Fertigungsprozesse sind komplex und erfordern mehrere Werkzeuge, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Bestimmte Werkzeuge, die im Fertigungssektor verwendet werden, wie Product Lifecycle Management (PLM), Enterprise Resource Planning (ERP) und Qualitätsmanagementsysteme (QMS), haben einzigartige, aber komplementäre Funktionen. Derzeit suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, solche Software-Tools zu kombinieren, um eine bessere Transparenz in ihren Fertigungsprozessen zu erreichen. Es ist jedoch wichtig, dass die Integration auf angemessene Weise erfolgt, da sie sonst nicht die Effizienz der Organisation maximiert.
Was sind PLM-, ERP- und QMS-Software?
PLM-, ERP- und QMS-Software bieten eine Vielzahl von Vorteilen für Fertigungsunternehmen. Eine PLM-Lösung hilft bei der Verwaltung von Produktinformationen in allen Phasen der Produktentwicklung. Ein ERP-System unterstützt das effiziente Management von Kernprozessen wie Finanzen, Fertigung, Lieferkette, Beschaffung und andere. QMS-Software hilft Unternehmen, die Qualität der produzierten Waren zu analysieren und zu erhalten und das Kundenerlebnis zu verwalten.
Einzeln unterstützen diese Tools die Fertigungsprozesse. Ihre Integration kann jedoch Wunder für Fertigungsunternehmen bewirken. In diesem Artikel werden wir die Vorteile der richtigen Mischung dieser Tools und die Probleme, die dieser Ansatz lösen kann, untersuchen.
Was haben ERP, PLM und QMS gemeinsam?
Alle diese Lösungen konzentrieren sich auf die Fertigung mit Funktionen (und manchmal separaten Lösungen) für jeden Hauptfertigungstyp: diskret, prozess und Engineer-to-Order (ETO).
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Diskrete Fertigung befasst sich mit der Produktion von diskreten oder separaten Einheiten. Beispiele für Waren, die durch den diskreten Fertigungsprozess hergestellt werden, sind Bauteile wie Muttern, Schrauben, Drähte und Baugruppen. Es kann auch zur Herstellung von Fertigwaren wie Fahrzeugen, Flugzeugen, Möbeln, Computern, Smartphones und mehr verwendet werden.
Prozessfertigung wird zur Herstellung von Waren in großen Mengen verwendet. Diese Methode wendet spezifische Techniken und Formeln an, um Waren zu produzieren und Aufgaben zu automatisieren. Beispiele für Waren, die durch Prozessfertigung hergestellt werden, sind Lebensmittel und Getränke, Farben, Pharmazeutika und raffiniertes Öl.
Im ETO-Prozess entwerfen und fertigen Unternehmen Produkte basierend auf den vom Kunden bereitgestellten Spezifikationen. ETO wird typischerweise zur Herstellung von komplexen und einzigartigen Produkten wie kundenspezifisch entwickelten Satelliten, Avionik und mehr verwendet.
Anbieter konzentrieren sich in der Regel auf ein oder zwei Fertigungstypen und gelegentlich auf Branchen wie Mode und Bekleidung oder Lebensmittel und Getränke. Die Spezialisierung auf Fertigungssoftware ist logisch, da sich nur wenige Anbieter leisten können, in den Kauf und die Entwicklung von Software für mehrere Branchen zu investieren.
Wer muss Fertigungssoftware kombinieren und wie?
PLM und QMS sind zwei unterschiedliche Lösungen, die von verschiedenen Abteilungen verwendet werden. PLM-, ERP- und QMS-Lösungen ergänzen sich gegenseitig, werden jedoch typischerweise entweder isoliert oder mit wenig Integration implementiert. Ein Mangel an ordnungsgemäßer Integration führt zu schlechter Kommunikation und schlechter Produktqualität. Dies geschieht aufgrund der geringen Sichtbarkeit der Informationen, die den Design- und Produktteams zur Verfügung stehen.
TIPP: Die Verbindung von PLM, ERP und QMS ermöglicht es Unternehmen, Arbeitsabläufe zu optimieren, eine höhere Sichtbarkeit von produktbezogenen Informationen zu erreichen, Fehler zu reduzieren, Kosten zu sparen und die Produktivität zu steigern. |
Dennoch ist es schwierig, die richtige Mischung aus PLM-, ERP- und QMS-Lösungen zu finden. Erstens können die erforderlichen Funktionen je nach Branche und Unternehmensgröße erheblich variieren. Diese Funktionen können auch als Teil eines oder mehrerer Systeme bereitgestellt werden, die vom selben Anbieter oder von mehreren Anbietern stammen.
Das untenstehende Bild beschreibt einen Überblick über verschiedene Kombinationen von Fertigungslösungen nach Branche und Unternehmensgröße. In der Regel gilt: Je größer das Unternehmen und je komplexer seine Abläufe, desto komplizierter ist die Softwaremischung.
Wie unten gezeigt, benötigen kleine diskrete Hersteller möglicherweise nur ERP, während große Unternehmen alle drei Systeme benötigen, unabhängig davon, was sie herstellen. Es gibt jedoch viele Ausnahmen. Zum Beispiel ist ein mittelgroßer Hersteller in der Luft- und Raumfahrt und Verteidigung eher geneigt, alle drei Lösungen zu verwenden, als ein großes Mode- und Bekleidungsunternehmen, das Teile seiner Abläufe wie Design oder Produktion auslagert.
Hinweis: Diese Informationen sollten als Ausgangspunkt für Unternehmen verwendet werden, die nach Fertigungssoftware suchen, jedoch nicht als ultimatives Rezept für den Auswahl-Erfolg. Während die dritte Spalte die gleiche Mischung von Produkten zeigt, können die Funktionen jeder Lösung und wie sie integriert sind, erheblich unterschiedlich sein, wenn man verschiedene Kombinationen von ERP, QMS und PLM vergleicht.
Leichter gesagt als getan: Faktoren, die bei der Kombination komplexer Fertigungssoftware zu berücksichtigen sind.
Theoretisch können all diese Lösungen integriert werden, aber es gibt einige Dinge, die Käufer berücksichtigen sollten, wenn sie die optimale Kombination von Lösungen wählen.
Eine ERP-PLM-QMS-Integration bietet verbesserte Kommunikation zwischen den Abteilungen und hohe Sichtbarkeit über den gesamten Produktlebenszyklus und die Produktion. Ohne das nötige Know-how über die zu berücksichtigenden Faktoren bei der Auswahl der richtigen Mischung kann eine Organisation jedoch mit einer Lösung enden, die die Anforderungen nicht erfüllt.
Welche Faktoren sollten bei der Integration dieser Tools berücksichtigt werden?
- Auswahl des richtigen Anbieters basierend auf den Software-Funktionalitäten: ERP-Anbieter können PLM- und QMS-Software verkaufen, aber diese sind nicht immer die besten Lösungen auf dem Markt. Es kann vorzuziehen sein, letztere von anderen Anbietern zu kaufen, die robustere Funktionalitäten bieten.
- Partnerschaft mit dem Anbieter: Anbieterpartnerschaften bieten eine engere Integration, die den Datentransfer zwischen Systemen erleichtert. Gleichzeitig haben Käufer begrenzte Optionen, da nicht alle Anbieter Partnerschaften haben. Es ist entscheidend, einen Implementierungspartner zu wählen, der das erforderliche Wissen und die Expertise hat, um die Lösungen zu integrieren.
- Auswahl von Lösungen je nach den Anforderungen der Organisation: Einige ERP-Produkte können Funktionen für PLM und QMS enthalten. Diese Art von Software ist für KMU vorzuziehen, da es erschwinglicher ist und einfacher zu verwalten, ein System anstelle von zwei oder mehr zu haben. PLM ist möglicherweise nicht erforderlich für grundlegende Designbedürfnisse, und Computer-Aided Design (CAD)-Tools können es ersetzen.
- Auswahl einer vertikalen Lösung: Der vertikale Fokus ist entscheidend, da ERP-, PLM- und QMS-Lösungen normalerweise nicht alle Sektoren abdecken. Daher ist es wichtig, die richtige Produktmischung für jede Branche zu finden. Zum Beispiel gibt es ERP- und PLM-Lösungen, die sich auf Mode und Bekleidung spezialisieren, oder QMS-Lösungen, die sich ausschließlich auf die Lebenswissenschaften konzentrieren.
Quelle: G2-Bewertungen für PLM, ERP und QMS-Software
Integration kann die optimale Nutzung von Softwarelösungen fördern
Es ist unbestreitbar, dass PLM, QMS und ERP unterschiedliche Zwecke erfüllen. Ihre Fähigkeiten überschneiden sich jedoch in einer Weise, die den gesamten Fertigungsprozess beeinflussen kann. Bemühungen zur Förderung der digitalen Transformation veranlassen Organisationen, ihre bestehenden Lösungen optimal zu nutzen. Anstatt Add-on-Softwarelösungen separat zu kaufen, ist es wichtig, Wege zu finden, bestehende Lösungen zu integrieren, um Produktqualitätsprobleme rechtzeitig zu erkennen, die Kommunikation zwischen funktionsübergreifenden Teams zu verbessern und Wachstum zu fördern.
Dieser Artikel wurde mitverfasst von Anindita Sengupta, G2-Forschungsanalystin, Cloud-Infrastruktur, Webhosting, CAD & PLM
Bearbeitet von Sinchana Mistry
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Gabriel Gheorghiu
Gabriel’s background includes more than 15 years of experience in all aspects of business software selection and implementation. His research work has involved detailed functional analyses of software vendors from various areas such as ERP, CRM, and HCM. Gheorghiu holds a Bachelor of Arts in business administration from the Academy of Economic Studies in Bucharest (Romania), and a master's degree in territorial project management from Université Paris XII Val de Marne (France).