¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Responsys?
MODELO DE DATOS
Responsys ofrece una estructura de base de datos relacional, muy útil para almacenar toda la información que necesitas.
Básicamente hay 3 categorías de tablas:
- la Lista de Contactos principal, donde típicamente almacenas información estática sobre tus usuarios (correo electrónico, nombre, país...)
- Tablas de Extensión de Perfil (PETs), donde almacenas información adicional relacionada con los usuarios mencionados, en una relación 1:1. Típicamente, las usas para almacenar información más dinámica, como preferencias de marketing
- Tablas Suplementarias, donde puedes almacenar información tanto en una relación 1:N con la Lista de Contactos, o incluso sin ninguna relación. El ejemplo clásico es una tabla de catálogo, donde almacenas todos los datos sobre tus productos
En Responsys, puedes usar los Filtros clásicos o incluso vistas SQL, para extraer datos de estas tablas, por ejemplo, para crear una audiencia específica.
Puedes configurar y programar trabajos para importar/exportar datos desde/hacia el servidor FTP externo proporcionado cuando activas una cuenta de Responsys.
CREACIÓN DE CAMPAÑAS
El editor de campañas ofrece una gran funcionalidad llamada "regiones de contenido dinámico", lo que significa que puedes crear solo una campaña, pero personalizar el contenido basado en algún campo de lista (por ejemplo, 1 campaña con 10 idiomas, en lugar de tener que crear 10 campañas diferentes).
AUTOMATIZACIONES
El editor de automatización (que se llaman Programas) es un lienzo de arrastrar y soltar muy fácil de usar, con una gran variedad de interruptores, temporizadores y condiciones que deben cumplirse para proceder por un camino u otro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
