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Branch Avis & Détails du Produit - Page 2

administrateur

Présentation de Branch

Revendiqué

Branch est la principale plateforme de paiements pour la main-d'œuvre qui offre des options rapides et flexibles pour que les gens soient payés. Payez facilement les travailleurs W-2 et 1099 : offrez des pourboires sans espèces, des remboursements, une alternative à la carte de paie, un accès aux salaires gagnés et d'autres types de paiements, le tout à partir d'une seule plateforme. Aucun préfinancement nécessaire. Qu'il s'agisse d'envoyer des gains aux employés ou aux entrepreneurs, les entreprises choisissent Branch parce qu'elles savent que des paiements plus rapides peuvent les aider à renforcer la fidélité des travailleurs, à économiser du temps et de l'argent, et à libérer la productivité pour stimuler la croissance de l'entreprise. Les bénéficiaires qui s'inscrivent avec Branch peuvent recevoir un compte bancaire gratuit, un accès rapide aux salaires gagnés, des récompenses et des outils de finance personnelle pour les aider à gérer leur flux de trésorerie entre les chèques de paie. Branch s'associe avec les principales entreprises du pays dans l'hôtellerie, les soins de santé, les plateformes de gig & les marchés, et les services de recrutement. Des clients comme Jimmy John’s, Uber et Continuum connaissent une plus grande efficacité, fidélité et rétention des travailleurs en mettant en œuvre nos solutions.

Vendeur

Branch

Discussions

Communauté de Branch

Langues prises en charge

English, Spanish

Description du produit

Branch est une technologie axée sur le mobile qui aide les travailleurs à croître financièrement. Comblant le fossé pour les Américains à faible revenu qui sont mal desservis, Branch offre des services financiers transparents et équitables, y compris un accès instantané aux salaires gagnés.

Overview by

Michael D'Amelio

Média de Branch

Démo de Branch - Fast, flexible payments

Deliver fast, flexible options to your workforce. Whether it’s sending earnings to employees or contractors, companies choose Branch because they know that faster payments can help them strengthen worker loyalty, save time and money, and unlock productivity to drive business growth.

The heart of the Branch platform, Pay Admin allows you to enable and monitor account creation, make payouts, and gain key insights. The centralized hub is customizable, configurable, and scalable based on each organization’s unique needs. Easily push payments—no time constraints, deadlines, or fees.

Send tip payouts, mileage reimbursements, or other one-off payments to employees after each shift—at no cost.

Provide free, on-demand access to a portion of earned wages before payday.

Démo de Branch - 1099 Independent Contractor Payouts

Quickly and easily pay out contractors right after approved jobs or shifts. Grow your business faster with the competitive perk of accelerated pay

Branch Rewards helps workers earn money back from everyday spending. Simply using their Branch Card at participating merchants, cardholders automatically collect rewards that are paid out directly to their Branch account at the end of each month.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Starr S.

General Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/5/2023

"La facilité d'utilisation au début était un peu difficile. Tous les employés ne l'apprécient pas encore."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

l'entreprise maintient un flux de trésorerie approprié Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Le service client est terrible, presque tout le monde à qui j'ai parlé a mis plusieurs jours à répondre à mon problème. En appelant le numéro, ce n'est presque jamais quelqu'un qui parle couramment l'anglais et la communication n'est pas excellente. Ils ne comprennent pas mon problème ou je ne peux pas comprendre ce qu'ils essaient de dire. De plus, juste après le lancement, il y a eu une sorte de panne de branche qui a vraiment eu un impact négatif sur mon déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Josh P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/20/2023

"Excellente communication lorsque d'autres étaient moins réactifs !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Ce qui m'a le plus impressionné, c'est que j'étais au téléphone et que j'ai eu une conversation substantielle avec un représentant de la succursale seulement quelques instants après avoir soumis une demande ! Honnêtement, je m'attendais à ce que quelques jours passent avant d'avoir des nouvelles de quelqu'un, basé sur des expériences précédentes avec d'autres entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Je souhaite que le montant du transfert instantané soit un peu plus élevé. Ce n'est qu'une limite quotidienne, mais nous avons eu deux cas où l'employé a dû attendre le changement de jour pour retirer son argent lorsqu'il avait besoin des fonds dès que possible. Et le support n'a pas pu autoriser une augmentation ponctuelle de la limite quotidienne dans ces deux cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Branch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lorsqu'un employé n'a pas travaillé pendant quelques mois, ce qui est typique dans notre entreprise, cela nous permet de leur envoyer de l'argent une semaine avant leur premier chèque de paie. Cela est également très utile car nos employés voyagent souvent pour le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Clint Buechler de Branch

éditer

Merci beaucoup d'avoir pris contact, Patrick, et nos sincères excuses pour le retard ! Il semble que nos équipes ont pu se connecter. Heureux de répondre à toutes les questions supplémentaires que vous pourriez avoir.

Utilisateur vérifié à Traduction et localisation

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/12/2023

"Utile pour obtenir des paiements pour les travailleurs indépendants"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Le téléchargement des informations pour les travailleurs et les paiements a été relativement simple. Les paiements peuvent être effectués en masse ou individuellement, ce qui offre de la flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Le service client était insuffisant lors de l'intégration, lorsque les travailleurs avaient besoin d'aide pour configurer leurs applications ou accéder à leurs fonds ; les temps d'attente étaient d'environ 45 minutes. Au départ, il n'était pas clair que les travailleurs n'auraient pas de site web pour gérer leur argent. L'onglet "Cartes Instantanées" n'est pas entièrement fonctionnel, donc il nécessite encore du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Branch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous étions autrefois une industrie très axée sur l'argent liquide, mais maintenant la plupart des paiements reçus sont soit par carte de crédit, chèque ou paiements ACH. Les fonds étaient disponibles à la banque, mais nous ne pouvions pas verser aux travailleurs les paiements en espèces auxquels ils étaient habitués par le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/6/2022

"Une entreprise incroyable menant l'avenir sans espèces"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Leur service client. Facile à contacter, des personnes formidables avec qui travailler. J'apprécie également la facilité d'utilisation sur un ordinateur portable. Et le meilleur de tout... pas d'argent liquide ! Pas de frais pour moi, pas de frais pour mes employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

S'est empiré ! Leur technologie !!! C'est une expérience utilisateur globalement bonne sur le bureau. Mais sur mobile, c'est une catastrophe absolue. Ils n'ont pas d'application pour le côté administrateur (même s'ils en ont une excellente pour l'utilisateur final). Leur site mobile a été récemment mis à jour pour être optimisé pour le mobile, donc c'est mieux mais toujours pas génial. Ne fonctionne pas du tout sur Safari, seulement sur Chrome. Et ne me lancez PAS sur la façon stupide dont ils vous font vous connecter ! Pourquoi ne puis-je pas avoir un nom d'utilisateur et un mot de passe avec une vérification en deux étapes comme toutes les autres entreprises sur terre ? Pourquoi seulement mon numéro de téléphone portable ? Parfois, les textos ne viennent tout simplement pas. Hier, leur fournisseur de textos, Twilio, était en panne presque toute la journée. Impossible de faire quoi que ce soit. Leur équipe technologique a besoin d'un renouvellement complet ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/23/2023

"Excellente solution"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

C'est une excellente alternative au paiement en espèces aux employés. Cela a facilité la gestion des liquidités et des paiements et résout plus de problèmes que vous ne le pensez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Ce serait parfait s'il avait plus d'intégrations avec les systèmes de point de vente, mais ce n'est pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deanna A.

Entreprise (> 1000 employés)

6/22/2023

"L'expérience la plus facile et la plus incroyable jamais vécue."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Branch est facile à utiliser pour mes employés, les rapports sont faciles à comprendre. L'ensemble du processus est incroyable. L'équipe est de grands partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

La limite quotidienne de transfert instantané est basse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caroline F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/10/2023

"Une expérience agréable"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

L'intégration avec la branche a été une transition fluide et nous sommes reconnaissants pour leur technologie qui aide à amener notre entreprise à l'avant-garde des options de paie modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

aucun jusqu'à présent... l'expérience a été acceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AnneMarie E.

Director of Payroll

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/8/2022

"Grande collaboration, facile à mettre en œuvre"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Branch était facile à configurer, et je rencontre très rarement des problèmes. En travaillant avec d'autres types de fournisseurs, j'ai l'impression de toujours devoir les contacter pour résoudre quelque chose, mais je n'ai presque jamais de problèmes avec Branch, cela fonctionne simplement comme cela est censé le faire, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. C'est aussi un partenariat que nos employés apprécient vraiment. Ils ont également un support pour aider les employés, ce qui est formidable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Parfois, lorsqu'il y a un problème, Branch dit simplement aux employés de nous contacter. Pour être honnête, la plupart du temps, c'est de notre côté, mais il serait utile que Branch nous contacte pour nous faire savoir quel était le problème, car l'employé n'a pas toujours les détails dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sophie B.

Controller

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/15/2021

"Branch a un excellent service client."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Un bel avantage à offrir au personnel et l'équipe de la succursale est très rapide à répondre à toutes les questions que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Peu d'employés ont décidé de s'inscrire même avec le partage des supports marketing fournis par Branch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elijah B.

Director Of Engineering

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/8/2022

"Une excellente option de paiement pour les plateformes basées sur l'économie de gig."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

La capacité de verser des paiements à nos utilisateurs sans frais et presque instantanément a été un grand avantage pour nos utilisateurs. Des alternatives comme Stripe étaient beaucoup plus coûteuses, et nos utilisateurs devaient attendre des jours pour recevoir leurs fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Les principaux inconvénients sont l'absence de possibilité pour les utilisateurs de faire déposer automatiquement leurs fonds de leur compte Branch à leur compte bancaire et l'incapacité de révoquer automatiquement un transfert en cas de fraude. Les erreurs renvoyées par l'API sont souvent peu utiles, et les erreurs 500 sont courantes alors qu'une erreur de validation devrait être reçue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.