Was sind Marketingziele? Wie ordnet man KPIs den Zielen zu?

Ein Unternehmen zu führen ist wie ein Videospiel zu spielen.

Man beginnt auf Level eins, indem man Informationen sammelt, versteht, wie die Branche funktioniert, Ressourcen sammelt und schließlich zum nächsten Abschnitt der Unternehmensreise fortschreitet.

Während Ihr Unternehmen weiterhin aufsteigt, beginnen Sie, Teile der zuvor gesperrten Karte freizuschalten. Der Schwierigkeitsgrad steigt, und Sie verbessern ständig Ihre Fähigkeiten und Vermögenswerte, um jede nachfolgende Runde in diesem realen Videospiel zu überleben.

Der Trick, um in einem herausfordernden Videospiel voranzukommen, besteht darin, die Nebenquests oder kleineren Missionen abzuschließen, bevor man das letzte Level erreicht. Wenn Sie diese überspringen, könnten Sie einen erheblichen Fähigkeitsboost oder Zugang zu einem legendären Ausrüstungspaket verpassen.

Das Gleiche gilt für das Marketing. Der Schlüssel zu jeder erfolgreichen Marketingstrategie besteht darin, Ziele zu erreichen, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Marktintelligenz-Software kann Ihnen helfen, die Herausforderungen und Chancen in der Branche zu navigieren und Ihre Strategie zu verfeinern.

Ein wichtiger Teil dieser Strategie ist das Verständnis, dass Ziel ein breiter Begriff ist und in kleinere Ziele unterteilt werden muss, um das größere Ziel zu erreichen. Unternehmen sollten die primären Ziele priorisieren und verstehen, wie sie die gewünschten Ergebnisse am besten erreichen können.

Ein Pro-Gamer-Move wäre es, die richtigen Marketingziele zu setzen, bevor Sie Ihre Quest beginnen.

Ziele sind kleine Teile des größeren Bildes. Alle Ihre Marketingbemühungen und strategischen Ausführungen basieren auf diesen kleineren Elementen. Ziele helfen Ihnen, auf Kurs zu bleiben mit den primären Zielen, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Warum sind Marketingziele also wichtig für das Endergebnis Ihres Unternehmens?

Marketingziele sind entscheidend für Ihren strategischen Plan, weil sie Ihr Team in Richtung Ihrer makroökonomischen Ziele bewegen. Sie schaffen ein Handbuch für die Taktiken, die Sie verwenden sollten, und die Schritte, die Sie planen, um dorthin zu gelangen.

Marketingziele halten Sie auf Kurs und stimmen das Team mit Marketingzielen ab, die möglicherweise keine zeitliche Begrenzung haben. Ein guter Zeitpunkt, um Ziele umzusetzen, könnte der Beginn des neuen Geschäftsjahres, das Ende eines Quartals oder eine Änderung in Ihrem Unternehmen oder Produkt sein.

Jedes Ihrer Ziele sollte einen identifizierten KPI (Key Performance Indicator) haben. Egal, ob Sie Social-Media-Analysen, Konversionsraten oder Verkehrslevel verfolgen, diese Indikatoren messen Ihren Fortschritt auf dem Weg zum Erfolg.

Nehmen wir an, Ihr Ziel ist es, mehr Geschäft durch Ihre Marketingbemühungen zu generieren. Ein gutes Beispiel für ein Marketingziel wäre, die E-Mail-Öffnungsrate im dritten Quartal um X% zu erhöhen. Im großen Schema des Strategieaufbaus bedeuten Ihre Öffnungsraten, dass Menschen durch Ihren Trichter gehen. Die Erhöhung Ihrer Öffnungsraten trägt zu diesem langfristigen Unternehmensziel bei und zerlegt das größere Ziel in einen umsetzbaren Plan.

Um sicherzustellen, dass Ihre Ziele für Ihr Unternehmen sinnvoll sind, identifizieren Sie die vier Ps des Marketings: Preis, Produkt, Platz und Promotion. Diese vier Bereiche helfen Ihnen, die Faktoren zu bestimmen, die die Art und Weise beeinflussen, wie Sie mit Ihrem Publikum kommunizieren.

Marketing erfordert das Verständnis des Verbraucherverhaltens, damit Unternehmen ihre Bemühungen darauf ausrichten können, optimale Ergebnisse zu erzielen. Sie gestalten die beste Botschaft, um die richtigen Verbraucher zu erreichen und anzuziehen und sie dazu zu bringen, Ihren Service zu nutzen.

Um herauszufinden, wie Sie Ihre hochrangigen Ziele angehen können, konzentrieren wir uns zunächst auf die Ziele, wie sie Ihnen helfen, Ihre Bemühungen zu bewerten und was sie tun können, um Ihr Unternehmen zum Gedeihen zu bringen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Marketingziel und einem Ziel?

Viele verwenden die Begriffe "Ziele" und "Ziele" austauschbar, aber sie sind nicht dasselbe.

Ziele sind breite Ideen oder Ergebnisse, die über einen bestimmten Zeitraum festgelegt werden. Wie diese Ziele erreicht werden sollen, kann bei ihrer Festlegung berücksichtigt werden oder auch nicht. Aktivitäten, die zur Erreichung eines Ziels führen, können je nach den Ressourcen, Möglichkeiten und Veränderungen (intern oder extern) einer Organisation variieren.

Ziele sind umsetzbare Aufgaben, die ein spezifisches Ziel für verschiedene Marketingzwecke erreichen. Wenn Ziele die Endpunkte sind, die Unternehmen erreichen möchten, skizzieren Ziele, wie verschiedene Aktivitäten helfen werden, diese Ziele zu erreichen. Ziele sind nicht so vage wie Ziele. Während Ziele messbar sein können, sind sie meist allgemeine Ideen.

S.M.A.R.T Marketingziele

S.M.A.R.T steht für spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitgerechte Ziele. Diese Richtlinien helfen Ihnen, Ihre Ziele zu zerlegen und sie einzurichten und zu veranschaulichen, was Ihre Bemühungen erreichen sollen.

S.M.A.R.T Ziele helfen dabei, den Weg zur Messung Ihres Erfolgs und der Metriken zu identifizieren, die Ihren Fortschritt widerspiegeln. Schauen wir uns an, was jede Komponente beinhaltet.

• Spezifisch: Was genau versuchen Sie zu erreichen? Wen werden Sie ansprechen und wie?
• Messbar: Wie werden Sie Ihren Erfolg messen? (Metriken, KPIs, Traffic, Umsatz und Verkäufe) Ist es quantifizierbar?
• Erreichbar/erreichbar: Macht es für Sie und Ihre Kollegen Sinn? Ist es völlig außerhalb Ihres Rahmens oder etwas Realistisches, das Ihr Team erreichen kann?
• Relevant: Wird dieses Ziel für Ihr Unternehmen oder Ihre Stakeholder von Bedeutung sein? Es ist wahrscheinlich kein entscheidendes Ziel, wenn Sie versuchen, ein Quadrat in einen Kreis zu passen.
• Zeitgerecht: Ist dies der richtige Zeitpunkt, um einen Schritt zu machen? Ist es etwas, über das die Leute derzeit sprechen? Bezieht es sich auf aktuelle Ereignisse? Werden die Leute den Punkt verstehen, den Sie zu machen versuchen?

All dies wird Ihnen helfen, die Grenzen und Grenzen Ihrer übergeordneten Marketingziele zu verstehen. Die Identifizierung von Zielen durch SMART-Ziele gibt Ihnen einen Laserfokus. Je spezifischer Sie Ihre smarten Ziele setzen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie sie erreichen.

Beispiele für Marketingziele

Die Schönheit von Marketingzielen besteht darin, dass es für jedes Unternehmen eines gibt. Unabhängig von der Größe einer Organisation, dem verfügbaren Budget oder den Zeitplänen arbeiten Marketingziele mit dem, was zur Verfügung steht, und hängen nur von den Zielen ab. Wir haben bereits festgestellt, dass Ziele S.M.A.R.T sein müssen. Schauen wir uns einige Beispiele für smarte Ziele an, die Vermarkter übernehmen können.

Einige Beispiele für Marketingziele sind:

• Steigerung Ihrer Verkäufe
• Verbesserung des Produktbewusstseins
• Sich in der Branche etablieren.

Diese mögen wie breite Beispiele erscheinen, um zu beginnen, aber wenn sie sorgfältig geplant und mit KPIs bewaffnet sind, werden Sie stärkeren Marketingerfolg sehen.

Hier ist ein genauerer Blick auf jedes der oben genannten Ziele, die Sie in Ihrer Marketingstrategie anstreben können.

Verbesserung des Produktbewusstseins

Produkt- oder Markenbewusstsein ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Marke weitgehend erkannt wird und das aus gutem Grund. Manchmal drehen sich diese Ziele darum, das Vertrauen der Menschen in Ihre Marke zu verbessern. Ein großartiges Beispiel ist das Hinzufügen von Wert für die Kundenbasis durch nutzergenerierte Inhalte. Sie können dieses Ziel verfeinern und einen für das Team und das Unternehmen machbaren Zeitrahmen hinzufügen.

Sich in Ihrer Branche etablieren

Zu wissen, dass Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet sind, bedeutet nicht viel, wenn andere es nicht auch wissen. Sich als Vordenker in Ihrer Branche zu etablieren, kann sich positiv auf Ihren Ruf bei Ihrem Publikum auswirken. Ein Vordenker in Ihrem Bereich oder Ihrer Nische zu sein, kann Ihre Marke als vertrauenswürdigen und bevorzugten Ort für Ihr Publikum etablieren.

Ihre digitale Präsenz ausbauen

Menschen auf der ganzen Welt haben ähnliche Probleme oder suchen nach ähnlichen Lösungen. Wenn Ihr Unternehmen diese Bedürfnisse ansprechen kann, ist es eine hervorragende Marktchance, mit ihnen in Kontakt zu treten.

Mit Hilfe von digitalem Marketing können Unternehmen Interessenten aus jedem Teil der Welt erreichen. Es ist eine hervorragende Möglichkeit für Unternehmen, global zu werden, ohne physisch fremden Boden zu betreten.

Wenn Ihr Unternehmen noch keine starke Online-Präsenz aufgebaut hat, kann ein weiteres nützliches digitales Marketingziel darin bestehen, sich auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu konzentrieren, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.

Lead-Generierung und Konversionsratenoptimierung

Das ultimative Ziel für jeden Vermarkter ist es, seine Besucher in qualifizierte Leads oder Kunden zu konvertieren. Jede Verbesserung der Ergebnisse, auch wenn sie geringfügig ist, kann einen erheblichen Einfluss auf die Qualität und Quantität Ihrer Marketing-qualifizierten Leads (MQLs) haben.

Der Erfolg jeder digitalen Marketingkampagne wird an der Anzahl der Konversionen gemessen. Die Beibehaltung der Lead-Generierung oder Konversionsratenoptimierung (CRO) als Marketingkampagnenziel kann Teammitglieder dabei helfen, Kampagnenstrategien mit den übergeordneten Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. CRO berücksichtigt diese Ziele und bietet Vermarktern ein relevantes Publikum. Dieses Publikum hat das Potenzial, loyale Kunden zu werden.

Kundengewinnung

Kundengewinnungsstrategien generieren Geschäftsmöglichkeiten und erhöhen kostengünstig den Umsatz. Dies kann mit zielgerichtetem, kundenorientiertem Akquisitionsmarketing erreicht werden.

Der Prozess der Gewinnung neuer Kunden erfordert viel Zeit und Mühe. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Unternehmen neue Kunden gewinnen können, aber es ist wichtig, dass jede Strategie mit den von dem gesamten Team festgelegten Zielen übereinstimmt.

Bestehende Kunden halten

Es ist weitaus kostspieliger, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu halten. Marketingziele, die sich auf die Kundenbindung konzentrieren, können das Kundenengagement erhöhen, die Kundenloyalität verbessern und die Langlebigkeit Ihres Produkts auf dem Markt erhöhen. Treueprogramme können die Kundenabwanderung reduzieren, glückliche Kunden schaffen, die für Ihre Marke eintreten, und den Gesamtumsatz steigern.

Markenbewusstsein aufbauen

Ob Sie ein neues Unternehmen sind, ein neues Produkt auf den Markt bringen oder ein neues Publikum ansprechen möchten, die Steigerung Ihres Marken- und Produktbewusstseins ist ein anständiges Ziel, um Ihren Marketingplan zu leiten.

Angenommen, Sie zielen auf ein neues Publikum ab. Für dieses Ziel kann der Erfolg an der Anzahl der Impressionen und durch den Vergleich des Markenbewusstseins des Zielpublikums vor und nach der Kampagne gemessen werden.

Rendite (ROI) erhöhen

Sie wissen, dass Ihre Strategien funktionieren, wenn sich Ihre Ergebnisse verbessern. Eine Möglichkeit, dies zu validieren, besteht darin, die Rendite (ROI) für Ihre Marketingkampagnen und -praktiken zu bewerten. Behalten Sie einige greifbare Ziele im Auge und korrelieren Sie sie mit einem bestimmten Unternehmensziel. Wenn Sie einen Anstieg der Kunden, Konversionen oder des allgemeinen Traffics feststellen, wissen Sie, dass Sie etwas richtig machen.

Da digitale Marketingkampagnen eine Investition von Zeit, Geld und Mühe erfordern, ist es entscheidend, die Kosten einer Aktivität rechtfertigen zu können. Die Werbeausgaben sind im Laufe der Jahre gestiegen. Die Identifizierung der richtigen Kampagne, die Dividenden generiert, kann ein weiteres Marketingziel sein.

Geschäftsumsätze steigern

Es ist ziemlich offensichtlich, dass Verkaufsziele häufig im Mittelpunkt eines gewinnorientierten Geschäftsmodells stehen. Es wird viel Aufwand betrieben, um MQLs in Kunden zu konvertieren. Und niemand versteht das besser als Vermarkter.

Wenn ein Unternehmen diese Kunden zu verlieren beginnt, ist es nicht nur eine verlorene Umsatzchance. Es sind Wochen der Arbeit, enorme Kampagnenausgaben und unzählige Interaktionen mit Leads, die den Bach runtergehen.

Einige Unternehmen kämpfen immer noch damit, zu verstehen, was sie tun wollen, wie sie dorthin gelangen wollen und welche Ergebnisse sie erzielen möchten. Dies geht über den konventionellen Gedanken hinaus: "Ich möchte ein Produkt verkaufen und den Umsatz im Vergleich zum Vorjahr verdoppeln."

Das Hauptziel einer Marketingstrategie für dieses Unternehmen wird sich um die Ausrichtung von Marketingstrategien und Verkäufen drehen, um mehr Geschäft zu generieren. Ihre Ziele werden spezifischer klingen, wie "Erhöhen Sie die Anzahl der Demo-Anmeldungen um x%". Auf diese Weise wird das Ziel weiter aufgeschlüsselt und macht es für Ihre Marketingbemühungen machbarer.

In einen neuen Markt eintreten

Der beste Weg für etablierte Unternehmen, ihr Geschäft auszubauen, besteht darin, in ausländische Märkte einzutreten. Im Gegensatz zu einem neuen Unternehmen haben Unternehmen in diesem Stadium ein validiertes Produkt und verstehen, wie die Branche funktioniert.

Marktanteil ausbauen

Das Verständnis der Verbrauchernachfrage und ihrer Bedürfnisse kann einem Unternehmen erheblich helfen, seinen Marktanteil und Umsatz zu steigern sowie neue, potenzielle Wachstumsbereiche im bestehenden Markt zu identifizieren. Es könnte auch auf neue Regionen hinweisen, die noch nicht erschlossen wurden und es wert sind, erkundet zu werden.

Der Ausbau Ihres Marktanteils erfordert die Bewertung der Konkurrenz in Ihrer Branche. Marktintelligenz liefert Daten, die die Lücken für Unternehmen schließen, die verstehen möchten, was die aktuellen Marktbedingungen antreibt.

Das Verständnis der Stärken und Schwächen Ihrer Wettbewerber ermöglicht es Ihnen, zu bewerten, wie sich Ihr Produkt auf dem Markt positionieren sollte, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Das ständige Überwachen dessen, was die Konkurrenz tut, verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil und ermöglicht es Ihnen, Marktchancen vor anderen zu nutzen.

Auf der anderen Seite des Spektrums hilft Ihnen das genaue Verfolgen Ihrer Wettbewerber auch zu verstehen, was bei ihnen nicht funktioniert hat. Dies kann Ihnen helfen, dieselben Fehler zu vermeiden.

KPIs, die Marketingzielen zugeordnet sind

Ziele und KPIs gehen Hand in Hand.

Da Marketingziele messbar sind, müssen Marketingteams einige greifbare KPIs festlegen, die jedem Ziel zugeordnet sind. Diese KPIs helfen Vermarktern, ihre Ziele zu erreichen und sie in Richtung ihrer übergeordneten Ziele zu lenken.

Diese KPIs könnten Fristen, Metriken, Erhöhungen oder Verringerungen der Raten oder Gesamtkosten im Zusammenhang mit Marketingaktivitäten sein. Letztendlich sollen KPIs Marketingteams dabei helfen, die Ergebnisse ihrer Bemühungen zu bewerten und die erzielten Ergebnisse über einen bestimmten Zeitraum zu bewerten.

Hier sind einige Beispiele für KPIs, die Marketingfachleute für ihre Ziele in Betracht ziehen können.

Wachstum im Verkauf

Wenn Sie Ihre Verkäufe verbessern, behalten Sie Ihren Umsatz (Ihr Geschäftseinkommen) und die Anzahl der verkauften Einheiten im Auge. Beide Metriken helfen Ihnen, zu verfolgen, ob Ihre Verkäufe wachsen. Überwachen Sie Veränderungen im Laufe der Zeit und während Kampagnen oder Marketinginitiativen, um Trends und Schwankungen zu verstehen.

Marktanteil

Ihr Marktanteil ist der Anteil eines Marktes, den Ihre Marke oder Ihr Produkt kontrolliert. Diese Metrik hilft Ihnen, Ihr Unternehmen mit anderen in Ihrer Branche zu vergleichen und Möglichkeiten zu identifizieren, um Ihr Wachstumspotenzial zu erreichen. Um Veränderungen in Ihrem Marktanteil zu messen, müssen Sie Ihren aktuellen Marktanteil kennen.

Um den Marktanteil zu bestimmen, berücksichtigen Sie den Gesamtumsatz Ihrer Branche und die Marktgröße oder den geografischen Standort. Teilen Sie dann den Gesamtumsatz Ihres Unternehmens durch den Gesamtumsatz des Marktes. Diese Berechnung gibt Ihnen eine Schätzung des Prozentsatzes des Marktes, den Ihre Marke kontrolliert.

Lead-Generierung

Hier sind einige Metriken, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn das Marketingziel die Lead-Generierung ist:

Click-through-Rate (CTR): CTR wird verwendet, um die Interaktion der Benutzer mit einer Kampagne zu messen. Die Interaktion hier erfolgt in Form von Klicks.

Kosten pro Impression (CPM): CPM sind die Kosten einer Werbekampagne pro 1000 Impressionen. Hier ist "Impression" nicht einzeln, sondern in Tausenden.

Kundenlebenszeitwert (CLV)

CLV bezieht sich auf den Wert des Umsatzes, der von einer Person über den Kundenlebenszyklus generiert wird. Der Lebenszeitwert eines Kunden sollte immer höher sein als die Kosten für die Gewinnung eines Kunden. Wenn die Akquisitionskosten viel höher sind als der Wert, der von einem Kunden erzielt wird, ist es eine sinnlose Übung, und ein solcher Kunde sollte über einen bestimmten Punkt hinaus nicht weiterverfolgt werden.

Rendite (ROI)

Da mehr Geld in digitales Marketing fließt, wird die Nachfrage nach genaueren Daten und einer höheren Rendite nur weiter wachsen. Hier sind einige KPIs, die verwendet werden, um die Rendite verschiedener Marketingaktivitäten zu messen:

• Kosten pro Lead (CPL) = Kosten für den Werbetreibenden ÷ Anzahl der von einer Anzeige generierten Leads
• Rendite (ROI) = (Gesamtumsatz – Gesamtkosten) ÷ Gesamtkosten
  
  Oder
  
  Rendite (ROI) = (Umsatz + Zielwert) ÷ Kosten
• Rendite der Werbeausgaben (ROAS) = (Umsatz ÷ Ausgaben)

Es gibt zwei weitere Metriken, die verwendet werden, um die Effektivität digitaler Kampagnen zu messen: Pay per Click (PPC) und Kosten pro Klick (CPC).

• Pay per Click (PPC): Ein bestimmter Satz wird für jede Anzeige berechnet, die Benutzer anklicken. Wenn Sie ein festes Budget haben, ist es eine großartige Möglichkeit, die durchschnittlichen PPC-Kosten für Ihre Branche zu kennen, um Ihre gesamten Kampagnenausgaben vorherzusagen und Ihre ideale Rendite zu bestimmen.

• Kosten pro Klick (CPC): CPC bezieht sich auf die Kosten jedes Klicks auf eine Anzeige oder Kampagne innerhalb der Plattform.

Neukundengewinnung

In der Wachstumsphase sollten Sie die Neukundengewinnung und die Metriken im Auge behalten, die Ihnen helfen, das Wachstum zu überwachen. KPIs zur Messung der Kundengewinnung umfassen die folgenden Metriken:

• Anzahl neuer Kunden: Die Anzahl der über einen bestimmten Zeitraum gewonnenen neuen Kunden
• Kosten pro neuer Kunde: Der Betrag, der ausgegeben wird, um einen neuen Kunden zu gewinnen
• Lead-to-Customer-Verhältnis: Die Anzahl der Leads, die in Kunden umgewandelt werden

Kundenlebenszeitwert

Berücksichtigen Sie diese Metriken, wenn Sie sich auf Marketingziele im Zusammenhang mit Ihrer aktuellen Kundenbasis konzentrieren, um diese Kunden glücklich zu halten.

• Kundenabwanderungsrate: Rate, mit der Kunden den Verkaufszyklus verlassen
• Kundenbindungsrate: Der Prozentsatz der Kunden, die über einen bestimmten Zeitraum bleiben
• Lebenszeit-Ausgaben: Die durchschnittliche Zeit, die Kunden in ihrem Leben mit einem Unternehmen verbringen

Konversionsratenoptimierung

Die Konversionsratenoptimierung (CRO) ist eine Taktik, die Vermarkter anwenden, um die Gesamterfahrung eines Besuchers auf einer Website oder auf Nebenkanälen zu verbessern und ihn zu ermutigen, eine wünschenswertere Aktion auf der Website zu unternehmen, um ein Unternehmensziel zu erreichen (in diesem Fall eine Konversion).

Während CRO eine großartige Praxis für alle Arten von eingehendem Traffic ist, ist es besonders vorteilhaft, das Beste aus Ihrem bestehenden Traffic zu machen. Jede CRO-Strategie erhöht die Chancen, dass ein Website-Besucher Ihre Unternehmensziele erreicht. In Kombination mit einem CRO-Software-Tool können Vermarkter Besucher in Kunden umwandeln.

Website-Metriken

Websites sind nicht darauf ausgelegt, Benutzer zu konvertieren. Das bedeutet nicht, dass Sie keine Konversionen sehen können. Es ist etwas schwieriger, eine Konversion auf einer Website zu erzielen, da die Kaufabsicht beim ersten Besuch nicht festgestellt werden kann. Normalerweise befinden sich Besucher in der Entdeckungsphase, wenn sie auf einer Homepage landen.

Es gibt eine Reihe von Metriken, die verwendet werden können, um die Leistung einer Website zu messen und sicherzustellen, dass die Ziele der Website erreicht werden. Hier sind einige Metriken, die Vermarkter in Betracht ziehen können:

• Sitzungen: Die Gesamtzahl der Besuche auf einer Website während eines bestimmten Zeitraums (Tag, Woche oder Monat)
• Neue Besucher: Die Anzahl der einzigartigen Personen, die eine Website besuchen
• Verweildauer auf der Website: Die durchschnittliche Zeit, die Website-Besucher auf einer Seite verbringen
• Seitenaufrufe pro Besuch: Die durchschnittliche Anzahl der Seiten, die ein Website-Besucher besucht oder mit denen er interagiert
• Absprungrate: Die Rate, mit der Besucher die Website nach dem Ansehen nur einer Seite verlassen

Social-Media-Engagement

Da die meisten Menschen viel Zeit in sozialen Medien verbringen, ist es nur natürlich, dass Unternehmen ihren Fokus auf digitale Plattformen verlagern. Es gibt mehrere Social-Media-Marketing-Software-Tools auf dem Markt für spezifische Ziele, um die Marketingbemühungen auf diesen Plattformen zu optimieren.

• Community-Building: Die Anzahl der neuen Follower oder Fans, die im Laufe der Zeit über soziale Medienplattformen gewonnen werden
• Engagement-Rate: Kommentare und Likes zu Beiträgen oder Updates und die Anzahl der Male, die Benutzer den Beitrag geteilt haben
• Click-through-Rate: Anzahl der durch Online-Kampagnen oder Beiträge generierten Leads
• Referral-Traffic: Die Menge an Website-Traffic von Online-Kanälen wie sozialen Medienplattformen, Kampagnen usw.

SEO-Leistung

Wenn Ihre Marketingpläne die Verbesserung Ihrer Sichtbarkeit in der Suche beinhalten, überwachen Sie KPIs, die eine Verbesserung Ihres SEO-Status zeigen.

• Anzahl der Backlinks: Die Anzahl der externen Websites, die auf Ihre Website verlinken
• Keyword-Dichte: Die Anzahl der Male, die ein bestimmtes Keyword auf einer Webseite erscheint
• Suchvolumen: Die geschätzte Anzahl der durchschnittlichen monatlichen Suchanfragen für ein bestimmtes Keyword
• Share of Voice (SoV): Die Anzahl der hochvolumigen Keywords, für die Ihre Inhalte ranken, und die Menge an Sichtbarkeit, die Ihre Website auf den Suchmaschinenergebnisseiten (SERP) hat
• Suchverkehr: Der monatliche Traffic auf Ihrer Website von einer Suchanfrage

KPIs halten Sie auf Kurs und stimmen Sie mit Ihren Marketingzielen ab, auch wenn sie nicht unbedingt zeitgebunden sind. Denken Sie daran, diese KPIs im Laufe der Zeit zu implementieren, um die tatsächliche Leistung jedes Ziels zu bewerten.

Ohne Marketingziele ist das Spiel vorbei

Sie können das letzte Level oder den "Bosskampf" nicht erreichen, bevor Sie die Ränge des Spiels durchlaufen haben. Der Versuch, den Drachen im letzten Level zu bekämpfen, bevor Sie Ihr Schwert auf Level eins gesammelt haben, bedeutet nur Unheil. Bei Videospielen haben Sie jedoch den Luxus, zu scheitern und vom letzten Kontrollpunkt neu zu starten. In der Realität ist es nicht so einfach, einen Fehler zu korrigieren, wie eine gespeicherte Spieldatei zu laden.

Marketingteams können ihre Aktionen und Leistungen besser rechtfertigen, wenn sie eine Reihe von Marketingzielen haben. Dies stellt nicht nur sicher, dass alle Teams und Stakeholder auf derselben Seite sind, sondern ermöglicht es Vermarktern auch, ihre Aktivitäten methodisch zu planen.

Bevor Sie Marketingziele und -ziele festlegen, identifizieren Sie Marktchancen.