Packetlabs nous a aidés à évaluer nos applications et serveurs internes, et a fourni un service client qui a dépassé mes attentes.
Ils ont fourni un rapport très détaillé qui nous a permis d'avoir une vue très détaillée de nos systèmes de manière claire et concise. Ils ont également fourni de bonnes recommandations.
Ils sont très orientés vers le client, et chaque employé avec qui nous avons parlé a été plus qu'utile et très compétent.
Définitivement, nous serons un client fidèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
-Ils ont une approche très personnalisée qui a parfaitement répondu à nos besoins. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Packetlabs.
-Packetlabs a fourni un bon plan à l'avance et a exécuté tout dans le délai établi.
-Ils ont également souligné quelques retours positifs qui ont été très bien accueillis par notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis sur 20 Packetlabs
Leur disponibilité pour travailler autour des délais et des horaires et des demandes ponctuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien à quoi je puisse penser en ce moment, leur service a été exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le personnel avec lequel nous avons traité a été poli et serviable sur chaque projet que nous avons eu avec eux. Leurs résultats sont également bien rapportés et faciles à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à critiquer jusqu'à présent, ils ont été formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
D'un point de vue technique, ainsi que du côté de la gestion de projet de bout en bout, l'équipe de PacketLabs est extrêmement professionnelle et notre expérience globale a été très satisfaisante.
Il est clair que PacketLabs met beaucoup l'accent sur l'assemblage de son équipe avec des individus hautement compétents. De plus, les offres de services ont mûri au fil des ans. L'équipe de PacketLabs fournit des livrables de haute qualité, dans les délais, à des coûts très raisonnables. L'équipe prend le temps d'expliquer les résultats techniques et est toujours disponible pour répondre aux questions et faciliter les demandes supplémentaires à court terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
N/A - l'expérience globale était très satisfaisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils sont communicatifs, minutieux et généralement agréables à travailler avec. Leur professionnalisme et leur dévouement à la qualité de la production les placent au même niveau que la concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais ajouter quelque chose ici pour l'équilibre mais honnêtement - il n'y a eu aucune interaction négative du tout dans les 6 mois où nous avons travaillé ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils ont le personnel adéquat avec les compétences appropriées pour pouvoir réaliser le travail. Leur équipe de gestion de projet a été suffisamment professionnelle pour respecter les délais et dispose d'une communication qui aide à l'exécution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas pu trouver quoi que ce soit de négatif à écrire sur Packetlabs. J'allais écrire qu'ils n'avaient pas de Customer Success Manager, mais cela a été résolu, et la raison pour laquelle j'écris cette critique est que j'ai été incité par le CSM à écrire une critique :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service était simple à mettre en place. Après un court document de cadrage, l'équipe de Packetlabs s'est assise avec mon équipe et nous a guidés à travers le processus. Avec juste un petit effort de notre part, nous sommes capables d'obtenir des perspectives fantastiques sur notre propre environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de désavantages majeurs lors de l'utilisation de Packetlabs. Il est conseillé que certains tests soient effectués après les heures de travail, pour minimiser toute perturbation involontaire. Mais c'est quelque chose à considérer pour tout test de cette nature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils sont professionnels tout au long, très collaboratifs et réactifs aux demandes et aux besoins, et le travail est toujours approfondi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans les deux fois où nous les avons utilisés, il n'y a aucun inconvénient auquel je puisse penser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La proposition était à la fois complète et transparente ; nous avions une compréhension claire de ce qui serait testé et des qualifications des testeurs, nous rassurant que travailler avec PacketLabs était une valeur ajoutée. L'initiative a commencé à temps et les testeurs étaient professionnels et ont bien communiqué avec notre équipe technologique. Le rapport de résultats était facile à suivre et perspicace, avec des recommandations sur l'exposition aux risques et la remédiation. Nous recommanderions certainement de travailler avec PacketLabs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Proposition très claire et complète avec un rapport final facile à comprendre et à remédier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
