Wie viele der E-Mails, die in Ihrem Posteingang landen, beschäftigen Sie tatsächlich?

So beginnt die Herausforderung für die Absender von E-Mail-Newslettern. Wie bringen Sie Ihre E-Mail-Empfänger nicht nur dazu, sich für Ihren Newsletter anzumelden, sondern auch engagiert zu bleiben, sobald sie Ihre E-Mails erhalten?

Egal, wie erfolgreich Sie eine E-Mail-Liste aufbauen konnten, die Reise Ihrer Marke zu einer erfolgreichen E-Mail-Liste hat gerade erst begonnen. Mit einer großen Liste von Abonnenten zur Hand ist es an der Zeit, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Empfänger engagiert und an den Botschaften Ihrer Marke interessiert bleiben.

E-Mail-Newsletter-Strategien, die Ihre Abonnenten engagiert halten

Wir haben einige führende E-Mail-Marketing-Profis nach Strategien gefragt, die sie vorschlagen, um Ihre E-Mail-Liste engagiert zu halten. Hier ist, was sie sagten:

1. Beginnen Sie mit einer starken Willkommenskampagne

„Halten Sie sie von Anfang an engagiert. Nutzen Sie eine gut gestaltete Willkommenskampagne, um sich zu melden, während Ihre Marke noch im Gedächtnis ist. Personalisieren Sie die Willkommenskampagne so weit wie möglich und nutzen Sie sie, um sie auf Ihre besten Inhalte/besten Verkäufer zu lenken.

„Eine Willkommenskampagne kann ein großartiger Ort sein, um den Leuten zu sagen, wie oft Sie sie kontaktieren werden und welche Art von Inhalten sie erwarten können. Wenn Sie ein Präferenzzentrum verwenden, lassen Sie die Abonnenten die Häufigkeit wählen, mit der sie E-Mails erhalten. Wenn ein Abonnent weiß, was er erwarten kann und wann, wird er sich darauf freuen, E-Mails zu erhalten und sich mit ihnen zu beschäftigen.“

- Emily Lawson, Senior Email Marketing Strategist, LogoMix

2. Bitten Sie Ihre E-Mail-Liste um Feedback

„Aus der Welt des HR und der Mitarbeiterbindung entlehnt, ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Liste super engagiert zu halten, sie um Feedback zu bitten. Indem Sie Ihre Abonnenten in die Gestaltung Ihrer Marke, Ihres Unternehmens oder Produkts einbeziehen, laden Sie sie ein, gemeinsam mit Ihnen zu kreieren, was das Engagement und die Loyalität steigert.“

- Trevor Wolfe, Gründer von BigTeam

3. Interagieren Sie mit Ihrer Liste

„Machen Sie es interaktiv – präsentieren Sie ein wöchentliches Zitat, das die Leser einreichen, und fordern Sie sie auf, die Zitate öffentlich zu teilen, zum Beispiel, indem sie sie an Ihre Marke twittern.“

- Chris Gillespie, CEO bei Find a Way Media

4. Versuchen Sie eine Wiederholungskampagne

„Eine der effektivsten Strategien, die ich verwende, um meine E-Mail-Liste engagiert zu halten, ist eine Wiederholungskampagne. Eine Wiederholungskampagne ist, wenn Sie dieselbe E-Mail (typischerweise innerhalb von 24 Stunden) an die Abonnenten senden, die Ihren Newsletter beim ersten Mal nicht geöffnet haben. In einem aktuellen Beispiel hat die Implementierung einer Wiederholungskampagne meine Öffnungsrate effektiv um 37% erhöht.“

- Adam, Community Manager bei BrandPacks.com

5. Komplizieren Sie Ihre Bitte nicht zu sehr

„Halten Sie es einfach. Fügen Sie eine Sache hinzu, die Ihr Leser lesen soll, und eine damit verbundene Handlung, die Ihr Leser als Reaktion auf Ihre E-Mail ausführen soll.“

- De-de Mulligan, Präsidentin & Chief Content Strategist, Mulligan Management Group, LLC

6. Gamifizieren Sie die Kampagne

„Eine sehr effektive E-Mail-Newsletter-Strategie, die wir verwendet haben, um unsere Liste (und die Listen unserer Kunden) engagiert zu halten, ist Gamification. Ein paar einfache, aber äußerst effektive Beispiele sind ‚Peel to see your discount‘-Funktionen mit animierten Effekten und einfache Trivia-Mehrfachauswahlfragen.

„Gamification ist eine außergewöhnliche Marketing-Implementierung, aber meiner Meinung nach stark untergenutzt. Das Hinzufügen von Gamification-Elementen zu Ihrem E-Mail-Newsletter kann das Engagement wirklich in die Höhe treiben, mit weniger Aufwand, als Sie denken.“

- Devin Beverage, Gründer & Wachstumsstratege, DevBev Co.

7. Gestalten Sie Ihre Sprache speziell für Ihre Zielgruppe

„Senden Sie E-Mails von einer Person, nicht von einem Unternehmen. Wenn Kunden entscheiden, ob sie eine E-Mail öffnen, prüfen sie, ob sie die Person kennen, die die Nachricht sendet. Eine E-Mail, die von einer tatsächlichen Person zu kommen scheint, ist persönlicher und wird viel eher geöffnet.

„Millennials erwarten, dass Sie persönlich mit ihnen sprechen und prägnante, nützliche Informationen bereitstellen. Sie sind auch an Emojis, Hashtags und informelle Strukturen gewöhnt. Vergessen Sie die formale Geschäftsstruktur und entwerfen Sie Inhalte speziell für E-Mails. Halten Sie die Inhalte kurz und prägnant. Millennials sind an Twitter- und SMS-Länge gewöhnt. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail nur minimales Scrollen erfordert.“

- Chris Allen, Content Marketing & Digital Media Manager, PhoenixNAP Global IT Solutions

8. Nehmen Sie einen persönlichen Ansatz

„Verwenden Sie Ihren persönlichen Namen als Absender. Verwenden Sie nicht etwas wie ‚Unternehmensnewsletter‘ oder ‚Unternehmensname‘. Stattdessen verwenden Sie einen Vor- und Nachnamen. Ich habe dies mehrfach mit A/B-Tests getestet und festgestellt, dass persönliche Namen viel effektiver sind.“

- Corina Burri, Marketing Lead, Ofri

9. Verwenden Sie eine E-Mail für verlassene Warenkörbe

„Beim Durchführen von E-Mail-Kampagnen im E-Commerce ist Retargeting erforderlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine Strategie, die wir verwenden, sind E-Mails für verlassene Warenkörbe, aber wir verwenden auch, was wir ‚Gratifikations‘-E-Mails nennen. Wir verwenden Gratifikations-E-Mails, wenn ein Kunde einen Artikel ansieht und dann die Seite verlässt.“

„Wenn dies bei Mode-E-Commerce-Marken passiert, senden wir ihnen eine E-Mail mit einem Header, der so etwas wie: ‚Wir lieben Ihren Stil. Zögern Sie nicht, sich zu melden, wenn Sie mehr Informationen wünschen.‘“

- Nicholas Farmen, Marketing Assistant, Spire

10. Konzentrieren Sie sich mehr darauf, eine Beziehung aufzubauen, als ein Produkt zu verkaufen

„KEIN VERKAUF. Wir können ein E-Book oder Webinar bewerben, aber kein Produkt. Wenn Sie Ihre Newsletter-Inhalte wertvoll halten, basierend auf ‚Wird mein Leser das wollen?‘ – entscheidet sich das Publikum, engagiert zu bleiben.“

- Autumn Sullivan, Content Strategist, Big Sea Design

11. Analysieren und segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

„Eines der besten Dinge, die Sie tun können, um einen sofortigen Anstieg Ihres E-Mail-Engagements zu sehen, ist, Ihre E-Mails zu personalisieren. Sie werden viel mehr Erfolg beim Aufbau einer hoch engagierten E-Mail-Liste haben, wenn Sie relevante, personalisierte Inhalte einfügen.

„Um dies zu tun, müssen Sie zuerst Ihre Liste analysieren und segmentieren. Sobald Sie Segmente basierend auf den Unterschieden in den Interessen oder Verhaltensweisen Ihres Publikums erstellt haben, können Sie Ihren Abonnenten Inhalte senden, die sie viel eher lesen möchten.

„Ich habe kürzlich einem großen Unternehmen geholfen, die Öffnungs- und Klickraten ihres wöchentlichen Newsletters zu verbessern, indem ich ihre Inhalte basierend auf dem Standort der Abonnenten personalisiert habe. Anstatt Updates über Veranstaltungen in jeder Stadt im ganzen Land zu erhalten, erhielten sie nur Veranstaltungstipps, die für ihre Region relevant waren.

„Es ist eine einfache Anpassung, aber die Wirkung war großartig! Ihre Öffnungsraten stiegen von durchschnittlich 18% auf 36% und die Klick-zu-Öffnen-Raten stiegen um über 70%.“

- Ruba Aramouny, Gründerin & Strategische Direktorin bei Solid Marketing

Nächste Schritte für Ihre Kampagne

Es gibt keine Allheilmittel-Lösung, um Ihre E-Mail-Liste engagiert zu halten, aber mit diesen E-Mail-Marketing-Kampagnen-Tipps von Newsletter-Profis haben Sie viele Strategien, die Sie kombinieren und anpassen können, um die richtige Lösung für Ihre Kampagne zu finden.

Ob es sich um schriftliches Feedback oder Umfrageergebnisse handelt, die von Ihren Empfängern eingereicht werden, oder um Metriken wie Öffnungsraten und Klickraten, halten Sie die Reaktion auf verschiedene Kampagnenstrategien im Vordergrund, während Sie nach den effektivsten Wegen suchen, um Ihre Abonnenten engagiert zu halten.  

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