9 Beste kostenlose Bug-Tracking-Software im Jahr 2024

Müde von verlorenen Fehlerberichten und endlosen E-Mail-Threads?

Unwirksames Fehler-Tracking kann für Entwicklungs- und Qualitätssicherungsteams eine große Herausforderung darstellen. Ohne ein effizientes System kann schnell Chaos entstehen, von der Bewältigung von Codeproblemen bis hin zum Ertrinken in Fehlerberichten.

Die Implementierung eines Fehler-Tracking-Systems ist eine Lösung, um Chaos in Ordnung zu verwandeln und sicherzustellen, dass jeder Fehler erfasst, zugewiesen und behoben wird. Das Beste daran? Sie benötigen kein großes Budget, um diese Plattformen einzusetzen.

Wir haben eine umfangreiche Liste der besten kostenlosen Fehler-Tracking-Software zusammengestellt, um langsamen Fortschritt und Produktfehler zu verhindern. Diese Liste enthält die führenden Anbieter, die wichtigsten Funktionen, die sie bieten, sowie deren Vor- und Nachteile, alles mit echten Bewertungen von G2-Nutzern.

Wie haben wir die beste kostenlose Fehler-Tracking-Software ausgewählt und bewertet?

Bei G2 bewerten wir Softwarelösungen mit einem proprietären Algorithmus, der die Kundenzufriedenheit und Marktpräsenz basierend auf authentischen Nutzerbewertungen berücksichtigt. Unsere Marktforschungsanalysten und Autoren verbringen Wochen damit, Lösungen anhand mehrerer Kriterien zu testen, die für eine Softwarekategorie festgelegt sind. Wir bieten Ihnen unvoreingenommene Softwarebewertungen - das ist der G2-Unterschied! Wir akzeptieren keine Zahlungen oder Linkaustausch für Produktplatzierungen auf unserer Liste. Bitte lesen Sie unsere G2 Research Scoring Methodology für weitere Details.

Top 9 der besten kostenlosen Fehler-Tracking-Software von 2024

Die folgende Liste enthält echte Nutzerbewertungen von der besten kostenlosen Fehler-Tracking-Software-Kategorieseite. Es ist wichtig zu beachten, dass in diesem Kontext Anbieter, die eine kostenlose Testversion anbieten, ebenfalls als kostenlos gelten. Um in diese Kategorie aufgenommen zu werden, muss eine Lösung:

• Die Erstellung mehrerer Projekte ermöglichen
• Fehler/Tickets in einem bestimmten Projekt erfassen
• Kommentieren, Datei-Uploads und benutzerdefinierte Felder ermöglichen, um die Historie eines Fehlers zu verfolgen
• Schweregrad und/oder Priorität für Fehler bereitstellen
• Die Möglichkeit bieten, Berichte nach Projekt oder Benutzer zu erstellen

*Diese Daten wurden 2024 von G2 abgerufen. Einige Bewertungen wurden möglicherweise zur Klarheit bearbeitet.

1. Jira

Jira von Atlassian ist ein Kraftpaket im Fehler-Tracking und Projektmanagement. Es erleichtert Issue-Tracking, agiles Projektmanagement und nahtlose Teamzusammenarbeit. Mit seinen hochgradig anpassbaren Workflows ermöglicht Jira Teams, ihre Prozesse an ihre einzigartigen Bedürfnisse anzupassen, was es zu einer vielseitigen Option für verschiedene Projektumfänge macht.

Der kostenlose Plan ist für bis zu 10 Benutzer verfügbar und unterstützt unbegrenzte Entwicklungsprojekte, Ziele und Berichte.

Was Benutzer am meisten mögen:

„Die Benutzeroberfläche von Jira ist intuitiv und benutzerfreundlich, was für QA-Teams von Vorteil ist, die häufig mit zahlreichen Testfällen und Fehlerberichten zu tun haben. Jira integriert sich nahtlos mit verschiedenen Testmanagementsystemen, sodass QA-Teams Testfälle direkt in Jira erstellen, verwalten und verfolgen können und eine zentrale Plattform für alle Testaktivitäten bereitstellen.“

- Jira Review, Mircea C.

Was Benutzer nicht mögen:

„Wir können keine Nachaktivität bei den Fällen oder Aufzeichnungen durchführen, die wir verfolgen. Sobald meine Tickets geschlossen sind, muss ich sie nachbearbeiten. Dafür habe ich zwei Möglichkeiten: entweder mit Salesforce integrieren oder alles nach Salesforce verschieben (auch den Tracking-Teil). Der größte Nachteil von JIRA ist, dass es keine integrierten Automatisierungstools hat.“

- Jira Review, Kartik C.

2. ClickUp

ClickUp ist ein All-in-One-Projektmanagement-Tool, das für seine Vielseitigkeit und sein umfangreiches Funktionsset bekannt ist, einschließlich eines hocheffizienten Fehler-Tracking-Systems. Mit ClickUp können Teams alles von Aufgaben und Dokumenten bis hin zu Zielen und Fehlern innerhalb einer einheitlichen Plattform verwalten. Die Software kann verschiedene Methoden unterstützen, was sie anpassungsfähig an unterschiedliche Entwicklungsstile macht, was besonders für Teams mit dynamischen Workflows von Vorteil ist.

Der kostenlose Plan bietet Zugang zu begrenzten, aber wichtigen Funktionen wie Zeiterfassung, Automatisierung und mehr.

Was Benutzer am meisten mögen:

„Es ist gut für Aufgabenmanagement und Fehler-Tracking. Wir können den Status der Aufgaben leicht ändern, und ihre Rasteransicht ist sehr gut, wo wir die Aufgaben leicht verschieben können.“

- ClickUp Review, Padala L.

Was Benutzer nicht mögen:

„Es kann leicht sehr unorganisiert werden, Benutzer können erforderliche Schritte überschreiben, und es gibt einen Mangel an Anpassungsmöglichkeiten bei den Integrationsfunktionen.“

- ClickUp Review, Alyssa C.

3. monday dev

monday dev (Teil der monday.com Suite) ist ein umfassendes Projektmanagement- und Defekt-Tracking-Tool, das für Entwicklungsteams entwickelt wurde. Es bietet intuitive visuelle Boards, um Fehler effizient zu verfolgen und zu verwalten, und sorgt für eine reibungslose Kontrolle über den Entwicklungszyklus. Der Schwerpunkt der Plattform auf Zusammenarbeit und Transparenz erleichtert die Kommunikation und schnelle Lösung von Problemen.

Die Plattform bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion, die Zugriff auf Funktionen wie Boards, Aufgaben und Issue-Tracker bietet.

Was Benutzer am meisten mögen:

„Der Fluss und die Benutzeroberfläche, die Anpassung, die Leichtigkeit, mit der alles zusammenarbeitet, während die Abteilungstrennung dennoch möglich ist... aber das, was ich an Monday am meisten liebe, ist der Kundenservice. Egal, ob es sich um einen Fehler, einen Vorschlag oder einen Benutzerfehler handelt, sie sind immer schnell, kompetent und höflich. Sie folgen auch immer danach. Es ist etwas, das mein Unternehmen anstrebt, daher schätze ich es sehr bei anderen. Oh, und die Monday Labs! Tolle Add-Ons, um Ihr Erlebnis noch weiter anzupassen.“

- monday dev Review, Amanda B.

Was Benutzer nicht mögen:

„Programmplanning-Vorlagen sind etwas sperrig, schwer zu ändern und weniger intuitiv als die Backlog- und Fehler-Tracking-Vorlagen, die wir verwenden. Sie zu verbessern und die Nutzung zu vereinfachen, um vertrauter, aber dennoch einfach zu sein, wie in MSP, wäre großartig.“

- monday dev Review, Daniel K.

4. LogRocket

LogRocket ist ein hochmodernes Fehler-Tracking- und Benutzeranalysen-Tool, das hauptsächlich für Webanwendungen entwickelt wurde. Es zeichnet sich durch die Bereitstellung von Sitzungswiedergaben, Leistungsüberwachung und Fehlerverfolgungsfunktionen aus. Mit LogRocket können Sie Benutzersitzungen wiedergeben, um genau zu sehen, was zu einem Fehler geführt hat, und Teams helfen, Probleme schnell und genau zu diagnostizieren. Dieser innovative Ansatz bietet eine einzigartige Dimension des Fehler-Trackings, indem er Benutzererfahrungs-Einblicke mit traditionellem Debugging kombiniert.

Der kostenlose Plan umfasst die Analyse der Fehlerhäufigkeit, JavaScript-Fehler, Integrationen und Compliance.

Was Benutzer am meisten mögen:

„Logrocket ist schnell und zuverlässig in der Integration mit groß angelegten React-basierten Softwareprojekten und einfach zu bedienen. Unser Projekt lieferte genaue Benutzerdaten, und unsere Anforderungen umfassten die Verfolgung von Benutzeraktivitäten und Fehleranalysen für Netzwerk-Anfragen. Bisher hat es eine genaue Benutzer-Sitzungsverfolgung bereitgestellt, um zu verstehen, was die Benutzer in der UX stört, und Netzwerk-Anfrageprotokolle sind wirklich hilfreich bei der Lösung vieler fehlerhafter Netzwerk-Anfragen auf verschiedenen Benutzergeräten.“

- LogRocket Review, Ravi V.

Was Benutzer nicht mögen:

„Das Fehler-Tracking ist nicht sehr funktionsreich. Ich glaube nicht, dass es eine Möglichkeit gibt, Personen zu Problemen zuzuweisen, Kommentare zu hinterlassen, sie als gelöst zu markieren usw. Ich denke, Sentry ist viel funktionsreicher für das Fehler-Tracking, hat aber keine Bildschirmaufzeichnungen. LogRocket meistert die Bildschirmaufzeichnungen besser, hat aber weniger Funktionen für das Fehler-Tracking.“

- LogRocket Review, Christian B.

5. Wrike

Abgesehen davon, dass es eine flexible Projektmanagement-Software ist, dient Wrike auch als effektive Fehler-Tracking-Lösung. Es bietet eine Fülle von Funktionen, um Teams bei der Verwaltung von Aufgaben, der Verfolgung von Fehlern und der Vereinfachung von Workflows zu unterstützen. Wrikess Gantt-Diagramme und Kanban-Boards stellen den Projektfortschritt und den Fehlerstatus visuell dar.

Der kostenlose Plan ist für alle Benutzer verfügbar und bietet Zugriff auf Funktionen wie Automatisierung, Zusammenarbeit und Berichterstellung.

Was Benutzer am meisten mögen:

„Ich komme aus der Welt des Software-QA-Testings und wusste, dass mein Team von einem Fehler-Tracking-System profitieren würde. Sie waren bereits mit der Verwaltung von Aufgaben in Wrike vertraut, also habe ich ihnen anstatt ein anderes Tool vorzustellen, einen Wrike-Artikel mit Tipps zur Erstellung eines "Ticket-Systems" mit farbigen Ordnern empfohlen, um als 'Tags' mehr sichtbare Informationen über einen Fehler in eine schöne, sortierbare Liste einzubauen. Kürzlich hat Wrike Unteraufgaben eingeführt, die bereits die Produktivität meines Teams verbessern, da sie in einen agileren Entwicklungsprozess übergehen.“

- Wrike Review, Josh C.

Was Benutzer nicht mögen:

„Die Benutzererfahrung in Wrike ist umständlich. Die Verwaltung des Systems von der Rückseite aus ist frustrierend. Blueprint-Vorlagen funktionieren nicht immer. Das Dashboarding ist unglaublich schwierig und nicht intuitiv. Alle Funktionen, die ich nutzen wollte, hatten alle Probleme und Fehler. Der Fehlerberichtsprozess dauert zu lange - ich habe keinen Account-Vertreter, der die Antworten hat, ich muss mehrere Tickets öffnen, um Probleme zu bearbeiten, und ich kann mit der gesamten Kommunikation nicht Schritt halten. Es ist enttäuschend, weil ich wirklich glaube, dass Wrike ein großartiger Konkurrent sein könnte.“

- Wrike Review, Sage R.

6. GitHub

Während GitHub für seine Code-Hosting-Plattform bekannt ist, bietet es auch starke Fehler-Tracking-Fähigkeiten durch GitHub Issues. Direkt in Ihre Repositories integriert, ermöglicht GitHub Issues Entwicklungsteams, Fehler (Issues) nahtlos mit Code, Pull-Requests und Commits zu verknüpfen. Die Einfachheit und Effizienz von GitHub Issues machen es zu einem Favoriten unter Entwicklern, die ihre Projekte und Fehler innerhalb desselben Ökosystems verwalten möchten.

Die kostenlose Version ist für alle verfügbar, mit flexiblen Funktionen, die sich an jeden Workflow anpassen.

Was Benutzer am meisten mögen:

„Es hat die hilfreichste Fehler-Tracking- und Problembehebungsfunktion, die die Handhabung von Codeversionen mit verschiedenen Aktualisierungen unterstützt. Wir haben Visual Studio und andere IDE-Tools integriert, bei denen der gesamte neu entwickelte Quellcode direkt in GitHub committet und gepusht wird. Es unterstützt kontinuierliche Integration und kontinuierliche Bereitstellung (CI/CD) für Regressionstests und bietet den Vergleich und Pull-Request, bei dem der Prüfer alle Änderungen im Code überprüfen kann. Benutzer müssen nicht in Sicherheit investieren, da GitHub selbst alle sicherheitsrelevanten Dinge behandelt.“

- GitHub Review, Mahesh S.

Was Benutzer nicht mögen:

„Es ist ein bisschen kompliziert zu verstehen, vor allem wegen der vielen Funktionen, die es hat. Man kann sich in seiner Benutzeroberfläche verlieren, wenn man neu bei GitHub ist. Die Benutzererfahrung ist nicht so intuitiv, wie man es erwarten könnte, aber wenn man es lange benutzt, gewöhnt man sich daran.“

- GitHub Review, Mauricio G.

7. Teamwork.com

Teamwork.com ist eine umfassende Projektmanagement-Suite, die Fehler-Tracking-Funktionen zur Verbesserung der Teamproduktivität und Problemlösung bietet. Während es sich durch die Bereitstellung einer einheitlichen Plattform für alle Arten von Projektaufgaben auszeichnet, ermöglichen seine Fehler-Tracking-Funktionen Teams, Probleme von der Erstellung bis zur Lösung zu protokollieren, zu priorisieren und zu verfolgen.

Der kostenlose Plan ist für bis zu fünf Benutzer verfügbar und bietet Zugriff auf wichtige Integrationen und Funktionen.

Was Benutzer am meisten mögen:

„Das Fehlerberichts-Tool von Teamwork ist erstaunlich und einfach zu bedienen.“

- Teamwork.com Review, Tanu S.

Was Benutzer nicht mögen:

„Der kostenlose Plan von Teamwork.com hat Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Benutzer und Projekte, die für größere Teams oder Organisationen mit komplexen Projektanforderungen möglicherweise nicht ausreichen.“

- Teamwork.com Review, Ravindra T.

8. GitLab

GitLab ist eine umfassende DevOps-Plattform, die leistungsstarke Fehler-Tracking-Fähigkeiten durch ihr integriertes Issue-Management-System bietet. Entwickelt, um den gesamten Softwareentwicklungszyklus zu unterstützen, ermöglicht GitLab Teams, Fehler effizient zu verfolgen, indem sie direkt mit Code, Commits und Merge-Requests verknüpft werden. Seine anpassbaren Workflows und CI/CD-Integration machen es zu einem Favoriten für Teams, die ein nahtloses Debugging-Erlebnis innerhalb ihrer Entwicklungspipeline suchen.

Der kostenlose Plan für GitLab ist für bis zu fünf Benutzer verfügbar und bietet Zugriff auf grundlegende Funktionen.

Was Benutzer am meisten mögen:

„Der Teil, in dem der gesamte DevOps-Lebenszyklus durch das umfassende Tool- und Funktionsset von GitLab abgedeckt wird, ist der beste. Meine Teams können die Änderungen kombinieren, die von verschiedenen Gruppen an anderen Funktionen oder Fehlerbehebungen vorgenommen wurden, dank Gitlab. Es hat auch Funktionen wie Code-Reviews, Issue-Tracking und Merge-Requests.“

- GitLab Review, Abhijit M.

Was Benutzer nicht mögen:

„In unserer Integration fehlen uns mehrere Funktionen, die auf anderen Git-Clients wie GitHub verfügbar sind. Das Inline-Rendering von Notebooks auf Github sowie die viel einfachere Möglichkeit, mit externen Benutzern zu teilen, ist ein großer Vorteil, um Feedback und Nutzungsinformationen zu erhalten. Außerdem gibt es keine trendigen Repos, um coole neue Ideen zu sehen, die Leute entwickelt haben, was ein Minus ist. Darüber hinaus ist die einfache Verknüpfung von Issues/Repos/Pull-Requests über andere Beiträge weniger klar.“

- GitLab Review, Varun B.

9. Instabug

Instabug ist ein spezialisiertes Fehlerberichts- und Leistungsüberwachungstool für mobile Anwendungen. Es zeichnet sich durch die Erfassung detaillierter Fehlerberichte direkt von Benutzern aus, komplett mit Screenshots, Bildschirmaufzeichnungen und umfangreichen Geräteprotokollen. Diese reichhaltigen kontextuellen Informationen helfen Entwicklungsteams, Probleme effizienter zu verstehen und zu lösen, was es zu einem unschätzbaren Tool für mobile App-Entwickler macht, die die Stabilität und Benutzererfahrung ihrer Apps verbessern möchten.

Die Plattform bietet allen neuen Benutzern und Testern eine kostenlose 14-tägige Testversion, um Kernfunktionen zu nutzen.

Was Benutzer am meisten mögen:

„Ich liebe den visuellen Fluss der Nutzung, den man mit jedem Fehlerbericht erhält. Es ist ein erstaunliches Tool, um nachzuvollziehen, was Benutzer sehen - sie sind nicht immer die besten darin, Probleme zu erklären.“

- Instabug Review, Chris G.

Was Benutzer nicht mögen:

„Einschränkungen beim Hinzufügen weiterer Teammitglieder oder Apps, und manchmal sind die Berichtbildschirme verzögert, auch wenn wir den gemeldeten Fehler erhalten haben. Das Chatten mit den Benutzern über den Fehlerbericht muss bequemer sein und mit Slack integriert werden, zum Beispiel.“

- Instabug Review, Bishoy J.

Vergleich der besten kostenlosen Fehler-Tracking-Software

Wenn Sie sich von der Fülle an Informationen über die beste Fehler-Tracking-Software überwältigt fühlen, hilft Ihnen diese Vergleichstabelle bei allen wichtigen Aspekten:

Häufig gestellte Fragen zur kostenlosen Fehler-Tracking-Software

Haben Sie noch Fragen? Finden Sie Ihre Antworten unten!

F: Wie sicher ist kostenlose Fehler-Tracking-Software?

Die meisten renommierten kostenlosen Fehler-Tracking-Tools halten sich an strenge Sicherheitsprotokolle, einschließlich Datenverschlüsselung, regelmäßiger Backups und Einhaltung von Standards wie der allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR). Es ist jedoch wichtig, die spezifischen Sicherheitsmaßnahmen jedes Tools zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen.

F: Kann kostenlose Fehler-Tracking-Software die Entwicklung von mobilen Anwendungen unterstützen?

Ja, mehrere kostenlose Fehler-Tracking-Tools richten sich speziell an die mobile Entwicklung, indem sie Funktionen bieten, die auf mobile App-Umgebungen zugeschnitten sind. Zum Beispiel zeichnet sich Instabug durch das Sammeln detaillierter mobiler Fehlerberichte aus, komplett mit Geräteprotokollen und Benutzerfeedback.

F: Wie gehen kostenlose Fehler-Tracking-Softwarelösungen mit Skalierbarkeit um?

Die meisten kostenlosen Issue-Tracking-Softwarelösungen bewältigen kleine bis mittelgroße Projekte effizient. Wenn Ihr Projekt jedoch skaliert, können einige Plattformen in ihren kostenlosen Stufen Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Issues, Benutzer und Projektgrößen auferlegen. Um diese Einschränkungen zu überwinden, sollten Sie kostenpflichtige Fehler-Tracking-Lösungen in Betracht ziehen, die umfassendere Unterstützung für größere Projekte bieten.

F: Gibt es Einschränkungen bei den Benutzer-Kollaborationsfunktionen in kostenlosen Fehler-Tracking-Tools?

Die meisten kostenlosen Pläne bieten leistungsstarke Kollaborationstools, aber es kann Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Benutzer, Kommentare oder geteilten Projekte geben. Während kostenlose Stufen in der Regel Kernteam-Funktionalitäten ermöglichen, können Funktionen für größere Teams, wie geteilte Dashboards und detaillierte Protokolle, ein Abonnement erfordern.

Zeit, Ihren Workflow zu debuggen

Die Wahl der richtigen kostenlosen Fehler-Tracking-Software ist ein entscheidender Schritt zur Optimierung Ihres Entwicklungsprozesses. Durch die Implementierung eines dieser kostenlosen Tools optimieren Sie Ihren Workflow, verbessern die Zusammenarbeit, steigern die Produktqualität und letztendlich die Effizienz Ihres Teams.

Wir hoffen, dass diese Liste Sie einen Schritt näher an die richtige Lösung bringt!

Integrieren Sie die besten Continuous-Delivery-Tools in Ihr Fehler-Tracking-System, um die Bereitstellung von Fehlerbehebungen zu automatisieren und zu beschleunigen.

Bearbeitet von Monishka Agrawal