ScalePad Backup Radar Avaliações e Detalhes do Produto

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/23/2023

"Produto de qualidade, faz exatamente o que diz"

4/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

Funciona "perfeitamente". Não temos problema em adicionar todos os nossos backups nele, e sabemos que receberemos relatórios precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

Os preços podem ser vagos às vezes, mas estamos em um plano legado, então provavelmente é por isso. Mais integrado com o scalepad do que costumava ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de ScalePad Backup Radar

Reivindicado

ScalePad Backup Radar é uma plataforma automatizada de monitoramento de backup na qual os Provedores de Serviços Gerenciados podem confiar. Ela elimina erros e o risco de perda de dados ao destacar as lacunas em qualquer ambiente de backup. O Backup Radar permite que os MSPs sejam o especialista em proteção de dados em que seus clientes confiam, oferecendo supervisão completa sobre os backups. Com automação inovadora de emissão de tickets inteligentes, o Backup Radar integra-se perfeitamente aos fluxos de trabalho de emissão de tickets existentes, limpando o ruído indesejado de tickets ao agrupar e anexar automaticamente. Com mais de 300 integrações de PSAs, RMMs e aplicativos de backup favoritos da indústria, o Backup Radar é a solução de monitoramento de backup mais completa do mercado.

Website do Produto

Vendedor

ScalePad

Discussões

Comunidade ScalePad Backup Radar

Idiomas Suportados

English

Descrição do Produto

Backup Radar é um portal centralizado de monitoramento de backup.

Overview by

Brittany McDougall

This product is included in:

Mídia ScalePad Backup Radar

Demo ScalePad Backup Radar - ScalePad Achieves SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliance

ScalePad is SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliant for Lifecycle Manager, Lifecycle Insights, Backup Radar and ControlMap

Demo ScalePad Backup Radar - Better backup monitoring for a quicker data recovery process

Centralized and automated monitoring saves time, reduces human error, and adds protection to your clients' backups. Now you can be sure backups are ready when recovery is needed.

Demo ScalePad Backup Radar - Customize your dashboards to keep every client backup in sight

See more of what you need and no extras. Fine tune your MSP backup dashboards and audit screens for optimal backup monitoring.

Demo ScalePad Backup Radar - Dashboards with all the right data

With over 300 integrations, Backup Radar’s dashboards give you one place to check your client backup health, regardless of what’s in your stack. Once configured, you’ll have a full view of your clients’ environments and backup results at a glance.

Demo ScalePad Backup Radar - Take inventory with the audit screen

Check the Backup Radar audit screen to help you spot anomalies or trends across your backup results. This macro-view shows the status of your backups over time so you can look for weak points before complete failures occur.

How to Use Backup Radar in Under 5 Minutes

How to Use Backup Radar in Under 2 Minutes

Protecting Clients' Data With Backup Monitoring

Official Downloads

(6)

editar

Upfront Investment Results In Long Term Payoff

River Run is Securing Data and Creating Revenue with Backup Radar

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Leo S.

Technical Lead

Tecnologia da Informação e Serviços

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/27/2025

"Um ótimo portal centralizado de monitoramento de backup para todos os nossos clientes MSP"

5/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

O Backup Radar integra-se com diferentes soluções de backup, como Veeam, Azure, AvePoint, ShadowCraft, etc. Não importa quais soluções de backup nossos clientes estão usando, o Backup Radar as suporta.

Ele me dá um lugar centralizado para monitorar e solucionar problemas de backup. Não precisamos gastar tempo fazendo login no portal de backup de cada cliente e verificando um por um. É realmente fácil de usar.

É fácil de implementar. Na maioria dos casos, você só precisa configurar uma notificação por e-mail enviada para o Backup Radar. O Backup Radar fará todo o resto para você.

Também recebemos e-mails do Backup Radar diariamente com o resumo do backup. Assim, temos uma visão completa do que aconteceu com as tarefas de backup na noite anterior sem precisar fazer login no portal do Backup Radar.

Também é fácil para nós gerar relatórios para nossos clientes semanalmente, mensalmente, etc. Isso nos poupa muito esforço administrativo, para que possamos nos concentrar em tarefas mais importantes.

O Backup Radar é realmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

Não realmente no momento. O suporte ao cliente é bom. Ele pode resolver quase todas as perguntas ou problemas que levantamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ScalePad Backup Radar E como isso está te beneficiando?

O portal centralizado para monitorar as diferentes soluções de backup para todos os nossos clientes nos fez economizar muito tempo. Não precisamos verificar as notificações por e-mail de todas as diferentes plataformas de backup todas as manhãs e fazer login em todos os servidores ou portais de backup dos diferentes clientes para monitorar e solucionar problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/6/2025

"Bom Software"

4.5/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

O Backup Radar nos oferece uma visão centralizada de todos os backups dos nossos clientes, ajudando a garantir que nada passe despercebido. O sistema automatizado de emissão de tickets e alertas reduz as verificações manuais e melhora o tempo de resposta quando algo falha. É fácil de integrar com os principais fornecedores de backup e funciona bem com nossas ferramentas PSA, economizando tempo e aumentando a confiabilidade em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

A interface do usuário poderia ser um pouco mais moderna e responsiva — às vezes parece desatualizada. Personalizar relatórios e alertas também pode ser um pouco não intuitivo, especialmente para novos usuários. Também gostaríamos de ver um controle mais granular sobre as regras de geração de tickets e uma melhor documentação em certas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ScalePad Backup Radar E como isso está te beneficiando?

O Backup Radar nos ajuda a manter o controle sobre falhas de backup em várias plataformas sem a necessidade de verificar manualmente cada uma. Ele elimina o risco de alertas perdidos e garante responsabilidade através da criação automática de tickets. Isso melhorou nosso tempo de resposta, reduziu os riscos de perda de dados e nos deu confiança de que os backups de nossos clientes estão sendo monitorados de forma consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris D.

Chief Executive Officer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/26/2025

"Preencheu uma necessidade que eu não sabia que existia"

4.5/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

Isso ajudou muito a reduzir o barulho nas notificações de backup entre os fornecedores que eu uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

Precisa de integração com meu PSA (tenho certeza de que virá, no entanto) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ScalePad Backup Radar E como isso está te beneficiando?

Principalmente, está filtrando as conversas nas notificações de backup. Ele filtra as coisas para me informar sobre erros e, mais importante, quando os backups são perdidos. Agora, quando um cliente me pergunta como estão os backups, posso obter essa informação em um só lugar e até mesmo produzir um relatório, algo que eu teria que gastar tempo extra olhando cada sistema de backup e compilando um relatório manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ben P.

Service Desk Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/20/2025

"Bom Produto."

4/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

Em um trabalho perfeito, isso realmente ajudaria você a economizar tempo ao verificar seus backups. O portal é fácil de navegar. A melhor coisa sobre o Backup Radar são suas equipes de suporte e gerentes de conta, todos são muito amigáveis e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

Requer uma quantidade enorme de configuração e as coisas precisam ser muito específicas para funcionar. O que parece simples, mas sendo um MSP com mais de 100 clientes, usando diferentes tipos de backup, pode ser difícil chegar a um estágio onde seja completamente confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maher N.

IT Project Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/21/2025

"ScalePad Backup Radar - Revisão"

5/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

O ScalePad Backup Radar é uma plataforma que me permite gerenciar todos os backups dos meus clientes de diferentes tipos em uma única tela grande, e também a integração com nosso sistema de tickets (Autotask) é excelente.

Minha equipe e eu a usamos todos os dias para garantir que o backup dos nossos clientes esteja funcionando.

É muito fácil de usar, pois possui um código de cores para o sucesso, falha e backup pendente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

a coisa mais importante que o ScalePad Backup Radar pode considerar é o preço, ele deveria ter mais módulos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ian B.

engineer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/20/2024

"Ótima ferramenta para consolidar, gerenciar e monitorar backups em um console."

4/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

É muito útil ter todos os nossos backups sendo monitorados em um só lugar. A integração com o Connectwise faz com que a criação automática de tickets reduza o tempo em tarefas administrativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

Poderia ser melhor na forma como você gerencia os backups das empresas e a maneira como os adiciona e remove da plataforma. Eu gostaria de ver mais atualizações e melhorias adicionadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Riley Adams de ScalePad Backup Radar

editar

Ei Ian! Obrigado por nos deixar uma avaliação, e estou feliz que o Backup Radar esteja ajudando você a reduzir o tempo de administração. Usamos o feedback dos parceiros para tomar decisões sobre o produto, então sinta-se à vontade para enviar suas ideias para atualizações e melhorias em nossa comunidade (linkado nesta resposta).

Veja como ScalePad Backup Radar melhorou

Lokesh S.

Senior System Engineer - Cloud and Infra

Médio Porte (51-1000 emp.)

12/13/2022

"Centralize a ferramenta de monitoramento de backup, de uma plataforma você pode verificar o status de backup de todos os clientes."

5/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

Backup Radar é fácil de integrar com várias soluções de backup, como Azure, Veeam, ShadowCraft, Datto BCDR, AvePoint e muitas mais.

A principal característica é que você pode monitorar o status de todos os clientes (Sucesso/Aviso/Falha) e seu status atual a partir de um único portal.

Revejo o status de backup de todos os clientes diariamente, e sempre que precisamos de assistência, a equipe de suporte está sempre disponível. Além disso, o último e-mail recebido no Backup Radar pode ser revisado diretamente no portal do Backup Radar sem acessar a VM ou servidor do cliente.

Se o backup de qualquer cliente falhar, um e-mail é enviado para o respectivo ID de e-mail, e o status de falha também é exibido na página de status de backup de todos os clientes do Backup Radar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

Não neste momento, mas as equipes de QA e BA estão trabalhando continuamente nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ScalePad Backup Radar E como isso está te beneficiando?

Como especialista em backup gerenciando mais de 100 clientes, não temos tempo para verificar o status de backup de cada cliente diariamente.

Com o Backup Radar, podemos monitorar facilmente o status dos backups de todos os clientes. Isso simplifica o gerenciamento e a resolução de problemas de backups. O Backup Radar envia um e-mail para o nosso sistema de tickets, permitindo que verifiquemos facilmente os logs de backup mais recentes e resolvamos quaisquer problemas.

O status do backup também está disponível no portal de status de todos os clientes do Backup Radar. Desta forma, economizamos tempo e podemos nos concentrar em identificar e resolver as causas raiz de quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Redes de Computadores

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/28/2025

"Melhor ferramenta de monitoramento de backup universal disponível!"

5/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

Capaz de monitorar qualquer backup de qualquer software por meio de integrações ou alertas de e-mail simples. Excelente equipe de suporte e melhorias ao longo dos anos tornando as coisas melhores. Eu uso diariamente e adoro como é fácil ver o status dos trabalhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

Tags - Como ativamos todos os trabalhos usando modelos, e como não podemos usar 1 modelo por cliente para ativar trabalhos, temos que ter vários clientes ativados por modelos únicos, isso impede a capacidade de aplicar tags que são específicas para cada cliente.

O Backup Radar precisa da capacidade de editar tags de trabalho e outras informações, sem forçar o trabalho a ser um trabalho independente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bobby A.

Technical Support

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/23/2024

"Portal Eficiente"

5/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

Usamos o Backup Radar para evitar ter que acessar múltiplos portais. Ele ajuda a simplificar a verificação de nossos backups e nos economiza alguns minutos por dia, o que se traduz em horas a longo prazo. Não o usamos muito, mas ele possui inúmeros outros recursos. Usamos o Backup Radar todos os dias, e é fácil apenas fazer login e verificar os backups. Quando configuramos o Backup Radar pela primeira vez, foi incrivelmente fácil de configurar, e o suporte ao cliente foi útil quando tivemos dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

Não há nada que eu não goste no Backup Radar, pois não o usamos muito, apenas o usamos para visualizar nossos backups. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Felix B.

Head of Servicedesk

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/15/2025

"Bom produto com pequenas fraquezas"

4/5

O que você mais gosta ScalePad Backup Radar?

O Backup Radar pode lidar e interpretar ou avaliar muitos programas de backup comuns. Também processa backups de fabricantes de NAS comuns (como QNAP ou Synology, por exemplo). O relatório e a gestão de usuários, bem como toda a interface, são muito intuitivos. Tickets podem ser abertos diretamente no inquilino. SSO via Google ou M365 é possível. Processamento de e-mails e integração de API são possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalePad Backup Radar?

Interpretação dos relatórios de backup apenas em inglês. Se você não trabalha muito com padrões com seus clientes, será muito trabalhoso configurar o produto. Suporte para a Alemanha infelizmente sempre com atraso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.