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Was macht ein Business Development Manager? (+ Stellenbeschreibung, Fähigkeiten)

10. April 2019
von Izabelle Hundrev

Es ist so gut wie sicher, dass man kein erfolgreiches Team führen kann, ohne starke Führung.

Ein guter Manager kann den Unterschied ausmachen, ob ein Team seine Verkaufsziele erreicht oder verfehlt. Der Betrieb einer schnell wachsenden Vertriebsorganisation beginnt mit der Geschäftsentwicklung, daher ist es unglaublich wichtig, sicherzustellen, dass das Team an der Frontlinie Ihres Verkaufsprozesses effektiv geführt wird.

Das gesagt, ist der Titel ziemlich mehrdeutig. Sie fragen sich vielleicht, was ein BDR-Manager tut?

Wenn Sie eine Karriere im Bereich Geschäftsentwicklung anstreben, benötigen Sie Antworten. Um zu helfen, haben wir alles zusammengetragen, was Sie über die allgemeinen Verantwortlichkeiten eines Business Development Managers wissen müssen, komplett mit einer Vorlage für eine Stellenbeschreibung und realen Beispielen als Referenz.

In den meisten Unternehmen arbeitet ein Team von Business Development Representatives als individuelle Mitwirkende und wird von einem BDR-Manager oder Direktor geleitet. Welcher Titel es auch ist, die Position wird denselben allgemeinen Zweck erfüllen: das BDR-Team zu leiten und für das Erreichen der Gesamtziele des Teams verantwortlich zu sein.

Verantwortlichkeiten eines Business Development Managers

Kurz gesagt, ein Business Development Manager ist verantwortlich für die Leitung eines Teams von Business Development Representatives. Das mag ziemlich einfach erscheinen, aber es gibt viele verschiedene Aufgaben, die unter diesen Schirm fallen. Neben der Leitung eines Teams sind sie auch für die Überwachung des Wachstums der Verkaufspipeline verantwortlich. Die Person, die diese Rolle ausfüllt, sollte sorgfältig geprüft werden, da sie viele hochdruckbelastete Verantwortlichkeiten hat und für den Erfolg jedes einzelnen Teammitglieds verantwortlich gemacht wird.

Nachfolgend finden Sie zusätzliche Verantwortlichkeiten, die BDR-Manager erfüllen sollen:

  • Coachen und entwickeln Sie Business Development Representatives, um individuelle Ziele zu erreichen und zu übertreffen
  • Stellen Sie sicher, dass qualifizierte Verkaufsleads (SQLs) in Chancen umgewandelt werden und das Wachstum der Verkaufspipeline unterstützen
  • Identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten in den Verkaufsoperationen und machen Sie Empfehlungen an die Geschäftsleitung zur Optimierung von Prozessen

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Fähigkeiten eines Business Development Managers

Ein BDR-Manager muss vielseitig sein, da seine Arbeit mehrere Teams auf unterschiedliche Weise beeinflusst. Diese Position ist hauptsächlich auf den Verkauf fokussiert, berührt aber auch Marketing und Verkaufsoperationen. Diese Person muss in der Lage sein, funktionsübergreifend zu arbeiten, während sie sich auch wohl dabei fühlt, ihr eigenes Team zu leiten. Aus diesem Grund ist das gewünschte Fähigkeitsset ziemlich spezifisch.

Der ideale Kandidat wird eine Vielzahl starker Managementfähigkeiten haben, wie zum Beispiel:

  • Außergewöhnliche mündliche und schriftliche Kommunikation
  • Die Fähigkeit, ein Team zu leiten
  • Starke Präsentations- und Vortragsfähigkeiten
  • Technikaffinität
  • Zeitmanagement und Organisation

Jetzt, da wir die Grundlagen behandelt haben, ist es an der Zeit, diese kurze, stichpunktartige Liste in eine formelle Stellenbeschreibung umzuwandeln. Beachten Sie, dass die Verantwortlichkeiten eines BDR-Managers stark von Ihrer Organisation und den Bedürfnissen Ihres Teams abhängen. Diese sollen als allgemeine Richtlinie dienen, aber fühlen Sie sich frei, die Stellenbeschreibung anzupassen, um die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.

Für die Zwecke dieser Vorlage habe ich ein fiktives Unternehmen verwendet: Windy City Software.

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Stellenbeschreibung eines Business Development Managers

Titel: Business Development Manager, Vollzeit

Standort: Chicago, IL

Über Windy City Software:

Seit 2006 ist Windy City Software ein führender globaler Anbieter von Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen. Wir wollen die Kopfschmerzen beseitigen, die mit Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und allem anderen verbunden sind, was mit der Führung der Finanzen eines kleinen Geschäfts einhergeht. Unsere Mission ist es, benutzerfreundliche Buchhaltungssoftware für jedermann verfügbar und erschwinglich zu machen.

Über die Rolle:

Windy City Software sucht einen engagierten und erfahrenen Business Development Manager, um alle täglichen Operationen der Geschäftsentwicklungsabteilung innerhalb unserer Vertriebsorganisation zu leiten.

Verantwortlichkeiten:

  • Leiten Sie ein Team von Business Development Representatives (BDRs) mit Quotenverantwortung und stellen Sie sicher, dass sie persönliche und Teamziele monatlich, vierteljährlich und jährlich erreichen
  • Geben Sie tägliche Anleitungen und Anweisungen, um sicherzustellen, dass Teammitglieder ihre Verantwortlichkeiten verstehen und ausführen
  • Führen Sie wöchentliche Einzelgespräche mit Teammitgliedern, um Fortschritte zu bewerten und die berufliche Entwicklung zu besprechen
  • Überwachen Sie alle Aspekte des Wachstums der Verkaufspipeline und prognostizieren Sie potenzielle Blockaden
  • Ermächtigen Sie Teammitglieder, hart zu arbeiten und eine Kultur der Inklusivität und Zusammenarbeit zu fördern

Anforderungen:

  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
  • 3-5 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder in der Geschäftsentwicklung in einem B2B-Umfeld
  • 1-2 Jahre Erfahrung in einer Teamleiter- oder Managementrolle
  • Fähigkeit, die Verkaufspipeline und das Umsatzwachstum zu verfolgen und vorherzusagen
  • Außergewöhnliche Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, in einer schnelllebigen, kollaborativen Umgebung zu arbeiten
  • Erfahrung mit CRM-Software zur Verfolgung von Verkaufsaktivitäten

Beispiele für Stellenbeschreibungen

Um Einblicke zu erhalten, wie echte Unternehmen ihre BDR-Manager-Stellenbeschreibungen strukturieren und anpassen, sehen Sie sich die folgenden Beispiele an.

Beispiel von Cavendish Farms

Titel: Business Development Manager, Vollzeit

Standort: Chicago, IL

Über Cavendish Farms:

Cavendish Farms ist ein weltweit führender Produzent von Tiefkühlkostprodukten für den Foodservice- und Einzelhandelsmarkt. Das Unternehmen verfügt über hochmoderne Kartoffelverarbeitungsanlagen in Kanada in Prince Edward Island, Lethbridge, Alberta, und Jamestown, North Dakota, sowie eine Vorspeisenanlage in Wheatley, Ontario.

Über die Rolle:

Der Kandidat wird der Fachexperte von Cavendish sein, der mit unseren Broker-Partnern zusammenarbeitet, um die Betreiberakzeptanz unserer Produktplattform zu unterstützen. In dieser Rolle wird der Business Development Manager helfen, das Betreiber-Geschäft aufzubauen sowie unsere Broker-Partner zu schulen und zu entwickeln, um ein erstklassiges Betreiber-Verkaufsmodell zu unterstützen.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich
  • 3+ Jahre Erfahrung im Foodservice-Vertrieb mit einem Hersteller, Broker-Vertrieb, Distributor-Hintergrund oder relevanter Vertriebserfahrung
  • Fähigkeit, Daten zu verstehen und Erkenntnisse zu identifizieren und in Verkaufsstrategien und Schlüsselinitiativen zu integrieren
  • Ausgezeichnete Kommunikations-, Analyse-, Problemlösungs-, Verhandlungs- und Überzeugungsfähigkeiten und gute Zusammenarbeit in einem leistungsstarken Teamumfeld
  • Muss effektive Zeitmanagementfähigkeiten demonstrieren können und in der Lage sein, unabhängig mit minimaler täglicher Aufsicht zu arbeiten, während er zielgerichtete Ergebnisse liefert

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Planen Sie Betreiber-Marketingaktivitäten mit den wichtigsten Broker-Vertretern in strategischen Märkten
  • Schulen und entwickeln Sie Broker im "Cavendish Way", um Lösungen an Betreiber zu verkaufen
  • Berichten Sie wöchentlich über gewonnene Marktinformationen, Verkaufsaktivitäten und Erfolge
  • Nehmen Sie an wichtigen Broker- und Distributor-Schulungsmeetings teil
  • Nehmen Sie an wichtigen Broker-Reviews teil, um die Betreiber-Pipeline, Verbesserungsmöglichkeiten im Prozess und Abschlussraten zu besprechen.

Tipp: Beachten Sie, wie diese Stellenbeschreibung angepasst ist, um "Broker" anstelle von Business Development Representatives zu erwähnen? Dies ist ein Beispiel dafür, wie ein Unternehmen die Beschreibung an seine spezifischen Bedürfnisse anpassen kann.

Beispiel von Gan Integrity

Titel: Business Development Manager, Vollzeit

Standort: New York, New York

Über die Rolle:

GAN Integrity sucht einen herausragenden Business Development Manager, um ein Team von BDRs zu leiten, die die Produkte in den verschiedenen Märkten, die wir bedienen, positionieren und hochqualifizierte Leads an unser Außendienstteam liefern. Der BDR-Manager wird für die Einstellung, Einarbeitung, laufende Schulung und Sicherstellung des Erfolgs des BDR-Teams verantwortlich sein. Diese Rolle arbeitet eng mit Vertrieb und Marketing zusammen, um die Schaffung hochqualifizierter Verkaufschancen zu maximieren.

Was Sie tun werden:

  • Entwickeln Sie Best-Practice-Betriebsstrategien und geben Sie der Geschäftsentwicklungsabteilung Anweisungen, helfen Sie bei der Einstellung, Einarbeitung, Schulung und Verwaltung von BDRs
  • Motivieren Sie BDRs, Ziele durch Coaching und laufende Schulung zu erreichen und zu übertreffen
  • Verbessern Sie Prozesse, um Lead-Generierungsziele zu erreichen, berichten Sie über Metriken und erhalten Sie KPIs

Was wir suchen:

  • 1-3 Jahre BDR-Erfahrung (vorzugsweise in der SaaS-Branche)
  • Frühere Managementerfahrung
  • Die Fähigkeit und der Wunsch, in einer herausfordernden Umgebung zu arbeiten - Sie sind wettbewerbsfähig und möchten die Arbeit erledigen
  • Leidenschaft für Akquise und Verkaufsbest-Practices
  • Erfahrung mit Marketing-Automatisierung
  • Positive und energetische Telefonfähigkeiten, ausgezeichnete Zuhörfähigkeiten und starke Schreibfähigkeiten

Geschäftsziele Schritt für Schritt erreichen

Wie Sie sehen können, werden sich die Verantwortlichkeiten eines Business Development Managers in verschiedenen Branchen verschieben, aber das bedeutet nicht, dass ihre Rolle innerhalb eines Unternehmens weniger wichtig ist. Nehmen Sie sich die Zeit, die Fähigkeiten und Attribute zu verfeinern, die einen Kandidaten am besten geeignet machen, ein BDR-Team in Ihrem Unternehmen zu leiten – es wird sich auszahlen.

Suchen Sie nach weiteren Inhalten zu Vertrieb und Geschäftsentwicklung? Erfahren Sie, welche 10 Verkaufsfähigkeiten für den Erfolg als BDR unerlässlich sind.

Izabelle Hundrev
IH

Izabelle Hundrev

Izabelle is a Partner Marketing Specialist at InStride and a former content specialist at G2. Outside of work, she is passionate about all things pop culture, food, and travel. (she/her/hers)