Rev Avis & Détails du Produit - Page 13

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

Je reçois des transcriptions automatisées TRÈS rapidement qui sont très précises. Le prix est étonnamment abordable. J'ai acheté une transcription manuelle une fois et non seulement elle était à un prix raisonnable, mais je l'ai reçue rapidement et j'ai été étonné de sa précision. REV fait exactement ce qu'ils ont annoncé, à un très bon prix. Ensuite, je peux écouter le fichier audio que j'ai téléchargé sur leur site qui a été transcrit et apporter des révisions si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Je n'arrive à rien ici. Ce n'est pas de la médecine de fusée. Ils font ce qu'ils font très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

La ligne téléphonique du service client de Rev a répondu à chaque fois que j'appelle ; si je suis mis en attente, ce n'est jamais pour plus de six minutes. En général, ma demande de support est traitée immédiatement lors de l'appel et mise dans le pipeline pour le SRT en question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Certaines fonctionnalités sont réservées aux comptes premium. Cela a du sens pour un modèle économique mais en tant que compte de longue date, cela a créé un va-et-vient constant où les fonctionnalités que nous aimerions voir mises en œuvre restent hors de portée pour notre budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

Eh bien, le fait que Rev existe. Mon expérience avec l'obtention de transcriptions dans le passé ne peut être décrite que comme "douloureuse". Le processus et la rapidité de Rev sont tout simplement incroyables. J'ai produit des vidéos d'entreprise haut de gamme et des émissions de télévision pendant des années et le service de Rev était cruellement nécessaire. Je trouve les transcriptions très précises, le marquage temporel est essentiel et même les transcriptions super rapides de l'IA sont étonnamment précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Je souhaite qu'il y ait un chemin plus facile pour partager plus d'une transcription à la fois. Ce serait formidable si nous pouvions partager des dossiers entiers de transcriptions avec des personnes qui ne sont pas dans notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

Ce que j'aime le plus chez Rev, c'est qu'il est très simple et pas compliqué à utiliser. Je peux facilement télécharger et rechercher des fichiers précédents que j'ai demandé à transcrire auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Honnêtement, il n'y a pas beaucoup d'inconvénients en ce qui concerne Rev. Ce que je dirais, c'est que l'inconvénient est lorsque je passe une commande à Rush, et elle revient avec beaucoup d'inaudibles, mais à part cela, tout est super ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

Rev est extrêmement facile à utiliser, les délais de traitement sont très rapides, la variété des services qu'ils offrent est excellente, la capacité d'éditer les transcriptions est très facile, et la collaboration est simple ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Je souhaite que Rev offre des services de traduction, car vous pouvez obtenir des sous-titres étrangers pour les vidéos, mais cette capacité ne s'étend pas aux autres services de Rev. Je souhaite également que le support pour Safari soit meilleur ; actuellement, l'expérience utilisateur est optimisée pour Chrome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

J'apprécie le délai d'exécution rapide pour recevoir les transcriptions d'entretiens. En tant que consultant, je donne la priorité à la collecte d'informations pour fournir aux clients un plan d'action global. Cependant, les notes prises en temps réel pendant l'entretien ne capturent pas toujours ces informations. Nous ne pouvons pas non plus toujours compter sur le visionnage de l'enregistrement en raison de contraintes de temps et de précision. Rev nous permet de mieux capturer les informations de nos interlocuteurs et de transmettre ces informations plus précisément à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Je n'ai pas de plaintes actuelles concernant l'utilisabilité ou l'expérience de Rev. Les brouillons de transcriptions encombrent parfois ma boîte de réception lorsque nous passons des commandes plus importantes, mais je comprends l'avantage d'un brouillon de transcription instantané. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

Le service de transcription est assez précis. Utiliser l'application téléphonique le rend très pratique et le bouton de transcription immédiatement après l'enregistrement est génial. Il est également facile d'organiser les fichiers sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Trois choses à améliorer :

- Il serait utile d'avoir une transcription approximative pendant l'enregistrement, car cela faciliterait la révision lors des entretiens.

- Parfois, il est difficile de naviguer dans les transcriptions en essayant de lire l'enregistrement. Je clique là où je veux que ça commence, mais ça commence au début du bloc de texte au lieu de l'endroit où j'ai cliqué.

- Peut-être que cela manque, mais j'aimerais pouvoir enregistrer sur mon ordinateur portable pour les moments où j'enregistre un appel téléphonique en haut-parleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

La qualité de la transcription sur Rev est toujours vraiment solide. De plus, le délai d'exécution est toujours plus rapide que le temps annoncé, ce qui est toujours une agréable surprise de recevoir les transcriptions plus tôt que prévu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Je souhaite parfois que le processus de téléchargement de médias puisse être un peu mieux intégré avec certains des autres services que les gens utilisent souvent. Par exemple, je trouve que le processus pour obtenir des médias de sites comme Lookback vers Rev pour la transcription est fastidieux. C'est faisable, mais j'aimerais que ce soit un peu plus rapide ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

Utiliser le logiciel de transcription automatisée de Rev et son interface web est un jeu d'enfant. Il est facile de comprendre comment fonctionne le processus, et la disposition de Rev ainsi que son service client rendent la collaboration avec leur équipe très simple. La vitesse semble inégalée parmi les autres logiciels de transcription par IA, et la précision s'améliore constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Lors de l'utilisation d'un logiciel de transcription par IA, il est naturel qu'il y ait des erreurs car l'IA s'efforce de comprendre les nuances du discours humain, les gens s'interrompant les uns les autres, et les noms propres inhabituels (ou les lieux/concepts fictifs). C'est pourquoi il peut être utile d'obtenir une transcription humaine dans ces situations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Rev?

Dans l'ensemble, j'aime l'expérience utilisateur de Rev. La mise en page est simple et facile à utiliser. L'éditeur est également très facile à utiliser en arrière-plan lorsqu'il s'agit de faire des modifications grammaticales. La liste complète des services offerts par Rev est également utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rev?

Je souhaite que l'ETA soit encore plus détaillé. J'ai eu quelques (pas beaucoup, mais quelques) expériences où il est indiqué "recherche d'un sous-titreur" et ETA indisponible. De plus, la qualité des sous-titres QC a varié, certains étant excellents et d'autres étonnamment pas excellents. Je souhaite également que vous puissiez soumettre un document pour aider le sous-titreur lors du téléchargement de la vidéo, et non après avoir soumis la commande (c'est déroutant que ce soit à la dernière étape). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.