte Ihr Blog, die Über-uns-Seite, Presseartikel oder ein vorgestellter Artikel sein.

Diese Art von CTA ist eine großartige Möglichkeit, Leser dazu zu bringen, Inhalte weiterzulesen, die nicht vollständig auf Ihrer Startseite angezeigt werden. Wenn der Beitrag besonders lang ist, fügen Sie den ersten Absatz hinzu, um die Aufmerksamkeit Ihrer Leser zu erregen, gefolgt von einem „Mehr erfahren“-Button oder „Weiterlesen“, um zum gesamten Artikel zu gelangen.

Zusätzlich zur Freigabe von Platz auf Ihrer Startseite für andere Inhalte stellt diese Art von CTA sicher, dass bestimmte Artikel spezifische Metriken wie Traffic erhalten, anstatt dass Benutzer den Beitrag in seiner Gesamtheit auf einer Startseite lesen.

Ein Beispiel ist, wie die G2-Startseite einen „Mehr erfahren“-Button hat, den die Betrachter anklicken können, um weitere Informationen über G2 Track zu erhalten, unsere SaaS-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, ihre Software-Stacks zu verwalten und zu optimieren.

Quelle: G2

Soziale Freigabe

Wir leben in einer Zeit, in der soziale Medien nicht nur ein unterhaltsamer Ort sind, um Ihre Gedanken zu teilen. Sie können auch genutzt werden, um Ihre Website und alle ihre Beiträge und Updates zu vermarkten. 

Einer der einfachsten Handlungsaufforderungen ermutigt Besucher, ein Stück des Inhalts Ihrer Website mit ihren Freunden über soziale Medien zu teilen. Dies ist eine schnelle und einfache Möglichkeit für potenzielle Leads, bestehende Kunden und Website-Besucher, sich mit Ihrer Marke auf eine unverbindliche Weise zu engagieren.

Ob es sich um einen aufregenden Nachrichtenartikel, die Ankündigung eines neuen Produkts oder einen Artikel handelt, der zusätzliche Zeit und Recherche erfordert hat, ein sozialer Freigabebutton ist eine ausgezeichnete CTA. Unten können Sie sehen, dass unser Artikel über das Meistern von sozialen Medien und die Verbindung mit Ihrem Publikum soziale Freigabebuttons hat, die es den Lesern ermöglichen, den Artikel auf ihrem LinkedIn, Twitter oder Facebook zu posten, zusätzlich zur Freigabe per E-Mail oder direktem Link.

Quelle: G2

Veranstaltungswerbung

Veranstaltet Ihr Unternehmen ein großes Event oder eine Konferenz? Möchten Sie, dass tatsächlich Menschen zu diesem Event oder dieser Konferenz kommen? Wenn ja, ist eine CTA, die dieses Event bewirbt und dessen Bekanntheit steigert, ein absolutes Muss für Ihre Website. Sie können es nicht nur nutzen, um den Ticketverkauf zu fördern, sondern diese CTA kann auch verwendet werden, um eine bestimmte Art von Publikum anzuziehen.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden an der Veranstaltung teilnehmen, platzieren Sie diese CTA auf der Anmelde- oder Checkout-Seite. Wenn es sich um eine Veranstaltung für Leads handelt, sollten Sie in Betracht ziehen, diese CTA in einer Seitenleiste Ihres Blogs oder des Artikels, der den meisten Traffic erhält, hinzuzufügen.

Unten sehen Sie ein Beispiel für unsere Reach 2022-Konferenz, die die Betrachter dazu auffordert, sich im Voraus anzumelden, um mehr über den Puls der Software zu erfahren.

Quelle: Reach 2022

Interaktiv

Eine wirklich andere und einzigartige Art von CTA ist eine, die interaktiv und unterhaltsam ist – aber dennoch ansprechend. Eine Handlungsaufforderung in Form eines Quiz, einer Umfrage oder sogar eines Spiels ist nicht für alle Marken geeignet, aber eine, die dies für sich nutzt, ist Stitch Fix. Als persönlicher Styling-Service für Männer, Frauen und Kinder sendet Stitch Fix Kunden Kleidung, Schuhe und Accessoires direkt an ihre Tür, basierend auf den Präferenzen, die im Quiz gesammelt wurden.

Das gesamte Erlebnis ist einzigartig für den Kunden, beginnend mit dem Ausfüllen des Stil-Quiz.

Quelle: Stitch Fix

Ähnlich hat BarkBox eine interaktive CTA auf ihrer Website, aber anstatt Kleidung und Accessoires fordert BarkBox Hundeliebhaber auf, ihr Quiz zu machen, um eine personalisierte Box mit Geschenken für ihren Hund direkt an ihre Tür geschickt zu bekommen.

Quelle: BarkBox

Dringlichkeit

Viele CTAs setzen auf ein Gefühl der Dringlichkeit, um Ansichten zum Klicken zu bewegen. Diese Art von Handlungsaufforderungen ist häufig in Anzeigen zu sehen, insbesondere in sozialen Medien. Unten sehen Sie eine Instagram-Anzeige von Starbucks mit einer CTA, die Dringlichkeit für den Red Cup Day inspiriert, einen eintägigen Verkauf, bei dem Kunden, die ein handgefertigtes Feiertags- oder Herbstgetränk bestellen, einen kostenlosen, limitierten wiederverwendbaren roten Becher erhalten.

Quelle: Instagram

Es ist Zeit zu handeln

Wenn Sie möchten, dass Ihre Handlungsaufforderungen funktionieren, müssen Sie kreativer sein, als einfach „hier klicken“ auf einen roten Button zu kleben und zu hoffen, dass Ihre Website neue Leads oder mehr Traffic erhält. Während es viele CTAs gibt, die Sie zu Ihrer Website hinzufügen können, stellen Sie sicher, dass Sie es auf eine Weise tun, die Ihre Marke von den anderen abhebt.

Nicht alle Leads sind gleich. Finden Sie Lead-Intelligence-Software, um Lead-Informationen zu bereinigen und zu verifizieren, um sicherzustellen, dass alle Ihre Lead-Daten gültig und nützlich sind.