Referencia Software

No hemos visto un impacto negativo al usar BirdEye, lo único que desearía es que hubiera más soporte integrado con Google para verificar algunas de nuestras páginas de GMB, pero esto es definitivamente un problema de soporte de Google y no es culpa de BirdEye. En las últimas semanas, nuestro representante de BirdEye también ha sido muy útil al conectar nuestras páginas de GMB una vez que podemos obtener la propiedad de ellas, lo que nos facilita responder a las reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BirdEye nos está ayudando a gestionar y responder a todas nuestras reseñas en línea y también a aumentar nuestra calificación de estrellas mediante solicitudes de reseñas. También nos está ayudando a recopilar información sobre dónde necesitamos mejorar nuestro apoyo a los residentes a través de la opción de retroalimentación directa y campañas de encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, estoy muy contento con SOCi, pero espero que se añadan más funciones en el futuro. Me gustaría poder programar historias de Facebook, crear historias de Instagram más complejas y programar publicaciones más elaboradas en LinkedIn, como encuestas. ¡Me alegró mucho ver que ahora podemos programar publicaciones en PDF en LinkedIn! Otra cosa que espero que mejore son las plantillas de seguimiento. Pueden ser un poco complicadas, y parece que siempre tengo algún tipo de pequeño problema cuando las uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestiono las redes sociales para 9 oficinas diferentes. SOCi me ayuda enormemente, y sin él, no tendría suficiente tiempo para hacer todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría más claridad sobre las métricas. Y no soy el único que lo desea, muchas personas en mi empresa dicen lo mismo. Si la puntuación de Reputación para una entidad dada es un promedio móvil, o realmente una métrica móvil de cualquier tipo, entonces es fundamental explicar qué marcos de tiempo se están considerando en cada promedio móvil. No sé si mi tasa de respuesta, por ejemplo, cuenta para mi puntuación basada en datos de los últimos 3 meses, el último mes, los últimos 2 años, el último año... nada. Y ninguno de los componentes de la puntuación de Reputación ofrece claridad sobre cómo se determinan sus marcos de tiempo móviles. No estoy pidiendo la fórmula propietaria, y francamente, creo que es algo más que un riesgo menor para la cuota de mercado de Reputación, incluso si la fórmula fuera pública. Todo lo que me gustaría saber son los marcos de tiempo para los componentes de la puntuación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El problema principal que resuelve para mí es la gestión de una gran cantidad de entidades hiperlocales y su reputación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo una pequeña solicitud, pero una que podría realmente marcar la diferencia. Sería increíblemente útil tener algún tipo de integración entre ServiceTitan y Liftify. De esa manera, si llega una reseña que necesita seguimiento, podemos buscar fácilmente al cliente y comunicarnos directamente. En este momento, tenemos que pedir a los clientes que nos llamen de nuevo en nuestras respuestas públicas, lo cual no es ideal. Este pequeño detalle podría realmente agilizar nuestro proceso interno y mejorar la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro negocio depende en gran medida de las reseñas de Google, y lograr que los clientes compartieran sus opiniones solía ser un verdadero desafío. Desde que nos asociamos con Liftify, hemos visto un gran aumento en las reseñas, ¡y eso es una victoria tanto para nosotros como para nuestros clientes! Nos encanta que los clientes potenciales ahora puedan leer historias reales de personas como ellos y sentirse más seguros al elegir nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste como tal. Solo se necesitan algunas actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rightchoice nos ayudó principalmente a conseguir muchos estudiantes localmente. En el negocio de la educación, la mayoría de los padres prefieren enviar a sus hijos a un instituto cercano, reputado y de confianza. Aunque uno pueda ganar nombre y fama, lo más importante sigue siendo la visibilidad local para que cada vez más padres conozcan tu instituto. Rightchoice nos ayudó a lograr precisamente eso. Particularmente durante la temporada alta de admisiones, nuestras listas de gmb demostraron su valor para reunir más estudiantes con un ROI mucho menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Web site option could offer a few more options, but really it's working nicely for me. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It solved the problem of me earning a 5 star review, but forgetting to ask for the review. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo ninguna queja. Ha sido una gran experiencia en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Referral Factory nos ha facilitado la gestión y escalado de nuestros programas de referidos sin necesidad de desarrollo personalizado o herramientas complejas. Antes, ejecutar campañas de referidos era un proceso que consumía mucho tiempo y era difícil de seguir, pero ahora podemos lanzar, editar y monitorear todo en un solo lugar.

Nos ayuda a recompensar a los usuarios de manera eficiente y mantiene todo organizado, desde los datos de los usuarios hasta la emisión de recompensas, para que no perdamos el ritmo. La automatización y la facilidad de uso ahorran tiempo a nuestro equipo, reducen errores y nos ayudan a crecer a través del boca a boca de una manera más estructurada y rastreable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, todo está funcionando como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Synup me está ayudando a resolver el desafío de gestionar mis listados de negocios de manera consistente en una amplia variedad de plataformas en línea. Antes de usar Synup, era laborioso actualizar mi información manualmente y asegurarme de que los detalles de mi negocio se mantuvieran precisos en todas partes. Con Synup, puedo hacer actualizaciones rápidamente desde un panel central, y esos cambios se reflejan en todos los directorios principales. Esto ha mejorado significativamente mi SEO local y ha ayudado a que los clientes potenciales encuentren y confíen fácilmente en mi negocio en línea. La plataforma también facilita el monitoreo y la respuesta a las reseñas de los clientes, lo que ha fortalecido mi reputación y el compromiso con los clientes. En general, Synup me ahorra tiempo valioso, mejora mi presencia en línea y me ayuda a hacer crecer mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desventajas, no hemos encontrado ninguna todavía y esperamos que siga así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ayudan a localizar puntos geográficos específicos donde nuestros datos indican que se habla positivamente de nuestra marca y productos. Sus audiencias específicas han proporcionado consistentemente mejores resultados en publicidad digital para nosotros con menos de una quinta parte de nuestros presupuestos originales, un logro notable bajo cualquier estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño antiguo de las insignias, gracias a Dios que las rediseñaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

G2 Marketing Solutions resuelve el problema de obtener información auténtica de los clientes y aprovecharla para construir credibilidad y confianza. Al proporcionar acceso a reseñas y comentarios reales de usuarios, me ayuda a entender qué resuena con mi público objetivo y cómo refinar mi mensaje. La plataforma también aborda el desafío de identificar compradores con alta intención y generar clientes potenciales calificados. Esto me beneficia al permitirme optimizar mis esfuerzos de marketing, mejorar la toma de decisiones y, en última instancia, lograr mejores resultados en términos de visibilidad de marca, compromiso y conversiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Podium es excelente para mensajería y recordatorios, a veces la entrega de mensajes puede retrasarse ligeramente dependiendo de las condiciones de la red. También sería útil tener más flexibilidad para personalizar plantillas de mensajes o programar recordatorios masivos a lo largo de varios días. Una aplicación móvil con más funciones mejoraría la usabilidad para tareas en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podium ha mejorado significativamente la forma en que nos comunicamos con los pacientes al ofrecer una plataforma rápida, centralizada y profesional para recordatorios, solicitudes de retroalimentación y actualizaciones. Ayuda a reducir las ausencias a las citas, asegura que los pacientes estén informados sobre su atención y agiliza nuestro alcance sin la necesidad de llamadas telefónicas. La automatización y la facilidad de uso me permiten centrarme más en el cuidado del paciente y menos en los seguimientos administrativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Apenas estoy comenzando con el programa y no tengo muchos comentarios por el momento. ¡Hasta ahora, todo bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quería ofrecer más ofertas a los clientes y construir una mejor relación con ellos. Quería que los clientes sintieran que están obteniendo más de su experiencia con la tienda. Esto, con suerte, aumentará las ventas y la retención de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste de EmbedReviews. Si tuviera que elegir algo, sería la estructura de precios, ya que hay un aumento de $30 en el precio mensual al pasar del plan Pro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de usar EmbedReviews, necesitaría dedicar una enorme cantidad de tiempo y esfuerzo a recopilar y mostrar manualmente reseñas en los sitios web que gestiono para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de verificación de reseñas puede ser un poco frustrante, tanto para los reclutadores como para los viajeros. Incluso cuando alguien deja una gran reseña, no siempre cuenta a menos que esté verificada o se envíe a través de un enlace específico. Esto puede ser confuso, especialmente para los clínicos que realmente quieren apoyar a su reclutador pero no entienden por qué su reseña no aparece o no ayuda con el progreso de la certificación. Simplificar o facilitar ese proceso haría una gran diferencia en la experiencia y el compromiso general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great Recruiters resuelve el problema de la transparencia y la confianza en la industria de reclutamiento. Les da a los clínicos una verdadera voz para compartir sus experiencias y les proporciona a los reclutadores como yo una visión en tiempo real de cómo lo estamos haciendo. Me ha ayudado a construir credibilidad con nuevos viajeros, ha fortalecido la retención con los actuales y ha facilitado destacar en un mercado competitivo. También ayuda a la dirección a identificar a los mejores desempeñadores y oportunidades de coaching en todo el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de registro a veces puede ser un problema. Tenemos una amplia variedad de miembros y no miembros que utilizan nuestro Centro y, a menudo, los no miembros reciben acceso para unirse a nuestro programa de lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perkville nos ha ayudado a establecer un estándar para la cantidad de puntos que proporcionamos a nuestros miembros. Tienen una variedad de ideas y prácticas que ayudan a retener a nuestros miembros y también a hacer crecer nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esas reseñas que no queremos como en cualquier plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responden a la mayoría de las preguntas que tengo de manera profesional y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo una pequeña empresa, es bastante caro para algunas de las características que necesitas en los planes más altos, pero eso es solo porque tenemos menos capital que las empresas más grandes. Vale la pena el dinero. Desearía que la API no estuviera bloqueada detrás de un plan de tan alto costo, y admitiré que algunas de las características del plan "Grow" probablemente deberían ser parte del plan "Start-up", por ejemplo, Agrupación de Productos y Atributos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permitiéndome recopilar reseñas y tener la capacidad de mostrarlas en la página de la tienda de Google Shopping. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Ha sido una gran inversión hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oggvo está facilitando la automatización de la captura y publicación de reseñas. Desde que comenzamos con Oggvo, hemos obtenido más de 50 reseñas de cinco estrellas en nuestra página de Google Business. Esto nos ha ayudado a destacar en el concurrido campo inmobiliario local e incluso nos ha ganado algunos nuevos clientes.

Oggvo también continúa apoyando a sus clientes después de la venta. Tenemos reuniones regulares (al menos trimestrales y últimamente mensuales) con Jessica Adams, nuestra representante de cuenta, para ayudarnos a optimizar el software. Estas reuniones son increíblemente útiles. Ella revisa nuestro progreso, mira nuestras páginas conmigo y hace sugerencias útiles para ajustar las cosas y mejorarlas. Las "solicitudes" de reseñas y las reseñas publicadas se ven geniales, y Jessica nos ayuda a asegurarnos de que se publiquen correctamente en nuestras redes sociales y páginas de Google Business. Jessica también responde rápidamente a cualquier pregunta que pueda tener entre las reuniones. ¡Recomiendo encarecidamente a Oggvo y agradezco a Jessica por su continuo apoyo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estar basado en Nueva Zelanda presentó un desafío de tiempo único, pero StoryTap siempre trabajó con nosotros para encontrar un momento que nos convenía. Nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Nueva Zelanda, puede ser difícil para las organizaciones de salud obtener comentarios honestos sobre la atención y la experiencia de los pacientes. La plataforma de StoryTap permite a los consumidores grabar su historia, cuando estén listos, en su propio espacio cómodo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, no hemos tenido ningún problema con Chekkit en años y seguimos usándolo en todas nuestras ubicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lograr que nuestros clientes nos evalúen de una manera fácil tanto para el personal como para los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.