Les fonctionnalités suivantes sont des éléments de base au sein des logiciels de gestion des API qui peuvent aider les utilisateurs :
Édition d'API : Les plateformes de gestion des API permettent aux développeurs de superviser les API en direct, de leur donner des outils d'édition lorsque de petits changements doivent être effectués, et de fournir la possibilité de supprimer toute API qui n'est plus nécessaire. Cela donne aux équipes une gestion complète du cycle de vie des API et aide à garder les stratégies de l'entreprise en phase en s'assurant que les priorités actuelles sont reflétées par des API pertinentes, non encombrées par des redondances ou des interfaces obsolètes. Dans de nombreux cas, les retours des utilisateurs et les analyses d'utilisation sont cruciaux pour amener une API à son meilleur état possible, ce qui signifie que les capacités d'édition après publication sont vitales.
Surveillance des API : Les outils de gestion des API surveillent constamment les API d'un fournisseur, en suivant des métriques telles que la performance, la fonctionnalité, l'accessibilité des utilisateurs, le trafic, et les signes de menaces de sécurité. Par exemple, le logiciel surveillera le temps de réponse d'une API lorsqu'elle est appelée pour exécuter une fonction, en le comparant aux références établies par le fournisseur d'API. Le logiciel surveille ce temps de réponse comme une moyenne constante au fil du temps basée sur les nombreux appels qui peuvent se produire. Souvent, les corrélations entre les baisses de performance et les causes possibles, telles qu'une augmentation du trafic, peuvent être surveillées pour fournir aux équipes les informations les plus pertinentes concernant le statut de leurs API.
Transformation des données : De nombreuses plateformes de gestion des API incluent des fonctionnalités pour traduire des ensembles de données complexes et des systèmes backend en formats que les applications peuvent interpréter. Cela garantit que les appels API des clients peuvent être complétés avec succès et que les données qu'ils recherchent leur sont renvoyées dans un état utile. Avec les plateformes de gestion des API gérant cette traduction, le fardeau est déplacé des épaules des développeurs lors de la création de chaque API. Les développeurs n'ont pas besoin d'inclure des scripts pour gérer cette traduction de données, car ils peuvent mettre leurs API en service plus efficacement.
Documentation : Les solutions de gestion des API permettent aux équipes de créer de la documentation autour de leurs API, y compris des éléments d'action, des journaux de problèmes, etc. Les fonctions de documentation de ces outils logiciels fonctionnent avec les outils de surveillance pour s'assurer que tout le monde comprend ce qui se passe avec leurs API. Par exemple, si une API publiée tombe en dessous des références de performance, les membres pertinents de l'équipe verront cela reflété dans la documentation et pourront prendre des mesures pour remédier au problème. Cela permet aux équipes de développement d'être informées et permet des retours rapides lorsque des problèmes potentiellement coûteux surviennent.
Rapports et analyses : Les outils de gestion des API offrent des rapports et des analyses autour de l'utilisation de chaque API. Cela aide les développeurs à voir comment leurs API sont utilisées et avec quelle fréquence. Le logiciel de gestion des API accorde aux entreprises un contrôle plus fin sur la valeur et les flux de données que leurs API publiées génèrent. Les analyses des utilisateurs telles que le trafic API fournissent des données essentielles qui peuvent aider à informer les décisions futures sur les produits, par exemple, et les solutions de gestion des API donnent aux entreprises un ensemble d'outils pour effectuer une analyse complète. Via des tableaux de bord et des métriques personnalisées, les équipes de développement peuvent garder un œil sur l'utilisation des API et même explorer les tendances démographiques derrière les appels API.
Automatisation : Les plateformes de gestion des API automatisent de nombreux processus et tâches nécessaires pour une gestion efficace et efficiente des API. La surveillance, par exemple, se produit constamment et automatiquement pour fournir aux équipes des mises à jour en temps réel chaque fois qu'un problème survient ou que d'autres informations pertinentes deviennent disponibles. Parfois, les équipes peuvent même définir des événements d'alerte personnalisés basés sur certaines activités API. Les outils de gestion des API peuvent également produire automatiquement une documentation exploitable autour de l'activité API, comme les tendances de trafic et les erreurs, donnant aux développeurs un point de départ pour agir sur de nouvelles informations ou remédier aux problèmes. La fonctionnalité automatisée du logiciel de gestion des API donne aux équipes de développement la tranquillité d'esprit tout en les libérant pour se concentrer sur d'autres tâches.
Contrôle du trafic : De nombreux produits de gestion des API vont au-delà de la surveillance du trafic pour accorder aux équipes un contrôle total du trafic. Cela donne aux entreprises les outils nécessaires pour garder leurs API plus sécurisées. Par exemple, les plateformes de gestion des API peuvent surveiller les pics de trafic anormaux et ensuite limiter l'accès pour prévenir les surcharges comme les attaques DDoS. Ce logiciel permet également aux administrateurs de contrôler l'accès aux API pour exclure les visiteurs suspects—ce niveau de contrôle accorde aux fournisseurs d'API des outils de sécurité et proactifs pour maintenir des opérations fluides.
Comment choisir le meilleur outil de gestion des API
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de gestion des API
G2.com peut aider les acheteurs à trouver le meilleur outil de gestion des API, que l'acheteur recherche des outils de gestion des API pour la première fois ou cherche à remplacer un logiciel ancien.
En général, les considérations les plus importantes sont le prix, l'ensemble des fonctionnalités, et la facilité d'intégration. L'un des principaux objectifs du logiciel de gestion des API est de rendre la gestion des API plus pratique, donc s'assurer que l'outil choisi s'intègre bien avec la pile logicielle existante de l'entreprise est souvent essentiel. En utilisant les avis de G2 comme référence, les acheteurs peuvent déterminer les fonctionnalités qui les aideront le mieux à gérer leurs API efficacement, assurant une intégration sans douleur avec leurs outils existants.
Après avoir réduit un pool potentiel de produits, les équipes peuvent ensuite appliquer d'autres considérations pour le budget, les exigences de sécurité, et plus encore. En utilisant cette approche, les acheteurs peuvent avancer en toute confiance dans le processus d'achat, en se référant à leur liste de contrôle en conjonction avec les scores G2 pour trouver la bonne solution pour leurs besoins.
Comparer les produits de gestion des API
Créer une liste longue
Les acheteurs devraient considérer les nombreuses solutions de gestion des API sur le marché. Certaines incluent des fonctionnalités de conception d'API pour fournir aux utilisateurs une solution complète de cycle de vie des API, tandis que d'autres existent séparément du processus de préproduction et s'intègrent plutôt avec d'autres outils de conception d'API. Les acheteurs devraient envisager des options comme celles-ci pour produire une liste longue de produits potentiellement viables.
Créer une liste courte
Une fois qu'une liste longue est créée, les acheteurs devraient employer une approche plus granulaire pour la réduire. Avec une matrice de fonctionnalités indispensables et de prix, les acheteurs peuvent utiliser les avis de G2 pour explorer les avantages et inconvénients potentiels parmi les produits qu'ils envisagent. Avec ces facteurs à l'esprit, les acheteurs devraient réduire leur recherche à trois à cinq produits.
Conduire des démonstrations
Tous les produits logiciels sur la liste courte d'une entreprise doivent être examinés de première main via des démonstrations pour s'assurer que la fonctionnalité en temps réel correspond aux attentes sur papier. Pendant les démonstrations, les acheteurs devraient poser des questions basées sur la collecte des exigences qu'ils ont effectuée auparavant ; par exemple, on pourrait demander à être guidé à travers les fonctionnalités de sécurité d'un outil de gestion des API pour s'assurer que les besoins de l'entreprise seront satisfaits.
Sélection du logiciel de gestion des API
Choisir une équipe de sélection
Les entreprises de toute taille devraient essayer d'impliquer les personnes les plus pertinentes lors du début du processus de sélection du logiciel de gestion des API. Les grandes entreprises pourraient avoir les ressources pour inclure des membres individuels de l'équipe pour remplir des rôles tels que chef de projet, décideur, propriétaire du système, et développeur. Les petites entreprises peuvent superposer les rôles pour compenser leur nombre relativement faible d'employés.
Négociation
Certains fournisseurs offrent des plateformes de gestion des API qui peuvent faire bien plus que ce que l'acheteur nécessite, comme la conception d'API ou un marché d'API hébergé. Bien que certains fournisseurs puissent n'offrir qu'un package tout-en-un, les acheteurs qui souhaitent optimiser leurs dépenses devraient essayer de négocier un package à prix équitable qui inclut uniquement les fonctionnalités qui leur importent. Par exemple, la page de tarification d'un produit pourrait montrer que les fonctionnalités indispensables de l'acheteur ne sont incluses qu'avec un package tout-en-un coûteux, alors qu'une conversation de vente pourrait prouver le contraire.
Décision finale
Pour conclure le processus, effectuer un essai avec un petit groupe de développeurs est essentiel. Cela aidera les acheteurs à s'assurer que le logiciel de gestion des API choisi s'intègre bien avec le flux de travail d'un développeur. Si l'outil de gestion des API est bien reçu et utilisé souvent, le choix de l'acheteur est probablement le bon. Sinon, il pourrait être temps d'essayer un autre produit de la liste courte.