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Wie projektbasierte Software Unternehmen hilft

30. Januar 2020
von Gabriel Gheorghiu

Die meisten Aufgaben, die wir bei der Arbeit erledigen, sind entweder prozess- oder projektbasiert. Prozesse bestehen aus sich wiederholenden Aufgaben, die wir immer wieder mit wenig bis keiner Variation ausführen. Projektarbeit kann sich erheblich von einem Projekt zum anderen unterscheiden und kann sich je nach internen oder Kundenanforderungen ändern.

Es ist wichtig, zwischen Prozessaufgaben und projektbasierten Aufgaben zu unterscheiden, weil:
  • Die Produktivität im Projektmanagement wird von vielen Faktoren beeinflusst—das ist bei sich wiederholender Arbeit nicht der Fall. Wir sind alle darauf angewiesen, dass andere ihre Arbeit gut machen, aber diese Abhängigkeiten sind im Projektmanagement komplexer.
  • Kosten und Rentabilität werden unterschiedlich verfolgt und analysiert. Die Kosten für sich wiederholende Arbeiten werden berechnet, indem die geleistete Zeit und die Anzahl der produzierten Einheiten multipliziert werden. Im Projektmanagement können sich die Zeit und die Ressourcen, die zur Erledigung einer Aufgabe benötigt werden, für die gleiche Art von Arbeit unterscheiden.
  • Compliance und Governance sind bei Projektarbeiten schwieriger zu überwachen. Wenn viele Menschen an verschiedenen Aufgaben beteiligt sind, wird es sehr kompliziert, Verantwortlichkeiten festzulegen und die Rechenschaftspflicht zu verfolgen.

Zum Beispiel führen wir, um ein Zuhause funktional und komfortabel zu halten, sich wiederholende Aufgaben wie Reinigung, gelegentliches Streichen und manchmal Projekte wie größere Renovierungen durch. Wir verfolgen normalerweise nicht die Kosten für die Reinigung, aber wir sind vorsichtig mit Verbesserungen, die oft teurer und schwieriger zu verwalten sind.

Hier ist eine Zusammenfassung der verschiedenen Arten von Kosten, die für die Hauswartung und -reparaturen erforderlich sind:

Das obige Beispiel ist ein einfaches Projekt, aber Geschäftsprojekte sind in der Regel viel komplizierter. Um vollständig zu verstehen, wie Unternehmen Projektmanagement nutzen, werfen wir einen Blick auf die wichtigsten projektbasierten Industriesektoren:

  • Professionelle Dienstleistungen umfassen Berater, Berater oder Auftragnehmer, die sich auf freie Berufe (Buchhalter, Anwälte, Ärzte) und relativ neue Arbeitsformen wie Marketing und Öffentlichkeitsarbeit (PR) konzentrieren.
  • Architektur, Bau und Ingenieurwesen (AEC) Unternehmen verwalten den Lebenszyklus von Bauwerken, von Gebäuden bis zur Infrastruktur. AEC-Unternehmen entwerfen, bauen und warten physische Strukturen, aber nur sehr wenige von ihnen decken alle diese Phasen ab.
  • Engineering to Order (ETO) Fertigung bezieht sich auf komplexe Produkte, die basierend auf kundenspezifischen Anforderungen entworfen und hergestellt werden. Einige Beispiele für ETO Fertigung sind schwere Ausrüstungen für den Bergbau oder Öl und Gas oder Radarsysteme für Luft- und Raumfahrt und Verteidigung.

Unternehmen aus anderen Branchen, wie Softwareentwicklung, verlassen sich ebenfalls auf Projektmanagement. Aufgrund der Natur ihrer Arbeit sind Softwareentwicklungsunternehmen eher geneigt, eine agile Methodik für das Projektmanagement zu übernehmen, die verwendet wird, um große Projekte in kleine Aufgaben zu unterteilen, die in kurzen Iterationen verwaltet werden. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Software schnell und effizient zu ändern. Die traditionelle Methodik, Wasserfall-Methodik, benötigt mehr Zeit und verwendet strikte Zeitpläne, die für große Projekte nützlich sein können, aber nicht für die Softwareentwicklung.

Schließlich diversifizieren Unternehmen aus Branchen wie der Fertigung ihre Aktivitäten, indem sie Dienstleistungen anbieten. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen, das industrielle Glühbirnen und Leuchten verkauft, beschließen, Installations- und Wartungsdienste anzubieten. Während diese Dienstleistungen für kleine Kunden möglicherweise nicht nützlich sind, können sie für große Unternehmen mit mehreren Standorten wie Lagerhäusern und Einzelhandelsgeschäften sehr vorteilhaft sein.

Beste Softwareoptionen für projektbasierte Unternehmen

Wie oben gezeigt, gibt es eine hohe Nachfrage nach Projektmanagement-Software, was erklärt, warum es so viele Tools gibt, um Aufgaben, Ressourcen, Projekte, Portfolios oder alle Operationen von professionellen Dienstleistungsunternehmen zu verwalten. Das Bild unten beschreibt die verschiedenen Arten von Funktionen und Softwareprodukten, die von projektbasierten Unternehmen verwendet werden. Einige von ihnen, wie Ressourcenmanagement oder Aufgabenmanagement, können als eigenständige Produkte oder als Teil einer umfassenderen Lösung geliefert werden.

Der Markt für projektbasierte Software ist noch komplizierter als das obige Diagramm. Es gibt Hunderte von Anbietern, die Tausende von Produkten für jede Kombination von Funktionen anbieten, die im Diagramm beschrieben sind. Die meisten von ihnen sind kleine und mittlere Unternehmen, die sich auf Projektmanagement und seine Komponenten wie Zeiterfassung, Ressourcenmanagement, Aufgabenmanagement, Workflow-Management und Projektkostenmanagement konzentrieren. Laut G2-Bewertern gehören zu den beliebtesten Projektmanagement-Softwareprodukten Asana, Basecamp, Microsoft Project, monday.com, Smartsheet, Trello und Wrike.

Große Anbieter wie Oracle, SAP oder Infor konzentrieren sich hauptsächlich auf Unternehmenslösungen wie Produkt- und Portfoliomanagement (PPM) Software, Kapitalprojektmanagement sowie branchenspezifische Software. Einige mittelgroße Anbieter wie Clarizen und Deltek sind ebenfalls wichtige Akteure im PPM-Bereich.

Schließlich ist der Markt für Professional Services Automation (PSA) Software ein Mix aus Software, die von traditionellen Anbietern wie Oracle oder Unit4 geliefert wird, neuen cloud-nativen Lösungen wie FinancialForce und Workday sowie PPM-Anbietern wie Clarizen oder Mavenlink.

Um Ihnen eine bessere Vorstellung von der Komplexität des projektbasierten Softwaremarktes zu geben, zeigt das untenstehende Folienset G2 Grids für vier der beliebtesten Kategorien: PPM, PSA, Projektmanagement und projektbasiertes ERP.

Einführung von Deltek

Es gibt nur sehr wenige Softwareanbieter, die die Funktionalität bieten, um alle Phasen des Projektmanagements abzudecken, unabhängig von ihrer Komplexität. Einer von ihnen ist Deltek, dessen Portfolio an Lösungen Software für alle Arten von Projekten und Regierungsauftragnehmer umfasst. Regierungsaufträge sind für die meisten Softwareanbieter kein Schwerpunkt, da sie komplexe Funktionen erfordern und ein stark regulierter Sektor sind.

Deltek bietet mehrere Softwareprodukte für Regierungsauftragnehmer an:

    • Govwin IQ hilft, Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit der Regierung zu finden und daran teilzunehmen, Wettbewerber zu verfolgen und mit Partnern zusammenzuarbeiten
    • Costpoint ist hilfreich für Finanzen und Projektbuchhaltung sowie projektbasierte Fertigung, Analytik und Compliance
    • Cobra und Acumen helfen, Projektrisiken, Earned Value und die Einhaltung von Regierungsbestimmungen zu verwalten
    • Deltek Talent Management hilft, wertvolle Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten, zu engagieren und zu belohnen

Der Anbieter hat kürzlich auch angekündigt, dass sie ein neues Cloud-Angebot speziell für Regierungsauftragnehmer veröffentlichen werden. Das neue Angebot wird 2020 verfügbar sein und entspricht den International Traffic in Arms Regulations (ITAR) und den National Institute of Standards and Technology (NIST) Standards.

ITAR ist besonders wichtig für Verteidigungsunternehmen mit globaler Präsenz, die sensible Daten über Militärtechnologie verwalten müssen. Die Nichteinhaltung von ITAR kann für Unternehmen sehr kostspielig sein und zu strafrechtlichen Geldstrafen von bis zu 1 Million US-Dollar und 10 Jahren Gefängnis pro Verstoß führen.

Auf der Deltek Insight-Konferenz machte der Anbieter auch andere wichtige Ankündigungen, darunter:

    • Intelligente Zeichenerkennung, die künstliche Intelligenz (KI) und optische Zeichenerkennung (OCR) Software kombiniert, wird VantagePoint und Costpoint Benutzern helfen, Aufgaben wie das Ausgabenmanagement zu optimieren.
    • Neue Zusammenarbeit zur Entwicklung intelligenter Bots mit Alirrium, einem autorisierten Partner von UiPath, der Robotic Process Automation (RPA) Software bereitstellt.
    • Neue KI-Funktionen, die mit bestehenden Produkten wie Costpoint Business Intelligence (BI) kombiniert werden können, um bessere Einblicke zu bieten und Prozesse zu optimieren.
    • Die Veröffentlichung eines neuen Produkts, Acumen Touchstone, das von Deltek als Projektintelligenz-Cloud (PIC) definiert wird. Das neue Produkt kann Unternehmen helfen, Workflows zu verbessern, Zeitpläne zu optimieren, Risiken zu mindern und das Kostenmanagement zu verbessern.

All diese neuen Produkte, Funktionen und intelligenten Technologien sollen das umfangreiche Portfolio von Deltek an Software für projektbasierte Unternehmen ergänzen.

Mein Hauptfazit von der Deltek Insight-Konferenz ist, dass der Anbieter sich auf die Zukunft vorbereitet, während er sich auf die Gegenwart konzentriert. Projektbasierte Unternehmen müssen sich an die zukünftige Belegschaft und Veränderungen in ihren Märkten anpassen, aber gleichzeitig dringende Herausforderungen wie Compliance, Projektrisiken, Produktivität und Rentabilität bewältigen.

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Gabriel Gheorghiu
GG

Gabriel Gheorghiu

Gabriel’s background includes more than 15 years of experience in all aspects of business software selection and implementation. His research work has involved detailed functional analyses of software vendors from various areas such as ERP, CRM, and HCM. Gheorghiu holds a Bachelor of Arts in business administration from the Academy of Economic Studies in Bucharest (Romania), and a master's degree in territorial project management from Université Paris XII Val de Marne (France).