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Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Os usuários valorizam a facilidade de uso do Xref, achando-o rápido e eficiente para verificações de referência e gerenciamento de fluxo de trabalho. (86 mentions)
Os usuários apreciam o excelente suporte ao cliente da Xref, o que melhora sua experiência e confiança na plataforma. (43 mentions)
Os usuários adoram as capacidades de economia de tempo do Xref, agilizando tarefas administrativas para um recrutamento mais eficiente. (34 mentions)
Os usuários valorizam as verificações de referência eficientes do Xref, facilitando processos sem complicações para equipes de recrutamento e candidatos. (33 mentions)
Os usuários valorizam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, melhorando sua experiência e garantindo assistência oportuna. (18 mentions)
Os usuários acham frustrante que não possam alterar os detalhes de referência uma vez que uma solicitação é enviada, limitando sua flexibilidade. (12 mentions)
Os usuários acham a informação pouco clara do Xref frustrante, particularmente em relação a relatórios e discrepâncias no uso de crédito. (11 mentions)
Os usuários acham as opções de personalização pobres frustrantes, limitando sua capacidade de adaptar métricas e informações de árbitros de forma eficaz. (9 mentions)
Os usuários acham o Xref caro, especialmente devido aos custos ocultos para configuração e personalizações em pesquisas. (6 mentions)
Os usuários expressam frustração com problemas de verificação, pois os códigos podem atrasar, complicando sua experiência de login. (6 mentions)

Avaliações 447 Xref

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Prós e Contras de Xref

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AK
Advisor, People & Capability
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Realmente uma plataforma decente. Fácil de usar e amigável para o candidato."
O que você mais gosta Xref?

Pode ser um tempo de resposta incrível. Normalmente, recebemos os nossos em 36 horas. Isso reduziu o tempo que usamos para referências em dias. Realmente útil e economizou dinheiro para nossa organização em termos de onde o tempo dos gerentes está sendo gasto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Combinações de cores. Não gosto do verde e seria bom personalizar com as cores da nossa empresa. Também a qualidade dos papéis de nível inferior. Discutido abaixo;

Além disso, não é particularmente fácil mudar ou alterar modelos. Descobri que, quando fiz isso, precisei criar um modelo de referência totalmente novo em vez de simplesmente poder alterá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lorna de Xref

Agradecemos por compartilhar seus pensamentos. Lamentamos saber que você não é fã do verde Xref, embora - talvez não seja do gosto de todos, mas gostamos de pensar que nos ajuda a nos destacar :)

Parece que você está realmente se beneficiando de alguns dos principais benefícios da plataforma - facilidade, rapidez e segurança - o que é ótimo! Estamos sempre buscando melhorar o serviço que oferecemos e agradecemos seu feedback sobre a edição de modelos existentes.

Em relação ao seu comentário sobre usar o Xref apenas para certos cargos, achamos que você poderia se interessar em conferir o guia vinculado abaixo, que detalha por que acreditamos que a referência digital é crítica para todos os cargos, em todos os setores (e inclui alguns exemplos da ampla gama de empresas que atualmente apoiamos).

Mais uma vez, obrigado por deixar uma avaliação detalhada, Aaron.

Veja como Xref melhorou
VD
recruitment Coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"XREF tem sido a melhor plataforma para referências."
O que você mais gosta Xref?

XREF tornou muito mais fácil para a equipe de recrutamento receber e solicitar referências/ lidamos com mais de 200 candidatos por ano que exigem referências. XREF fez algumas grandes melhorias, como a equipe poder solicitar referências adicionais, o que gostamos. XREF está sempre disponível para ajudar quando encontramos algum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada que eu não goste - Eu recomendaria a XREF a todas as empresas de recrutamento. Eles estão à frente dos tempos, sempre fazendo melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar sua avaliação conosco, Vera. Ficamos felizes em saber que você está aproveitando os muitos benefícios das referências automatizadas. Estamos focados em oferecer às equipes uma maneira melhor e mais rápida de realizar verificações de referências, então estamos contentes em saber que o Xref reduziu sua carga de trabalho e ajudou a agilizar as coisas para você.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção
AR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Simples e Confiável"
O que você mais gosta Xref?

A melhor característica do X-REF é que o sistema detecta referências fraudulentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Alguns dos botões às vezes não funcionam; por exemplo, o botão de substituir referência frequentemente está ausente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar sua avaliação. É maravilhoso saber que você está aproveitando ao máximo tudo o que a plataforma Xref tem a oferecer. Concordamos que uma das grandes vantagens de usar o Xref é a capacidade de sinalizar atividades suspeitas de candidatos.

Sobre o seu comentário sobre o botão de substituição não aparecer. O botão aparecerá se você estiver enviando a solicitação para substituir o árbitro dentro do prazo de 3 semanas e se a solicitação estiver sendo enviada pela pessoa que originalmente solicitou a referência ou pelo administrador. Espero que isso ajude, mas sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de sucesso do cliente em support@xref.com se precisar de mais assistência.

Obrigado novamente!

Francesca H.
FH
Talent Acquisition Advisor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tira toda a complicação de referenciar"
O que você mais gosta Xref?

Que você só precisa inserir o endereço de e-mail e o nome do candidato e o processo de referência está basicamente concluído do lado do empregador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não consigo pensar em nada! O software remove a busca manual e também adiciona uma camada de proteção contra referências falsas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado, Francesca, por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Estamos felizes em saber que você está se beneficiando da segurança adicional e da facilidade de referência automatizada.

Sabemos o quão difícil e frustrante pode ser correr atrás de referências, então é ótimo que você tenha conseguido reconhecer as vantagens de um processo online.

Estamos aqui para ajudar profissionais como você a se concentrarem nos aspectos importantes de seu papel. Mais uma vez, obrigado pela ótima avaliação.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção
AR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão Xref"
O que você mais gosta Xref?

Rastreamento de referências simplificado, problemas sinalizados imediatamente em tempo real. Informações de contato para candidatos/referências todas em uma plataforma. Muito acessível, fácil de aprender/treinar/usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu não consigo nem pensar em uma desvantagem. O CS sempre foi ótimo se algum dia tivermos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Estamos felizes em saber que você se beneficiou das muitas vantagens da plataforma Xref.

Nos esforçamos para tornar o processo o mais eficiente e intuitivo possível, para que profissionais como você possam se concentrar em outras áreas importantes de sua função.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Amor xref"
O que você mais gosta Xref?

Não ter que ligar para as pessoas! Esta plataforma simplificada me economiza horas em chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Certos problemas de TI que temos enfrentado, como não baixar PDFs. Além disso, não conseguir redefinir o número mínimo de árbitros após ter sido submetido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação! Sabemos o quão difícil e frustrante pode ser acompanhar os árbitros, então é ótimo que você tenha conseguido reconhecer as vantagens de um processo online.

Estamos todos empenhados em ajudar os profissionais enquanto você se concentra nos aspectos importantes do seu papel. Mais uma vez, obrigado!

Nadine T.
NT
Staff Services Administration Assistant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Verificações Xref"
O que você mais gosta Xref?

A rápida verificação de referências para funcionários temporários até permanentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A única coisa do nosso lado é digitar as informações para o candidato, assim como a mensagem é um pouco duplicada, no entanto, acredito que isso se deve à forma como estruturamos isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Nadine, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma ótima avaliação. Estamos felizes que você esteja aproveitando os benefícios automatizados e que economizam tempo que a plataforma tem a oferecer.

Em relação ao seu comentário sobre adicionar informações de candidatos, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ou com seu Gerente de Sucesso do Cliente para verificar se há alguma maneira de adicionar eficiências à sua abordagem.

A Xref é apaixonada por garantir que as pessoas certas sejam recrutadas para os papéis certos, então estamos felizes em saber que a Xref reduziu sua carga de trabalho e ajudou a acelerar as coisas para você.

Mais uma vez, obrigado pela sua adorável avaliação!

Usuário Verificado em Mineração e Metais
AM
Empresa (> 1000 emp.)
"Eficiente, fácil de usar e eficaz! E mais!"
O que você mais gosta Xref?

Ele simplificou o processo de Verificação de Referências não apenas para necessidades externas, mas também internas e para programas como o nosso programa de aprendizagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A única crítica que posso oferecer é que não consigo ver se um colega baixou uma Verificação de Referência que eu já possa ter baixado (logins separados provavelmente contribuem para isso). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar uma avaliação tão detalhada. Somos um grupo apaixonado e temos muito orgulho em ajudar clientes, como você e sua equipe, a alcançar seus objetivos.

Sabemos o quão valioso é o tempo para profissionais ocupados, e estamos felizes em saber que você está aproveitando os benefícios de economia de tempo ao usar o Xref. Nos esforçamos para torná-lo o mais eficiente e intuitivo possível para que profissionais como você possam se concentrar em outras áreas importantes de sua função.

Em relação ao seu comentário sobre o download de relatórios, você está absolutamente certo de que logins separados impedirão que você veja se um relatório já foi baixado. Mas seu feedback é valioso e o repassaremos para nossa equipe de desenvolvimento como referência.

É ótimo saber que seu relatório de verificação de referências está destacando lacunas e áreas de preocupação para os candidatos. Sabemos o quão importante essa informação pode ser para tomar decisões de contratação informadas.

Mais uma vez, obrigado pela sua avaliação!

Usuário Verificado em Gestão Educacional
UG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"X-Ref Escolas Incomuns Newark"
O que você mais gosta Xref?

Adoro o fato de que o X-Ref é capaz de sinalizar fraudes potenciais e que a interface é fácil de usar! Também aprecio que ele envie atualizações automaticamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Embora eu adore que o X-Ref envie alertas de fraude, acho que o alerta de fraude deveria ser um relatório ou documento separado e explicar completamente a potencial fraude. Atualmente, sinto que tenho que investigar por conta própria para descobrir qual é o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Agradecemos por dedicar seu tempo para escrever esta ótima avaliação. Estamos felizes em saber que você está aproveitando os muitos benefícios da plataforma automatizada Xref.

Concordamos que uma das vantagens significativas de usar o Xref é a capacidade de sinalizar atividades suspeitas de candidatos. É maravilhoso saber que você está aproveitando ao máximo tudo o que a plataforma Xref tem a oferecer.

Com relação ao seu comentário sobre notificações de atividades incomuns, fornecemos todas as informações que podemos e permitimos que as políticas individuais das empresas investiguem e tomem medidas adicionais. Espero que isso ajude, mas sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de sucesso do cliente em support@xref.com se precisar de mais assistência.

Nos esforçamos para tornar nossa plataforma o mais eficiente e intuitiva possível para que profissionais como você possam se concentrar em outras áreas importantes do seu papel. Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua avaliação!

Olivia J.
OJ
Nurse Recruiter
Médio Porte (51-1000 emp.)
"X-ref tem sido incrível para obter referências de maneira oportuna. É extremamente fácil de usar."
O que você mais gosta Xref?

Rápido, preciso, completo e verifica o conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu não tenho nenhuma reclamação neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar sua avaliação, Olivia. É bom saber que você está aproveitando a simplicidade e os benefícios de economia de tempo ao usar a plataforma Xref.

Obrigado novamente!

Xref