Principais Alternativas de IBM Robotic Process Automation (RPA) Mais Bem Avaliadas

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IBM Robotic Process Automation (RPA) Avaliações e Detalhes do Produto - Página 2

administrador

Visão geral de IBM Robotic Process Automation (RPA)

Reivindicado

A tecnologia IBM® Robotic Process Automation (RPA) da IBM, líder de mercado e impulsionada por IA, é um software de automação de tarefas completo que permite aos clientes automatizar mais do seu trabalho demorado, tedioso e repetitivo. Para ajudar os clientes a começarem rapidamente e automatizarem mais processos de negócios e TI em escala, à medida que as demandas de seus negócios crescem, o IBM RPA oferece opções simples de licenciamento e implantação. Robôs de software, ou bots, podem agir com base em insights de IA para completar tarefas sem tempo de atraso e permitir que você alcance a transformação digital.

Vendedor

IBM

Discussões

Comunidade IBM Robotic Process Automation (RPA)

Idiomas Suportados

German, English, French, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)

Descrição do Produto

A oferta de Automação de Processos Robóticos (RPA) da IBM ajuda a automatizar mais processos de negócios e de TI em escala com a facilidade e velocidade do RPA tradicional. Robôs de software, ou bots, podem agir com base em insights de IA para completar tarefas sem tempo de atraso e permitir que você alcance a transformação digital.

Overview by

Emily Hagopian

Mídia IBM Robotic Process Automation (RPA)

Demo IBM Robotic Process Automation (RPA) - IBM RPA Studio

IBM RPA Studio home screen

Demo IBM Robotic Process Automation (RPA) - Watson Engine in IBM RPA Studio

Create a speech engine with culture and voice selections with Watson Engine in IBM RPA Studio

Demo IBM Robotic Process Automation (RPA) - IVR Debug in IBM RPA Studio

Connect to Chatbot or IVR in IBM RPA Studio

Demo IBM Robotic Process Automation (RPA) - HTTP Request in IBM RPA Studio

HTTP Request function in IBM RPA Studio

Demo IBM Robotic Process Automation (RPA) - Knowledge Base Training in IBM RPA Studio

Train your Chatbot with Knowledge Base Training in IBM RPA Studio

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Consultoria

Empresa (> 1000 emp.)

5/29/2024

"Achei fácil de usar, com treinamento abrangente e recursos disponíveis para preparação."

4/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Os serviços de IA e cognitivos oferecem capacidades de IA e vantagem sobre outras ferramentas para aprimorar as capacidades de inteligência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

A configuração inicial consome tempo e o custo parece estar no lado superior em comparação com outras ferramentas semelhantes no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/16/2023

"Tive uma excelente experiência."

5/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Considero que o principal ganho é referente ao tempo dos analistas envolviodas com a demanda, eles tem mais tempo para de fato analisar e criar plano de ação, ao invés de fazer um trabalho manual e muitas vezes repetido igualmente todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Como sou analista e líder de célula, faço a solicitação de automatização para outro setor, por esse motivo não tenho até o momento nenhuma reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Robotic Process Automation (RPA) E como isso está te beneficiando?

Relatórios que precisam ser enviados todos os dias para as memas pessoas, com resultado de venda do dia anterior mais o acumulado do mês. Outro relatório enviado sempre no inicio de cda mês com resultados de um programa de gestão de categorias para um cliente externo, que nos fornece dados, nos trabalhamos nos dados deles e depois compartilhamos o resultado, todo mês no mesmo padrão. Uma demanda que estudamos com o Treinamento do Carlos e daremos andamento é sobre manutenção da nossa estrutura mercadológica, onde cada item cadastro passar por análise de alguns níveis, atualmente recebemos em média 400 itens mês para fazer manualmente, mas como a base é boa, vamos automatizar tudo que já existe dentro do banco, exemplo> Shampo, quando for cadastrado novo shampoo ele vai atender as regras de cadastros dos shampoos anteriormente cadastrados. Mas estamos começando um trabalho para mapear mais oportunidades e otimizar ainda mais nosso tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lucas M.

Supervisor de qualidade (Farmacêutico)

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/12/2023

"Recursos e atendimento"

5/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

O sistema tem muitos recursos, e são fáceis de usar, nosso projeto treinou pessoas sem contato com TI, usuarios de negocio, e foi muito tranquilo. Tendo boas noções de lógica fica fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

São poucas, hoje nos atende completamente. Uma parte chata é a atualização de versão nas maquinas de produção, pois as versões muitas vezes lançadas não são as mais claras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Juan Gabriel S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/22/2023

"Consultor de automação de processos"

4/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Tenho trabalhado com IBM RPA por mais de 1 ano, e as coisas boas que posso destacar são:

• Grande adaptabilidade do RPA Studio na hora de desenvolver bots. Ao ter tanto a opção drag-and-drop quanto a opção de "escrever" o código, resulta simples para iniciar a programar. Pessoalmente me incomoda um pouco o drag-and-drop então me sinto mais confortável escrevendo código.

• Múltiplas integrações com programas. Acho mais rápido automatizar SAP com IBM RPA do que com outras ferramentas.

• A página web para o gerenciamento da ferramenta me parece muito confortável. O dashboard, as programações de bots, etc.

• Muito boa área de suporte da IBM com a ferramenta. Sempre estiveram muito dispostos a responder minhas consultas e são ativos em seu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Tenho trabalhado com IBM RPA por mais de 1 ano, e as coisas ruins que posso destacar são:

• A instalação da ferramenta me trouxe vários problemas. Tive que solicitar assistência ao suporte para poder completá-la, porque coisas como o Vault ou programação de bot não funcionavam. A assistência que recebi foi boa.

• A documentação da ferramenta está pouco clara em algumas de suas páginas. A gente lê a documentação mas continua tendo dúvidas. Não acontece com todos os capítulos de sua documentação, mas sim em alguns.

• Acho pouco intuitiva a forma de focar em vendas que a ferramenta tem. É preciso dar passos extras em comparação com outras ferramentas de automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Robotic Process Automation (RPA) E como isso está te beneficiando?

Com IBM RPA estive solucionando diversos problemas da empresa em relação à automação de tarefas. Fizemos muitas automações de SAP, economizando espaço em diferentes áreas como Segurança da Informação, Contabilidade, Tesouraria. Fizemos algumas automações com Excel, gerando relatórios e depois enviando-os por e-mail. Automatizamos a extração da cotação do dólar e depois carregamos no SAP. Usamos para extrair informações de faturas digitais e carregá-las em um portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rodrigo F.

Empresa (> 1000 emp.)

5/19/2023

"Precisa melhorar"

1.5/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Eu gostei, da parte de desenvolver, achei o studio uma ferramenta muito interativa e facil de desenvolver RPA. A parte do recorder também é bacana e ajuda na identificação de elementos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Eu não gostei no tenant, o agendador é confuso e não para quando desativamos o agendador, o robô continua executando mesmo assim. Uma outra coisa que eu não gostei foi no reconhecimento de elementos de sistemas como o SAP, o ibm não reconhece alguns dos principais botões do SAP, para contornar tivemos que usar script do próprio SAP.

Outra coisa que eu acho que deveria ser mais simples é a configuração das chaves de segurança, é confuso a instalação e ainda tem que instalar certificado na maquina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marco Antonio F.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/11/2023

"Ferramenta poderosa. Processo de aprendizado desafiador"

4.5/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

O nome das ferramentas são muito intuivas, facilitando a criação dos scritps e o aprendizado da ferramenta. Com isso, conseguimos automatizar alguns processos que antes demandavam muito tempo para execução.

Mesmo não tendo muito conhecimento em programação, consegui aprender a utilizar a ferramenta (IBM RPA Studio) com certa rapidez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

A documentação no site da IBM não é muito fraca. As explicações não ficam claras para o usuário/desenvolvedor.

E os cursos no site da IBM não tem em português, dificultando o aprendizado para quem não tem conhecimento em inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Robotic Process Automation (RPA) E como isso está te beneficiando?

Tinhamos algumas rotinas que ´precisavam ser executadas diariamente, no mesmo horário, inclusive nos finas de semana. Com a automação desses processos, ganhamos tempo para realizar outras tarefas.

Segue alguns exemplos: Envio de SMS aos nossos clientes informando que o mesmo tem faturas vencidas em aberto, envio de SMS aos nossos clientes informando o numero do protocolo de atendimento recebido, criação automatizada de assinatura de e-mail buscando informações em planilha de excel e outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Julio C.

Analista de Automação

Empresa (> 1000 emp.)

5/9/2023

"Alta performance de automação com IBM RPA"

4.5/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Trata-se de uma plataforma simples e com uma baixa curva de aprendizado.

O desenvolvimento da automação é rápido e pratico, afinal quase tudo que se precisa para a automação de ponta a ponta já está disponível na plataforma, sem a necessidade de instalação de pacotes adicionais.

Variedade de comandos que tornam a automação pratica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Algumas versões tiveram atualizações que algo não saiu como o esperado e parou de funcionar algumas coisas que funcionavam.

A liberação de APIs para comunicação com o repositório é algo que traria um ganho muito grande a plataforma.

Melhorar o agendamento de tarefas, possuíndo mais opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Robotic Process Automation (RPA) E como isso está te beneficiando?

Tem nos ajudado com automações que trazem valor para o negocio. Assim, conseguimos liberar funcionários que faziam trabalhos repetitivos e cansativos, para utilizarem melhor seu tempo.

Nos apoia com retorno financeiro, pois temos uma capacidade muito grande de processamento, o que necessitaria de muitas pessoas para fazer manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ESROM O.

Empresa (> 1000 emp.)

9/18/2023

"Workshop IBM ViaFlow"

5/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

A leitura de documentos com a função OCR será o item mais importante em relação à outras ferramentas do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Existem muitas limitações na ferramenta, o que mais falta é a automação de planilha do Google e Microsoft(Online). Temos que ter um esforço muito grande de desenvolvimento para automatizar esse recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Renan R.

Empresa (> 1000 emp.)

12/13/2023

"No geral é positiva."

3.5/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Bem fácil de atualizar o código e implementar em produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Não tem operador "or" e "and".

Seria legal se o "logMessage" criasse também log local.

Bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Guilherme C.

Líder Técnico

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/12/2023

"A ferramenta da IBM é muito prática e intuitiva"

5/5

O que você mais gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Programar com o Studio é simples e fácil até mesmo para quem não está habituado com programação, pois os comandos em blocos evitam possíveis erros de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Robotic Process Automation (RPA)?

Vejo que falta um pouco de detalhamento na documentação de alguns comandos. Há comandos que na documentação há mais campos do que existe no Studio, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Robotic Process Automation (RPA) E como isso está te beneficiando?

Executa funções que exigiam muito tempo e atenção de analistas como: acessar sites para imprimir demandas que surgem sem horário definido, sendo que atualmente não ficam impressas, mas no ERP da empresa; processo de cadastro de produtos que exigiam extrema atenção devido ao número de campos para preencher; enviar boletos para clientes de operações específicas; preencher metas no sistema; extração de relatórios do sistema.

Os benefícios do uso da ferramenta não se limitam apenas ao tempo economizado, mas na precisão que o RPA propicia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.