ScalePad Lifecycle Manager Avis & Détails du Produit - Page 17

Présentation de ScalePad Lifecycle Manager

Revendiqué

Lifecycle Manager est la seule plateforme pour le succès client—aidant les MSP à passer d'un support réactif à des partenariats stratégiques avec leurs clients. Elle fournit la visibilité, les outils de planification et les informations dont les MSP ont besoin pour mener des conversations proactives, montrer leur valeur et développer chaque relation client. Pourquoi devenir un partenaire Lifecycle Manager ? Connaître chaque client de fond en comble : Regroupez le matériel, les logiciels, les objectifs et les feuilles de route en un seul endroit—pour que vous sachiez toujours où en est chaque client, où il se dirige, et puissiez mener chaque conversation avec confiance. Construire des feuilles de route qui font avancer les clients : Créez des feuilles de route tournées vers l'avenir qui montrent aux clients où ils vont—et pourquoi. Budgétez de manière proactive pour ce qui suit et reliez chaque recommandation informatique à de réels résultats commerciaux. Transformez chaque QBR en un moment stratégique : Transformez les mises à jour en plans d'action qui mènent à de vraies décisions. Entrez dans chaque réunion préparé avec des informations client sur mesure—pas des diapositives génériques—et repartez avec l'adhésion, le budget et des prochaines étapes claires. Voyez les risques avant qu'ils ne deviennent des regrets : La visibilité centralisée des actifs et les informations sur les risques en temps réel vous aident à identifier le matériel vieillissant, les garanties expirantes et d'autres angles morts—pour que vous puissiez agir tôt, prévenir les temps d'arrêt et montrer aux clients que vous avez toujours une longueur d'avance. Voyez par vous-même comment Lifecycle Manager peut vous aider sur www.scalepad.com/lifecycle-manager Réservez une démo pour Lifecycle Manager maintenant sur www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo

Site Web du produit

Vendeur

ScalePad

Discussions

Communauté de ScalePad Lifecycle Manager

Langues prises en charge

English

Description du produit

ScalePad est une application simple mais puissante qui automatise la gestion du cycle de vie des actifs pour le matériel, les logiciels et les services de garantie. En automatisant les processus chronophages, nous permettons aux MSP d'obtenir des informations vitales tout en maximisant leur rentabilité, en améliorant leur productivité et en renforçant leurs relations avec les clients. Ces innovations nous ont permis de connaître une croissance incroyable avec plus de 8 000 partenaires dans 76 pays et 60 % des MSP 501 utilisant ScalePad aujourd'hui, mais nous ne faisons que commencer.

Overview by

Brittany McDougall

This product is included in:

Intégrations ScalePad Lifecycle Manager

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Vérifié par ScalePad Lifecycle Manager

Média de ScalePad Lifecycle Manager

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - ScalePad Achieves SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliance

ScalePad is SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliant for Lifecycle Manager, Lifecycle Insights, Backup Radar and ControlMap.

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Client Dashboard

Drill through reports and views to get into the gritty details. See what’s driving or hindering your finances or operations.

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Client Page

Get a clear picture of your client’s technology (in seconds!) so you can take informed action. It’s clarity for you, comfort for them.

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Scorecard

Lifecycle Manager creates new opportunities for you to make money. You can sell warranties and dispose of assets for your clients. You can also make the best use of their IT assets and extend their value. Plan ahead and stand out from the competition.

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Roadmap

Bridge the communication gap with non-technical clients using color-coded reports and visual scorecards you can generate in a few clicks. Now you’re talking.

Lifecycle Manager - A Client Engagement Platform for MSPs

How to Use Lifecycle Manager in Under 2 Minutes

How to Use Lifecycle Manager in Under 5 Minutes

Lifecycle Manager Makes IT Asset Management Actually Manageable

Official Downloads

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David Mercer Consulting uses Lifecycle Manager to grow their business and relationships

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/6/2022

"Super produit"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Un excellent outil pour la visibilité sur l'âge des ordinateurs des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Il n'y a rien à ne pas aimer. J'aime tous leurs produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris F.

Help Desk Specialist

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/31/2022

"Réclamation refusée"

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Vous pouvez rapidement soumettre des demandes de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Une réclamation a été refusée parce que la garantie avait "juste été achetée." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Eric Torres - ScalePad de ScalePad Lifecycle Manager

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Salut Chris, merci d'avoir pris le temps de partager ce retour avec nous !

L'équipe ici chez ScalePad est dédiée à offrir à nos partenaires et à leurs clients la meilleure expérience possible. Nous apprécierions l'opportunité de nous connecter avec vous pour en discuter davantage.

Si vous pouviez envoyer un e-mail à notre équipe de réussite des partenaires à success@scalepad.com, nous serions heureux de travailler ensemble sur une solution. Merci !

Andrew C.

Founder & CEO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/15/2021

"Examen de ScalePad"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Un endroit pour voir le statut de garantie de tous les ordinateurs que nous gérons pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Aimerait la capacité de générer des rapports ad hoc. Il semble que le seul type de rapports que vous pouvez créer soit planifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kelly M.

Director of Sales and Marketing

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/17/2022

"Outil de communication précieux"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Avoir la capacité d'obtenir des rapports de cycle de vie du matériel à la demande facilite la communication sur l'état du matériel et la détermination des budgets de remplacement pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Ce produit a continué de croître en valeur à mesure que de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Lifecycle Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir la capacité de communiquer l'état du matériel avec des rapports faciles à comprendre nous permet d'avoir des conversations précieuses basées sur des données factuelles. Cela nous a permis d'avoir des conversations budgétaires bénéfiques et a augmenté les ventes annuelles de matériel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luis A.

Member

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/25/2021

"Fondamental à tout, vous devez savoir quels actifs vous avez sous gestion."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad vous donne le type d'informations dont vous avez besoin pour vous aider à gérer la pile technologique de votre client et fournir une gestion du cycle de vie. Il vous aide à obtenir les informations nécessaires pour avoir des revues d'affaires significatives, planifier les mises à niveau et les remplacements de matériel dans les années à venir. De plus, vous pouvez utiliser le processus de commande facile de ScalePad pour provisionner les renouvellements de garantie plus rapidement que vous ne pouvez le faire par un distributeur traditionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad n'est pas bon marché, mais vous pouvez le transformer en centre de profit plutôt qu'en centre de coût lorsque vous utilisez l'outil de manière agressive pour renouveler les garanties ou amener vos clients à mettre à niveau des équipements anciens et obsolètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Lifecycle Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec ScalePad, nous pouvons avoir des conversations impartiales avec les clients sur la gestion du cycle de vie de leur technologie car les informations sur les actifs sont présentées en détail. Plutôt que de paraître incertain, vous apparaissez à vos clients comme étant bien informé et soucieux de leurs meilleurs intérêts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neal B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/9/2022

"ScalePad rend les garanties matérielles faciles !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La citation et l'achat de garanties matérielles sont très faciles. Nous pouvons gérer la citation, l'achat et le renouvellement des garanties matérielles, le tout en un seul endroit. De plus, les demandes de service sont faciles à soumettre et le service de réparation est rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Meilleure intégration avec ConnectWise pour les devis. Cela éliminerait la création manuelle de devis dans Manage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ScalePad Lifecycle Manager:

Nous utilisons ScalePad depuis quelques années et cela a été un excellent outil pour augmenter les revenus en fournissant une solution facile pour les garanties prolongées de matériel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Lifecycle Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons ScalePad pour citer, acheter et gérer les garanties matérielles des serveurs. Avoir toutes les garanties prolongées de tiers en un seul endroit facilite la gestion. Nous pouvons soumettre des demandes de service directement dans le portail ScalePad. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/30/2022

"très utile !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

capacité à surveiller le matériel et le logiciel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

besoin de plus de rapports programmés pour le logiciel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Akhtar M.

IT Operations Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/29/2021

"Meilleur outil de gestion du cycle de vie"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad a le meilleur rapport pour montrer le cycle de vie des actifs avec des graphiques attrayants et une simplicité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Il ne prend pas encore en charge des appareils spécifiques, par exemple, les boîtiers SAN ou NAS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shaun F.

Project Management & Procurement Director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/16/2021

"Le service de garantie le moins cher et le plus facile à utiliser."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Nos clients adorent les prix et notre entreprise aime que le service soit meilleur que les garanties achetées directement auprès du fabricant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

J'utilise Scalepad depuis longtemps maintenant, et il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zach L.

Manage of Systems and Services

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/3/2021

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"Suivi de garantie facile et efficace"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La synchronisation entre les outils RMM et PSA. De plus, les intégrations de synchronisation supplémentaires avec les fournisseurs. Facilité d'accès pour changer de clients et visualiser les données rapidement. Nous aimons également pouvoir acheter des garanties prolongées directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Quantité limitée de synchronisation des fournisseurs. Pas de champs personnalisés pour suivre des informations spécifiques. Pas de personnalisation de rapport. Pas de suivi SSL ou de domaine. J'aimerais également que le SSO SAML soit pris en charge à un moment donné pour une connexion plus facile pour nos techniciens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ScalePad Lifecycle Manager:

Très utile avec les outils RMM et PSA pris en charge. Automatise le suivi des garanties et évite les feuilles de calcul dispersées pour le suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Lifecycle Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons principalement pour les équipements de réseau et les garanties de serveurs. Cela nous aide à garder ces articles à jour avec des garanties et du support. Nous sommes également en mesure de fournir à nos clients un rapport mensuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.