Les outils d'optimisation des places de marché en ligne aident les entreprises à gérer et optimiser leurs ventes sur des sites tels qu'Amazon, eBay, Shopify, et plus encore. Ces outils peuvent être utilisés à des fins multiples, de la création de fiches produits à la gestion des stocks, des prix des produits ou des options d'expédition. Les fonctionnalités d'analyse sont également essentielles pour les vendeurs afin de mieux comprendre leur marché et d'optimiser la manière dont ils ciblent les consommateurs potentiels. Les outils de commerce électronique au sein de ces solutions sont les plus bénéfiques pour les professionnels du commerce électronique qui utilisent ces sites comme principal canal de vente en ligne pour leur entreprise. Ces outils peuvent également être utilisés par des consultants en commerce électronique qui aident les détaillants en ligne à améliorer leur présence sur Amazon, eBay, et d'autres.
La plupart des outils pour les places de marché en ligne sont fournis sous forme de produits logiciels autonomes, mais les plateformes de commerce électronique incluent généralement des fonctionnalités ou des modules complémentaires pour Amazon et d'autres sites. Contrairement aux outils de commerce électronique, les outils d'optimisation des places de marché en ligne sont conçus pour fonctionner avec une place de marché existante. Les outils de commerce électronique sont conçus pour aider un utilisateur à optimiser sa boutique de commerce électronique autonome qui ne fait pas partie d'une place de marché tierce plus large.
Pour être inclus dans la catégorie des outils d'optimisation des places de marché en ligne, un produit doit :
Fournir des fonctionnalités pour gérer des magasins sur Amazon et d'autres plateformes
Permettre aux utilisateurs d'importer et d'exporter des données vers/depuis Amazon et d'autres plateformes
Offrir des fonctionnalités pour plusieurs places de marché locales
Se conformer aux règles de ces places de marché en ligne concernant la confidentialité ou l'accès aux données
Assurer la sécurité et l'intégrité des données de ces places de marché