Wenn Sie in der Fertigung oder Lieferkette arbeiten, haben Sie wahrscheinlich schon von Industrie 4.0 gehört. Während der Begriff oft zusammen mit Schlagwörtern wie digitale Transformation, Interkonnektivität oder End-to-End-Wertschöpfungskette verwendet wird, bezieht sich Industrie 4.0 auf eine neue industrielle Revolution.

Es klingt sehr komplex, und das ist es tatsächlich auch. Das bedeutet, dass es auch verwirrend sein kann. Um es zu verstehen, müssen Unternehmen:

• Verstehen, was es ist (und was es nicht ist)
• Erkennen, wie es sie und ihren Markt beeinflussen kann
• Planen, sich an kurzfristige und langfristige Veränderungen anzupassen
• Strategien für kontinuierliche Verbesserung entwickeln

Beginnen wir mit den Grundlagen und werfen einen genaueren Blick auf Industrie 4.0, seine Geschichte und wie es Ihr Unternehmen beeinflussen könnte. Industrie 4.0 hat einige einzigartige Merkmale, darunter den globalen wirtschaftlichen Kontext und das Aufkommen vollständig automatisierter Geschäftsabläufe. Dennoch ist Industrie 4.0 den vorherigen industriellen Revolutionen ähnlich. Es hilft, zu verstehen, was eine industrielle Revolution ist und wie sie die Wirtschaft und unsere Gesellschaft beeinflusst, bevor wir in die Einzelheiten von Industrie 4.0 eintauchen.

Was Sie über industrielle Revolutionen wissen müssen

Die Erste Industrielle Revolution begann durch die Erfindung der Dampfkraft, die dann zur Schaffung von Dampfmaschinen genutzt wurde. Manuelle Arbeitsindustrien wie Landwirtschaft und Bergbau nutzten Maschinen, um die Produktivität zu steigern und ihre Produktion zu erweitern, was zu einem Wachstum des BIP führte. Aufgrund des Wirtschaftswachstums zogen viele Menschen in die Städte, um in Fabriken zu arbeiten, was zu einem Bevölkerungsboom und zur Urbanisierung beitrug. Während viele von der Industrialisierung mit besseren Arbeitsplätzen profitierten, hatten andere Schwierigkeiten, sich anzupassen. Die neuen Maschinen waren nicht immer sicher, und Unfälle waren häufig.

Die Zweite Industrielle Revolution fand im späten 19. und frühen 20. Jahrhundert statt. Sie ist gekennzeichnet durch Massenproduktion, den umfangreichen Einsatz von Erdöl und Elektrizität sowie die Entwicklung von Verkehrsnetzen wie Eisenbahnen. Auch der Telegraph revolutionierte die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen kommunizierten. All diese Fortschritte hatten eine begrenzte Nutzbarkeit, da sie immer noch menschliches Eingreifen erforderten. Der Computer machte Automatisierung möglich, was in den 1960er Jahren zur Dritten Industriellen Revolution führte. Die Erfindung des Transistors und des Mikroprozessors führte zum Aufstieg der Elektronik. Da elektronische Geräte mehr Energie benötigten, wurde Kernkraft entwickelt, um große Mengen an Elektrizität zu erzeugen.

Obwohl industrielle Revolutionen in sehr unterschiedlichen historischen Kontexten stattfanden, haben sie einige Gemeinsamkeiten.

Gemeinsame Merkmale industrieller Revolutionen

Der erste gemeinsame Aspekt, den alle industriellen Revolutionen teilen, ist die Automatisierung. Verschiedene technologische Fortschritte ermöglichten es Unternehmen, die Produktion zu steigern und in neue Märkte zu expandieren. Automatisierung ersetzte und schuf gleichzeitig Arbeitsplätze. Wir wissen nicht, ob neue Arbeitsplätze immer die verlorenen überstiegen; jedoch wissen wir, dass dieser Wandel in der Belegschaft die Mitarbeiter auf unterschiedliche Weise beeinflusste. Wenn Sie Früchte des Zorns gelesen (oder den Film gesehen) haben, erinnern Sie sich vielleicht daran, dass es um eine Bauernfamilie ging, die aus ihrem Zuhause vertrieben wurde, ersetzt durch Traktoren. Millionen von Menschen wie sie zogen in den Westen der Vereinigten Staaten, um Arbeit zu finden, was eine überhöhte Nachfrage nach Arbeit schuf und es den Arbeitgebern ermöglichte, Menschen leicht zu ersetzen.

Ein weiteres gemeinsames Merkmal ist, dass sie alle durch Kapital angetrieben werden. Während einige Erfindungen zufällig sind, werden die meisten neuen Technologien von Unternehmen entwickelt und verbessert, die über erhebliche Forschungs- und Entwicklungsbudgets verfügen. Einige Erfindungen werden zunächst von Regierungen entwickelt, wie das Internet; jedoch werden sie erst dann allgemein verbreitet, wenn sie für geschäftliche Zwecke genutzt werden. Jeder technologische Fortschritt ist für Unternehmen von Vorteil, die das Budget haben, um in seine Implementierung und Optimierung zu investieren.

Obwohl industrielle Revolutionen das Leben der Menschen in vielerlei Hinsicht verbessern, verringern sie nicht die Ungleichheit. Laut Nobelpreisträger Thomas Piketty steigen die Einnahmen aus Gewinnen tendenziell stärker als die Löhne, was mehr Ungleichheit schafft. Wie das untenstehende Diagramm zeigt, war das Wachstum der globalen Produktion immer niedriger als die Kapitalrendite (außer in der Zeit der beiden Weltkriege und den Jahrzehnten, die die globale Wirtschaft zur Erholung benötigte).

Quelle: The New Yorker. Diagramm adaptiert von den Originalen in Thomas Pikettys Kapital im 21. Jahrhundert.

Entgegen der landläufigen Meinung hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen Geschäfte machen, seit der Ersten Industriellen Revolution nicht wesentlich verändert. Zum Beispiel existiert die Praxis, dass große Unternehmen die Kontrolle über ganze Märkte übernehmen, auch heute noch. Ein weit verbreitetes Missverständnis ist, dass die Nutzung neuer Technologien ein neues Geschäftsmodell ist; das ist jedoch nicht immer der Fall. Während technologische Fortschritte es mehr Menschen ermöglichen, Werkzeuge wie mobile Geräte und soziale Medienplattformen zu nutzen, führen sie auch zu neuen Oligopolen. Zum Beispiel sind Samsung und Apple die Hauptakteure auf dem globalen Markt für mobile Geräte und Amazons Anteil am US-amerikanischen E-Commerce-Markt beträgt 49%.

Während der Ersten Industriellen Revolution war die bemerkenswerteste neue Art von Geschäft die professionelle Dienstleistungsbranche. Da Maschinen gewartet werden mussten, spezialisierten sich viele Unternehmen auf diese Art von Tätigkeit. Mit zunehmendem Wettbewerb und der globalen Expansion von Unternehmen benötigten sie Vermarkter und Verkäufer, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Der globale Handel schuf neue Arbeitsplätze in der Logistik und im Transportwesen. Die Mittelschicht, die sich während der Ersten Industriellen Revolution bildete, konnte Gesundheits-, Gastgewerbe- und Unterhaltungsdienstleistungen in Anspruch nehmen, was ebenfalls viele neue Dienstleistungsjobs schuf.

In jüngerer Zeit hat sich das Geschäftsmodell „als Dienstleistung“ von Software auf physische Güter ausgeweitet. Einige Beispiele sind Konsumgüter, die als Abonnementmodell geliefert werden, wie Essen als Dienstleistung. Unternehmen wie BMW oder Volvo bieten Auto-Abonnementdienste an. Das Modell wird jetzt auch in B2B-Operationen verwendet. Zum Beispiel bietet Philipps Beleuchtung als Dienstleistung an, indem physische Produkte mit Dienstleistungen wie Wartung oder Beratung zur Energieeinsparung kombiniert werden.

Was Industrie 4.0 betrifft, erleben wir bereits seine Auswirkungen auf unser Leben. Das Internet, Software und mobile Geräte haben es Unternehmen ermöglicht, die Automatisierung zu erhöhen und die Abläufe zu verbessern. Intelligente Automatisierung, einschließlich Bots und Roboter, ist noch nicht Mainstream, gewinnt jedoch in einer zunehmenden Anzahl von Unternehmen langsam an Bedeutung.

Meiner Meinung nach besteht der Hauptunterschied zwischen Industrie 4.0 und früheren industriellen Revolutionen darin, dass wir jetzt über Technologie verfügen, die Menschen vollständig ersetzen kann. Während es weltweit nur wenige vollautomatisierte Lagerhäuser und Fabriken gibt, werden wir in naher Zukunft mehr davon sehen.

Worum wird es in dieser Kolumne gehen?

Wie Sie sich vorstellen können, ist Industrie 4.0 ein weites Thema. In dieser monatlichen Kolumne werde ich mich auf einige Dinge konzentrieren, die das Geschäft am meisten beeinflussen werden, wie zum Beispiel:

Geschäftssoftware

Software, offensichtlich, aber im Geschäftskontext. Einige Beispiele sind Softwareprodukte (ERP, PLM), Hardware (Sensoren und 3D-Drucker) und intelligente Industrietools (Roboter und CNC-Controller). Wenn sie separat verwendet werden, sind diese Produkte nicht sehr effizient, weshalb sie integriert werden müssen. Ein weit verbreitetes Missverständnis über Integration ist, dass es nur darum geht, Werkzeuge zu verbinden, um Daten zu teilen. Der Hauptfokus sollte darauf liegen, den Datenfluss entsprechend den Geschäftsprozessen des Unternehmens zu gestalten; Technologie ist im Geschäftskontext, in dem sie am meisten benötigt wird, wertvoller.

Anlagevermögen

Anlagevermögen und Ausrüstung sind entscheidend für die Gestaltung, Herstellung und den Transport von Produkten. Während kleine Unternehmen diese Werkzeuge möglicherweise nicht immer benötigen, nutzen mittelständische und große Unternehmen sie umfassend und möchten die Vorteile der Investitionen in Anlagevermögen nutzen. Dies erleichtert oder behindert die digitale Transformation. Moderne Werkzeuge, die mit neuen Technologien wie IoT kompatibel sind, erleichtern die digitale Transformation. Alte Ausrüstung ist jedoch schwer in Software, Netzwerke oder neue Werkzeuge zu integrieren, was Engpässe schafft. Der Übergang von alten zu neuen Anlagevermögen kann Jahre dauern. Dies gilt insbesondere für Unternehmen mit komplexen Abläufen oder globalen Unternehmen mit mehreren Standorten.

Technische Infrastruktur

Physische und digitale technische Infrastruktur sind komplexer als Software und daher für Unternehmen entscheidend. Wenn Technologie als Dienstleistung bereitgestellt wird, wissen die Benutzer nicht (und es ist ihnen wahrscheinlich egal), welche Hardware und Ausrüstung erforderlich sind, um sie zum Laufen zu bringen. Zum Beispiel ist die Cloud für viele Benutzer ein abstraktes Konzept, weil sie sich nicht darum kümmern müssen, wie sie funktioniert. Ebenso erkennen IoT-Benutzer möglicherweise nicht immer, wie komplex ein Netzwerk sein kann. Dennoch bemerkt jeder, wenn ein System oder eine Plattform nicht richtig funktioniert und ihre Arbeit gestört wird. Neben den Unannehmlichkeiten, die es verursachen kann, können technische Infrastrukturprobleme zu Datenverletzungen, Unfällen oder Umweltkatastrophen führen.

Dienstleistungen im Zusammenhang mit Technologie- und digitalen Transformationsstrategien

Alle oben genannten Werkzeuge und Technologien können Unternehmen auf viele Arten helfen, aber auch wesentliche Herausforderungen mit sich bringen. Erstens ist der Kauf, die Implementierung und die Wartung von Technologie kompliziert. Außerdem muss die Art und Weise, wie Werkzeuge und Software verwendet werden, mit den Geschäftsprozessen des Unternehmens übereinstimmen. Traditionell haben Software wie ERP-Systeme ihre Prozesse den Unternehmen, die sie übernehmen, aufgezwungen. Viele Softwarelösungen sind immer noch zu starr und erlauben es den Benutzern nicht, die Funktionsweise der Software zu ändern, wenn sich ihr Markt verschiebt und verändert. Schließlich können Marktveränderungen und geopolitische Instabilität Unternehmen dazu zwingen, sowohl nach oben als auch nach unten unvorhersehbar zu skalieren. All diese Herausforderungen können nur durch die Definition von Geschäftsstrategien unter Berücksichtigung der Stärken und Grenzen der Technologie angegangen werden.

Industrielles Outsourcing

Marktplätze definieren das industrielle Outsourcing neu. Anstatt weltweit nach Partnern zu suchen, nutzen Unternehmen jetzt Online-Plattformen, um technische Spezifikationen hochzuladen und die fertigen Produkte geliefert zu bekommen. Es ist keine Interaktion mit Lieferanten, Herstellern oder Logistikunternehmen erforderlich. Ebenso ermöglichen CAD-Marktplätze Unternehmen, CAD-Modelle zu finden und für die Produktion oder den 3D-Druck zu verwenden. Ein weiteres Beispiel ist der Transport und die Logistik, die ebenfalls zu einem On-Demand- oder „als Dienstleistung“-Modell übergehen. Neue Plattformen ermöglichen es Unternehmen, ihre Lager- oder Versandbedürfnisse vollständig auszulagern, während sie dennoch die Bewegung eines Produkts von einem Lager zum Kunden verfolgen können.

Schließlich gibt es einige Themen, die ich im Zusammenhang mit Industrie 4.0 ansprechen werde, jedoch nicht so ausführlich. Dazu gehören wirtschaftliche Trends, die Auswirkungen der Automatisierung auf die Belegschaft, ethische und ökologische Herausforderungen sowie das Verbraucherverhalten. Da ich nicht behaupten kann, in all diesen Bereichen ein Experte zu sein, beabsichtige ich, mit G2-Kollegen und anderen Experten zusammenzuarbeiten.

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