Departamento de Urgencias Software

Nadie se presentó a la sesión informativa 1:1 que programé, lo cual fue decepcionante, ya que tenía muchas preguntas que quería resolver. (Creo que pudo haber sido un problema con mi Google Calendar que rechazó automáticamente la invitación). Aparte de eso, las cosas han sido realmente positivas hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está resolviendo la facilidad de tener todo lo que necesito - calendario, documentación, facturación, consentimientos, registros, etc. - en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambios repentinos en el formato sin previo aviso, pero me doy cuenta de que esto puede venir de nuestro propio personal que está a cargo de hacer estos cambios y no nos avisa con antelación. Los cambios en la apariencia de los iconos pueden ser confusos al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ayuda a calcular los copagos y el seguro para que pueda seguir los gastos de los clientes y dirigirlos al personal adecuado. En cuanto a tu última pregunta, no estoy a cargo de la compra del software, pero obviamente aquellos en la empresa que sí lo están están contentos con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los "dings" dados si un paciente elige no proporcionar una dirección de correo electrónico para el informe MIPS. No hay una opción para omitirlo sin tener un impacto negativo para MIPS. Con nuestra demografía, muchos de nuestros pacientes no usan correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El seguimiento es algo muy importante para nosotros. Cuando un médico dice que solo pasó 10 minutos con el paciente, podemos generar informes. También, los informes sobre cuántos pacientes atendió un técnico en un día, semana o mes. Podemos ver nuestras ineficiencias e intentar mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que la marca personal (por la que pago) también apareciera en la aplicación móvil. Esta es una de las razones por las que rara vez uso la versión de la aplicación y solo trabajo en mi escritorio. Odio que mis atletas tengan que ver el feo verde. También desearía que dijera el nombre de mi marca en lugar de Practice Better, ya que "mejor" puede tener una asociación negativa para mi demografía. También desearía que los diarios pudieran ser más eficientes tanto para mis atletas como para mí. Se está volviendo tan tedioso para ambas partes porque no es exactamente "fácil de usar" y está muy desordenado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solía usar tantas aplicaciones diferentes, y lo odiaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial lleva un poco de tiempo, pero eso es solo porque el equipo es muy minucioso al adaptar todo a tu práctica. No es realmente una desventaja, solo una muestra del cuidado que ponen en ofrecer una experiencia personalizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con otros sistemas, tienes que usar diferentes plataformas para diferentes cosas (facturación, documentación, HEP, etc.). Con Spry, todo está en un solo lugar: desde el envío de faxes y la facturación hasta la programación, documentación, confirmaciones de seguros, HEP y más. Es una solución centralizada y todo en uno que ahorra tiempo y reduce el estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características de codificación de colores que echo de menos en el horario. Así como poder abrir el gráfico del cliente y editar desde el horario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Ahorramos una fortuna solo en papel! Sin mencionar la cantidad de tiempo que se ha reducido del trabajo ocupado debido al sistema de papel que estábamos usando. Opus también nos ha hecho más eficientes en la recolección de copagos y la actualización de seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, incluso las tareas más simples no son tan intuitivas como podría haber pensado inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplificar los registros de clientes y hacer que las UAs sean súper fáciles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En esta etapa, no hay nada que no nos guste. Sin embargo, como todavía estamos en las primeras etapas, ha habido momentos en los que el sistema se siente un poco abrumador simplemente porque ofrece tantas funciones. Se necesita tiempo para aprender dónde está todo y cómo adaptarlo a nuestro flujo de trabajo. Dicho esto, Damion y Mat han sido muy útiles guiándonos a través de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Doral Med and Rehab, iCare nos está ayudando a mantenernos completamente electrónicos desde el primer día. Mantiene todo en un solo lugar, desde los registros de pacientes y la programación hasta la facturación y los informes. Incluso cuando las compañías de seguros no aceptan reclamaciones electrónicas, podemos imprimir directamente desde iCare sin pasos adicionales. Esto ahorra tiempo y mantiene nuestro flujo de trabajo limpio. La capacidad de personalizar el sistema para adaptarlo a nuestra clínica ha hecho que el proceso sea más fluido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro mayor desafío gira en torno al equipo de facturación y las dificultades con el procesamiento/pagos de seguros. Muchas veces volvemos a los facturadores y les pedimos que revisen o presenten reclamaciones que sabemos que deberían haber sido procesadas o que deberían haber gestionado en nombre de nuestra clínica. Estamos en el mismo equipo cuando se trata de obtener el reembolso por los servicios prestados y esta es un área donde se podrían hacer mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más recientemente, nuestro objetivo ha sido hacer la transición a la documentación electrónica para eliminar el cuello de botella que causan los pacientes al llenar documentos en papel en nuestras citas para nuevos pacientes. La nueva documentación de Clinic Mind parece resolver este problema y esperamos que mejore la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas partes del sistema pueden parecer un poco complejas al principio, especialmente durante la configuración, pero una vez que te acostumbras al diseño, se vuelve intuitivo. Una versión móvil más limpia sería útil para su uso sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pabau me ayuda a gestionar las citas con los clientes, la documentación y la comunicación en un solo lugar. Resuelve el problema de manejar múltiples sistemas al ofrecer recordatorios de citas automatizados, formularios de consentimiento digital y notas de tratamiento seguras, todo sin papel. Esto me ahorra horas cada semana, mejora el compromiso de los clientes y le da a mi clínica una sensación más profesional y organizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal del paciente podría ser un poco mejor, pero en general, no hay mucho que no me guste de Medent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Medent tiene un excelente conjunto de informes que son de fácil acceso. El EHR es muy fácil de usar y es muy intuitivo. Lo usamos para programación, facturación, registro de pagos, mantenimiento de registros de pacientes, básicamente todo lo que una oficina médica necesita, excepto contabilidad/banca (usamos Quickbooks). Se integra fácilmente con Excel y Adobe Acrobat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ECP podría mejorar el proceso de monitoreo intestinal. Actualmente no hay realmente nada en su lugar para poder ver rápidamente quién no ha tenido una evacuación intestinal en x cantidad de días. Esto sería un gran beneficio para nuestro personal y residentes. Además, un botón de "impresión rápida 911" sería muy útil para situaciones de emergencia. Esto podría permitir al personal imprimir toda la información necesaria con un solo clic de un botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ECP es un sistema EMAR muy rápido, elegante y fluido. Nuestro EMAR anterior era tan lento y causó una cantidad significativa de problemas durante muchos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver la facturación grupal. Proporciono servicios a una escuela y sería bueno poner todas las facturas bajo un solo pagador/cabecera para facilitar un poco las cosas, pero puede que aún no haya encontrado la manera de hacerlo. Puedo facturar por estudiante, lo cual le gusta a la escuela, así que ha funcionado en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitaba una solución que tuviera todo en un solo lugar. Quería poder tener mi agenda, mantener mis notas y evaluaciones, facturar pagos privados y facturar al seguro, pero de una manera organizada y fácil, y esta fue la única opción que encontré que cumplía con todas mis necesidades. El mayor punto de venta fue la capacidad de recopilar datos y ver gráficos que me mostraran cuándo se trabajó en el objetivo y poder ver la progresión a lo largo del tiempo. Al redactar informes de progreso, esta es información vital y es fácil de ingresar y fácil de ver cuando llega el momento de hacer el informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún inconveniente hasta ahora. Si tengo que mencionar algo, es que nuestras familias a menudo cuestionan ciertas características que permitimos ofrecer, como etiquetas y seguros. Me gustaría que hubiera una manera de proporcionar esa información, directamente con esas ofertas, que no es ofrecida directamente por la universidad. Tampoco tenemos información sobre los productos/servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ha llevado de un sistema de gestión de salud en papel a un sistema digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Múltiples LLC pueden ser complicadas de implementar. Si todas tus ubicaciones siguen el mismo logo, marca, nombres, esto no es un problema. Tenemos ubicaciones con diferentes nombres comerciales, logotipos, y comparten una llave de oficina AMD. Phreesia no fue diseñado para el nivel de personalización granular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Phreesia nos está ayudando a agilizar la admisión de pacientes, mejorar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia general del paciente. Al digitalizar y automatizar el proceso de registro, reduce las cargas administrativas para nuestro personal y minimiza los errores. La plataforma también proporciona potentes análisis que nos permiten rastrear métricas de rendimiento e identificar áreas de mejora. Esto no solo ha ahorrado tiempo, sino que también nos ha permitido tomar decisiones basadas en datos que impactan positivamente tanto a nuestros pacientes como a nuestras operaciones comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún comentario negativo sobre Nextech en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nextech ayuda a agilizar el flujo de trabajo clínico y a acceder a los EMR de manera más fácil, rápida y confiable para todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede tardar un poco en obtener asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No quiero decirlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era muy caro y todo era a la carta, lo que lo hacía más caro. Además, debido a que era tan fácil de usar para la fisioterapia, dificultaba la integración de proveedores de servicios de entrenamiento personal y terapia de masaje en el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WebPT resolvió los problemas de proporcionar una documentación clínica confiable, un servicio de programación y facturación para fisioterapeutas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño del inventario de camas es complicado y difícil de gestionar. Entiendo que es el diseño requerido por la agencia federal, pero es tedioso actualizar los cambios en el inventario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Almacena los datos recopilados de la población atendida de manera fácil de usar y Foothold facilita la finalización de informes personalizados y otros informes requeridos por el programa de financiamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pacientes tienen dificultad para completar cualquier formulario de registro desde el enlace que reciben por mensaje de texto. Además, a veces se crean cuentas duplicadas cuando los pacientes intentan hacer el registro en línea. Hemos tenido la mayoría de los registros en línea desactivados. Desearía que las llamadas y mensajes de recordatorio de citas vinieran de un número local. En los seguros, me gustaría tener la capacidad de agregar fechas de vigencia y fechas de término para que se supiera qué estaba vigente en una fecha particular de servicio. Cuando tenemos un problema con el sistema, el tiempo de respuesta del servicio de ayuda es lento. El personal de enfermería tiene problemas con las recetas que no se procesan correctamente. Los médicos necesitan la capacidad de agregar/cambiar notas, no solo un espacio al final de la nota que indique adenda. Al verificar la elegibilidad en los seguros, desearía que se incluyera la fecha de vigencia de la póliza. Hay formularios que todavía necesitamos obtener de los pacientes, como el cuestionario secundario de Medicare y HIPAA, porque los pacientes no tienen la capacidad de firmar o completar en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento. El registro en línea es un problema continuo, sin embargo, simplemente lo estamos manejando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.