7 Beste kostenlose Wissensdatenbank-Software, die Sie 2024 ausprobieren sollten

Suchen Sie immer noch nach Dokumenten, die über mehrere Systeme verteilt sind, anstatt sich auf Ihre Kernaufgaben zu konzentrieren?

Wissensdatenbank-Software kann den Tag retten. Egal, ob Sie ein Ingenieurleiter sind, der Dokumente zentralisiert, ein Kundenbetreuer, der Informationen finden möchte, oder ein Startup, das Prozesse für Mitarbeiter organisiert, diese Software kann ein echter Game-Changer sein.

Wenn Sie unsicher sind, welches Tool Sie ausprobieren sollen, haben wir Sie abgedeckt. Dieser Artikel stellt die besten kostenlosen Wissensdatenbank-Software vor, um Ihnen zu helfen, ihre Stärken, Schwächen und Funktionen zu vergleichen, ohne zu viel auszugeben. Diese kostengünstigen Wissensdatenbanken bieten entweder eine kostenlose Testversion oder eine dauerhaft kostenlose Version an, was es einfach macht, die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete zu finden.

Wie haben wir die beste Software ausgewählt und bewertet?

Bei G2 bewerten wir Softwarelösungen mit einem proprietären Algorithmus, der die Kundenzufriedenheit und die Marktpräsenz auf der Grundlage authentischer Nutzerbewertungen berücksichtigt. Unsere Marktforschungsanalysten und Autoren verbringen Wochen damit, Lösungen anhand mehrerer Kriterien zu testen, die für eine Softwarekategorie festgelegt wurden. Wir bieten Ihnen unvoreingenommene Softwarebewertungen; das ist der G2-Unterschied! Wir haben keine Zahlungen akzeptiert oder Links für Produktplatzierungen in dieser Liste ausgetauscht. Bitte lesen Sie unsere G2 Forschungsbewertungsmethodik für weitere Details.

7 beste kostenlose Wissensdatenbank-Software im Jahr 2024

Wissensdatenbank-Software hilft Unternehmen, ein zentrales Informationsarchiv zu erstellen, indem sie Quellen wie interne Kommunikationstools und E-Mail-Systeme kombiniert. Organisationen nutzen diese Plattformen, um eine Selbstbedienungs-Digitallibrary zu erstellen, die als einzige Quelle der Wahrheit für alle Teammitglieder dient. Unternehmen können vollständig kontrollieren, wer die Informationen in Wissensdatenbanksystemen nutzt, darauf zugreift und bearbeitet.

Die folgende Liste enthält echte Nutzerbewertungen von der besten kostenlosen Wissensdatenbank-Software-Kategorie-Seite auf G2. Bitte beachten Sie, dass Anbieter, die eine kostenlose Testversion anbieten, hier ebenfalls enthalten sind. Um Teil dieser Kategorie zu sein, muss eine Lösung:

• Benutzern ermöglichen, bearbeitbare Artikel zu erstellen
• Benutzern erlauben, Inhalte in der Cloud zu speichern
• Benutzern ermöglichen, nach spezifischen Inhalten zu suchen
• Ein Tagging- oder Taxonomiesystem zur Sortierung von Artikeln unterstützen
• Benutzern erlauben, verschiedene Dateitypen hochzuladen oder anzuhängen, wie Audio- und Videodateien, Bilder und externe Links

*Diese Daten wurden 2024 von G2 abgerufen. Einige Bewertungen wurden möglicherweise zur Klarheit bearbeitet.

1. Confluence

Confluence ist ein remote-freundlicher kollaborativer Arbeitsbereich, der Teams hilft, Wissen teamübergreifend zu erstellen und zu teilen. Die KI-unterstützte Seitenfunktion ermöglicht es Ihnen, Notizen zu machen oder Projekte mit Vorlagen zu planen. Teams können auch frei fließende Gedanken mit Whiteboards erfassen und Arbeit mit Datenbanken visualisieren. Darüber hinaus machen es Räume innerhalb von Confluence mühelos, strukturierte Seiten für verschiedene Teams zu erstellen und zu verwalten.

Was Benutzer am meisten mögen:

"Confluence ermöglicht es dem Team, Informationen an einem Ort zu erstellen, zu organisieren und zu speichern, was den Zugriff und das Teilen von Wissen erleichtert. Es integriert sich gut mit anderen Atlassian-Produkten wie Jira, Trello und Bitbucket sowie mit verschiedenen Drittanbieter-Apps und -Tools. Menschen nutzen es oft, wenn sie arbeiten und sich mit den Aufgaben verbinden. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, was die Implementierung in unserem System erleichtert."

- Confluence Review, Ashwini B.

Was Benutzer nicht mögen:

"Die Gruppierungsfunktion benötigt einige Verbesserungen; es erfordert einige Experimente, um herauszufinden, wie man eine Gruppe/Organisation einer Reihe ähnlicher Seiten erstellt."

- Confluence Review, Shree Nandan D.

2. Notion

Notion bietet einen KI-gestützten Arbeitsbereich, um Unternehmen bei der Organisation von Workflows mit Notizen, Aufgabenmanagement und Datenbankfunktionen zu unterstützen. Die einzigartige blockbasierte Inhaltsstruktur ermöglicht es Benutzern, Seiten, To-Do-Listen, Checklisten und sogar Kanban-Boards anzupassen. Diese intuitive Plattform unterstützt die Zusammenarbeit aus der Ferne mit Projektmanagement-Funktionen und Echtzeit-Bearbeitungs- und Kommentarfunktionen.

Was Benutzer am meisten mögen:

"Notion ist wirklich ein Game-Changer! Seitdem ich es von meinem ehemaligen Kollegen vorgestellt bekommen habe, benutze ich es für alles, von Arbeitsprojekten bis hin zu persönlichen To-Do-Listen, und es ist einfach so flexibel und einfach zu bedienen. Man kann es buchstäblich auf jede gewünschte Weise anpassen, was perfekt ist, um mein chaotisches Gehirn zu organisieren (meine neurodivergenten Kollegen schwören auch darauf). Außerdem ist alles an einem Ort. Kein Hin- und Herspringen zwischen Apps für Notizen, Aufgaben und Datenbanken mehr. Darüber hinaus integriert es sich in andere Apps wie Slack und Glean, was die Suche nach Dokumentation wie Magie erscheinen lässt.

Ich liebe auch, wie man in Echtzeit mit seinem Team zusammenarbeiten kann. Es macht die Arbeit an Projekten zusammen so reibungslos. Außerdem sind alle verfügbaren Vorlagen eine enorme Zeitersparnis.

Ich musste separate Meetings für mehrere Teams in meiner Organisation erstellen, um ihnen zu zeigen, wie man die Grundlagen von Notion verwendet, damit sie ihre veralteten Excel-Tabellen aufgeben und zur großartigen Seite wechseln konnten. Ehrlich gesagt haben sie noch nicht die volle Funktionalität von Notion entdeckt, aber sie scheinen bereits überzeugt zu sein. Wenn Sie Notion noch nicht ausprobiert haben, verpassen Sie wirklich etwas."

- Notion Review, Hannah H.

Was Benutzer nicht mögen:

"Die Tatsache, dass es keine integrierte Chat-Funktion oder die Möglichkeit gibt, Videokonferenzen einzubetten, macht das gesamte Arbeitsgespräch unvollständig. Ich muss zu Slack wechseln, um die Integration abzuschließen, aber wie es ein Pull-Out-Chat-/Dialogfeld für KI-Funktionen gibt, sollte es ein Chatfeld für nur textbasierte Chat-Eingaben geben, die für jeden Spieler sichtbar sind, der auf die Seite zugreifen kann. Es würde das gesamte Erlebnis vervollständigen."

- Notion Review, Tarun B.

3. ClickUp

ClickUp ist eine All-in-One-Produktivitätsplattform, die Ihnen hilft, Ressourcen, Wissensaustausch und Projekte zu verwalten. Benutzer können Aufgaben mit Workflows und Ansichten wie Listen, Boards und Zeitplänen visualisieren. Die Plattform erleichtert die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, die Zusammenarbeit mit Kollegen und die Verfolgung des Fortschritts. Weitere Funktionen sind Aufgabenverteilung, Zielsetzung, Dokumentenfreigabe und Zeiterfassung.

Was Benutzer am meisten mögen:

"Ich liebe ClickUp! Ich benutze es für alles in meinem Geschäft, von der Verwaltung meiner Vertriebspipeline über den CRM-Verkaufszyklus, die Teamkommunikation bis hin zum Produktionsplan. Die Möglichkeit, alles anzupassen, macht ClickUp flexibel und ermöglicht es Ihnen, jeden Bereich individuell zu gestalten. Ich mag auch, dass ich Gäste einladen kann und diese Funktion nutze, um meinen Kunden zu ermöglichen, ihre Produkte in Echtzeit durch die Produktionsphasen zu sehen, und das Gantt-Diagramm ermöglicht es mir, alles für eine vollständige Produktionsplanung zusammenzubringen."

- ClickUp Review, Joseph N.

Was Benutzer nicht mögen:

"Der Nachteil von ClickUp ist der Mangel an komplexen benutzerdefinierten Berechnungen. ClickUp könnte aufsteigen, wenn es Excel-Funktionalität in ihre benutzerdefinierten Spalten integrieren könnte. Die Dashboards wären viel besser, und wie viel in der Erstellung einer Liste getan werden könnte, würde erheblich zunehmen."

- ClickUp Review, Aaron F.

4. Guru

Guru ist eine fortschrittliche Wissensmanagementplattform, die es Teams erleichtert, Informationen zu erfassen, zu teilen und darauf zuzugreifen. Unternehmen schätzen Gurus zentrales Wissenszentrum, Echtzeitinformationen und den sofortigen Zugriff auf kritische Daten. Diese Plattform bietet auch kollaborative Autorenschaft und Engagement-Analysen, die beide entscheidend für die Erstellung und Messung der Effizienz und Produktivität des Teams sind.

Was Benutzer am meisten mögen:

"Guru macht es einfach, qualitativ hochwertige Wissenskarten schnell zu finden und ist sehr benutzerfreundlich. Es ist einfach, bestehende Informationen zu aktualisieren und neue Karten zu erstellen, und seine SEO-Fähigkeiten innerhalb unserer Organisation sind großartig. Ich bin seit fast 3 Jahren täglicher Benutzer dieses wunderbaren Programms. Es ermöglicht mir und meinem gesamten Kundenbetreuungsteam, unseren Kunden in einem wachsenden Volumenfotografie-Softwareunternehmen eine bessere, personalisierte, qualitativ hochwertige Betreuung zu bieten."

- Guru Review, Peter H.

Was Benutzer nicht mögen:

"Einige Inkonsistenzen beim Zugriff auf Guru-Ressourcen von anderen Seiten, da es manchmal innerhalb der App aufpoppt und manchmal ein neues Tab im Browser öffnet, können unbequem sein, aber es ist nichts, was das Erlebnis zerstört."

- Guru Review, Sebastian B.

5. Document360

Document360 ermöglicht es Unternehmen, selbstbedienbare Wissensdatenbanken für ihre internen Teams und Kunden zu erstellen, zu verwalten und zu teilen. Benutzer können Artikel mit dem robusten Content-Management-System (CMS) von Document360 einfach verfassen, kategorisieren und organisieren. Die kollaborativen Funktionen ermöglichen es mehreren Teammitgliedern, gleichzeitig an Dokumenten zu arbeiten, was den Inhaltserstellungsprozess effizienter macht. Weitere Funktionen sind ein What You See Is What You Get (WYSIWYG)-Editor, umfangreiche Analysen, KI-gestützte Vorschläge und Workflows.

Was Benutzer am meisten mögen:

"Document360 ist einfach zu bedienen und ermöglicht es uns, schnell neue Artikel zu schreiben. Die Seite ermöglicht es unseren Kunden, die Dokumentation zu finden, die sie suchen, und Feedback zu Artikeln zu hinterlassen. Wir haben die 'eddy'-Suchleiste als sehr nützlich empfunden, um die richtigen Informationen zu finden. Unsere Artikelautoren nutzen auch die 'AI writer'-Funktion, die unseren Dokumentationsstandard noch besser macht. Document360 bringt ständig neue Funktionen auf seine Plattform, und wenn Sie eine Funktionsanfrage stellen, wird sie wahrscheinlich in ein paar Monaten in das Produkt aufgenommen! Ich genieße es, Document360 zu verwenden, und würde es definitiv empfehlen."

- Document360 Review, Alice I.

Was Benutzer nicht mögen:

"Einige der Funktionen, die über Document360 verfügbar sind, sind nur über Add-Ins verfügbar und nicht standardmäßig, was bedeutet, dass die Gesamtkosten je nach Bedarf steigen können."

- Document360 Review, Brianne B.

6. Slab

Slab ist eine moderne Wissensmanagementplattform, die sowohl von technischen als auch nicht-technischen Benutzern für ihre Benutzeroberfläche geschätzt wird. Neben der Unterstützung bei der Erstellung optisch ansprechender Dokumente bietet die Plattform Funktionen wie Echtzeit-Co-Autorenschaft, Kommentare und Erwähnungen zur Förderung der Zusammenarbeit. Benutzer können Slab auch mit Tools wie Slack, Google Drive und GitHub integrieren.

Was Benutzer am meisten mögen:

"Slab integriert nativ Markdown-Dokumente von Github, was bedeutet, dass technische Dokumente, die in Ihrem Repository leben sollten, am selben Ort angezeigt werden. Ebenso läuft die Suche über Slab und andere Quellen wie Slack und Google Drive. Tatsächlich arbeitet Slab mit dem Verständnis, dass es in Ihrer Organisation immer andere Wissensquellen geben wird, und versucht, das "ganze" Problem zu lösen.

Darüber hinaus denke ich, dass sie eine gute Linie im Sand gezogen haben, welche Art von Inhalten in Slab-Dokumenten gespeichert werden sollten. Es ist kein leichtes CRM; es wird Ihr Finanzmodell nicht ersetzen. Es ist der Ort für Wikis, Zusammenarbeit, Diskussion, Dokumentation usw. Ich vermute, dass diese Klarheit des Zwecks ein Teil dessen ist, was die App so schnell und durchsuchbar macht."

- Slab Review, Andrew B.

Was Benutzer nicht mögen:

"Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Dokumentationsanfragen von anderen Teammitgliedern leichter zu verfolgen. Fast wie ein Ticketing-System oder ähnlich, was aktualisiert werden könnte und wo. Und eine erweiterte Ansicht abgelaufener Verifizierungsposts mit mehr Filtermöglichkeiten. (wie gespeicherte Filteransichten, damit Sie schnell zu Ihren Artikeln zurückkehren können, um sie zu aktualisieren.)"

- Slab Review, Cameron M.

7. Slite

Slite ist eine kollaborative Dokumentations- und Wissensmanagementplattform, die Teams hilft, Dokumente in Echtzeit zu schreiben, zu bearbeiten und darauf zuzugreifen. Die Suchfunktionalität ermöglicht den Zugriff auf Informationen, während die Versionskontrollfunktionen Änderungen mühelos verfolgen und rückgängig machen.

Darüber hinaus bietet Slite anpassbare Vorlagen, die es Teams erleichtern, Dokumentationspraktiken über Projekte hinweg zu standardisieren. Dieses Wissensdatenbank-Tool ist ideal für Teams, die ihre Wissensmanagementprozesse vereinfachen und die interne Kommunikation verbessern möchten.

Was Benutzer am meisten mögen:

"Slite ist eine super einfach zu bedienende Plattform, die alle großartigen Funktionen umfasst, die Sie in jedem Intranet-Programm sehen würden, aber mit vielen zusätzlichen Funktionen und Verbindungen zu anderen Programmen und Tools, die Sie möglicherweise bereits verwenden. Ich liebe es, dass sie ständig Funktionen zur Plattform hinzufügen. Es ist bereits super praktisch mit all seinen Plugins und der Benutzerfreundlichkeit, die sich mit so vielen verschiedenen Plattformen verbindet. Es ist super einfach, jede Art von Dokumentation oder Artikeln zu erstellen, die auf dem Intranet eines Unternehmens etwas erklären! Hier leben alle meine unternehmensweiten Tutorials."

- Slite Review, Jesse T.

Was Benutzer nicht mögen:

"Obwohl die kollaborativen Elemente großartig sind (Tagging, geteilte Dokumente, Zugriffskontrollen usw.), würde ich gerne noch mehr sehen - Checklisten sind sinnlos, wenn man ihnen nicht leicht Eigentum oder Fälligkeitsdaten zuweisen oder sie an einem zentralen Ort sehen kann, zum Beispiel."

- Slite Review, James H.

Vergleich der besten kostenlosen Wissensdatenbank-Software

Können Sie sich immer noch nicht entscheiden, welche Wissensdatenbank-Plattform am besten für Ihr Team geeignet ist? Vergleichen Sie ihre Preise und G2-Bewertungen, um besser zu verstehen, ob diese kostenlosen Tools es wert sind, getestet zu werden.