Stack Overflow for Teams Avaliações e Detalhes do Produto - Página 6

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

Ele combina a interface e a funcionalidade familiares, testadas e aprovadas de uma ferramenta muito popular, com informações e conhecimentos específicos para nossa organização. Curva de aprendizado suave para novos usuários. Ótima ferramenta para permitir que os membros mais experientes da equipe compartilhem seu conhecimento com os menos experientes. Quanto mais é utilizado, mais útil se torna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

Não é uma aversão real, mas talvez mais um desafio: a utilidade aumenta com a adoção pelos usuários, e a adoção pelos usuários é fortemente influenciada pela utilidade percebida. Isso pode resultar em um círculo virtuoso ou vicioso, dependendo de quão eficaz a organização é em direcionar os usuários para a ferramenta - especialmente no início de sua implementação. Isso se aplica tanto às pessoas que fazem perguntas quanto às pessoas que respondem (que muitas vezes são dois grupos de usuários distintos). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

Quando você trabalha para uma grande corporação, é impossível saber exatamente o que seus colegas fazem ou qual é o conhecimento deles. Por essas razões, o Stack Overflow é perfeito para encontrar a pessoa certa e a solução para o seu problema. As tags realmente ajudam na sua busca, e a estrutura do site é muito bem definida, o que ajuda a encontrar a resposta para o seu problema se outro colega já fez uma pergunta semelhante no passado. Portanto, em suma, um verdadeiro salva-vidas para aqueles que trabalham remotamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

Basicamente nada, mas se eu tivesse que dizer algo, seria o fato de que a resposta não é imediata, e pode levar alguns dias antes que um colega note sua pergunta (mas isso não é exatamente um problema da plataforma). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

É realmente bom para perguntas específicas sobre nosso software. As pessoas podem fazer perguntas muito específicas sem se preocupar em vazar algum segredo importante da empresa na internet. Tags e coleções mantêm as coisas organizadas, o que torna muito mais fácil procurar perguntas existentes. As pessoas na minha empresa não usam muito o sistema de votos positivos, mas eu poderia ver isso sendo útil para organizações maiores. Eu uso todos os dias, várias vezes ao dia, e sempre foi muito direto e útil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

Uma das coisas que eu gostaria que fosse melhorada é a funcionalidade de busca. Muitas vezes, tenho que ajustar minha busca para encontrar artigos que sei que existem, mas que não aparecem a menos que eu use uma combinação específica de palavras-chave. Além disso, as equipes do Stack Overflow não são ótimas para novos contratados, a menos que você invista em fazer e responder perguntas e artigos sobre coisas básicas do seu software. Acho que as pessoas o usam para fazer perguntas muito específicas, que muitas vezes acabam ofuscando as perguntas mais gerais (que tendem a ser mais úteis). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

Adoro poder acompanhar consistentemente as informações relacionadas à nossa empresa. Existem tantas maneiras de marcar as perguntas e marcar usuários específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

Nada em falta realmente se destaca para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

Stack Overflow parece um lar, adoro contribuir para ele e adoro poder usá-lo com minha empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

Temos que fazer uma pergunta, às vezes o título seria suficiente.

Além disso, é bastante difícil implementá-lo com pessoas que não são técnicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

Gosto que ele nos permita pesquisar em Perguntas e Respostas e Artigos para facilitar que as pessoas encontrem respostas para perguntas comuns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

O recurso de busca poderia ser melhorado ao procurar por uma correspondência parcial de palavras. Por exemplo, um artigo que mencione MySQL não será encontrado ao buscar por SQL, a menos que a tag sql tenha sido adicionada ao artigo. Eu também gostaria de poder aplicar mais tags a perguntas e documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

O SO for Teams é útil pelo fato de que todos os problemas perguntados lá são preservados indefinidamente por padrão. Alguém poderia procurar problemas já encontrados através de comunicadores internos (como o Slack), no entanto, é mais comum que as mensagens enviadas lá desapareçam após um período específico de tempo.

Além disso, a pesquisa no SO parece ser melhor devido à possibilidade de buscar por tags. E a interface do usuário já é familiar para todos que já codificaram algo, então há quase nenhuma curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

Acho que a principal desvantagem é que muitos pedidos são frequentemente feitos fora do SO - limitando a quantidade de dados disponíveis para consulta. Depende muito da cultura da empresa e da abordagem a este conjunto de ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

Nós obtemos todos os benefícios do StackOverflow - comentários, sistema de votação, etc. A familiaridade (já que a maioria dos desenvolvedores já usou o StackOverflow antes) torna fácil de usar e se acostumar.

Costumávamos usar canais para perguntas da equipe em toda a empresa, mas era difícil procurar problemas semelhantes e tínhamos as mesmas perguntas sendo feitas repetidamente. Agora temos um verdadeiro centro de compartilhamento de conhecimento.

O suporte ao cliente parece adequado também, com um chat embutido para quaisquer perguntas rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

Ainda não encontrei nenhuma desvantagem até agora. Atualizarei se algum dia encontrar alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

Pode organizar os recursos da equipe como perguntas e respostas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

Mesmo com uma pequena quantidade de conteúdo, a capacidade dos usuários de receber notificações de novas perguntas é explicitamente desativada pelo Stack Overflow, reduzindo significativamente a participação e a utilidade (ou seja, os usuários têm que verificar *manualmente* por novos conteúdos). A interface para lidar com múltiplas Equipes é bastante pobre, tornando-a complicada. A interface para até mesmo registrar uma solicitação de suporte é ridiculamente ruim, levando minutos para (não) obter respostas de bots, apenas para conseguir um link para o site para registrar uma solicitação de suporte e/ou um relatório de bug. Relatórios de bugs/solicitações de recursos recebem respostas, mas nenhuma ação, mesmo para questões simples. O desenvolvimento de recursos é fraco. O editor de conteúdo fornecido é, na melhor das hipóteses, complicado, tem o Markdown com modo de visualização explicitamente desativado/removido, e muitas vezes removerá completamente o conteúdo da postagem e/ou corromperá o conteúdo da postagem. Falta integração com ferramentas externas que uma equipe usaria e/ou não possui tais ferramentas disponíveis (por exemplo, chat/mensagens). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Stack Overflow for Teams?

Nós adoramos usar o Stackoverflow Teams como uma ferramenta de comunicação entre nossa equipe de suporte e as equipes de desenvolvimento. Ele mantém o registro de todas as perguntas passadas que a equipe de desenvolvimento recebeu e tira as conversas das mensagens diretas pessoais, onde ninguém pode se beneficiar delas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Stack Overflow for Teams?

Eu gostaria que houvesse melhores integrações com o Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.