TCP Suite Reseñas - Página 3

¿Qué es lo que más te gusta de TimeClock Plus by TCP?

Timeclock Plus tiene muy buenos gerentes de servicio y técnicos que están dispuestos a ayudar 24/7 en cualquier momento. No solo ayudan a resolver problemas cuando es necesario, sino que también proporcionan instrucciones claras que te permiten aprender a solucionar las cosas por ti mismo en el futuro. Son personas muy buenas para trabajar, especialmente para una cadena de tiendas. La empresa para la que trabajo tiene 16 ubicaciones y TCP hace que sea fácil trabajar y rastrear cosas para todas las ubicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TimeClock Plus by TCP?

Actualmente no me disgusta nada sobre TCP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Aladtec by TCP?

Lo encuentro muy fácil de usar y cuando tengo una pregunta, el soporte técnico es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aladtec by TCP?

No me gusta el hecho de que no puedo dar privilegios de edición al horario publicado si el horario no publicado está siendo bloqueado de su vista. Debería poder tener el horario no publicado bloqueado de la vista mientras ellos aún tienen privilegios de edición para el horario publicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Humanity Schedule by TCP?

Me encanta que puedas crear un número ilimitado de puestos y que, independientemente del tamaño de tu organización, puedas acomodar muchos departamentos con diversas funciones. Tiene una aplicación móvil limpia y de fácil acceso que facilita el registro de entrada y salida. Nos encanta que sea compatible con nuestro calendario de Microsoft. El personal de Humanity responde rápidamente cuando los necesitamos. Usamos este software todos los días y para cada evento que organizamos en nuestras instalaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Humanity Schedule by TCP?

Desearía que pudieras marcar la indisponibilidad en masa, y que hubiera una manera más fácil de agregar posiciones a múltiples personas (especialmente en una organización grande). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Aladtec by TCP?

I like how quickly i can get to whatever info I need and it's easy to switch back and forth from the mobile site Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aladtec by TCP?

I don't know if it's because we are a huge department with over 300 people but the online version can be slow when I'm looking at schedules. I could probably toggle to get less people showing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de TimeClock Plus by TCP?

Simplifica nuestra nómina y reduce la cantidad de tiempo que nos lleva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TimeClock Plus by TCP?

Porque es tan flexible y está diseñado para empresas de todos los tamaños. Todas las características y opciones pueden ser un poco confusas. Ahora que lo tenemos configurado como necesitamos, todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de TimeClock Plus by TCP?

El sistema en sí era fácil de usar y si tienes un problema con algo dentro del producto, hay excelentes representantes de servicio al cliente para ayudarte. Y si no logras hablar con uno en la llamada, vuelve a llamar, intenta con otra persona. Supón que tienen rotación, como todos hemos tenido.

También me gusta que este sistema no fuera a través de nuestra anterior empresa de nómina, no estaba contento con ellos y sabía que era cuestión de tiempo antes de que nos mudáramos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TimeClock Plus by TCP?

Cada mes, si hay alguna diferencia en empleados activos, pagarás una suscripción prorrateada completa por el empleado adicional. El corte es el 25, pero a veces el 20. Esto fue inconveniente, pero fue mi responsabilidad ya que sabía que tenía que inactivar a las personas rápidamente. Sin embargo, el anual es el golpe fuerte. Me dijeron por CSR después de que me atraparon el primer año, te cobran anualmente por todos los EE activos para tener una licencia para cada uno. Fui muy bueno actualizando esto a tiempo ya que me cobraron una vez por 10 licencias más de las que necesitaba. Comenzaron a cobrar el anual incluso antes de lo que se suponía. Me comuniqué con AR, se negaron a hacer cambios en la tarifa. Cancelé en junio y nuestro servicio terminó en agosto, me cobraron un anual OTRA VEZ, e incluso antes que los últimos años. Me comuniqué con ellos inmediatamente y copié al representante de CSR más reciente con el que había hablado, y ahora es noviembre, y no me han acreditado, no me han dado las instrucciones para devolver el reloj que había pedido varias veces. Solo me dijeron que no di un aviso de 30 días desde que retiraron mi pago (me faltaron 2 días), sin embargo, cobraron el pago temprano. Pero estaba 45 días antes del final de mi término. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Aladtec by TCP?

Es fácil de usar y muy flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aladtec by TCP?

No he averiguado cómo cambiar el número de horas que se deducen de cada día/tiempo libre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Humanity Schedule by TCP?

Facilidad de uso, completo, escalabilidad, soporte TCP, aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Humanity Schedule by TCP?

Mi departamento pasó de un método manual y que consumía mucho tiempo para la gestión de horarios a uno más humano. Así que no tengo nada negativo que decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de TimeClock Plus by TCP?

Poder eliminar las pausas automáticas para no tener que fichar al entrar y salir para el almuerzo. Así, fichar al entrar y salir es fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TimeClock Plus by TCP?

No me gusta que no podamos tener el reloj en redondeo diferente al comienzo del día frente a fichar después del almuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Humanity Schedule by TCP?

Los fundamentos están ahí, pero necesita ser simplificado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Humanity Schedule by TCP?

*Todas las fechas deben incluir día y mes, por ejemplo, 8 Feb., claramente, siempre.

*Cuando se realiza una actualización, se marca como una actualización y no como una nueva reserva.

*Descripción clara del trabajo al colocar una vacante, por ejemplo, Operador? ¿Es un Operador de Cámara o un Operador de Audio, Operador de Iluminación? Hazlo claro.

*Una dirección puede ser una manzana entera. Por favor, añade un punto de encuentro específico, por ejemplo, muelle de carga en la esquina de la calle A y la calle B. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.