Chisel Avis & Détails du Produit

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

En quelques jours après notre inscription, un membre de l'équipe nous a été assigné pour nous guider à travers l'espace de travail. Une fois habitués au système, l'utilisation est devenue plus simple. Au cours des derniers mois, nous avons utilisé la classification des idées avec l'IA, et cela a été une révolution pour nous. Nous pouvons rapidement ajouter des étiquettes aux idées, les suivre et les trier en quelques secondes. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps, avec un taux de précision de 100 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Avec l'accumulation de données, le problème peut être visible, entravant le flux de travail. L'équipe est très solidaire, donc lorsque nous avons porté ce problème à leur attention, ils l'ont immédiatement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

Nous aimons l'approche intégrée de l'IA que Chisel a adoptée. Elle a réduit bon nombre de nos divergences et nous a fait gagner du temps sans avoir à compter sur une source externe pour nous aider. Des outils tels que Capture Ideas, qui analysent nos tickets de Zendesk, qui est notre outil principal, sont exactement les fonctionnalités dont nous avions besoin. L'interface utilisateur est simple et rafraîchissante, ce qui est un avantage supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Nous pouvons bénéficier d'une compréhension plus approfondie des tickets, ce qui nous aiderait à mieux comprendre nos clients. Nous avons également observé un léger ralentissement dû à la surcharge des ensembles de données. Peut-être que l'IA prendra du temps pour s'adapter à l'outil, mais avoir une version aboutie de ces outils nous aiderait grandement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

De tout ce que Chisel a à offrir, je préfère la nouvelle technologie IA qu'ils ont introduite exactement là où un chef de projet en a besoin. La disponibilité de l'assistant IA pour utiliser des idées à des fins multiples m'aide à aller au cœur de l'idée et à la prioriser en conséquence. Les descriptions de fonctionnalités générées par l'IA sont également l'une de mes préférées et les plus utilisées par notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Avec de nombreuses fonctionnalités disponibles, j'aimerais extraire facilement les billets et d'autres données dans mon espace de travail. J'ai passé beaucoup de temps à attendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

Ce que j'aime le plus chez Chisel Labs, c'est sa fonctionnalité de feuille de route produit complète. Elle nous permet de visualiser notre stratégie produit et de suivre les progrès par rapport aux étapes clés, garantissant que notre développement s'aligne parfaitement avec nos objectifs stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Chisel Labs manque parfois de documentation détaillée et de ressources de support pour les fonctionnalités avancées. Cela peut rendre difficile l'utilisation complète de tous les outils disponibles et la résolution efficace des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

Chisel a de nombreuses fonctionnalités qui peuvent augmenter la productivité des équipes produit. Il est également doté d'une interface utilisateur simple à utiliser et facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Ils ne vous permettent pas de créer plusieurs espaces de travail dans le plan gratuit et le mode sombre est absent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

Les fonctionnalités de la feuille de route de Chisel sont les meilleures, et elles peuvent donner un puissant coup de pouce à la valeur de notre produit. Une vue d'ensemble du cycle de vie d'un produit est essentielle pour déterminer quelles fonctionnalités sont en cours de développement et quand elles seront lancées. Les vues de la feuille de route de Chisel fournissent ces informations de manière facilement compréhensible.

La vue chronologique présente un aperçu de haut niveau de la feuille de route, montrant clairement le plan. Elle montre la vue d'ensemble, qui est inévitable dans la planification stratégique.

La vue Kanban fournit un aperçu des feuilles de route sans date et nous permet de visualiser le statut des initiatives dans les étapes de backlog, de mise en scène et de production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Certaines des fonctionnalités sont assez basiques, ce qui peut être amélioré, mais nous aimons toujours leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

En tant que chefs de produit, la synthèse des retours clients et l'obtention d'informations significatives peuvent être sans fin. Les résumés d'idées et la classification par Chisel AI ont changé notre façon de travailler. Nous pouvons désormais catégoriser des milliers d'idées clients en quelques clics, identifier les tendances et les étiquettes à travers toutes les idées et données, et générer des définitions de fonctionnalités robustes et informées - un travail qui prenait des jours auparavant est maintenant fait en quelques secondes. Cela nous donne plus de temps pour des délibérations efficaces et une planification significative du parcours utilisateur. Nous pouvons désormais répondre facilement aux besoins des utilisateurs de manière limitée dans le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Nous avons besoin d'intégrations plus rigoureuses pour évoluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

J'ai découvert la plateforme via LinkedIn, mais elle s'est avérée ne pas être si géniale. La seule bonne chose à propos de la plateforme est qu'elle possède un bon nombre de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Les performances sont un problème sérieux, l'espace de travail ne se charge pas pendant un bon nombre de secondes, l'interface utilisateur est correcte et la courbe d'apprentissage semble très élevée pour comprendre l'ensemble de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

En tant que gestionnaires efficaces, l'empathie envers nos clients est essentielle, mais les méthodes de recherche conventionnelles sont souvent insuffisantes. Maintenant, avec Chisel, la découverte de produits est intuitive et significative. Son portail de rétroaction intégré rend la capture des commentaires des clients simple, tandis que les enquêtes préconstruites répondent aux questions courantes. Nous pouvons même cibler des audiences précises à partir du panel d'audience intégré !

Ces informations enrichissent nos discussions. Chisel mérite la première place si vous souhaitez des connexions directes pour créer les meilleurs produits infaillibles. Son UI/UX est bénéfique, rendant les connexions avec les clients claires pour la création au cœur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Dans certains cas, quelques défis, tels que des intégrations plus profondes et des flux UI/UX, peuvent être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Chisel?

En tant que chef de produit jonglant constamment avec les tâches, Chisel Labs a été un sauveur. La création de feuilles de route était un processus fastidieux, mais les fonctionnalités de glisser-déposer et l'interface intuitive de Chisel le rendent facile. J'ai économisé d'innombrables heures ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chisel?

Notre équipe se développe rapidement, et bien que Chisel fonctionne à merveille pour nous maintenant, je peux voir comment certaines fonctionnalités pourraient ne pas s'adapter aussi bien à des équipes beaucoup plus grandes avec des flux de travail super complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.