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Compartilhe suas percepções com Xref

Milhares de pessoas como você vêm ao G2 para descobrir se soluções como Xref são adequadas para elas. Compartilhe suas experiências reais com Xref e a comunidade G2 e ajude alguém a tomar a decisão certa sobre seu software.

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Os usuários valorizam a facilidade de uso do Xref, achando-o rápido e eficiente para verificações de referência e gerenciamento de fluxo de trabalho. (86 mentions)
Os usuários apreciam o excelente suporte ao cliente da Xref, o que melhora sua experiência e confiança na plataforma. (43 mentions)
Os usuários adoram as capacidades de economia de tempo do Xref, agilizando tarefas administrativas para um recrutamento mais eficiente. (34 mentions)
Os usuários valorizam as verificações de referência eficientes do Xref, facilitando processos sem complicações para equipes de recrutamento e candidatos. (33 mentions)
Os usuários valorizam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, melhorando sua experiência e garantindo assistência oportuna. (18 mentions)
Os usuários acham frustrante que não possam alterar os detalhes de referência uma vez que uma solicitação é enviada, limitando sua flexibilidade. (12 mentions)
Os usuários acham a informação pouco clara do Xref frustrante, particularmente em relação a relatórios e discrepâncias no uso de crédito. (11 mentions)
Os usuários acham as opções de personalização pobres frustrantes, limitando sua capacidade de adaptar métricas e informações de árbitros de forma eficaz. (9 mentions)
Os usuários acham o Xref caro, especialmente devido aos custos ocultos para configuração e personalizações em pesquisas. (6 mentions)
Os usuários expressam frustração com problemas de verificação, pois os códigos podem atrasar, complicando sua experiência de login. (6 mentions)

Avaliações 447 Xref

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Prós e Contras de Xref

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Empresa (> 1000 emp.)
"Funciona bem, mas poderia fazer algumas melhorias."
O que você mais gosta Xref?

A opção de adesão para referências que possam estar interessadas em oportunidades de trabalho por conta própria.

A integração com nosso ATS é ótima.

O atendimento ao cliente da equipe com dicas e truques sobre perguntas de referência, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Poderia fazer algumas melhorias, como notificação por SMS para o candidato e a capacidade de atualizar, criar e modificar os questionários você mesmo. Caro pelo que é em comparação com outros sistemas no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lorna de Xref

Muito obrigado pela sua avaliação - estamos muito felizes em saber que a integração ATS está funcionando bem e que você está satisfeito com o suporte fornecido pela nossa equipe de sucesso do cliente. Também é bom saber que você está se beneficiando da segurança do nosso recurso de atividade incomum que detecta possíveis fraudes.

Estamos sempre buscando oportunidades para aprimorar e melhorar nossos serviços, então agradecemos sua sugestão sobre adicionar atualizações por SMS como um recurso.

Mais uma vez, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback!

Usuário Verificado em Seguros
US
Empresa (> 1000 emp.)
"Processo Profissional Fácil e Tranquilo"
O que você mais gosta Xref?

É realmente amigável de todos os ângulos, o empregador, o candidato e suas referências. Também é bastante interativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Às vezes, ele apresenta falhas ou corrompe um arquivo, o que significa que a referência selecionada pelos candidatos precisa passar pelo processo novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Adoramos ouvir nossos clientes compartilhando suas experiências com a plataforma automatizada Xref, então ficamos felizes em saber que você acha a plataforma Xref fácil de usar. Nosso principal objetivo é simplificar o processo de verificação de referências para todos os envolvidos.

Em relação ao seu comentário sobre os problemas que você enfrenta, não recebemos tais reclamações, mas ficaremos felizes em ajudar caso você enfrente novamente. Nossa maravilhosa equipe de suporte ao cliente ficaria feliz em assisti-lo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em support@xref.com.

Estamos focados em tornar o processo de verificação de referências mais fácil para todos os envolvidos. Obrigado novamente por nos deixar uma avaliação.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Empresa (> 1000 emp.)
"muito rápido, sem complicações"
O que você mais gosta Xref?

Ferramenta muito boa para a conclusão de referências com facilidade e flexibilidade para árbitros que trabalham em diferentes turnos/fusos horários e locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A navegação pode ser um pouco difícil às vezes, pois não há links entre os candidatos e os painéis de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Estamos felizes em saber que o uso do Xref economiza seu tempo. Em relação à realização de verificações de referência fora do horário comercial, você sabia que com o Xref 65% das nossas verificações de referência são concluídas fora do horário comercial? Poder concluir uma verificação de referência no seu próprio tempo é especialmente útil para empresas que fazem contratações remotas ou no exterior.

Estamos felizes que você esteja gostando de usar o Xref.

WM
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótima plataforma e fácil de usar"
O que você mais gosta Xref?

Eu gosto de como o Xref é intuitivo. Você quase não precisa de treinamento para usar a plataforma. Raramente tenho candidatos com dificuldades para usar o site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu não gosto de como você precisa ter um código de verificação para fazer login. Deveria ser apenas e-mail e senha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado pelo seu feedback, Whitney.

Na nossa Pesquisa de Satisfação do Cliente de 2023, 93% dos nossos usuários que completaram a pesquisa expressaram satisfação com a nossa plataforma e serviço. Esforçamo-nos para tornar nossa plataforma o mais eficiente e intuitiva possível para que profissionais como você possam se concentrar em outras áreas importantes do seu papel.

Em relação ao seu comentário sobre o código de verificação para login, temos isso como uma característica de segurança para que nosso sistema possa garantir conformidade e segurança.

Como você, muitos clientes encontram um valor significativo em nossa funcionalidade de pool de talentos, estamos felizes que você esteja se beneficiando disso. Obrigado novamente pela sua avaliação.

AD
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excepcional"
O que você mais gosta Xref?

A plataforma de pesquisa é fácil de usar e administrar.

Os resultados do relatório são fáceis de interpretar.

É fabuloso poder ter uma pesquisa confidencial baseada em evidências que a equipe pode confiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Tendo 2 plataformas para fazer login - administrar e relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Agradecemos por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação.

Estamos felizes em saber que você encontra valor na plataforma amigável ao usuário. Nossas pesquisas fáceis de usar podem ajudá-lo a adaptar as perguntas da pesquisa às necessidades da sua organização para obter os melhores resultados.

Décadas de experiência em dar voz aos funcionários nos permitem adaptar pesquisas baseadas em dados para impulsionar mudanças organizacionais reais, então estamos felizes em saber que o Xref Engage está ajudando você a cultivar uma cultura de trabalho forte e positiva.

Agradecemos novamente por sua avaliação.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Empresa (> 1000 emp.)
"XRef sempre foi uma ferramenta confiável"
O que você mais gosta Xref?

XRef é confiável e fácil de usar tanto para nós em P&C quanto para nossos gerentes de contratação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu entendo que é por razões de privacidade, mas é frustrante que não possamos reenviar a solicitação uma vez que ela tenha sido feita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Estamos felizes em saber que você considera o Xref confiável e fácil de usar tanto para sua equipe de P&C quanto para os gerentes de contratação.

O tempo é valioso para profissionais ocupados como você, e estamos contentes em saber que você está aproveitando os benefícios de economia de tempo ao usar o Xref.

DB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Confiável, profissional e pontual"
O que você mais gosta Xref?

Excelente atendimento ao cliente e custo-benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Temos experiência sem desvantagens em nosso trabalho e relacionamentos com o Xref Engage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado pela sua avaliação do Xref Engage!

No coração do Xref Engage está um grupo de profissionais experientes que compreendem o desafio de melhorar a cultura e trazer resultados positivos.

Estamos orgulhosos de que o Xref Engage possa apoiá-lo a ouvir a voz do seu pessoal em todo o país.

Usuário Verificado em Engenharia Civil
UE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma ótima experiência no geral"
O que você mais gosta Xref?

Fácil ver atualizações sobre onde estão as referências, ótimo ver o endereço IP, bom ver as referências de outras pessoas na equipe também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

fazer login requer um código a cada vez, pode ser demorado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar sua avaliação.

É bom saber que você está aproveitando a simplicidade e os benefícios de economia de tempo ao usar a plataforma Xref. Sabemos da importância de uma verificação de referências robusta, por isso ficamos felizes em saber que as notificações de atividades usuais, as atualizações em tempo real e os modelos de referência personalizáveis têm sido úteis para você.

Obrigado novamente pela sua avaliação.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
UH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"X-Ref é muito fácil de navegar e amigável ao usuário."
O que você mais gosta Xref?

X-Ref é muito fácil de usar. Fácil de navegar. Gosto dos alertas se algo parecer suspeito sobre as referências. Gosto dos lembretes dados aos árbitros e ao negócio. Se os contatar para qualquer conselho - Bom atendimento ao cliente recebido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Neste momento, não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você acha o Xref fácil de usar. Concordamos que uma das grandes vantagens de usar o Xref é a capacidade de sinalizar atividades suspeitas de candidatos.

É maravilhoso saber que você está aproveitando ao máximo tudo o que a plataforma Xref tem a oferecer. Nos esforçamos para torná-la o mais eficiente e intuitiva possível, para que profissionais como você possam se concentrar em outras áreas importantes do seu papel, como você mencionou.

Obrigado novamente por compartilhar sua avaliação!

KM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Falta de otimização"
O que você mais gosta Xref?

Não precisa ficar jogando "telefone sem fio" com as referências e desperdiçar o tempo valioso de qualquer um de nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não se adapta a telefones ou tablets. Realmente só é bom para uso em um computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar sua avaliação, Keeley.

Estamos felizes em saber que você acha que o Xref economiza seu tempo valioso, pois você não precisa correr atrás de candidatos e referências.

Em nossa recente Pesquisa de Satisfação do Cliente de 2023, 93% dos nossos usuários que completaram a pesquisa expressaram satisfação com nossa plataforma e serviço. Nos esforçamos para torná-la o mais eficiente e intuitiva possível para que profissionais como você possam se concentrar em outras áreas importantes de sua função.

Mais uma vez, obrigado por sua avaliação.

Xref