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Partagez vos idées avec Global App Testing

Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme Global App Testing leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec Global App Testing et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

Global App Testing Avis & Détails du Produit

Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux
UD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Services de test de logiciels rapides et fiables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

Sélection de testeurs de logiciels professionnels dans différents pays, retour d'information rapide, excellente gestion de la réussite client. Bonne expérience dans la planification des tests logiciels et assistance pour tirer le meilleur parti du processus de test logiciel. L'intégration avec Jira est géniale et nous aide avec la traçabilité dont nous avons besoin pour notre conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Nous sommes une entreprise relativement petite et le modèle commercial avec le contrat de 12 mois ne nous offre pas la flexibilité dont nous avons besoin. Nous pouvons planifier au maximum 3 à 6 mois à l'avance, donc nous préférerions des contrats adaptés à nos plans de développement logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Global App Testing

Qu'est-ce que Global App Testing?

Global App Testing est une solution de crowdtesting qui permet aux équipes de QA, produit, UX, ingénierie, localisation et numérique de tester leur produit et expérience dans plus de 189 pays avec plus de 90 000 professionnels soigneusement sélectionnés qui testent en utilisant de vrais appareils dans de vrais environnements sur des centaines de combinaisons d'appareils. Des centaines de marques leaders, y compris Meta, Microsoft, Google, BBC et iHeartMedia, s'appuient sur la plateforme de Global App Testing pour améliorer la qualité de leur produit à une vitesse qui permet aux équipes Agile et DevOps de publier plus régulièrement et d'obtenir des retours essentiels pour corriger les problèmes ou apporter des améliorations critiques au parcours utilisateur.

Détails de Global App Testing
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, Spanish
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Description du produit
QA test sur chaque combinaison de système d'exploitation/appareil/navigateur avec une foule de testeurs professionnels.
Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Global App Testing réduit les goulets d'étranglement potentiels dans votre SDLC en offrant des tests logiciels à la demande sans effort qui livrent des résultats rapidement. Nous fournissons des résultats de tests exploratoires et de cas de test en 2 à 48 heures afin que vous puissiez augmenter la vitesse de sortie de votre produit.

Nos tests UX, rapports d'informations locales et service de benchmark concurrentiel offrent aux équipes de localisation et de produit une véritable image de la performance sur le marché - prouvé pour économiser des millions de revenus aux entreprises et augmenter leur part de marché mondiale.

Notre communauté se compose de plus de 90 000 testeurs dans plus de 189 pays. Nous n'acceptons que 3 % des candidatures pour garantir que nous fournissons des testeurs et des résultats de haute qualité. Nous modérons également tous les résultats pour vous assurer d'obtenir des résultats pertinents et précis.

Nous sommes le seul fournisseur de crowdtesting certifié ISO 27001 sur le marché aujourd'hui. La certification vérifie que Global App Testing suit les meilleures pratiques de sécurité avec notre personnel et nos processus, ce qui signifie que vos données sont en sécurité avec nous.


Vendeur
Description

Global App Testing is an On-Demand crowdtesting solution that enables tech teams to test in over 190 countries with 90,000+ professional testers using real devices and environments. Focusing on autonomous testing augmented with humans, Global App Testing’s blend of people and technology offers a scalable solution, working with QA teams across the world to extend their testing coverage.Hundreds of leading brands rely on Global App Testing’s impact-first approach to quality, allowing Agile and DevOps teams to release faster and more often. Our solution combines the best of automation with intelligent crowdsourcing to deliver fast, accurate, actionable test results – effortlessly

Aperçu fourni par:

Intégrations Global App Testing

(3)
Vérifié par Global App Testing

Média de Global App Testing

Démo de Global App Testing - Ada Test Result Summary
Summary of a test result summary on Ada, Global App Testing's self-serve testing platform
Démo de Global App Testing - Ada Test Case Screen
Test case screen on Ada, Global App Testing's self-serve testing platform
Démo de Global App Testing - Bug report example
When you get a bug report, this is the way that it looks
Démo de Global App Testing - Test run results
See a test run underway and how it could look
Démo de Global App Testing - A list of issues
Here's some of the issues you could find when you look
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Global App Testing auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Global App Testing

Avis sur 49 Global App Testing

4.3 sur 5
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Global App Testing Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Noson R.
NR
CSM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tests rapides, fiables et évolutifs pour les équipes agiles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

Global App Testing a considérablement amélioré nos flux de travail QA. La capacité de faire appel rapidement à des tests participatifs à travers différentes régions et appareils nous a aidés à détecter des bugs critiques avant la sortie. J'apprécie particulièrement la rapidité avec laquelle les résultats arrivent, généralement en quelques heures, ainsi que les rapports de bugs détaillés avec des étapes reproductibles et des captures d'écran. Il s'intègre facilement dans nos pipelines CI/CD, permettant à notre équipe de maintenir sa vitesse sans sacrifier la qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Il y a des incohérences occasionnelles dans les retours des testeurs, surtout lors des tests de cas d'utilisation très spécifiques. Bien que cela soit rare, un modèle plus standardisé ou une calibration préalable des testeurs pourrait améliorer encore la cohérence. De plus, des intégrations plus poussées avec des outils comme Jira ou Slack rendraient le triage encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robert C.
RC
Head of QA
Entreprise (> 1000 employés)
"Travailler avec Global App Testing a été une expérience exceptionnelle."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

Ils ne sont pas seulement une excellente entreprise, mais aussi une équipe véritablement amicale et collaborative. Ce qui les distingue, c'est leur concentration inébranlable sur notre marque. Ils vont constamment au-delà pour s'assurer que leurs tests s'alignent avec nos objectifs et nos valeurs.

Les récents changements qu'ils ont mis en œuvre pour soutenir notre entreprise sont un reflet clair de leur engagement envers l'apprentissage et l'amélioration continus. Il est évident qu'ils sont profondément investis dans la compréhension de chaque aspect du domaine d'activité dans lequel ils travaillent, ce qui fait d'eux un partenaire vraiment précieux.

Leur approche proactive, leur adaptabilité et leur dévouement à la qualité font d'eux une extension de confiance de notre équipe. Hautement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Rien pour l'instant, ils ont été très solidaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Médias de diffusion
AM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne gestion des tests"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

GAT a fourni des exigences de test pour mes produits basées sur nos exigences très sur mesure. Notre entreprise opère à l'échelle mondiale et possède un certain nombre de produits et d'applications. Chacun a des exigences sur mesure, ce qui rend les tests difficiles. GAT dispose des ressources disponibles et a également soulevé des bogues, ce qui a aidé avec nos versions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Exécuter un test sur toutes nos applications à travers un certain nombre de cas de test peut être coûteux avec le modèle économique de GAT et le test peut prendre du temps à réaliser si les testeurs ne sont pas disponibles pour ce pays particulier. De plus, comme les testeurs peuvent être différents à chaque fois qu'un test est effectué, ils ne connaissent pas aussi bien votre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Traduction et localisation
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"pas impressionné"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

rien jusqu'à présent. je n'ai pas encore tiré de valeur du produit et de la plateforme et jusqu'à présent, cela n'a été qu'une perte de temps administrative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

il ne semble pas que les différentes parties de l'entreprise communiquent entre elles. je continue à être facturé pour des services non rendus. les insights ne sont pas reproductibles et ont fait croire à mon équipe qu'il y avait beaucoup de problèmes avec le produit, il s'avère que vous nous avez simplement envoyé plusieurs bugs de haute priorité qui ne se sont pas reproduits. nous vous avons engagé pour des insights de croissance et je n'ai pas reçu ce qui m'avait été promis. notre chef de projet n'est pas du tout désolé pour les erreurs constantes. le rythme auquel les choses sont livrées n'est pas à la hauteur de ce qu'une startup en hypercroissance nécessite. nous cherchons déjà d'autres services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Adam Stead de Global App Testing

Bonjour, merci pour la réponse et les commentaires ici ! Nous ne répondons généralement pas aux avis, mais celui-ci semble faire des affirmations spécifiques et nous pensons qu'une réponse est justifiée.

Pour les lecteurs, le contexte de ce cas était un audit large qui a été modifié et considérablement réduit après que l'accord pour le projet ait déjà été défini et signé. Nous essayons d'accommoder ce type de changement (et nous savons à quel point la flexibilité est importante pour notre service), mais ce changement tardif a conduit à un manque d'informations détaillées sur les types de blocages et de bugs que le client recherchait. Nous pensons que c'est ce problème qui a conduit à des résultats que le client n'a pas trouvés utiles.

À ce critique, comme nous le disons à tous nos clients, plus de détails sur les types de problèmes que vous espérez découvrir conduisent toujours à des résultats de meilleure qualité, et nous constatons généralement une amélioration continue de notre valeur pour les clients d'année en année à mesure que nous établissons une grille de valeur pour leurs objectifs stratégiques à long terme en plus de directives plus approfondies sur les résultats cibles des cas de test individuels. Pour ce que ça vaut, nous pensons toujours que si vous aviez persévéré, vous auriez trouvé la valeur qui a fait de nos autres clients des défenseurs qui réinvestissent dans nos services chaque année.

Concernant les affirmations spécifiques que ce critique fait :

– Nous avons reproduit 65 % des résultats lors d'un premier retest

– Le temps de réponse moyen de notre équipe était inférieur à 30 minutes

– Nous facturons normalement à l'avance, donc les rappels de paiement auraient été automatisés et je sais qu'une résolution satisfaisante a été trouvée

– Nous avons examiné les messages du chef de projet et les avons trouvés courtois et professionnels comme toujours

Évidemment, nous regrettons vraiment ce cas et il est décourageant de voir un client mécontent. Nous examinons le processus qui précède les tests initiaux lorsqu'un client a des priorités en évolution rapide pour nous assurer qu'il obtient un ensemble de résultats qu'il perçoit comme utiles dès la première fois. Merci de nous avoir essayés et bonne chance pour trouver des services qui conviennent mieux à vos besoins.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Entreprise (> 1000 employés)
"Consommation de données de référence sur les téléphones mobiles dans plus de 20 pays"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

L'interface web est facile à utiliser, facile à naviguer et possède une interface utilisateur assez conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Jusqu'à présent, les étapes de création de compte sont un peu gênantes. Mais, pour être honnête, l'expérience est comparable à celle de la création de compte sur d'autres grands sites. C'est un inconvénient très mineur par rapport à tous les autres avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Fournir une opportunité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

Il offre des opportunités à ceux qui souhaitent travailler et gagner de l'argent à domicile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Il n'est pas garanti que vous serez sélectionné pour une invitation à un test. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Belle plateforme pour aider avec vos besoins en assurance qualité (incitatif)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

C'est un fait qu'en tant qu'entreprise, vous n'avez pas les ressources pour tester chaque appareil, version de système d'exploitation, paramètre d'accessibilité, locale et autres complexités de test.

GAT aide précisément avec cela, en étant capable de réduire l'attention de votre équipe sur l'assurance qualité et en leur permettant de s'occuper des tests, attraper les régressions et les nouveaux bugs est inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Parfois, le fait qu'ils ne puissent pas garantir que les mêmes testeurs testeront votre plateforme est un problème (surtout si vous avez besoin qu'ils effectuent certaines étapes de configuration très spécifiques pour tester quelque chose comme les paiements Play Store en interne par exemple). Cependant, à la fin de la journée, nous avons toujours trouvé une alternative pour contourner cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sidharth N.
N
Web Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Réponses rapides et facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

Il est très rapide de lancer un test et de commencer les tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Il reste encore quelques étapes manuelles nécessaires, celles-ci pourraient être automatisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super service !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

GAT a intégré notre produit complexe très rapidement et fournissait des retours précieux presque immédiatement. Leur plateforme est très conviviale et nous avons vu des rapports de bogues de haute qualité, y compris des vidéos, des captures d'écran et des instructions détaillées pour reproduire. Leur système permet de programmer facilement de nouveaux tests, de signaler des problèmes et d'assigner des priorités. Nous avons beaucoup compté sur GAT pour compléter notre département QA interne et nos processus de test et de nombreux problèmes ont été découverts qui n'avaient pas été trouvés en interne.

Leur support est également très réactif et nous avions l'impression qu'il y avait toujours quelqu'un à qui nous pouvions nous adresser et obtenir une réponse rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Des problèmes occasionnels ont été soulevés qui n'étaient pas des bogues. Ils étaient soit des fonctionnalités par conception, soit simplement pas un bogue. Ceux-ci sont facilement filtrés, mais cela peut créer un surcroît de travail car ces problèmes doivent encore être examinés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Junior O.
JO
QA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Mon expérience lors du test"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Global App Testing?

J'ai aimé la partie où les gens laissent leurs opinions concernant le système testé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Global App Testing?

Trouver des retours prend du temps, cette partie n'est pas intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pricing Insights

Averages based on real user reviews.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

13 mois

Perceived Cost

$$$$$
Global App Testing