ScalePad Lifecycle Manager Avaliações e Detalhes do Produto - Página 2

Visão geral de ScalePad Lifecycle Manager

O que é ScalePad Lifecycle Manager?

O Lifecycle Manager é a única plataforma para o Sucesso do Cliente—ajudando os MSPs a passarem de um suporte reativo para parcerias estratégicas com seus clientes. Ele fornece a visibilidade, as ferramentas de planejamento e os insights que os MSPs precisam para liderar conversas proativas, mostrar seu valor e crescer cada relacionamento com o cliente. Por que se tornar um Parceiro do Lifecycle Manager? Conheça Cada Cliente de Cima a Baixo: Traga hardware, software, metas e roteiros para um só lugar—assim você sempre sabe onde cada cliente está, para onde estão indo, e pode liderar cada conversa com confiança. Construa Roteiros Que Impulsionam os Clientes: Crie roteiros voltados para o futuro que mostram aos clientes para onde estão indo—e por quê. Proativamente, planeje o orçamento para o que vem a seguir e conecte cada recomendação de TI a resultados reais de negócios. Transforme Cada QBR em um Momento Estratégico: Transforme atualizações em planos de ação que levam a decisões reais. Entre em cada reunião preparado com insights personalizados do cliente—não slides genéricos—e saia com adesão, orçamento e próximos passos claros. Veja os Riscos Antes que se Tornem Arrependimentos: A visibilidade centralizada de ativos e os insights de risco em tempo real ajudam você a identificar hardware envelhecido, garantias expirando e outros pontos cegos—assim você pode agir cedo, prevenir tempo de inatividade e mostrar aos clientes que você está sempre um passo à frente. Veja em primeira mão como o Lifecycle Manager pode ajudar em www.scalepad.com/lifecycle-manager Agende uma demonstração do Lifecycle Manager agora em www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo

This product is included in:

ScalePad

447 avaliações

Detalhes ScalePad Lifecycle Manager

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Discussões

Comunidade ScalePad Lifecycle Manager

Idiomas Suportados

English

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Descrição do Produto

ScalePad é um aplicativo simples, mas poderoso, que automatiza o gerenciamento do ciclo de vida de ativos para hardware, software e serviços de garantia. Ao automatizar processos demorados, facilitamos para os MSPs obter insights vitais enquanto maximizam sua lucratividade, melhoram a produtividade e fortalecem suas relações com os clientes. Essas inovações nos permitiram ver um crescimento incrível com mais de 8.000 parceiros em 76 países e 60% do MSP 501 usando o ScalePad hoje, mas estamos apenas começando.

Vendedor

ScalePad

Descrição

ScalePad is a technology vendor that specializes in providing IT asset management solutions for managed service providers (MSPs). Their platform offers tools for tracking and managing IT assets, optimizing client environments, and enhancing service delivery through automation and reporting features. By integrating with existing systems, ScalePad helps MSPs gain insights into their clients' technology landscapes, streamline operations, and improve overall service quality. For more information, visit their website at https://www.scalepad.com/.

Visão Geral Fornecida por:

Brittany McDougall

Integrações ScalePad Lifecycle Manager

(7)

Verificado por ScalePad Lifecycle Manager

Mídia ScalePad Lifecycle Manager

Demo ScalePad Lifecycle Manager - ScalePad Achieves SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliance

ScalePad is SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliant for Lifecycle Manager, Lifecycle Insights, Backup Radar and ControlMap.

Demo ScalePad Lifecycle Manager - Client Dashboard

Drill through reports and views to get into the gritty details. See what’s driving or hindering your finances or operations.

Demo ScalePad Lifecycle Manager - Client Page

Get a clear picture of your client’s technology (in seconds!) so you can take informed action. It’s clarity for you, comfort for them.

Demo ScalePad Lifecycle Manager - Scorecard

Lifecycle Manager creates new opportunities for you to make money. You can sell warranties and dispose of assets for your clients. You can also make the best use of their IT assets and extend their value. Plan ahead and stand out from the competition.

Demo ScalePad Lifecycle Manager - Roadmap

Bridge the communication gap with non-technical clients using color-coded reports and visual scorecards you can generate in a few clicks. Now you’re talking.

Lifecycle Manager - A Client Engagement Platform for MSPs

How to Use Lifecycle Manager in Under 2 Minutes

How to Use Lifecycle Manager in Under 5 Minutes

Lifecycle Manager Makes IT Asset Management Actually Manageable

Official Downloads

(5)

editar

David Mercer Consulting uses Lifecycle Manager to grow their business and relationships

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Jake W.

Senior Customer Journey Specialist

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/13/2024

"Excelente Produto"

5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Quão fácil é visualizar ativos em um relatório visual agradável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Seria ótimo adicionar mais personalização aos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ScalePad Lifecycle Manager E como isso está te beneficiando?

Visibilidade e Transparência: Ele fornece relatórios claros, codificados por cores, e painéis visuais que facilitam a compreensão do estado atual da tecnologia de um cliente. Essa transparência ajuda a construir confiança e a facilitar a tomada de decisões informadas.

Automação e Eficiência: Ao integrar-se com ferramentas RMM (Monitoramento e Gerenciamento Remoto) e PSA (Automação de Serviços Profissionais), automatiza a coleta e análise de dados. Isso reduz o trabalho manual e garante a precisão dos dados, economizando tempo e esforço para os MSPs.

Planejamento Estratégico: A plataforma ajuda os MSPs a criar planos de tecnologia de longo prazo com roteiros detalhados. Esses planos podem ser visualizados com até cinco anos de antecedência, facilitando a antecipação de necessidades futuras e o orçamento de acordo.

Engajamento do Cliente: O Lifecycle Manager melhora o engajamento do cliente ao gerar visuais e relatórios amigáveis ao cliente. Isso facilita a comunicação de informações técnicas complexas para clientes não técnicos, promovendo melhor compreensão e colaboração.

Gestão de Riscos: Ele identifica riscos e oportunidades dentro do ambiente tecnológico de um cliente, permitindo que os MSPs abordem proativamente questões potenciais antes que se tornem críticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Larry F.

VP, Marketing

Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/25/2024

"Tudo o que Esperávamos... E Muito Mais!"

5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Uma plataforma de engajamento robusta, fácil de aprender e usar, o ScalePad Lifecycle Manager torna o processo árduo, mas vital, de avaliar, planejar e comunicar o status dos ativos uma facilidade! Seu conjunto de APIs se integra perfeitamente com nossas plataformas de gestão de negócios para nos fornecer tanto uma visão holística "em uma única tela" quanto detalhes específicos sobre os ativos de nossos clientes de pequenas empresas. Com elementos essenciais, incluindo relatórios, insights, scorecards, roteiros, o ScalePad Lifecycle Manager torna nossas Revisões Trimestrais de Negócios muito mais fáceis! Mas a melhor parte, acreditamos, está no Marketplace, pois agora podemos oferecer garantias no hardware existente de nossos clientes (servidores, estações de trabalho, laptops...). Não é apenas um valor agregado incrível para eles, mas também é outra fonte de geração de receita para nós!

E eu estaria negligente se não mencionasse a facilidade de implementação e o nível exemplar de suporte que recebemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Honestamente, não há nada para não gostar... realmente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ScalePad Lifecycle Manager E como isso está te beneficiando?

ScalePad Lifecycle Manager abre a porta para nós no que diz respeito a ter conversas significativas com nossos clientes. no que diz respeito a vendas adicionais e adicionar valor mensurável em comparação com nossa concorrência. Os benefícios incluem lealdade aprimorada dos clientes, bem como a adição de um caminho inexplorado para aumento de receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/24/2024

"O ScalePad Lifecycle Manager é revolucionário para gerenciar inventários de hardware de clientes."

4.5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Ele fornece um relatório claro e fácil de entender que líderes empresariais ou equipes financeiras podem usar para planejar substituições de máquinas e tomar decisões informadas sobre renovações de garantia. Sua integração perfeita com Connectwise e Automate, especificamente projetada para MSPs, aumenta sua utilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Por outro lado, pode haver interrupções ocasionais na plataforma, e você pode ter que esperar o sistema voltar a ficar online. A nova interface do usuário também pode parecer um pouco desajeitada, especialmente se você estiver acostumado com a antiga. Outro desafio é que a integração com o Connectwise para novos clientes pode ser complicada se as configurações não estiverem alinhadas corretamente, então você precisa verificar ambos os sistemas para garantir que tudo esteja no lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ScalePad Lifecycle Manager E como isso está te beneficiando?

A ScalePad nos ajuda a resolver o problema de gerenciar garantias e durações de produtos de maneira clara e organizada. Ela oferece algumas das extensões de garantia mais acessíveis, geridas pelas mesmas equipes que trabalham com a Dell e a Lenovo. Usamos a ScalePad para apresentar esses dados durante nossas Revisões Trimestrais de Negócios, e é ótima para mostrar aos clientes o status de seus equipamentos em uma reunião ou conferência. O recurso de suporte de garantia embutido também facilita o acompanhamento de casos relacionados a dispositivos específicos. Além disso, sua integração com o Connectwise, incluindo faturamento, simplifica a vida tanto para nossas equipes de tecnologia quanto de operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alex T.

Administrateur Système et réseau

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/7/2024

"Muito bom assistente"

4.5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Realmente fácil de usar, os relatórios são eficientes, as visualizações são muito claras e trazem todas as informações sobre as frotas de TI dos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Nós não podemos excluir do relatório de hardware itens que não nos interessam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/18/2024

"Ótimo produto que os clientes adoram"

5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Eu gosto de usar o Scalepad LifeCycle Manager, pois facilita a vida quando se trata de fornecer aos clientes um relatório de garantia/fim de vida útil. Antes de usarmos o Lifecycle Manager, tínhamos que fazer login manualmente em nosso aplicativo RMM, exportar uma lista de máquinas e obter as garantias posteriormente. Agora, com a integração no nosso RMM, podemos extrair os dados de forma contínua e enviá-los aos nossos clientes para dar-lhes uma visão sobre seus ativos empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Queríamos a capacidade de verificar se as máquinas eram compatíveis com o Windows 10, algo que nos foi dito que estava disponível, mas que não vimos em produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rob L.

COO

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/17/2025

"ScalePad Gerenciador de Ciclo de Vida"

5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Eu gosto da simplicidade do aplicativo. Ele me permite ver os dispositivos que gerenciamos para nossos clientes e uma interface simples para oferecer garantias de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

É uma ferramenta bastante sólida. Não tenho nada de negativo a dizer sobre ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EJ A.

Senior Field Engineer

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/9/2024

"Revisão do ScalePad"

5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Isso me dá a capacidade de ver todos os ativos dos meus clientes em uma única visão. A facilidade de uso é altamente recomendada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Não há muito que eu não goste sobre o LifeCycle Manager. Uma coisa que eu não gostei no início foi a mudança dos nomes das opções. Mas rapidamente me acostumei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ScalePad Lifecycle Manager E como isso está te beneficiando?

Eu gosto do uso deste aplicativo. É fácil obter garantias. Agora, com o suporte de produtos Surface, eu dou uma nota 10/10. A única reclamação que eu teria é com o serviço de reciclagem. Nunca recebi minha prova de destruição da empresa terceirizada que veio buscar o hardware. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andy L.

Sales Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/16/2025

"Uma Ferramenta Inestimável"

4.5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Isso proporcionou à minha equipe de vendas insights profundos sobre as propriedades dos clientes, permitindo um planejamento estratégico de longo prazo. Usamos isso em todas as reuniões de vendas e é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Gostaria de poder criar filtros que permaneçam, pois tenho que criá-los a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lee M.

Technical Delivery Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/3/2025

"Um verdadeiro divisor de águas"

4.5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

A capacidade de gerenciar facilmente vários clientes em um portal fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

As visualizações de colunas salvas não permanecem - é necessário refazer toda vez que você faz login. Tive alguns problemas para fazer login no próprio portal em várias ocasiões usando SSO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thom W.

Head Coach Middle School and High School Cross Country

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/21/2024

"me dá mais tempo para focar no meu cliente"

4.5/5

O que você mais gosta ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad Lifecycle me permite descobrir rapidamente quais ativos precisam ser atualizados. Isso me permitirá focar mais nas necessidades do meu cliente. Este relatório pode ser apresentado aos clientes para informá-los sobre o que precisa ser substituído e facilitar o orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Lifecycle Manager?

Levou algum tempo para eu aprender a interface. Também gostaria que pudéssemos ver se um dispositivo se qualifica para garantia sem que o dispositivo seja o Gerenciador de Ciclo de Vida. Isso impacta minha capacidade de vender dispositivos porque não sabemos se podemos oferecer uma garantia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.