Wenn Sie raten müssten, wie viele Jahre Account-Based Marketing schon existiert, was würden Sie sagen? Fünf? Zehn? Fünfzehn?
Überraschenderweise gibt es Account-Based Marketing, besser bekannt als ABM, bereits seit den 1990er Jahren. ABM wurde entwickelt, um Vertriebs- und Marketingteams zusammenzubringen, damit sie ihre wichtigsten Kunden mit personalisierten Marketingkampagnen auf Kontoebene ansprechen können. Es bot eine Alternative zum „Spray and Pray“-Ansatz, der zwar eine größere Menge an Leads für Unternehmen generierte, aber nicht immer Interessenten in Kunden umwandelte.
Was ist ABM-Software?
Was ist also Account-Based Marketing Software? Diese Tools helfen dabei, den Prozess der Identifizierung von Interessenten zu automatisieren und zu beschleunigen und die richtigen Ressourcen bereitzustellen, um die vielversprechendsten Konten zu pflegen. ABM-Software hilft Benutzern, Interessenten zu filtern, um die besten Leads zu finden, personalisierte Kaufreisen zu gestalten, den Kundenlebenszykluswert zu erhöhen und mehr Möglichkeiten für bestehende Konten zu schaffen.
ABM-Softwarekategorien auf G2
G2 hat seit einiger Zeit verschiedene Arten von ABM-Softwarekategorien, darunter:
- Account-Based Execution Software
- Account-Based Reporting Software
- Marketing Account Intelligence Software
- Marketing Account Management Software
Im Laufe der Jahre hat sich ABM weiterentwickelt; wir haben auch gesehen, wie sich die dahinterstehende Technologie weiterentwickelt hat. Fortschritte in der künstlichen Intelligenz (KI) haben es ABM-Software ermöglicht, Konten besser zu identifizieren, indem sie herausfindet, nach welchen Schlüsselwörtern sie suchen, welche Veranstaltungen und Konferenzen sie besuchen und andere Indikatoren, die Interesse zeigen.
Bevor wir die neuen ABM-Softwarekategorien besprechen, die wir hinzugefügt haben, möchten wir hervorheben, warum diese Änderungen notwendig waren. Wenn Sie sich den Fall 2019 Grid Report für Account-Based Execution Software ansehen, werden Sie die Softwareführer in der Kategorie sehen, darunter Terminus ABM Platform, Sendoso, Engagio ABM Platform, 6sense und Act-On.
Fall 2019 Grid Report für Account-Based Execution Software
Wenn man sich diese Marktführer ansieht, könnten Käufer erkennen, dass alle auf irgendeine Weise Account-Based Execution durchführen. Es macht jedoch keinen Sinn, Terminus ABM Platform und Sendoso direkt zu vergleichen. Sendoso ist eine Plattform, die Zielkonten durch den Versand von Direktmailings anspricht, während Terminus ABM Platform eine umfassende Account-Based Marketing-Plattform ist, die Konten anspricht, den Vertrieb aktiviert, über Einnahmen berichtet und Zielkonten mit Multichannel-Kampagnen anspricht, einschließlich Account-Based Advertising. Um also eine bessere Erfahrung für Käufer zu schaffen, die nach Account-Based Execution Software suchen, teilen wir die Kategorie Account-Based Execution Software in drei neue Kategorien auf: Account-Based Advertising, Account-Based Direct Mail und Account-Based Web and Content Experiences.
Aufschlüsselung der Account-Based Execution Software
Account-Based Advertising Software ermöglicht es Unternehmen, Käufer mit hochgradig zielgerichteten digitalen Anzeigen anzusprechen. Diese Anzeigen sind auf wichtige Entscheidungsträger innerhalb der Zielkonten personalisiert. Account-Based Advertising Software unterscheidet sich von traditioneller Werbesoftware wie Display-Werbung, Video-Werbung und Social Media-Werbung, da sie es Unternehmen ermöglicht, verschiedene Zielmethoden zu nutzen. Diese Zielmethoden können die Segmentierung von Zielgruppen nach Konto oder nach spezifischen Kontakten innerhalb von Konten umfassen, um relevante, personalisierte Anzeigen zu erstellen.
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Madison Logic Activate ABM |
Mit Account-Based Direct Mail Software können Unternehmen personalisierte Direktmailings oder Geschenke an wichtige Kontakte innerhalb der Zielkonten senden. Unternehmen nutzen diese Art von Software, um die Markenbekanntheit in den Zielkonten zu verbreiten und die Engagement-Raten mit diesen spezifischen Konten zu verbessern.
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Sendoso | Alyce | Printfection | PFL Tactile Marketing Automation |
Schließlich ermöglicht Account-Based Web and Content Experiences Software Unternehmen, bessere Ergebnisse für Account-Based Marketing-Strategien zu erzielen, indem sie einzigartige Inhalte für Zielkonten auf der Website eines Unternehmens anzeigen, einschließlich personalisierter Texte, Branding, Handlungsaufforderungen und Bilder. Diese Software unterstützt Vermarkter bei der Überwachung von Seitenaufrufen und Konversionen für verschiedene Konten, während sie mit ihrer Website und ihren Inhalten interagieren.
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Uberflip | Jabmo | PathFactory | PureB2B |
Zusätzliche Änderungen in der ABM-Softwarekategorie
Wir haben eine weitere zusätzliche Kategorie in der ABM-Hierarchie erstellt, Account-Based Orchestration Platforms. Account-Based Orchestration Platforms bieten einen zentralen Ort für Unternehmen, um Account-Based Marketing-Bemühungen zu verwalten und Vertriebs- und Marketingteams zu koordinieren. Diese Plattformen unterstützen Unternehmen bei der Zielsetzung von Konten, der Durchführung von Account-Based Marketing (ABM)-Kampagnen sowie der Messung und Optimierung von Strategien. Account-Based Orchestration Platforms bieten ein einheitliches Kontolistenmanagement, das die Zielkonten eines Unternehmens priorisiert und segmentiert. Durch die Nutzung dieser Plattformen können Marketing- und Vertriebsteams sich darauf konzentrieren, die vielversprechendsten Konten für ihr Unternehmen zu identifizieren und zu pflegen. Account-Based Orchestration Platforms können auch Multichannel-Kampagnen durchführen und sind oft in einer oder mehreren der anderen Kategorien für Account-Based Execution Software enthalten.
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Terminus ABM Platform | Engagio ABM Platform | 6sense |
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Demandbase | Triblio | Metadata.io |
Wir haben auch die Namen einiger Kategorien geändert, um besser widerzuspiegeln, wie sie auf dem Markt referenziert werden. An der Funktionalität hinter diesen Softwarekategorien wurden keine Änderungen vorgenommen. Account-Based Reporting Software wurde in Account-Based Analytics Software umbenannt, und Marketing Account Management Software wurde in Account Data Management Software umbenannt. Schließlich haben wir die Kategorie Buyer Intent Data Tools unter die ABM-Softwarehierarchie verschoben, da dies eine Art von Daten ist, die Unternehmen verwenden können, um eine ABM-Strategie zu implementieren (einschließlich anderer Datentypen wie firmografische oder Engagement-Daten). Buyer Intent Data Tools aggregieren und liefern Kontext darüber, wann Interessenten und Kunden mit einer Marke interagieren. Buyer Intent ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde ein Produkt kauft, und diese Arten von Tools erfassen Forschungsergebnisse zu tatsächlichen Käuferreisen und deren Kaufabsicht. Organisationen nutzen Buyer Intent Data Tools, um Unternehmen mit Account-Based Marketing-Kampagnen anzusprechen, um Website-Erlebnisse für Online-Besucher zu personalisieren und eingehende Leads basierend auf der Interaktion mit ihrem Unternehmen zu priorisieren.
Mit diesen Änderungen können Käufer Produkte innerhalb der ABM-Softwarehierarchie basierend auf der benötigten Funktionalität finden und vergleichen.
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Emily Malis Greathouse
Emily is Director, Market Research at G2. She earned her Bachelor of Science in business administration and Master's of Business Administration degree with a concentration in marketing and business analytics from the Georgia Institute of Technology. She's worked in various industries, including media consulting, information technology, employee wellness, and finance and accounting. She enjoys coaching and volunteering for Girls on the Run, attending concerts and music festivals, running half marathons, and hiking.