ScalePad Lifecycle Manager Reseñas y Detalles del Producto - Página 2

Descripción general de ScalePad Lifecycle Manager

¿Qué es ScalePad Lifecycle Manager?

Lifecycle Manager es la única plataforma para el Éxito del Cliente, ayudando a los MSPs a pasar de un soporte reactivo a asociaciones estratégicas con sus clientes. Proporciona la visibilidad, las herramientas de planificación y los conocimientos que los MSPs necesitan para liderar conversaciones proactivas, mostrar su valor y hacer crecer cada relación con los clientes. ¿Por qué convertirse en un Socio de Lifecycle Manager? Conoce a Cada Cliente a Fondo: Reúne hardware, software, objetivos y hojas de ruta en un solo lugar, para que siempre sepas dónde se encuentra cada cliente, hacia dónde se dirige y puedas liderar cada conversación con confianza. Construye Hojas de Ruta que Impulsen a los Clientes: Crea hojas de ruta orientadas al futuro que muestren a los clientes hacia dónde van y por qué. Presupuesta proactivamente para lo que viene y conecta cada recomendación de TI con resultados empresariales reales. Convierte Cada QBR en un Momento Estratégico: Transforma las actualizaciones en planes de acción que conduzcan a decisiones reales. Entra a cada reunión preparado con conocimientos personalizados del cliente, no con diapositivas genéricas, y sal con aceptación, presupuesto y pasos claros a seguir. Ve los Riesgos Antes de que se Conviertan en Lamentaciones: La visibilidad centralizada de activos y los conocimientos de riesgos en tiempo real te ayudan a identificar hardware envejecido, garantías que expiran y otros puntos ciegos, para que puedas actuar temprano, prevenir tiempos de inactividad y mostrar a los clientes que siempre estás un paso adelante. Ve de primera mano cómo Lifecycle Manager puede ayudar en www.scalepad.com/lifecycle-manager Reserva una demostración de Lifecycle Manager ahora en www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo

This product is included in:

ScalePad

447 reseñas

Detalles ScalePad Lifecycle Manager

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Discusiones

Comunidad ScalePad Lifecycle Manager

Idiomas admitidos

English

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Descripción del Producto

ScalePad es una aplicación simple pero poderosa que automatiza la gestión del ciclo de vida de activos para hardware, software y servicios de garantía. Al automatizar procesos que consumen mucho tiempo, facilitamos a los MSP obtener información vital mientras maximizan su rentabilidad, mejoran la productividad y fortalecen sus relaciones con los clientes. Estas innovaciones nos han permitido ver un crecimiento increíble con más de 8,000 socios en 76 países y el 60% de los MSP 501 utilizando ScalePad hoy en día, pero apenas estamos comenzando.

Vendedor

ScalePad

Descripción

ScalePad is a technology vendor that specializes in providing IT asset management solutions for managed service providers (MSPs). Their platform offers tools for tracking and managing IT assets, optimizing client environments, and enhancing service delivery through automation and reporting features. By integrating with existing systems, ScalePad helps MSPs gain insights into their clients' technology landscapes, streamline operations, and improve overall service quality. For more information, visit their website at https://www.scalepad.com/.

Resumen proporcionado por:

Brittany McDougall

Integraciones de ScalePad Lifecycle Manager

(7)

Verificado por ScalePad Lifecycle Manager

Contenido Multimedia de ScalePad Lifecycle Manager

Demo ScalePad Lifecycle Manager - ScalePad Achieves SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliance

ScalePad is SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliant for Lifecycle Manager, Lifecycle Insights, Backup Radar and ControlMap.

Demo ScalePad Lifecycle Manager - Client Dashboard

Drill through reports and views to get into the gritty details. See what’s driving or hindering your finances or operations.

Demo ScalePad Lifecycle Manager - Client Page

Get a clear picture of your client’s technology (in seconds!) so you can take informed action. It’s clarity for you, comfort for them.

Demo ScalePad Lifecycle Manager - Scorecard

Lifecycle Manager creates new opportunities for you to make money. You can sell warranties and dispose of assets for your clients. You can also make the best use of their IT assets and extend their value. Plan ahead and stand out from the competition.

Demo ScalePad Lifecycle Manager - Roadmap

Bridge the communication gap with non-technical clients using color-coded reports and visual scorecards you can generate in a few clicks. Now you’re talking.

Lifecycle Manager - A Client Engagement Platform for MSPs

How to Use Lifecycle Manager in Under 2 Minutes

How to Use Lifecycle Manager in Under 5 Minutes

Lifecycle Manager Makes IT Asset Management Actually Manageable

Official Downloads

(5)

editar

David Mercer Consulting uses Lifecycle Manager to grow their business and relationships

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Jake W.

Senior Customer Journey Specialist

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/13/2024

"Producto excelente"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Qué fácil es ver los activos en un informe visual agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Sería genial añadir más personalización a los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ScalePad Lifecycle Manager ¿Y cómo te beneficia eso?

Visibilidad y Transparencia: Proporciona informes claros, codificados por colores y tarjetas de puntuación visuales que facilitan la comprensión del estado actual de la tecnología de un cliente. Esta transparencia ayuda a construir confianza y facilita la toma de decisiones informadas.

Automatización y Eficiencia: Al integrarse con herramientas RMM (Monitoreo y Gestión Remota) y PSA (Automatización de Servicios Profesionales), automatiza la recopilación y análisis de datos. Esto reduce el trabajo manual y asegura la precisión de los datos, ahorrando tiempo y esfuerzo para los MSP.

Planificación Estratégica: La plataforma ayuda a los MSP a crear planes tecnológicos a largo plazo con hojas de ruta detalladas. Estos planes pueden visualizarse con hasta cinco años de anticipación, facilitando la anticipación de necesidades futuras y la planificación presupuestaria en consecuencia.

Compromiso del Cliente: Lifecycle Manager mejora el compromiso del cliente al generar visuales e informes amigables para el cliente. Esto facilita la comunicación de información técnica compleja a clientes no técnicos, fomentando una mejor comprensión y colaboración.

Gestión de Riesgos: Identifica riesgos y oportunidades dentro del entorno tecnológico de un cliente, permitiendo a los MSP abordar proactivamente posibles problemas antes de que se vuelvan críticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Larry F.

VP, Marketing

Tecnología de la información y servicios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/25/2024

"Todo lo que esperábamos... ¡Y mucho más!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Una plataforma de compromiso robusta, fácil de aprender y de usar, ScalePad Lifecycle Manager hace que el arduo, pero vital, proceso de evaluar, planificar y comunicar el estado de los activos sea muy sencillo. Su conjunto de APIs se integra perfectamente con nuestras plataformas de gestión empresarial para darnos tanto una vista holística de "un solo panel de vidrio" como detalles específicos sobre los activos de nuestros clientes de pequeñas empresas. Con elementos esenciales que incluyen informes, perspectivas, tarjetas de puntuación, hojas de ruta, ScalePad Lifecycle Manager hace que nuestras Revisiones Trimestrales de Negocios sean muy fáciles. Pero la mejor parte, creemos, se encuentra dentro del Marketplace, ya que ahora podemos ofrecer garantías en el hardware existente de nuestros clientes (servidores, estaciones de trabajo, portátiles...). No solo es un valor añadido increíble para ellos, sino que también es otra fuente de generación de ingresos para nosotros.

Y estaría descuidado si no mencionara la facilidad de implementación y el nivel ejemplar de soporte que recibimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Honestamente, no hay nada que no me guste... ¡de verdad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ScalePad Lifecycle Manager ¿Y cómo te beneficia eso?

ScalePad Lifecycle Manager nos abre la puerta en lo que respecta a tener conversaciones significativas con nuestros clientes. en lo que respecta a la venta adicional y a añadir un valor medible frente a nuestra competencia. Los beneficios incluyen una mayor lealtad del cliente, así como la adición de un camino no explotado para aumentar los ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/24/2024

"ScalePad Lifecycle Manager es un cambio de juego para gestionar inventarios de hardware de clientes."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Proporciona un informe claro y fácil de entender que los líderes empresariales o los equipos financieros pueden usar para planificar el reemplazo de máquinas y tomar decisiones informadas sobre la renovación de garantías. Su integración perfecta con Connectwise y Automate, diseñada específicamente para MSPs, mejora su utilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

En el lado negativo, puede haber interrupciones ocasionales de la plataforma, y es posible que tengas que esperar a que el sistema vuelva a estar en línea. La nueva interfaz de usuario también puede parecer un poco torpe, especialmente si estás acostumbrado a la anterior. Otro desafío es que la integración con Connectwise para nuevos clientes puede ser complicada si la configuración no está alineada correctamente, por lo que necesitas verificar ambos sistemas para asegurarte de que todo esté en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ScalePad Lifecycle Manager ¿Y cómo te beneficia eso?

ScalePad nos ayuda a resolver el problema de gestionar garantías y la vida útil de los productos de una manera clara y organizada. Ofrece algunas de las extensiones de garantía más asequibles, gestionadas por los mismos equipos que trabajan con Dell y Lenovo. Usamos ScalePad para presentar estos datos durante nuestras Revisiones Trimestrales de Negocios, y es excelente para mostrar a los clientes el estado de su equipo en una reunión o conferencia. La función de soporte de garantía incorporada también facilita el seguimiento de casos relacionados con dispositivos específicos. Además, su integración con Connectwise, incluyendo la facturación, simplifica la vida tanto para nuestros equipos técnicos como de operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alex T.

Administrateur Système et réseau

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/7/2024

"Muy buen asistente"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Realmente fácil de usar, los informes son eficientes, las vistas son muy claras y muestran toda la información sobre las flotas de TI de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

No podemos excluir del informe de hardware los elementos que no nos interesan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/18/2024

"Gran producto que los clientes adoran"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Disfruto usando Scalepad LifeCycle Manager ya que facilita la vida cuando se trata de proporcionar a los clientes un informe de garantía/fin de vida. Antes de usar Lifecycle Manager, teníamos que iniciar sesión manualmente en nuestra aplicación RMM, exportar una lista de máquinas y obtener las garantías más tarde. Ahora, con la integración en nuestro RMM, podemos extraer los datos sin problemas y enviarlos a nuestros clientes para darles una visión de sus activos empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Queríamos la capacidad de verificar si las máquinas eran compatibles con Windows 10, algo que nos dijeron que estaba disponible pero que no hemos visto en producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ScalePad Lifecycle Manager ¿Y cómo te beneficia eso?

Principalmente está resolviendo nuestra capacidad para proporcionar información precisa sobre activos y garantías a los clientes. Si un cliente quiere entender la antigüedad de su patrimonio, la antigüedad de las estaciones de trabajo y cuándo reemplazarlas, este producto es el indicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rob L.

COO

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1/17/2025

"ScalePad Gestor de Ciclo de Vida"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Me gusta la simplicidad de la aplicación. Me permite ver los dispositivos que gestionamos para nuestros clientes y una interfaz sencilla para ofrecer garantías de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Es una herramienta bastante sólida. No tengo nada negativo que decir al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EJ A.

Senior Field Engineer

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/9/2024

"Reseña de ScalePad"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Me da la capacidad de ver todos los activos de mis clientes en una sola vista. La facilidad de uso es altamente recomendada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

No hay mucho que no me guste del LifeCycle Manager. Una cosa que no me gustó al principio fue el cambio de los nombres de las opciones. Pero rápidamente lo superé. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ScalePad Lifecycle Manager ¿Y cómo te beneficia eso?

Me gusta el uso de esta aplicación. Es fácil obtener garantías. Ahora, con el soporte de productos Surface, le doy un 10/10. La única queja que tendría es con el servicio de reciclaje. Nunca recibí mi comprobante de destrucción de la empresa externa que vino a recoger el hardware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andy L.

Sales Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1/16/2025

"Una herramienta invaluable"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Ha proporcionado a mi equipo de ventas una comprensión profunda de las propiedades de los clientes, lo que permite una planificación estratégica a largo plazo. Lo usamos en cada reunión de ventas y es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Me gustaría poder crear filtros que se mantengan, ya que tengo que crearlos cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lee M.

Technical Delivery Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/3/2025

"Un cambio de juego absoluto"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

La capacidad de gestionar fácilmente múltiples clientes en un portal fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Las vistas de columnas guardadas no se mantienen, es necesario rehacerlas cada vez que inicias sesión. He tenido algunos problemas para iniciar sesión en el portal en múltiples ocasiones usando SSO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thom W.

Head Coach Middle School and High School Cross Country

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

8/21/2024

"Me da más tiempo para centrarme en mi cliente."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad Lifecycle me permite averiguar qué activos deben actualizarse rápidamente. Esto me permitirá centrarme más en las necesidades de mi cliente. Este informe se puede presentar a los clientes para que sepan qué necesita ser reemplazado y facilitar la planificación del presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScalePad Lifecycle Manager?

Me ha llevado algún tiempo aprender la interfaz. También desearía que pudiéramos ver si un dispositivo califica para la garantía sin que el dispositivo sea el Administrador del Ciclo de Vida. Esto afecta mi capacidad para vender dispositivos porque no sabemos si podemos ofrecer una garantía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.