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Compartilhe suas percepções com Xref

Milhares de pessoas como você vêm ao G2 para descobrir se soluções como Xref são adequadas para elas. Compartilhe suas experiências reais com Xref e a comunidade G2 e ajude alguém a tomar a decisão certa sobre seu software.

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Os usuários valorizam a facilidade de uso do Xref, achando-o rápido e eficiente para verificações de referência e gerenciamento de fluxo de trabalho. (86 mentions)
Os usuários apreciam o excelente suporte ao cliente da Xref, o que melhora sua experiência e confiança na plataforma. (43 mentions)
Os usuários adoram as capacidades de economia de tempo do Xref, agilizando tarefas administrativas para um recrutamento mais eficiente. (34 mentions)
Os usuários valorizam as verificações de referência eficientes do Xref, facilitando processos sem complicações para equipes de recrutamento e candidatos. (33 mentions)
Os usuários valorizam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, melhorando sua experiência e garantindo assistência oportuna. (18 mentions)
Os usuários acham frustrante que não possam alterar os detalhes de referência uma vez que uma solicitação é enviada, limitando sua flexibilidade. (12 mentions)
Os usuários acham a informação pouco clara do Xref frustrante, particularmente em relação a relatórios e discrepâncias no uso de crédito. (11 mentions)
Os usuários acham as opções de personalização pobres frustrantes, limitando sua capacidade de adaptar métricas e informações de árbitros de forma eficaz. (9 mentions)
Os usuários acham o Xref caro, especialmente devido aos custos ocultos para configuração e personalizações em pesquisas. (6 mentions)
Os usuários expressam frustração com problemas de verificação, pois os códigos podem atrasar, complicando sua experiência de login. (6 mentions)

Avaliações 447 Xref

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Prós e Contras de Xref

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Nessya S.
NS
Talent Acquisition Partner and Operations Lead
Empresa (> 1000 emp.)
"Salva-vidas"
O que você mais gosta Xref?

Leva segundos para acionar e tudo o que você precisa fazer é esperar pelos relatórios concluídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada está faltando no xref que eu consiga pensar agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Annalise Richardson de Xref

Oi Nessya,

Obrigado por deixar uma avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que você está gostando de usar o Xref para economizar tempo e reduzir o "telefone sem fio" com os árbitros.

Como você, muitos de nossos clientes também adoram nosso recurso de atividade suspeita. Ele permite que eles mergulhem mais fundo na validade de uma referência e se sintam confiantes em suas escolhas de contratação.

A capacidade de comparar e contrastar candidatos usando os relatórios de referência concluídos é uma ferramenta útil que nossos clientes usam com frequência.

Obrigado novamente por deixar uma avaliação maravilhosa.

Rebecca Z.
RZ
Talent Acquisition Team Leader
Empresa (> 1000 emp.)
"Serviço de Verificação de Referências Mais Fácil Disponível"
O que você mais gosta Xref?

XRef facilita o pedido e o recebimento rápido de referências. A interface deles é intuitiva e direta. Os relatórios gerados são benéficos para nossos gerentes de contratação verem rapidamente se a referência foi positiva ou não. A IA é altamente precisa. Como um bônus adicional, o XRef pode ser usado em qualquer lugar do mundo, então pudemos usá-lo para posições fora do Canadá sem nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu gostaria que houvesse uma maneira fácil, dentro do aplicativo, de solicitar mais créditos. Atualmente, temos que enviar um e-mail para o nosso gerente de conta toda vez que precisamos de novos créditos. Isso é aceitável, mas desnecessário - não precisamos de uma interação com um vendedor quando já nos comprometemos a usar o XRef.

Eu também gostaria de ver mais "modelos padrão" para perguntas de verificação de referências - isso tornaria mais fácil para nós modificar/adaptar rapidamente um novo conjunto de perguntas em vez de ter que projetá-las do zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por deixar uma avaliação tão detalhada, Rebecca. Estamos felizes que você esteja aproveitando os muitos benefícios da nossa plataforma simples, conveniente e multilíngue para suas contratações.

Em relação ao seu comentário sobre solicitação de créditos, estamos sempre buscando maneiras de melhorar o serviço para nossos clientes, você pode esperar algumas atualizações no sistema de faturamento em breve.

Com relação ao seu comentário sobre modelos padrão para perguntas de verificação de referências, nossa ferramenta 'construtor de modelos' pode ajudá-lo a criar questionários personalizáveis que são compatíveis, específicos para o cargo e imparciais. Se você sentir que gostaria de assistência nesta área, nossa equipe de suporte ao cliente ficaria mais do que feliz em ajudar. Sinta-se à vontade para contatá-los em support@xref.com.

A Xref é apaixonada por garantir que as pessoas certas sejam recrutadas para os cargos certos, por isso estamos satisfeitos em saber que você conseguiu experimentar os benefícios de uma plataforma automatizada, especialmente quando se trata de contratações internacionais.

Obrigado novamente pela sua avaliação!

Veja como Xref melhorou
LF
Recruitment manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Eficiências"
O que você mais gosta Xref?

Os benefícios de economia de tempo para a equipe de Pessoas e Desenvolvimento ao implementar o Xref foram extremamente benéficos. O sistema é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não há tais desgostos, mais em torno de ser capaz de gerar nossos próprios relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Annalise Richardson de Xref

Oi Lisa,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Estamos felizes que sua equipe de Pessoas e Desenvolvimento possa economizar tempo usando o Xref.

Como você, muitos de nossos clientes descobrem que usar o Xref para automatizar seu processo de verificação de referências os torna mais eficientes e permite que se concentrem em outras áreas de seu papel que são de mais interesse ou mais valor para sua organização.

Em relação ao seu feedback sobre não conseguir gerar seus próprios relatórios, você poderia compartilhar mais informações sobre o que não consegue gerar? Dessa forma, podemos fornecer orientações personalizadas, ou podemos informar nossa equipe de desenvolvimento e eles podem adicioná-lo ao seu roteiro de produto. Outra opção para ajudar com seu desafio de relatórios é entrar em contato com nossa equipe de Sucesso do Cliente, que está disposta a ajudar - você pode contatá-los em support@xref.com

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Lisa.

Usuário Verificado em Farmacêuticos
UF
Empresa (> 1000 emp.)
"Experiência positiva"
O que você mais gosta Xref?

Fácil de usar, conveniente, rápido e seguro. Fornece dados precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada, tudo parece estar funcionando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Annalise Richardson de Xref

Olá, obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que você acha o uso do Xref fácil e conveniente. Nosso relatório fácil de entender oferece insights e análises sobre candidatos. Sendo uma organização global, armazenamos dados de forma segura e em conformidade.

Usuário Verificado em Recursos Humanos
AR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Economiza muito tempo com verificações de referência e fornece insights valiosos"
O que você mais gosta Xref?

Economiza tempo e eu realmente gosto dos lembretes se os candidatos ainda não o completaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Ele só notifica você após um determinado número de dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Annalise Richardson de Xref

Olá,

obrigado por deixar uma avaliação. A Xref tem orgulho de ajudar nossos clientes a economizar tempo e oferecer soluções simples, como lembretes para manter suas verificações de referência em andamento.

Em relação ao seu feedback sobre notificações, oferecemos atualizações em tempo real para que você possa manter suas verificações de referência em andamento o mais rápido possível para contratar talentos de ponta rapidamente. Se você entrar em contato com nossa equipe de Sucesso do Cliente em support@xref.com, eles podem ajudá-lo a adaptar essas atualizações aos requisitos únicos da sua organização.

Obrigado novamente pela sua avaliação.

Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação
UL
Empresa (> 1000 emp.)
"Incrível!"
O que você mais gosta Xref?

O XRef é um serviço tão rápido e eficiente de usar. Ele reduz a quantidade de acompanhamento que a equipe de TA precisa fazer com os e-mails de lembrete automático sendo enviados tanto para o candidato quanto para seus referenciais. O XRef nos permite capturar respostas detalhadas que ajudam a determinar se o candidato é adequado para o cargo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Os modelos são bastante longos às vezes. Estes poderiam ser reduzidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Annalise Richardson de Xref

Olá,

Obrigado por deixar uma avaliação e por uma recomendação tão positiva. Estamos felizes em saber que você acha que o Xref economiza seu tempo e aumenta a eficiência, já que sua equipe não precisa correr atrás de candidatos e referências.

Em relação ao seu feedback sobre os templates serem extensos, nós fornecemos uma recomendação sobre a quantidade ideal de perguntas que uma pesquisa de referência deve ter. Você também tem a opção de criar seu próprio questionário de referência, adaptado para cada função única. Isso significa que você pode determinar o número de perguntas que deseja fazer. Se precisar de ajuda com seus templates, nossa equipe de Sucesso do Cliente pode ajudar. Entre em contato com eles em support@xref.com

Oferecemos muitos templates diferentes para atender à vasta gama de funções e requisitos de trabalho existentes!

Obrigado novamente por deixar uma avaliação.

JH
Recruiter
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo sistema para verificar referências e filtrar as referências fraudulentas."
O que você mais gosta Xref?

A simplicidade de como o sistema funciona e fácil de completar para nossos candidatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

algumas pessoas nem sempre têm endereços de e-mail para suas referências Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Annalise Richardson de Xref

Oi Jonah, obrigado por dedicar seu tempo para fornecer uma avaliação. Ficamos felizes em saber que você e seus candidatos acham o Xref fácil de usar.

Como você mencionou, o Xref permite que os funcionários enviem uma referência sem precisar correr atrás de um referenciador ou marcar um horário para fazer uma ligação. Isso é inestimável quando as organizações estão contratando globalmente, pois os referenciadores podem responder no seu próprio tempo.

Obrigado novamente, Jonah, por deixar uma avaliação de 5 estrelas!

Taylor B.
TB
Nursing Recruiter
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil, rápido e eficiente para obter referências"
O que você mais gosta Xref?

O que eu mais gosto é que o xref está vindo do candidato. Acho que as referências estão mais dispostas a responder e a responder rapidamente se tiver sido enviado por alguém que conhecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A única desvantagem de usar o xref é que, às vezes, eles não chegam aos e-mails da instalação, o que eu sei que é um problema da instalação, mas isso torna o processo mais demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado, Taylor, por compartilhar uma análise tão detalhada! Sabemos o quão valioso é o tempo para profissionais de recrutamento ocupados, e estamos felizes em saber que você está aproveitando a facilidade e os benefícios de economia de tempo da nossa plataforma automatizada.

Em relação ao seu comentário sobre alguns e-mails não serem enviados, embora você esteja certo de que não é algo que possamos controlar, poderíamos tentar reenviar e-mails de um endereço de e-mail diferente. Se você sentir que gostaria de assistência nessa área, nossa equipe de suporte ao cliente ficaria mais do que feliz em ajudar. Sinta-se à vontade para contatá-los em support@xref.com.

Nos esforçamos para torná-lo o mais eficiente e intuitivo possível para que profissionais como você possam se concentrar em outras áreas importantes do seu papel. Obrigado novamente pela sua análise!

Andy B.
AB
Employee Experience Partner
Empresa (> 1000 emp.)
"Produto Incrível"
O que você mais gosta Xref?

É rápido, fácil de usar e elimina muito do trabalho administrativo do meu papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

De tempos em tempos, alguns candidatos hesitam em usar, mas geralmente é bom! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Annalise Richardson de Xref

Oi Andy, muito obrigado por dedicar seu tempo para fornecer uma avaliação tão calorosa. É maravilhoso saber que você acha que a plataforma reduz suas tarefas administrativas e é rápida e fácil de usar.

Sobre seu comentário em relação a alguns candidatos estarem hesitantes em usar o Xref, temos alguns recursos que você poderia oferecer aos seus candidatos, incluindo um blog de perguntas frequentes (no link abaixo) ou nossa página de suporte https://www.xref.com/support

Se eles ainda não conseguirem encontrar uma resposta para sua pergunta e estiverem procurando orientação sobre questões de segurança ou tecnologia, seu candidato pode entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente support@xref.com com o mesmo e-mail que usaram para fazer login no Xref.

Veja como Xref melhorou
Usuário Verificado em Construção
AC
Empresa (> 1000 emp.)
"Xref é uma ótima adição à jornada de recrutamento de uma empresa."
O que você mais gosta Xref?

facilidade de uso e capacidade de rastrear logins de referência Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

incapacidade de editar questionários e critérios sem tickets de suporte Xref. Autenticação de dois fatores a cada login Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Annalise Richardson de Xref

Olá, obrigado por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação. Ficamos felizes em saber que você acha a plataforma Xref fácil de usar, ajudando a melhorar a gestão do tempo.

Nosso construtor de modelos permite criar questionários de referência únicos.

Em relação ao seu feedback sobre a edição de questionários e critérios - você pode editar um questionário se ele ainda não tiver sido usado, no entanto, incentivamos a criação de novos questionários uma vez que um já tenha sido utilizado. A razão para isso é que os relatórios de referência automatizados da Xref comparam diretamente as referências para um determinado papel.

Embora entendamos que a autenticação de dois fatores possa ser irritante, fazemos isso para garantir que seus dados sejam mantidos seguros e protegidos.

Obrigado novamente por dar uma referência tão positiva.

Xref