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Oracle Digital Assistant Cloud Reseñas y Detalles del Producto

administrador

Usuario verificado en Software de Computadora

Empresa (> 1000 empleados)

11/29/2024

"Review about Oracle digital assistant cloud."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

It uses the nature language processing techniques which helps in easily identifying the question and giving the accuracy results. The developers has trained them very well inorder to identify the questions that is posted by the customer and giving accurate results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

As it a software the mistakes are common in all system. I didn't think it is the major issue Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle Digital Assistant Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

In our company product we have large client base in US. But the major development work happen in India. In order to provide support during the business hours in US. We have used this digital assistant in order to record the clients feedback and list all the problems so that we can easily check the issue related to product. It helps in saving time and clients can also use easily without any waiting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Oracle Digital Assistant Cloud

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¿Qué es Oracle Digital Assistant Cloud?

Oracle Digital Assistant proporciona la plataforma y las herramientas para construir fácilmente asistentes impulsados por IA que se conectan a tus aplicaciones de backend. Un asistente digital utiliza inteligencia artificial para el procesamiento y comprensión del lenguaje natural, para automatizar interacciones con interfaces conversacionales que responden instantáneamente, mejoran la satisfacción del usuario y aumentan la eficiencia empresarial.

This product is included in:

Oracle Cloud Platform Application Development

155 reseñas

Detalles Oracle Digital Assistant Cloud

Discusiones

Comunidad Oracle Digital Assistant Cloud

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Descripción del Producto

Vendedor

Oracle

Descripción

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Contenido Multimedia de Oracle Digital Assistant Cloud

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Nitesh s.

Business Development executive

Marketing y publicidad

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/5/2024

"Manejo de datos eficiente, pero con margen de mejora."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

Sus capacidades de PLN son impresionantes, manejando consultas complejas y proporcionando respuestas precisas. La interfaz es fácil de usar, lo que hace que la construcción y el despliegue de nuevas habilidades sea sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

La plataforma puede sentirse un poco abrumadora inicialmente debido a la amplia gama de opciones de configuración, y la documentación podría ser más clara en algunas áreas. Además, los precios pueden volverse elevados dependiendo del uso, lo que podría ser un factor para equipos o empresas más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle Digital Assistant Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Oracle Digital Assistant Cloud está abordando la necesidad de una forma eficiente y simplificada de gestionar grandes volúmenes de consultas de clientes y automatizar tareas rutinarias. Permite interacciones en tiempo real con los clientes a través de múltiples canales, lo que reduce significativamente el tiempo de respuesta y mejora la satisfacción del cliente. La capacidad de integrarse con sistemas de back-end le permite proporcionar respuestas personalizadas, convirtiéndolo en más que un simple bot de preguntas frecuentes, se convierte en un activo valioso para escenarios complejos de soporte al cliente. Para nuestro equipo, esto ha llevado a una mayor eficiencia, permitiéndonos centrarnos más en tareas estratégicas mientras Oracle Digital Assistant gestiona consultas repetitivas y que consumen mucho tiempo con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Charukant .

Mechanical design intern

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/12/2024

"Oracle Digital Assistant Cloud: Un Cambio de Juego"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

Para nosotros, Oracle Digital Assistant Cloud ayudó al automatizar tareas y permitir a los usuarios chatear con él de manera natural, como hablar con una persona. Funciona bien con otras aplicaciones, aprende de nuestras interacciones y proporciona información útil para nuestra empresa y también es muy flexible y facilita y acelera el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

Encuentro que Oracle Digital Assistant Cloud es un poco complicado de configurar, y a menudo necesitas conocimientos técnicos para que funcione sin problemas y también necesitas tener a un técnico a tu lado para obtener ayuda. Además, puede resultar costoso para nosotros. Definitivamente hay una curva de aprendizaje, y necesitas un Wifi sólido para que funcione de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle Digital Assistant Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Oracle Digital Assistant Cloud elimina las complicaciones de nuestros servicios al cliente y automatiza tareas repetitivas, para que no tengas que responder las mismas preguntas una y otra vez. Responde de manera rápida e inteligente a las consultas de los clientes. Además, puedes usarlo en sitios web y aplicaciones, haciendo que todo sea más fluido y sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Angela Riccel D.

Virtual Assistant

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/7/2024

Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.

"El mejor socio para las empresas"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

Facilita y ayuda a las personas con las comunicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

Es subestimado, necesita más estrategia de marketing para que la gente lo conozca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bobbi H.

General Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/1/2024

"Preguntas respondidas"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

Es un proceso rápido de obtener respuestas a las preguntas cuando las necesitas, en comparación con otros sistemas digitales que uso o he usado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

El tiempo de espera podría desconcertar a algunos, pero en mi experiencia sigue siendo más rápido que otros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle Digital Assistant Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Uso Oracle diariamente para el trabajo. Cuando tengo problemas, puedo acudir al asistente digital y, si no pueden ayudarme, me conectan con una persona que puede ayudarme de manera oportuna. A veces no necesito a la persona para el problema que tengo y esto lo hace aún más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

venugopalachary k.

Senior Delivery Engineer

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/11/2024

"Revisión de Oracle Digital Assistant Cloud"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

Oracle Digital Assistant Cloud es una herramienta muy buena que tiene características como facilidad de uso, facilidad de implementación, facilidad de integración, mejor frecuencia y mejor soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

tiene múltiples características y no veo nada que no me guste por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Breinner P.

Help Desk Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/3/2024

Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.

"Asistente Digital Oracle"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

La interacción con los módulos de Oracle Cloud Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

Aprender a sacar más provecho a la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Mayor

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/28/2024

"La nube de Oracle es una gran experiencia desde el punto de vista de un empleado."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Cloud Platform Application Development?

Es fácil de acceder y navegar. Es simple y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Cloud Platform Application Development?

El botón de retroceso a veces te lleva a la pantalla de inicio en lugar de a la pantalla anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Administración gubernamental

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

9/17/2019

"Gran integración con el chatbot y el servicio de asistencia digital"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

He realizado un servicio de chatbot de prueba en el Oracle Open World y me ha abierto muchas posibles aplicaciones para usar en mi lugar de trabajo. La posibilidad de integrarlo con Oracle Analytics es sin duda una ventaja para Oracle y excelente para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Digital Assistant Cloud?

Podría haber una posibilidad de añadir la plataforma de asistente digital con el diseño del chatbot menos complicado, sería mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Digital Assistant Cloud:

Considere sus requisitos comerciales y le recomendaría ponerse en contacto con el equipo de Oracle para saber más sobre cuánto puede obtener de la solución y qué integraciones son posibles para sus servicios existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle Digital Assistant Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Soluciones ilimitadas cuando se trata de una colaboración con el cliente utilizando un chatbot. El uso de la integración con otras soluciones de Oracle para obtener datos o para solicitar o recuperar un servicio mediante un chatbot es extremadamente útil para los beneficios de la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.