Online-Shopping ist fast allgegenwärtig. Fast jede große Marke hat einen Online-Shop, und viele kleine Unternehmen verlassen sich auf E-Commerce als einzige Einkommensquelle.
Einer der großen Vorteile des Online-Shoppings ist die Möglichkeit, Kreditkarteninformationen einzugeben und Einkäufe sofort abzuschließen. Diese Technologie wird von Zahlungsgateway-Software angetrieben.
Was ist ein Zahlungsgateway?
Zahlungsgateways übertragen die Zahlungsinformationen eines Kunden sicher an eine Bank oder einen Kreditkartenprozessor, um eine Online-Transaktion abzuschließen, und übermitteln dann die Antwort (Annahme oder Ablehnung) zurück.
Zahlungsgateway vs. Zahlungsprozessor
Ein Zahlungsgateway stellt sicher, dass alle notwendigen Zahlungsinformationen vorhanden, verschlüsselt und sicher sind, während sie an den Zahlungsprozessor übertragen werden. Der Zahlungsprozessor analysiert und überträgt diese Daten an die Bank, die die Transaktion annimmt oder ablehnt. Der Zahlungsprozessor gibt die Antwort an das Zahlungsgateway zurück. Das Zahlungsgateway autorisiert oder lehnt die Transaktion zwischen dem Händler und dem Kunden ab, und die entsprechenden Gelder werden bewegt.
In einigen Fällen leitet das Zahlungsgateway den Kunden direkt an den Zahlungsprozessor weiter, nachdem die Zahlungsdaten sicher übertragen wurden. Die Transaktion wird abgeschlossen, bevor der Kunde zum Online-Shop zurückkehrt.
Sobald eine Zahlung akzeptiert wird, überträgt das Zahlungsgateway die Zahlung an den Händler mit den Bestellinformationen zur Erfüllung. Dieser Prozess ist dem von Einzelhandels-POS-Software sehr ähnlich, da die Zahlungen sofort verarbeitet werden, jedoch ohne die zusätzliche Bestellabwicklungskomponente, da Kunden oft mit ihrem Kauf aus einem Geschäft gehen.
Der Grund, warum Zahlungsgateways so weit verbreitet sind, ist, dass dieser Prozess fast augenblicklich ist und es den Kunden ermöglicht, mit einem Klick einen Kauf zu tätigen.
Wie man ein Zahlungsgateway findet und anfängt
Einer der Vorteile eines Zahlungsgateways ist, dass es oft nicht viel Recherche erfordert, um das richtige zu finden. Oft ist ein Zahlungsgateway in die E-Commerce-Plattform integriert, die Sie verwenden. Das bedeutet, dass Sie nichts tun müssen, um das Zahlungsgateway einzurichten und zu nutzen – es ist bereits in Ihren E-Commerce-Shop integriert.
Warum ein Zahlungsgateway verwenden?
- Sichern Sie Ihre Zahlungsdaten sowie die Ihrer Kunden
- Akzeptieren Sie Zahlungen in Währungen aus der ganzen Welt (einige Gateways akzeptieren sogar Bitcoin und andere Kryptowährungen)
- Verhindern Sie Betrug und unautorisierte Transaktionen
- Erleichtern Sie Rückgaben und Rückerstattungen, indem Sie alle Transaktionen aufzeichnen (zusätzlich zur Unterstützung der Eigentümer bei der genauen Finanzbuchhaltung)
- Ermöglichen Sie Kunden, direkt in Ihrem Online-Shop mit verschiedenen Methoden einzukaufen
Einige E-Commerce-Plattformen unterstützen mehrere Gateways, sodass Sie und der Kunde die Wahl haben, das zu verwenden, was am angenehmsten ist. Es gibt auch Zahlungsgateways, die ein Zahlungsgateway und einen Prozessor kombinieren und im Wesentlichen Übertragungsschritte im Zahlungsprozess eliminieren.
TIPP: Aktivieren Sie Ihr kostenloses G2 Track-Konto und stellen Sie sicher, dass Sie konform bleiben. |
Es ist jedoch wichtig, die mit der Nutzung von Zahlungsgateways verbundenen Gebühren im Auge zu behalten. Alle Kreditkartenverarbeitungen beinhalten Gebühren, und Zahlungsgateways sind da keine Ausnahme. Diese Gebühren können jedoch unterschiedliche Formen annehmen. Es können monatliche Gebühren für die Nutzung eines Dienstes oder Gebühren für einzelne Transaktionen anfallen. Es können auch zusätzliche Gebühren für besondere Umstände wie die Verarbeitung von Transaktionen über einem bestimmten Betrag, die Bearbeitung von Rückerstattungen oder die Verarbeitung internationaler Kredit- oder Debitkarten anfallen. In der Regel sind die Gebühren ein kleiner Prozentsatz des Transaktionsbetrags (typischerweise weniger als 5 %), plus eine kleine Pauschalgebühr (normalerweise weniger als 50 Cent).
Wenn es ein Zahlungsgateway gibt, das Sie gerne verwenden möchten, Sie aber noch keinen Online-Shop eröffnet haben, stellen Sie sicher, dass Ihr bevorzugtes Zahlungsgateway bereits in eine E-Commerce-Plattform integriert ist oder integriert werden kann. Nicht alle Plattformen unterstützen alle Zahlungsgateways, aber einige unterstützen eine Vielzahl.
Die Anmeldung für ein Zahlungsgateway ist oft so einfach wie die Anmeldung für einen E-Commerce-Shop. Innerhalb von Minuten nach dem Hochladen Ihres Inventars können Sie Kreditkarten, Debitkarten, Bitcoin und fast jede andere Online-Zahlung akzeptieren. Da Zahlungsgateways den Standards der Payment Card Industry (PCI) entsprechen müssen, können Sie sicher sein, dass Ihr Shop den höchsten Standard einhält.
Warten Sie nicht! Schauen Sie sich noch heute Ihre Optionen für Zahlungsgateway-Software an. |
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Einige Anbieter von Zahlungsgateways
Es gibt verschiedene Anbieter von Zahlungsgateways, aber jeder hat Vor- und Nachteile. Einige integrieren sich direkt in einen Online-Warenkorb, einige erheben keine Transaktionsgebühr, und einige ermöglichen wiederkehrende Zahlungen.
Hier ist ein kurzer Überblick über einige mit hoher Zufriedenheitsbewertung ab dem 2. Mai 2019:
PayPal
PayPal bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Zahlungen überall dort zu akzeptieren, wo Sie sie benötigen: auf Ihrer E-Commerce-Website, in sozialen Medien oder persönlich. Neben Debit- und Kreditkarten kann PayPal auch Venmo- und PayPal-Kredit-Zahlungen verarbeiten. Benutzer können sogar per Rechnung abrechnen. Die Gebühren für Online-Zahlungen betragen 2,9 % plus 30 Cent pro Transaktion.
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Was Benutzer sagen
„Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, PayPal zu nutzen, um Zahlungen zu erhalten. Von persönlichen Zahlungen mit einem Kartenleser, virtuellen Terminaloptionen, Rechnungsoptionen, Integration in POS- und E-Commerce-Software, dem PayPal.me-Link bis hin dazu, dass jemand einfach an eine registrierte E-Mail sendet, gibt es so viele Möglichkeiten, PayPal zu nutzen, um bezahlt zu werden.“
— PayPal-Bewertung von Robert C.
Venmo for Business
Venmo for Business bietet Unternehmen die Möglichkeit, Venmo-Zahlungen über eine mobile App oder Website zu erhalten. Unternehmen können den sozialen Aspekt von Venmo nutzen, da alle Transaktionen öffentlich im Profil eines Kunden sein können, was einen zusätzlichen Marketingvorteil schafft. Da Venmo im Besitz von PayPal ist, gelten ähnliche Gebühren für jede Transaktion.
Bild mit freundlicher Genehmigung von Venmo for Business
Was Benutzer sagen
„Ich liebe fast alles, was Venmo zu bieten hat. Es ist schnell einzurichten. Einfach, Geld von meinem Venmo-Konto auf mein Bankkonto zu überweisen. Man kann einen Barcode scannen, um sofort jemanden zu befreunden. Es hat die Tatsache, dass mein Heimunternehmen momentan keine Debitkarten akzeptieren kann, für Kunden, die keine Zeit haben, Bargeld abzuheben, sehr bequem gemacht."
— Venmo for Business Bewertung von Tracy Mae M.
Stripe Connect
Stripe Connect bietet eine Vielzahl von Entwicklungstools und Sicherheitsmaßnahmen, die es für eine Vielzahl von Unternehmen nützlich machen. Mit Unterstützung für mehrere Währungen sowie einer Vielzahl verfügbarer Berichte können Unternehmen schnell und einfach sowohl online als auch im Geschäft expandieren. Mit der zusätzlichen Möglichkeit mobiler Zahlungen deckt Stripe fast alle Bereiche ab. Stripe integriert sich auch in eine Vielzahl von E-Commerce-Plattformen.
Bild mit freundlicher Genehmigung von Stripe Connect
Was Benutzer sagen
„Stripe bietet uns eine gute technische Infrastruktur, mit der wir uns in Bezug auf die Verhinderung von Bankbetrug sicherer fühlen können. Dieses Zahlungssystem ist ziemlich einfach zu bedienen, und es ist ziemlich gut, sich mit Shopify zu integrieren. Es hat eine ausgezeichnete Anzeige in der Cloud.“
— Stripe Connect Bewertung von David Antonio O.
Um mehr über die Zukunft der Einzelhandelstechnologie zu erfahren, schauen Sie sich 2025 Einzelhandelstrends an: E-Shopping und Omnichannel bringen Disruption und Innovation.

Lauren Fram
Lauren is a former market research analyst focusing on the e-commerce and retail industries. Since joining G2 in July 2017, she has focused her energy on consumer-driven spaces after spending time in the vertical, design, and CAD software spheres. She graduated from the University of Chicago with a degree in English language and literature and her writing and research has been cited in publications such as Forbes, Eater, and Nasdaq.com, among others. She enjoys building and sharing her knowledge, and in her free time enjoys reading, knitting, and gaming. Her coverage areas include retail technology, e-commerce, and restaurant technology.