O G2 sobre Xref

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Os usuários valorizam a facilidade de uso do Xref, achando-o rápido e eficiente para verificações de referência e gerenciamento de fluxo de trabalho. (86 mentions)

Os usuários apreciam o excelente suporte ao cliente da Xref, o que melhora sua experiência e confiança na plataforma. (43 mentions)

Os usuários adoram as capacidades de economia de tempo do Xref, agilizando tarefas administrativas para um recrutamento mais eficiente. (34 mentions)

Os usuários valorizam as verificações de referência eficientes do Xref, facilitando processos sem complicações para equipes de recrutamento e candidatos. (33 mentions)

Os usuários valorizam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, melhorando sua experiência e garantindo assistência oportuna. (18 mentions)

Os usuários acham frustrante que não possam alterar os detalhes de referência uma vez que uma solicitação é enviada, limitando sua flexibilidade. (12 mentions)

Os usuários acham a informação pouco clara do Xref frustrante, particularmente em relação a relatórios e discrepâncias no uso de crédito. (11 mentions)

Os usuários acham as opções de personalização pobres frustrantes, limitando sua capacidade de adaptar métricas e informações de árbitros de forma eficaz. (9 mentions)

Os usuários acham o Xref caro, especialmente devido aos custos ocultos para configuração e personalizações em pesquisas. (6 mentions)

Os usuários expressam frustração com problemas de verificação, pois os códigos podem atrasar, complicando sua experiência de login. (6 mentions)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Recursos Humanos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/16/2021

"Rápido e eficiente"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Xref é incrível, é tão conveniente e eficiente e tira tanto trabalho administrativo da minha carga de trabalho. Eu percebo que muitos dos Referentes preferem utilizar o xref, pois podem fazer isso no seu próprio tempo e tendemos a receber as referências de volta muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Você não pode facilmente ajustar/mudar as perguntas feitas para obter mais detalhes específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

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Obrigado por compartilhar sua avaliação! Estamos focados em oferecer às equipes uma maneira melhor e mais rápida de realizar verificações de referência, então ficamos felizes em saber que o Xref reduziu sua carga de trabalho administrativa e ajudou a agilizar os processos.

Em relação ao seu comentário sobre a edição de perguntas, recomendamos que você dê uma olhada na nossa ferramenta Template Builder. O Template Builder permite que você crie seus próprios modelos de referência personalizados a partir de um banco de dados de perguntas compatíveis e de alto desempenho, e depois os adicione à sua conta Xref. Além disso, muitos de nossos clientes gostam de incluir uma pergunta no final de seu questionário que pergunta se o referenciador está disposto a ser contatado em um momento conveniente para eles, caso seja necessário mais detalhes. Isso oferece aos referenciadores a chance de optar por ser contatados em um momento que funcione para eles e pode ser uma ótima oportunidade para entrar em contato quando necessário e apropriado. Esperamos que isso ajude!

Obrigado novamente!

Veja como Xref melhorou

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/16/2021

"Xref é uma maneira rápida e fácil de obter referências."

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

Fácil quando os gerentes estão ocupados e difíceis de alcançar por telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Que você não pode editar o documento uma vez que eles o enviem, por exemplo, mudar uma data ou um título de trabalho se foi colocado errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lorna de Xref

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Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Ficamos felizes em saber que você está se beneficiando da facilidade e conveniência da plataforma Xref.

Em relação ao seu feedback sobre fazer edições - se ajudar, um árbitro pode modificar as datas de emprego, se acreditar que estas foram registradas incorretamente pelo candidato. Se você quiser mais detalhes sobre este recurso, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@xref.com.

Obrigado novamente.

Liana G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/11/2020

"Fácil de usar, economizando tempo e dinheiro!"

5/5

O que você mais gosta Xref?

- fácil de usar

- integra-se com verificação criminal (1 login para realizar ambas as verificações)

- equipe Xref é responsiva, prestativa e amigável

- você pode personalizar perguntas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

- melhor prática para responder a Atividade Incomum ou um recurso embutido Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Xref:

Ter o Xref cuidando das referências me permitiu focar em outras iniciativas impactantes. Se você está procurando alavancar seu tempo, eu recomendaria altamente terceirizar referências para o Xref! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Xref E como isso está te beneficiando?

- menos horas de folha de pagamento gastas em verificações de referência manuais

- tranquilidade de que fizemos nossa diligência como empregador Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Josie Westerlund de Xref

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Obrigado por esta ótima avaliação! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando muitos dos benefícios da verificação de referências online. Obrigado por nos recomendar.

Laura P.

Risk Engineering Consultant

Empresa (> 1000 emp.)

6/30/2020

"Encontro simplificado das pessoas corretas para nossa empresa."

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

A capacidade de realizar verificações de teste ao mesmo tempo é a vantagem mais óbvia, mas as informações que recebemos de nossos funcionários foram muito melhores do que as verificações por telefone (onde a "opção correta" pode ser percebida como um meio de acelerar a conversa! Apreciamos a conveniência de poder considerar toda a verificação de antecedentes como positiva ou negativa, bem como exportar o Sistema Prático para incluir verificações em nossas recomendações de negociação para gerentes de emprego. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A única crítica que vejo é que os árbitros não conseguem chegar a tempo antes de entrar no painel. No entanto, é mais importante manter contato com o funcionário, porque o Xref funciona muito mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Xref:

Você não se arrependerá de usar o Xref porque ele adiciona um nível extra de detalhe ao processo de recrutamento e lhe dá algum tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Xref E como isso está te beneficiando?

Xref reduziu tanto o desperdício de nossos valiosos recursos quanto a confusão de ligar para números de celular por funcionários do júri muito dispersos. De qualquer forma, não precisamos fazer isso em dias movimentados, e isso libera espaço para esses candidatos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Josie Westerlund de Xref

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Muito obrigado pela sua ótima avaliação, Laura. É ótimo saber que você está aproveitando ao máximo todos os benefícios da verificação de referências online. Mais uma vez, obrigado!

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Empresa (> 1000 emp.)

2/16/2021

"Um dos melhores fornecedores de referência que existem!"

5/5

O que você mais gosta Xref?

- Painel e plataforma fáceis de usar

- Atendimento ao cliente rápido e completo

- Capacidades para detectar fraudes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Um pouco caro, mas certamente vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Xref:

Se você tiver o orçamento, vá em frente. Eu acredito que é um dos melhores do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Xref E como isso está te beneficiando?

Às vezes, as notificações sobre quando uma fraude potencial ocorreu chegam um pouco tarde. Em contrapartida, eles forneceram treinamento com dicas e truques para ajudar você a identificar isso por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

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É ótimo saber que nossa plataforma é fácil de usar e que você está se beneficiando de sua capacidade de detectar fraudes; sabemos o quão vital essa garantia pode ser ao tomar decisões de contratação. Nossa equipe na Xref é apaixonada e tem muito orgulho em ajudar clientes como você a alcançar seus objetivos.

Em relação ao seu comentário sobre notificações, temos boas notícias, a Xref agora levantará instantaneamente um alerta se qualquer atividade incomum for detectada. Essa melhoria o aproximará de sua decisão de contratação muito mais rapidamente. Se quiser saber mais, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de sucesso do cliente em support@xref.com.

Usuário Verificado em Recursos Humanos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/16/2021

"Ótimo serviço - fácil de usar"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

Fácil de inserir detalhes dos candidatos e os candidatos acharam fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Em algumas ocasiões, e-mails podem ir para pastas de spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

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Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a facilidade da plataforma Xref. Temos orgulho de oferecer um serviço que traz conveniência e rapidez ao seu processo de contratação.

Mais uma vez, obrigado pela sua ótima avaliação!

Usuário Verificado em Entretenimento

Empresa (> 1000 emp.)

2/16/2021

"Revisão do Xref"

5/5

O que você mais gosta Xref?

A facilidade de obter referências concluídas, tempo economizado tentando entrar em contato com os árbitros Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A capacidade dos candidatos de completar as referências por si mesmos configurando seu próprio e-mail, no entanto, o xref detecta isso, o que é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Xref:

Definitivamente vale a pena experimentar o x-ref, ele economiza muito tempo ao entrar em contato com os árbitros, é fácil de usar e navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Xref E como isso está te beneficiando?

Problemas resolvidos economizam tempo e este é também o benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

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Obrigado por fornecer uma avaliação tão boa. Ficamos felizes em saber que o Xref ajudou você a economizar tempo ao simplificar seu processo de recrutamento. Sabemos como pode ser difícil e frustrante tentar contatar referências por telefone, então é ótimo que você tenha conseguido reconhecer os benefícios de um processo online.

Concordamos que um dos benefícios significativos de usar o Xref é a capacidade de sinalizar atividades suspeitas de candidatos e ficamos felizes que isso ajude a aliviar suas preocupações sobre os candidatos completarem o processo por conta própria.

Obrigado novamente pelo seu feedback!

Usuário Verificado em Administração Pública

Médio Porte (51-1000 emp.)

11/11/2020

"O software de referência mais intuitivo!"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Não consigo escolher apenas uma coisa - EU AMO o programa inteiro! É super fácil de usar, fácil de aprender, muito intuitivo e adoro os recursos que podem detectar se há alguma atividade estranha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não há nada que eu diria que não gosto, honestamente - tudo sobre o que perguntei foi esclarecido e modificado para ser super amigável para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Xref:

Dê uma chance! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Xref E como isso está te beneficiando?

Temos um grande volume de contratações que estamos passando pelo processo de referências e o X-Ref tornou esse processo mais simplificado. Adoro os acompanhamentos constantes e os lembretes enviados às referências - e adoro como isso me mantém constantemente atualizado sobre o progresso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Josie Westerlund de Xref

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Obrigado pela sua avaliação!

É ótimo saber o quanto você adora usar o Xref. Adoramos ouvir como nossos clientes se beneficiam da facilidade proporcionada pelo uso de referências online para auxiliar no processo de contratação.

Estamos sempre buscando melhorar nosso serviço e agradecemos qualquer feedback que você possa ter. Você é sempre bem-vindo para nos contatar com quaisquer preocupações e faremos tudo o que pudermos para ajudá-lo.

Obrigado novamente pela sua avaliação.

Rebecca T.

Senior People Attraction Advisor - Risk & Compliance (LOD1, 2 & 3), Finance, Legal & Governance

Empresa (> 1000 emp.)

12/7/2020

"Recomendaria sem hesitação"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Simples e eficiente de usar com Gerentes de Conta prestativos, dedicados e conhecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada em particular, isso nos poupa tempo e é eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Josie Westerlund de Xref

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Estamos felizes em saber que você está se beneficiando do tempo economizado ao usar a referência automatizada. Entendemos como é importante ter acesso ao suporte. Nossos gerentes de conta estão sempre à disposição para ajudar.