Stack Overflow for Teams Reseñas y Detalles del Producto - Página 46

Descripción general de Stack Overflow for Teams

¿Qué es Stack Overflow for Teams?

Stack Overflow for Teams es una plataforma de intercambio de conocimientos que facilita la recopilación, curación y difusión del conocimiento de su empresa. Hacemos esto proporcionando una plataforma que es familiar para los desarrolladores, integrada en los flujos de trabajo de los desarrolladores, y cierra la distancia entre las personas y el conocimiento que necesitan, utilizando la gamificación para fomentar la contribución y el compromiso. La plataforma basada en la comunidad conecta a los buscadores de conocimiento y a los expertos en dominios a través de una herramienta de preguntas y respuestas fácil de usar que los desarrolladores ya conocen, con funcionalidad adicional incorporada para asegurar que el conocimiento institucional sea validado, accesible y actualizado tanto ahora como en el futuro. OverflowAI, nuestras nuevas funciones impulsadas por GenAI para Stack Overflow For Teams Enterprise, ayuda a conectar a los tecnólogos con soluciones más rápidamente al realizar el trabajo pesado de buscar conocimiento técnico e institucional al presentar y obtener respuestas de manera natural, en los entornos en los que trabajan los desarrolladores.

Detalles Stack Overflow for Teams

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Comunidad Stack Overflow for Teams

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Descripción del Producto

Stack Overflow for Teams es una plataforma de intercambio de conocimientos y colaboración que ayuda a los equipos a resolver desafíos en cada etapa del ciclo de vida del desarrollo. Accede al conocimiento que necesitas, cuando lo necesitas, para construir mejores productos.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Los desarrolladores y tecnólogos están habitualmente en Stack Overflow buscando soluciones, haciendo preguntas para obtener ayuda, compartiendo su conocimiento y avanzando en sus conjuntos de habilidades. De hecho, más de 50 millones de desarrolladores dependen de Stack Overflow, con un 81% visitando el sitio al menos unas pocas veces por semana. Es crítico para el éxito de sus carreras, pero no todo el conocimiento pertenece al dominio público.

Ahí es donde entra Stack Overflow for Teams: es una instancia privada de Stack Overflow para su empresa, para que pueda descubrir tanto conocimiento público como privado. Dado que Stack Overflow ya es integral en la forma en que los tecnólogos trabajan, Stack Overflow for Teams facilita compartir el conocimiento institucional en un lugar privado y central.

Stack Overflow for Teams es utilizado por empresas de todos los tamaños y en una amplia gama de industrias, buscando aumentar la productividad y la colaboración con el intercambio de conocimiento persistente y justo a tiempo.

Vendedor

Stack Overflow

Descripción

Stack Overflow's public platform serves 100 million people every month, making it one of the 50 most popular websites in the world. Founded in 2008, Stack Overflow’s public platform is used by nearly everyone who codes to learn, share their knowledge, collaborate, and build their careers. Our products and tools help developers and technologists in life and at work. These products include Stack Overflow for Teams, Stack Overflow Advertising, and Stack Overflow for Talent and Jobs. Stack Overflow for Teams, our core SaaS collaboration product, is helping thousands of companies around the world make the transition to remote work, address business continuity challenges, and undergo digital transformation.

Resumen proporcionado por:

Jason Martin

Integraciones de Stack Overflow for Teams

(8)

Verificado por Stack Overflow for Teams

Contenido Multimedia de Stack Overflow for Teams

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Slack Integration

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Slack Integration

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/28/2021

"tener un sistema de base de conocimiento intuitivo es esencial para cualquier equipo tecnológico en crecimiento"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

Hay varias cosas que me gustan de Stack Overflow for Teams:

1. Hay muy poco a lo que acostumbrarse cuando se trata de Stack Overflow for Teams, ya que la mayoría de los desarrolladores están familiarizados con Stack Overflow.

2. La funcionalidad de búsqueda es muy fluida y funciona bien todo el tiempo.

3. Agregar información a la base de conocimientos es muy intuitivo; cuando hay una duda, haz preguntas; cuando se actualiza un área, haz sugerencias o revisa respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

Por ahora, no hay mucho que no me guste de Stack Overflow for Teams. Hay productos en Stack Overflow for Teams que aún no estamos utilizando completamente, como los artículos largos, la integración con Slack, etc. Les daré una oportunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kyle P.

Software Engineer

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/1/2021

"Genial para una organización remota."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

Una instancia privada de SO ha sido excelente para nuestra organización remota relativamente nueva. Permite una comunicación asíncrona fácil, así como una excelente búsqueda. En el pasado, realmente nunca tuvimos un lugar central para preguntas técnicas/comerciales fuera de otras herramientas. Mi característica más apreciada son las etiquetas, que permiten a los equipos centrarse en preguntas dirigidas a ellos o a su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

No hay mucho que no me guste de la instancia privada. Mi principal comentario sería más distinción entre expertos en la materia frente a seguir una etiqueta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Stack Overflow for Teams ¿Y cómo te beneficia eso?

El problema principal es ser un lugar central para preguntas y respuestas. Hemos confiado demasiado en nuestros programas de chat, así como en otras soluciones que no muchas personas utilizan (como Confluence). Siempre han sido torpes, y las respuestas se pierden con el tiempo. Ha sido fácil incorporar a las personas y hacer que usen esta herramienta, así como crear colecciones y buscar respuestas antiguas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marcus G.

Head of Portfolio Management Platform

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/28/2021

"Características bien conocidas de Stack Overflow para mi propia empresa."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

Como persona de tecnología, he estado usando Stack Overflow durante años. Realmente aprecio el poder de encontrar buenas respuestas a preguntas difíciles. Con Stack Overflow para equipos, ahora puedo usar este poder incluso para nuestra gestión interna del conocimiento. Personas de todos los departamentos pueden contribuir con su conocimiento, lo cual es una gran ventaja para nuestros equipos, ya que reduce el número de distracciones que los expertos reciben cuando alguien quiere saber algo de ellos. Otro hecho muy positivo es que el conocimiento es persistente y se puede buscar, lo cual es una gran ventaja sobre el conocimiento que solo reside en la cabeza de algunos expertos. Todos pueden buscar soluciones y encontrarlas tan pronto como haya una cierta masa crítica de publicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

Sería bueno si pudiera integrar preguntas de un cierto tema (etiqueta) en las páginas existentes de Wiki/Confluence. Por ejemplo, sería bueno tener un feed RSS por etiqueta. Esto podría integrarse en la documentación de nuestros servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Stack Overflow for Teams ¿Y cómo te beneficia eso?

Queremos crear una base de conocimiento persistente que ayude a distribuir el conocimiento sin fricciones a todos los que lo necesiten. También queremos reducir los cuellos de botella del conocimiento. Nos dimos cuenta de que tan pronto como hay una cierta cantidad de preguntas y respuestas, el sistema se utiliza con más frecuencia ya que proporciona un valor real a partir de este punto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

christophe g.

Lead Développer

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/26/2021

"Muy prometedor, pero se está disparando en el pie al confundir las necesidades de pequeños equipos privados y del público."

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

El formato de preguntas y respuestas es mucho mejor que el formato Wiki para mantener el conocimiento interno vivo. Especialmente el etiquetado y los comentarios son muy útiles. Buscar es muy fácil. La interfaz de edición es realmente fácil de usar.

Y sobre todo, ahora es gratis para equipos pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

Para una base de conocimiento de preguntas y respuestas privada, los límites de las preguntas y respuestas públicas son una locura. Los administradores deberían poder votar a favor o en contra libremente o cambiar al propietario de las preguntas y respuestas.

Los administradores del sitio deberían poder seleccionar o cambiar las respuestas aceptadas, votar a favor o en contra de preguntas y respuestas libremente, incluidas las propias preguntas o respuestas. Tal característica es crítica para atraer la atención de los usuarios hacia el contenido. Es una parte integral de la experiencia pública de SO: las grandes preguntas o grandes respuestas tienen más puntos. Como en un pequeño equipo privado no podemos contar con la multitud para votar a favor o en contra, la única alternativa es dejar que los curadores lo hagan, lo que podría significar administradores del sitio en SO para equipos, pero incluso permitirlo para cualquiera sería mejor que la configuración actual. En el estado actual del producto, los administradores pueden eliminar o editar preguntas o respuestas de otros, y eso es todo, lo cual está lejos de ser suficiente.

La falta de disponibilidad de estas características, que parece bastante arbitraria y tonta, una mera falta de reflexión sobre las diferencias entre un Q&A privado con un puñado de usuarios y uno público, bloquea nuestro actual SO para equipos de convertirse en el sitio de Q&A privado curado que esperaba al principio. Lo hace mucho menos útil y mucho más frustrante de lo que esperaba.

Básicamente, estaba dispuesto a optimizar el contenido de nuestro sitio SO para equipos en beneficio de nuestro equipo (y como un antiguo usuario de SO público soy un gran promotor del formato de preguntas y respuestas para mantener el conocimiento interno)... pero el actual SO para equipos no me permitió hacerlo. Todavía tengo la esperanza de que SO para equipos eventualmente solucione estos problemas, pero fue casi suficiente para hacerme dejar de usar SO para equipos o revisar motores de preguntas y respuestas gratuitos existentes (la interfaz de usuario está lejos de ser lo suficientemente buena cuando estás acostumbrado a SO). Básicamente, lo que me hizo seguir con SO para equipos y seguir intentando hacerlo útil es que se volvió gratuito para menos de 50 usuarios. Es más fácil explicar a mi jefe que el beneficio esperado no está allí cuando el producto es gratuito.

Además, los administradores también deberían poder ofrecer recompensas, lo cual tiene mucho sentido en un Q&A privado. Esta sería una gran herramienta para mejorar el contenido y también para abrir nuevos tipos de uso (para enfocar a los usuarios en el contenido más necesario).

Un equipo de Q&A privado ciertamente no debería ser una democracia, no si queremos mantener un contenido de calidad en él.

Menos crítico: me gustaría mucho la capacidad de clonar contenido de preguntas y respuestas públicas de SO a SO para equipos privado. Algunas preguntas internas ya tienen solución en Stack Exchange público y sería muy útil seleccionar el contenido útil de allí (y eventualmente editarlo después para que se ajuste mejor al uso interno). Por supuesto, ya puedo hacer eso copiando y pegando del contenido público de SE, pero es incómodo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Stack Overflow for Teams ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos recopilando conocimiento interno: la forma correcta de usar nuestro producto, la solución a errores y problemas comunes, comandos típicos del sistema para resolver problemas para los técnicos. El formato de preguntas y respuestas también es un marco interesante para mantener el contenido breve y evitar páginas de wiki muy largas que nadie lee. La capacidad de clasificar problemas y soluciones usando etiquetas es primordial.

Pero los beneficios son menores de lo esperado. Nuestro equipo es pequeño y básicamente solo tenemos alrededor del 20% de colaboradores de contenido, siendo los demás meros lectores pasivos. Es difícil captar la atención de los lectores pasivos sobre el contenido disponible, especialmente porque la mayoría de las preguntas y respuestas útiles no destacan y se pierden entre contenido menos útil a medida que lo agregamos. Siempre estamos al borde de dejar de actualizar el contenido porque no está claro si realmente nos brinda un beneficio real o es solo una carga inútil.

En algún momento intentamos usar el formato de preguntas y respuestas para seleccionar entre soluciones alternativas para implementar alguna característica requerida. Esto fue interesante como experimento, pero solo un éxito parcial (porque nos hubiera gustado usar votos a favor/en contra en las preguntas para clasificar características y votos en las respuestas para clasificar soluciones alternativas, pero no se puede hacer debido a las limitaciones actuales del producto). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Empresa (> 1000 empleados)

5/11/2022

"¡una herramienta IMPRESCINDIBLE!"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

El StackOverflow "privado", para poder hacer preguntas específicas sobre el entorno y la configuración técnica de una organización, no tiene precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

Se necesita algo de tiempo para que los equipos se acostumbren a publicar preguntas y responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotriz

Empresa (> 1000 empleados)

5/13/2022

"Uso de StackOverflow para Equipos"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

Buena plataforma para el intercambio de conocimientos dentro de una empresa o departamento. Manejo fácil debido a la plataforma conocida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

La plataforma funciona bastante bien, pero todos deben mantener la disciplina para un buen contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Giacomo M.

Team Leader

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/22/2021

"Una herramienta extremadamente valiosa"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

Así que para los equipos es una herramienta especial para compartir conocimiento en toda la organización. Utiliza un mecanismo e interfaz de preguntas y respuestas familiar (literalmente, todos los desarrolladores han visto el "normal" Stack Overflow y han tenido alguna experiencia con él), por lo que es inmediato de entender y usar de inmediato.

En nuestra organización se utiliza ampliamente tanto para proporcionar guías técnicas como para recopilar todos los bloqueos comunes en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

No hay desventajas reales ya que es una herramienta familiar para cada desarrollador que la utiliza; lo único que puede salir mal es el uso y las convenciones específicas de la organización. Si tus moderadores tienen una experiencia práctica real y familiaridad con las prácticas comunitarias utilizadas en el Stack Overflow público e intentan aplicarlas, no veo ningún problema significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Stack Overflow for Teams ¿Y cómo te beneficia eso?

Estábamos buscando una manera de recopilar problemas comunes y obstáculos que cada desarrollador encontraba mientras trabajaba en nuestros productos y tecnologías relacionadas. Probamos diferentes herramientas como Confluence, Wikis, Slack, Google Drive, pero cada una de estas era en última instancia incompleta o difícil de usar y buscar.

Dado que cada desarrollador en el mundo ya es competente en buscar y usar Stack Overflow, probamos la versión privada y quedamos muy satisfechos tanto en términos de adopción como de felicidad de los desarrolladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bradley B.

Senior Software Engineer

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/21/2021

"Es un ahorrador de tiempo para un ingeniero senior."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

Como ingeniero de software senior, a menudo me siento atrapado en el proceso de capacitación e incorporación y respondiendo las mismas preguntas una y otra vez. Completar nuestra base de conocimiento interna en SO para Equipos ha sido una excelente manera de reducir la carga y simplificar el proceso. La función de búsqueda funciona muy bien para encontrar soluciones. Además, el etiquetado y las asignaciones permiten a los ingenieros junior contactarme sobre un tema. Los correos electrónicos de resumen también son útiles ya que puedo ver rápidamente cosas que podría haber pasado por alto anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

La única desventaja que puedo pensar es cómo es otra herramienta en una caja de herramientas ya completa. Mientras sigamos impulsando a los nuevos ingenieros hacia ella desde nuestras comunicaciones de incorporación e integrándola con nuestro software de chat, no debería ser un obstáculo demasiado difícil de superar. También serían útiles más herramientas de integración con nuestro otro software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Stack Overflow for Teams:

El producto es bueno, pero solo es tan útil como lo hagas. Para beneficiarse, los poseedores de conocimiento deben estar comprometidos a usar el producto para construir una base de conocimiento adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Stack Overflow for Teams ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos utilizando SO for Teams como una herramienta para ayudar con la incorporación, la capacitación y la resolución de problemas. Si un nuevo ingeniero tiene problemas para configurar su entorno de desarrollo, se le anima a preguntar en SO for Teams en lugar de nuestro software de chat. De esa manera, los futuros ingenieros también pueden beneficiarse de la respuesta a través de la búsqueda o exploración de etiquetas. Me he dado cuenta de que esto me ayuda a no tener que repetirme respondiendo la misma pregunta varias veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ranai S.

Student

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/21/2021

"Excelente para la colaboración en equipo y la rápida resolución de problemas y preguntas."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

Me gusta que puedo hacer preguntas específicas para mi equipo y que las personas de mi equipo entiendan exactamente mi pregunta. Y sirve como un repositorio para preguntas anteriores que un canal de ayuda basado en chat normal no tendría, ya que las preguntas anteriores se perderían. Como principiante o persona que ha comenzado recientemente un proyecto o tarea, es un recurso útil ya que no tienes que preguntar continuamente a nadie. Todo está ahí. Es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

Es un poco difícil obtener el formato correcto, las reglas y normas para Stack Overflow (cómo citar fuentes de texto y capturas de pantalla y cuánta información incluir/excluir). Pero esto es principalmente porque soy nuevo en Stack Overflow y, con el tiempo, estoy seguro de que tendré una mejor comprensión de estas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Stack Overflow for Teams ¿Y cómo te beneficia eso?

Problemas como fallos técnicos, incompatibilidad de versiones o preguntas sobre conceptos a desarrolladores más experimentados. Como por ejemplo, usamos esto como un repositorio privado para preguntas sobre un curso que estaba tomando. Si alguna vez tenía alguna pregunta sobre cualquier cosa, podía simplemente preguntar y los coordinadores del curso podían responder directamente a mis preguntas o otros estudiantes podían contribuir, pero esto puede ser aplicable a muchos otros escenarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora

Empresa (> 1000 empleados)

2/9/2022

"La manera más efectiva de obtener una respuesta a una pregunta por la persona adecuada en mi empresa"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Stack Overflow for Teams?

El hecho de que pueda hacer una pregunta sobre cualquier parte del producto o negocio de mi empresa y que alguien con conocimiento íntimo de esa parte del negocio me la responda rápidamente, como por arte de magia. Elimina el trabajo de averiguar quiénes son los expertos en mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stack Overflow for Teams?

Parece que hay una mayor probabilidad de preguntas/respuestas duplicadas sin la moderación estricta en el SO público. Esto ya puede existir, pero sería genial si hubiera una herramienta para identificar partes del negocio que a menudo causan frustración y que se beneficiarían de artículos/contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.