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Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Os usuários valorizam a facilidade de uso do Xref, achando-o rápido e eficiente para verificações de referência e gerenciamento de fluxo de trabalho. (86 mentions)
Os usuários apreciam o excelente suporte ao cliente da Xref, o que melhora sua experiência e confiança na plataforma. (43 mentions)
Os usuários adoram as capacidades de economia de tempo do Xref, agilizando tarefas administrativas para um recrutamento mais eficiente. (34 mentions)
Os usuários valorizam as verificações de referência eficientes do Xref, facilitando processos sem complicações para equipes de recrutamento e candidatos. (33 mentions)
Os usuários valorizam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, melhorando sua experiência e garantindo assistência oportuna. (18 mentions)
Os usuários acham frustrante que não possam alterar os detalhes de referência uma vez que uma solicitação é enviada, limitando sua flexibilidade. (12 mentions)
Os usuários acham a informação pouco clara do Xref frustrante, particularmente em relação a relatórios e discrepâncias no uso de crédito. (11 mentions)
Os usuários acham as opções de personalização pobres frustrantes, limitando sua capacidade de adaptar métricas e informações de árbitros de forma eficaz. (9 mentions)
Os usuários acham o Xref caro, especialmente devido aos custos ocultos para configuração e personalizações em pesquisas. (6 mentions)
Os usuários expressam frustração com problemas de verificação, pois os códigos podem atrasar, complicando sua experiência de login. (6 mentions)

Avaliações 447 Xref

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Prós e Contras de Xref

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
UG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O novo XREF engajar"
O que você mais gosta Xref?

Os serviços para a jornada do funcionário são úteis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Os custos para produtos adicionais podem ser bastante elevados para organizações sem fins lucrativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Xref Engage! Ficamos felizes em saber que você considera os serviços para a jornada do funcionário úteis.

Nossa pesquisa e décadas de experiência dando voz aos funcionários nos permitem personalizar pesquisas baseadas em dados para promover mudanças reais, então é ótimo saber que as pesquisas do Xref Engage estão se mostrando valiosas e eficientes para você. Mais uma vez, obrigado pela sua avaliação.

TH
Empresa (> 1000 emp.)
"Mais informações sobre a visão geral seriam boas."
O que você mais gosta Xref?

A nova versão tem menos recursos do que a anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Na página de visão geral, não há muitas informações exibidas. Será melhor ter a tabela de Referência Interna. Também será bom se pudermos editar os detalhes de contato do candidato após o envio da solicitação. No relatório de Referência, a Nota para o candidato e a Nota para o árbitro precisam ter mais caracteres para que possamos incluir o link do PD para revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação.

Concordamos que uma das grandes vantagens de usar o Xref é a capacidade de sinalizar atividades suspeitas de candidatos. Estamos focados em oferecer às equipes uma maneira melhor e mais rápida de realizar verificações de referência, então ficamos felizes em saber que o Xref ajudou seu processo de recrutamento.

Estamos continuamente trabalhando para garantir que nossos clientes tenham uma ótima experiência. Nossa nova plataforma Enterprise possui muitas funcionalidades de ferramentas de pesquisa para escolher. Em relação ao seu feedback sobre a página de visão geral, vamos repassá-lo para nossa equipe de desenvolvimento de produto para referência deles.

Obrigado novamente por sua avaliação.

Jacob E.
JE
SG Ball Assistant Coach
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Motorserve"
O que você mais gosta Xref?

Fácil de usar e serviço amigável, também uma ótima equipe de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não ser capaz de substituir uma referência durante a fase 'em andamento' se um árbitro estiver indisponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar seu feedback positivo sobre o Xref! Estamos entusiasmados em saber que você acha nossa plataforma fácil de usar e aprecia nossa equipe de suporte ao cliente amigável.

Em relação ao seu comentário sobre não poder substituir uma referência durante a fase 'em andamento', gostaríamos de informar que você pode adicionar referências adicionais nesta fase. Se precisar de assistência com isso, entre em contato com nossa maravilhosa equipe de suporte em support@xref.com.

Obrigado por escolher o Xref!

Usuário Verificado em Imóveis
UI
Empresa (> 1000 emp.)
"Fácil de usar"
O que você mais gosta Xref?

Gosto de como é fácil de usar - basta inserir os detalhes do candidato e clicar em 'Enviar'. Também gosto que o sistema envie automaticamente notificações para os candidatos e para mim se eles não tiverem iniciado a verificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu gostaria que tivesse uma função de relatório onde eu pudesse classificar as referências pelas suas respostas. Por exemplo, uma das perguntas feitas é se a referência está aberta a explorar novas oportunidades de carreira. Eu gostaria de poder reunir todas as referências que disseram 'Sim' a essa pergunta, pois elas são um grupo de candidatos que podemos usar no recrutamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

É bom saber que você está aproveitando a simplicidade e os benefícios de economia de tempo ao usar a plataforma Xref.

Em relação ao seu comentário sobre a classificação de referências por respostas, nossa equipe de suporte ao cliente ficaria feliz em ajudá-lo com essa funcionalidade de Pesquisa de Pessoas, que é usada como um banco de talentos por nossos clientes.

Sabemos o quão valioso é o tempo para profissionais de recrutamento e TA ocupados, e estamos felizes em saber que você está aproveitando os benefícios de economia de tempo ao usar o Xref.

Usuário Verificado em Pesquisa
AP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"fácil e simples"
O que você mais gosta Xref?

O que eu gosto é que todas as informações estão em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Que temos um portal diferente para verificações de referência Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por nos dar uma avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que você acha o Xref Engage fácil de usar e aprecia ter todas as informações em um só lugar.

Temos boas notícias sobre um projeto em andamento para consolidar produtos em um único login. Isso proporcionará uma melhor experiência na plataforma.

Garantir informações claras sobre o engajamento dos funcionários é nossa principal prioridade, e estamos comprometidos em fornecer uma experiência perfeita para todos os nossos usuários. Obrigado novamente por escolher a Xref.

VN
Empresa (> 1000 emp.)
"Verificações de referência automatizadas"
O que você mais gosta Xref?

Maneira simplificada e segura de automatizar e gerenciar verificações de referência. Leva apenas alguns segundos para iniciar uma verificação de referência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não oferece ao gerente de contratação a opção de adicionar ou editar detalhes do árbitro, ao contrário do 'Referoo'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco! Estamos entusiasmados em saber que você considera o Xref uma solução simplificada e segura para automatizar verificações de referências.

Em relação ao seu ponto sobre a edição das informações do árbitro, é por motivos de segurança que a opção não é fornecida. Se os detalhes do árbitro precisarem ser editados ou adicionados, o candidato precisa acessar o link do Xref.

Entendemos a importância de gerenciar verificações de referências em massa, pois isso economiza horas de trabalho, e estamos felizes que o Xref esteja beneficiando você nesse aspecto.

KG
Empresa (> 1000 emp.)
"Um dos meus stakeholders externos favoritos!"
O que você mais gosta Xref?

Não só o Xref nos poupou tempo e frustração, como também eliminou o medo de alguns gerentes em buscar feedback sobre potenciais funcionários. Também nos permitiu identificar muitas referências duvidosas. Falei muito bem para o meu gerente de conta sobre a rapidez e a simpatia da equipe de atendimento ao cliente - eles são super responsivos e ajudam tanto a nós quanto aos candidatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Adoraria ter uma maneira mais fácil de alterar as perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado pelas suas palavras gentis! Estamos entusiasmados em saber que o Xref tem sido uma ferramenta valiosa para a sua equipe.

Em relação ao seu comentário sobre alterar perguntas; nossa plataforma oferece a oportunidade de personalizar seu questionário de referência. Nossa equipe de sucesso do cliente pode mostrar como essa funcionalidade é fácil de usar com a nova plataforma, por favor entre em contato conosco em support@xref.com

É ótimo saber que o Xref ajudou a economizar tempo e identificar sinais de alerta, tornando o processo de contratação mais tranquilo para você. Mais uma vez, obrigado pela sua avaliação.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão Xref"
O que você mais gosta Xref?

Echo e a equipe foram muito receptivos e prestativos durante todo o período da pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Houve alguma confusão sobre os custos, mas isso pode ter sido do meu lado, pois não houve transferência dos proprietários anteriores do lado da Scalabrini. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado por compartilhar sua experiência com o Xref Engage! Estamos entusiasmados em saber que Echo e a equipe foram receptivos e prestativos durante o período da pesquisa. Nossa missão é ajudar as organizações a ouvirem seus funcionários, então é maravilhoso saber que o Xref Engage está ajudando você a coletar dados valiosos da pesquisa para moldar o futuro da Scalabrini.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
AG
Empresa (> 1000 emp.)
"Profissional e pontual. Fácil de lidar."
O que você mais gosta Xref?

Ter acesso ao Alex como nosso suporte e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Os dados de comparação da indústria poderiam ter sido mais recentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa equipe de suporte, especialmente Alex, útil e que nossa plataforma é fácil de usar.

Em relação ao seu comentário sobre dados de comparação da indústria, você pode entrar em contato com seu consultor Xref Engage, que ficaria feliz em explorar a construção de um benchmark personalizado. Somos líderes de mercado na indústria sem fins lucrativos e temos benchmarks sem fins lucrativos que são incomparáveis.

Somos apaixonados por ajudar nossos clientes a realizar pesquisas de alto desempenho que impulsionam a mudança organizacional, então estamos felizes em saber que o Xref Engage está ajudando você a entender os níveis de engajamento. Mais uma vez, obrigado pela sua avaliação.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
PG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Pesquisa de Engajamento do Projeto Voice"
O que você mais gosta Xref?

O apoio, experiência, especialização e orientação de Louise Parkes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

O relatório do backend realmente não é amigável para o usuário. É muito manual e deveria ser muito mais sofisticado. Foi gasto muito tempo resumindo os comentários para nós. Passamos pelo menos 5 dias extraindo e personalizando relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Estamos felizes em saber que você aprecia o apoio e orientação de Louise Parkes. Em relação ao seu comentário sobre relatórios de backend e o esforço manual envolvido, entendemos que resumir inúmeros comentários pode ser demorado. Para resolver isso, oferecemos um serviço de IA econômico projetado para auxiliar nessas tarefas. Além disso, podemos fornecer suporte adicional na curadoria e criação de relatórios personalizados com visualizações e links compartilhados. Estamos satisfeitos que o Xref Engage está ajudando você a facilitar discussões e melhorar o engajamento, progresso e bem-estar dentro da sua organização.

Recursos de Xref
Desempenho
Optimização
Interoperabilidade
Desempenho
Modelos
Automatizado
Relatórios
Integrações
Verificação de identidade
Detecção de Fraudes
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