Ob Sie nun der Besitzer einer lokalen Bäckerei oder der Social-Media-Manager eines Fortune-500-Unternehmens sind, ich wette, Sie haben erkannt, dass Ihre Marke eine Facebook-Seite benötigt.

Die Nutzung von Social Media, um Ihre Marke zu etablieren, war einst ein ergänzender, aber optionaler Schritt zur Unterstützung Ihrer umfassenderen Marketing-Strategie. Heute ist es unerlässlich.

Glücklicherweise ist der Aufbau einer Facebook-Seite für Ihr Unternehmen eine der einfachsten (und kostengünstigsten) Möglichkeiten, um loszulegen!

Ihre Facebook-Unternehmensseite im Jahr 2018

Die folgenden Schritte führen Sie durch diesen Prozess von Anfang bis Ende! Aber bevor wir beginnen, lassen Sie uns Ihnen einige Hintergrundinformationen geben. Was ist eine Facebook-Unternehmensseite und warum sollten Sie eine haben wollen?

Was ist eine Facebook-Unternehmensseite?

Eine Facebook-Seite ist im Wesentlichen wie Ihr typisches Facebook-Profil, aber für Unternehmen! Ihre Kunden oder Fans können Ihre Seite liken und erhalten Ihre Updates in ihrem Newsfeed. Organisationen nutzen Facebook-Seiten, um Bilder und Videos zu posten (siehe: Wie man Facebook-Videos herunterlädt ohne Software herunterzuladen), aktuelle Inhalte zu teilen, neue Funktionen anzukündigen und mit Kunden zu interagieren.

Der Hauptunterschied besteht darin, dass Ihre Unternehmensseite Engagements, Likes und mehr misst, sodass Sie die Effektivität Ihrer Seite analysieren können. Facebook Analytics ist ein leistungsstarkes Tool, das Sie verwenden können, wenn Sie herausfinden möchten, wie gut Ihre Facebook-Inhalte bei Ihrem Publikum ankommen.

Ihre Social-Media-Profile sollten eine Erweiterung Ihrer Marke sein. Wenn Sie eine Facebook-Seite erstellen möchten, ist es entscheidend, dass Sie die Kapazität haben, sie zu pflegen. Ihre Kunden könnten Ihre Facebook-Seite nutzen, um Sie zu kontaktieren. Tatsächlich sollten Sie damit rechnen und sicherstellen, dass jemand bereit ist, Fragen oder Kommentare zu beantworten, die eingehen.

Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, mit Facebook zu beginnen, wenn sie eine Social-Media-Marketing-Strategie umsetzen. Es ist kostengünstig (der Aufbau einer Seite ist kostenlos) und ziemlich intuitiv. Tatsächlich werden Sie, wenn Sie Ihr eigenes Facebook-Profil haben, schnell feststellen, dass sich die Seite Ihrer Marke anfühlt wie das Facebook, das Sie kennen und lieben.

Möchten Sie von echten Nutzern hören, bevor Sie sich die Zeit nehmen, eine Facebook-Unternehmensseite zu erstellen? Lesen Sie diese Facebook for Business Bewertungen für weitere Informationen. 

Sind Sie bereit, mit dem Aufbau Ihrer Unternehmens-Facebook-Seite zu beginnen? Dieser schnelle Leitfaden gibt Ihnen die Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie benötigen, um Ihr Profil zum Laufen zu bringen!

1. Erstellen Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite

Besuchen Sie www.Facebook.com/Business und klicken Sie auf „Seite erstellen“ in der oberen rechten Ecke. Beachten Sie, dass Sie diese Unternehmensseite mit einem persönlichen Konto verknüpfen müssen. In der Regel ist das Konto Ihres Social-Media-Managers (falls Sie einen haben) die beste Option. Wenn nicht, verwenden Sie das Konto des Mitarbeiters, der Ihre Facebook-Marketing-Strategie leiten wird.

2. Wählen Sie Ihre Geschäftsklassifikation

Dies bringt Sie zu dem unten gezeigten Bildschirm. Da diese Facebook-Seite für Ihr Unternehmen sein wird, klicken Sie auf „Loslegen“ unter dem Abschnitt „Unternehmen oder Marke.“ 

3. Fügen Sie die Informationen Ihres Unternehmens zur Seite hinzu

Als Nächstes müssen Sie die Informationen Ihres Unternehmens hinzufügen. Der Seitenname sollte der Name Ihres Unternehmens sein. Für die Kategorie schauen Sie sich die Liste der Optionen an und wählen Sie diejenige aus, die am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt. Sie müssen eine Straßenadresse eingeben, können jedoch wählen, sie auszublenden, wenn Sie möchten – aktivieren Sie einfach das Kästchen „Meine Adresse nicht anzeigen“. Wenn Sie Ihre Informationen ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Weiter“.

Für Unternehmen ohne kundenorientierte physische Adresse (zum Beispiel ein Online-Shop) sollten Sie die Adresse Ihres Hauptsitzes oder Büros verwenden. Dann können Sie einfach wählen, die Adresse nicht anzuzeigen, wenn Sie möchten.

Denken Sie daran, dass, wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass Ihre oder die Informationen Ihres Unternehmens kompromittiert werden, der beste Weg ist, Ihr Passwort zu ändern. Für Hilfe, wie Sie dies tun können, lesen Sie unseren Artikel über das Ändern Ihres Facebook-Passworts.  

4. Laden Sie visuelle Inhalte auf Ihre Facebook-Unternehmensseite hoch

An diesem Punkt werden Sie aufgefordert, ein Profilbild und ein Titelbild hochzuladen. Ihr Profilbild sollte immer Ihr Logo sein. Es wird neben jedem Update erscheinen, das Sie posten, daher erhöht die Verwendung Ihres Logos die Sichtbarkeit und stellt sicher, dass Ihr Publikum es mit den relevanten Inhalten, die Sie posten, in Verbindung bringt.

Sie müssen auch ein Facebook-Titelbild hochladen (stellen Sie sicher, dass es die ideale Facebook-Titelbildgröße hat!) Dies ist das größere, bannerartige Foto, das oben auf Ihrem Profil sitzt. Beim Hochladen dieses Bildes sollten Sie die Größe des ausgewählten Bildes beachten. Die optimale Größe für ein Titelbild auf einem Desktop beträgt 315 Pixel in der Höhe und 851 Pixel in der Breite. Wenn es viel größer ist, schneiden Sie einen Teil des Bildes ab. Wenn es zu klein ist, wird Facebook das Foto strecken und es wird unscharf. Obwohl Sie ein Facebook 360-Foto auf einer persönlichen Seite hinzufügen können, erlauben Facebook-Unternehmensseiten derzeit keine Facebook 360-Fotos als Titelbilder. Sie können sie jedoch als allgemeine Beiträge auf der Seite hinzufügen.

Während Ihr Profilbild immer Ihr Logo sein sollte, bietet das Titelbild eine ausgezeichnete Gelegenheit, die menschliche Seite Ihrer Marke zu zeigen. Erwägen Sie, ein Bild Ihrer Mitarbeiter, Ihres Produkts auf kreative Weise oder Ihrer neuesten Werbung zu verwenden. 

5. Vervollständigen Sie den Über-uns-Bereich für Ihr Unternehmen

Sobald Sie Ihre Bilder hochgeladen haben, werden Sie sehen, wie Ihre Seite zusammenkommt! Um Ihr Publikum gut informiert zu halten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Über-uns-Bereich mit den Informationen gefüllt ist, die sie möglicherweise suchen.

Verwenden Sie das Menü auf der linken Seite der Seite (direkt unter Ihrem Profilbild), um zum Über-uns-Bereich zu navigieren. Füllen Sie dann die Informationen aus, die Ihre Kunden benötigen könnten! Wenn Sie beispielsweise ein physisches Geschäft sind, müssen Sie Ihre wöchentlichen Öffnungszeiten sowie die Adresse Ihres Geschäfts hinzufügen.

Nutzen Sie die „Story“-Funktion dieses Abschnitts, die es Ihnen ermöglicht, den Fans ein wenig mehr über die Geschichte und Mission Ihres Unternehmens zu erzählen. Das Teilen dieser Informationen mit Ihren Fans gibt ihnen einen Einblick, warum Sie tun, was Sie tun, und humanisiert Ihre Marke.

6. Erkunden Sie Ihre Unternehmensseite

Sie sind fast da! Ihre Unternehmens-Facebook-Seite ist fast fertig, und es ist Zeit für die letzten Feinheiten. Auf der Startseite finden Sie einige „Seitentipps“. Ich empfehle, diese Aufforderungen durchzuklicken und Dinge wie eine kurze Beschreibung hinzuzufügen, einen Benutzernamen zu erstellen und mehr.

Diese letzten Feinheiten sind ein einfacher Schritt, der Ihre Seite so gut wie möglich macht!

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Facebook-Unternehmensseite zu nutzen, besteht darin, Umfragen zu erstellen, um innerhalb Ihrer Community Meinungen einzuholen. 

Facebook-Umfragen können in Gruppen, auf Unternehmensseiten und bei Veranstaltungen erstellt werden und dienen dazu, in Echtzeit Feedback von verschiedenen Netzwerken zu sammeln. Als Unternehmen könnten Sie Facebook-Umfragen nutzen, um Ihrem Publikum Fragen zu stellen, welche Änderungen sie in der nächsten Saison in Ihrem Geschäft sehen möchten. 

Facebook-Umfragen sind nützlich, weil sie eine Verbindungslinie zwischen Ihnen und Ihren Verbrauchern bilden und einen weiteren Ort eröffnen, an dem Sie mit Ihrem Publikum interagieren können. 

Umfragen werden auf ähnliche Weise wie Beiträge erstellt. Anstatt einen Beitrag zu schreiben oder ein Foto zu teilen, wählen Sie, eine Umfrage zu erstellen. Administratoren können eine Frage schreiben und eine Liste von Antworten bereitstellen oder den Abstimmenden erlauben, ihre eigenen einzigartigen Antworten hinzuzufügen. 

7. Integration von Facebook Shop (und anderen Add-ons)

Es gibt viele Facebook-Add-ons, die jedem Unternehmen helfen können, von ihrer Unternehmensseite besser zu konvertieren. Eines davon ist Facebook Shop für E-Commerce-Unternehmen.

Um Facebook Shop in Ihre Unternehmensseite zu integrieren, müssen Sie bereits eine Seite erstellt haben. Von dort aus können Sie Ihre bestehende E-Commerce-Plattform in Facebook Shop integrieren, sodass Unternehmen ihren Facebook-Shop konfigurieren, Produkte direkt auf Facebook verkaufen und mehr können.

Erfahren Sie, wie Marketing-Teams andere Add-ons wie Facebook-Chatbots für ihre Live-Chat-Bedürfnisse nutzen können.

Wenn Sie eine gemeinnützige Organisation sind, möchten Sie möglicherweise auf andere Weise Geld sammeln. Erwägen Sie, eine Facebook-Spendenaktion zu starten, um Ihre Freunde und Follower zur Spende zu ermutigen. 

8. Beginnen Sie, auf Ihrer neuen Unternehmens-Facebook-Seite zu posten!

Jetzt, da Sie Ihr Profil erstellt haben, sind Sie beim unterhaltsamen Teil angelangt – Inhalte für Ihr Publikum zu posten, die es konsumieren und mit denen es interagieren kann!

Sobald Sie ein kurzes Hallo und Willkommen an Ihr Publikum gepostet haben, steht Ihnen die Facebook-Welt offen! Posten Sie alles von Ihrem am besten performenden Blogbeitrag über ein Bild Ihres neuen Büros bis hin zu den neuesten Branchennachrichten.

Social Media ist informell, also sollte Ihr Facebook-Profil nicht anders sein! Nutzen Sie die Gelegenheit, mit Ihrem Publikum zu interagieren. Stellen Sie ihnen Fragen, bitten Sie um Feedback oder laden Sie sie zur Eröffnung Ihres Geschäfts ein! Um es noch persönlicher zu machen, könnten Sie "live" gehen und Ihren Bildschirm teilen für virtuelle Bürotouren, Präsentationen und mehr! Verbraucher sind besonders loyal gegenüber ihren Lieblingsmarken geworden. Alles, was Sie posten können, um mit ihnen zu interagieren, wird helfen, wertvolle Beziehungen zu Ihren Facebook-Fans aufzubauen.

Insgesamt sollten Sie sicherstellen, dass Sie regelmäßig relevante Inhalte posten. Wie wir bereits erwähnt haben, kann eine veraltete Facebook-Seite genauso schlecht sein wie gar keine Facebook-Seite! Streben Sie mindestens einen Beitrag pro Tag an, aber übertreiben Sie es nicht! Posten Sie niemals nur um zu posten. Ihr Publikum wird das bemerken und sich fühlen, als ob es gespammt wird. Finden Sie ein Gleichgewicht und stellen Sie sicher, dass die Inhalte, die Sie tatsächlich posten, lehrreich, informativ oder interessant sind.

Abschließende Gedanken

Sind Sie bereit, Ihre Facebook-Seite zu erstellen und mit Ihren Fans in Kontakt zu treten? Wir hoffen es!

Für weitere Best Practices zu allem, was mit Facebook zu tun hat, schauen Sie sich unbedingt unseren ultimativen Leitfaden zum Facebook-Marketing an. Zusätzlich erfahren Sie, wie man eine Facebook-Gruppe löscht.