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IBM Business Automation Workflow (BAW) Reseñas y Detalles del Producto

administrador

Noman L.

Market Insights Leader

Tecnología de la información y servicios

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/25/2022

"La solución de automatización del siglo XXI, tal como la he llegado a conocer, en su totalidad."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Me gusta lo flexible que es y cómo podemos desarrollar procesos que van desde los más básicos hasta los más complejos sin necesidad de codificación. Esto nos ayuda a aumentar la productividad y aliviar algunos de los desafíos y limitaciones de trabajar de forma remota. El procesamiento directo elimina la necesidad de mano de obra humana, lo que permite a las empresas aumentar su producción y responder mejor a los cambiantes requisitos de los consumidores. La interfaz de usuario y la experiencia general del usuario (UX) son de primera categoría, y encuentro que mejora enormemente los recorridos de mis clientes para convertirse en clientes satisfechos y recurrentes. La interfaz de usuario utiliza inteligencia artificial para recopilar oportunidades de cada contacto del flujo de trabajo. IBM Business Automation Workflow es uno de los mejores productos actualmente disponibles en el mercado porque es el único software de automatización integral que está actualmente en el mercado. Esto lo hace extremadamente útil para nosotros en la coordinación de todos nuestros procesos y modelos de negocio a través de flujos de trabajo automatizados. Nuestro personal es mejor capaz de obtener perspectiva y tomar decisiones más informadas en el futuro como resultado de la utilización del análisis predictivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Todo es satisfactorio, excepto por la asistencia retrasada de IBM. Un aspecto de este producto que no me gusta es lo caro que es; como resultado, la mayoría de las pequeñas empresas y las pequeñas y medianas empresas (PYMES) no prueban esta solución de automatización debido al alto costo de sus licencias y presupuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IBM Business Automation Workflow (BAW) ¿Y cómo te beneficia eso?

Su propósito es agilizar los procesos y acelerar la expansión empresarial al depender menos de la mano de obra humana y más de las capacidades de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Podemos proporcionar un mejor análisis de los complicados flujos de trabajo de nuestros clientes gracias a esta herramienta. Cientos de solicitudes de empresas que desean someterse a la transformación digital han llegado recientemente, y se espera que esta tendencia solo se acelere a medida que más y más pequeñas y medianas empresas (PYMES) se unan a la revolución de la automatización. Ahora podemos desarrollar aplicaciones impulsadas por IA utilizando herramientas de bajo código a una velocidad récord, delegar tareas a bots y monitorear el rendimiento en equipos utilizando un panel de control unificado. Comenzamos la transición a operaciones remotas desde el primer día de las primeras semanas del confinamiento por COVID-19, y fue entonces cuando concluimos que la automatización empresarial es una necesidad absoluta en el siglo XXI. Era algo que hacíamos para las empresas antes, pero nunca realmente se destacó como una prioridad. Hemos estado trabajando de forma remota desde que vimos los increíbles beneficios después de solo dos meses de implementar la automatización completa de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de IBM Business Automation Workflow (BAW)

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¿Qué es IBM Business Automation Workflow (BAW)?

IBM Business Automation Workflow combina capacidades de gestión de procesos de negocio y gestión de casos en una solución de flujo de trabajo. Integra las capacidades de gestión de procesos de negocio y gestión de casos en una única oferta de flujo de trabajo. Une información, procesos y usuarios para proporcionar una vista de 360 grados del trabajo. Además de la gestión de procesos, el flujo de trabajo utiliza análisis avanzados, reglas de negocio y colaboración para impulsar resultados de negocio más exitosos y optimizados. Puede elegir una opción de implementación más conveniente para su negocio según sus necesidades. IBM Business Automation Workflow en la nube e IBM Business Automation Workflow tienen las mismas capacidades. Sin embargo, el primero es un entorno basado en la nube listo para usar que está alojado en centros de datos de IBM Cloud y gestionado por IBM. Características clave y funcionalidad: -Aumentar la eficiencia y consistencia reutilizando componentes de procesos en múltiples flujos de trabajo. -Entregar mejor velocidad y escalabilidad -Acceder al servicio en la nube desde la nube pública o dispositivos móviles a través del portal en la nube o usar una Red Privada Virtual (VPN) disponible por separado para conectarse. -Cumplir con los requisitos de gobernanza y cumplimiento Valor del producto y lo que puede hacer por sus usuarios: -IBM Business Automation Workflow ayuda a conectar la estrategia empresarial y la ejecución para ofrecer mejores resultados -Ayuda a modelar, diseñar, implementar y monitorear flujos de trabajo más competitivos de front-office o back-office -Automatizar operaciones a gran escala para aumentar el procesamiento directo y las tasas de cierre de casos -Consolidar información dispareja para crear registros de datos unificados vinculados por caso o cliente -Mejorar su capacidad para cumplir y gestionar los requisitos de gobernanza del ciclo de vida de la información, como proteger los datos de los clientes y cumplir con las regulaciones de retención de datos

Detalles IBM Business Automation Workflow (BAW)

Discusiones

Comunidad IBM Business Automation Workflow (BAW)

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Descripción del Producto

Automatice sus flujos de trabajo digitales, desde procesos directos o asistidos por humanos hasta la gestión de casos complejos, ya sea en las instalaciones o en la nube.

Vendedor

IBM

Descripción

IBM offers a wide range of technology and consulting services; a broad portfolio of middleware for collaboration, predictive analytics, software development and systems management; and the world's most advanced servers and supercomputers.

Resumen proporcionado por:

Naomi Sherry

Contenido Multimedia de IBM Business Automation Workflow (BAW)

BAW-BPMN-coach.png

BAW-BPMN-designer.png

BAW-Case-Builder-Tasks.png

BAW-Case-Details.png

BAW-Process-Portal.png

BAW-Case-Gantt-Chart.png

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Mohamed Ghazali M.

Business Automation Architect

Empresa (> 1000 empleados)

7/2/2025

"Automatización de flujos de trabajo de nivel empresarial con capacidades de integración profunda"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

IBM BAW ofrece una plataforma poderosa para modelar, automatizar y monitorear procesos de negocio a gran escala. Soporta tanto flujos de trabajo BPMN como gestión de casos en un entorno unificado, lo cual es ideal para escenarios empresariales complejos. La integración con sistemas externos a través de conectores REST, SOAP y Java es robusta, y la visibilidad del rendimiento de los procesos a través de paneles es una gran ventaja para los equipos de operaciones y cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

La curva de aprendizaje es pronunciada: BAW requiere recursos capacitados para diseñar, implementar y mantener flujos de trabajo de manera eficiente. La interfaz de usuario/experiencia de usuario para los usuarios finales y desarrolladores aún se siente anticuada en comparación con las plataformas modernas de bajo código. Los pipelines de implementación pueden ser complejos, y la sincronización entre entornos (especialmente PROD y DR) no es perfecta desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IBM Business Automation Workflow (BAW) ¿Y cómo te beneficia eso?

IBM BAW nos está ayudando a automatizar procesos empresariales complejos y de alto volumen en todos los departamentos, manteniendo el cumplimiento y el control.

En nuestro entorno bancario, utilizamos BAW para agilizar procesos como el procesamiento de salarios, aprobaciones de préstamos, incorporación de clientes y manejo de excepciones. Estos procesos eran anteriormente fragmentados, manuales y propensos a errores. Con BAW, ahora tenemos:

Visibilidad y seguimiento de procesos de extremo a extremo

Cumplimiento de SLAs y aprobaciones

Reducción de errores humanos y tiempo de procesamiento

Integración con la banca central, middleware y APIs externas (por ejemplo, GOSI, Mudad, Equation)

El mayor beneficio es la eficiencia operativa con total auditabilidad, lo que nos permite cumplir con los requisitos regulatorios sin sacrificar la velocidad. También proporciona a los usuarios empresariales información en tiempo real a través de paneles de control y métricas de rendimiento, lo que permite una mejor toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Domingos Q.

Analista de sistema IBM

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4/2/2024

"Evaluación del BWA"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

el BWA ayuda mucho en la automatización de procesos de negocios modelar, nos permite automatizar y optimizar flujos de trabajo complejos, así como conectar con el IBM blueworklive (es decir, extraer los flujos creados allí) lo que permite que las organizaciones mejoren la eficiencia operativa y la agilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Como no suelo utilizar otras herramientas similares por no haber la necesidad entonces no consigo encontrar una limitación en las herramientas pues varían de acuerdo a las necesidades y experiencia de cada usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joao H.

IT Supervisor

Empresa (> 1000 empleados)

11/25/2024

"Utilizamos herramientas BAW en algunas aplicaciones para el control de documentos y los procesos de contratación."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

El rendimiento y la facilidad de aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

El diseño para el usuario final no es muy inspirador y parece estar desactualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo

Empresa (> 1000 empleados)

11/25/2024

"Colaboración con IBM"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Buena herramienta para BPM, debemos explorar más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

El soporte a veces deja que desear, debemos explorar más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces

Empresa (> 1000 empleados)

3/27/2024

"Automatización de flujo de trabajo simplificada con IBM Business Automation Workflow"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

La característica destacada de IBM Business Automation Workflow es su capacidad de integración perfecta con otras herramientas a través de IBM App Connect, lo que permite la construcción de flujos de trabajo complejos y pruebas personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

No he encontrado ningún inconveniente o aspecto negativo al usar IBM Business Automation Workflow; sobresale en satisfacer mis necesidades de automatización de flujo de trabajo de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IBM Business Automation Workflow (BAW) ¿Y cómo te beneficia eso?

IBM Business Automation Workflow resuelve el desafío de automatizar los flujos de trabajo corporativos, agilizar los procesos empresariales, reducir los errores manuales y mejorar la eficiencia operativa en general. Esto me beneficia al asegurar una ejecución más fluida de los flujos de trabajo, una finalización más rápida de las tareas y una mejor utilización de los recursos dentro de mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banca

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4/24/2024

Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.

"Evaluando BAW"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Lo que más apreció es la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

El costo muy alto en la implementación de las soluciones utilizando BAW. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Felipe V.

Specialist in BPM Systemas

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/14/2022

"Todo lo que el negocio necesita en una única solución BPM."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Es fácil trabajar con IBM BAW.

Una herramienta solo para diseñar flujo de procesos, desarrollar decisiones en los flujos y diseñar pantallas/formularios para los usuarios con la facilidad de arrastrar y soltar componentes listos.

El desarrollo de integración SOAP o REST con otros sistemas también es fácil y simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

La gestión de datos de procesos es buena, pero no está directamente vinculada a los datos empresariales. Podría mejorar la gestión de datos de procesos junto con los datos empresariales, sin la necesidad de otras herramientas de IBM o llevar los datos a herramientas externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Abeer M.

Lead Data Analyst

Marketing y publicidad

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/3/2022

"Mi experiencia detallada con la solución de automatización de este siglo"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Me gusta la flexibilidad y la forma en que nos permite crear flujos de trabajo simples a complejos sin una sola línea de código para mejorar la productividad y reducir las complejidades y limitaciones de trabajar de forma remota. El trabajo manual se reduce al mínimo a través del procesamiento directo para mejorar la productividad y satisfacer los requisitos fluctuantes de los clientes. Realmente me encanta la interfaz de usuario y la excelente experiencia de usuario para el sencillo recorrido del cliente con la ayuda de la inteligencia artificial para identificar oportunidades en cada interacción en el flujo de trabajo. Consideramos esta solución como una de las mejores herramientas en el mercado en general, y ningún otro software es tan beneficioso para nosotros como IBM Business Automation Workflow. Es el único software de automatización a gran escala en el mercado, ayudándonos a orquestar todos nuestros procesos y modelos de negocio a través de flujos de trabajo automatizados. Proporciona información a través del análisis predictivo, ayudando a nuestros empleados a tomar mejores decisiones comerciales en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Un problema crítico que nunca esperábamos experimentar mientras estábamos en IBM, cuando el negocio tiene un gran conjunto de datos y la carga de trabajo se vuelve más pesada y pesada hasta que se congela/se bloquea (a veces), y a veces solo se vuelve pesada por un tiempo y luego vuelve a la normalidad, espero que podamos averiguar qué está causando esto ya que lo experimentamos con nuestros clientes también. Y creemos que esta herramienta debería ser para todos y no solo para empresas, y ya la implementamos para PYMES, pero no nos parece lo suficientemente justa con el precio. En este caso, necesita ser mejorada para ellos ya que su uso nunca es el mismo que el de las empresas y una licencia flexible es todo lo que deseamos para nosotros/ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IBM Business Automation Workflow (BAW) ¿Y cómo te beneficia eso?

Esta herramienta está diseñada para automatizar el trabajo y acelerar el crecimiento empresarial al reducir los esfuerzos manuales y dar espacio al poder de la IA y el ML para manejar su operación y ser su asistente digital super. Nos está ayudando a analizar flujos de trabajo complejos para nuestros clientes. Las PYMES y las empresas están transformándose ahora hacia la automatización y la nueva era está en su apogeo, y estamos recibiendo cientos de solicitudes de empresas que planean ir hacia la transformación digital. Ahora somos capaces de diseñar aplicaciones impulsadas por IA con herramientas de bajo código sin problemas y en poco tiempo, asignar tareas a bots y rastrear el rendimiento a través de los departamentos en un solo panel de control. Comenzamos el primer día de la primera semana del confinamiento por COVID-19 a cambiar toda la operación a remoto, y ese fue el momento en que nos dimos cuenta de lo esencial que es la automatización empresarial como una herramienta imprescindible de este siglo y para cada empresa. Solíamos implementarla para negocios ya, pero no era tan esencial para nosotros. No podíamos creer los resultados sobresalientes que obtuvimos después de los primeros 2 meses de utilizar toda la automatización empresarial y hemos estado de forma remota desde ese día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Imtiaz Ahmed M.

Senior Consultant Process Automation

Empresa (> 1000 empleados)

1/17/2022

"Implementación de IBM BAW/BPM y sus beneficios para las industrias que utilizan tecnologías de automatización."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

IBM BPM/BAW es el mejor producto de automatización de procesos empresariales y cualquier organización puede beneficiarse de él desarrollando procesos empresariales en BAW para aumentar la eficiencia del tiempo y el crecimiento empresarial y, utilizando esto, las organizaciones pueden rastrear/minimizar los puntos débiles en el proceso y su personal de manera inteligente. Las organizaciones pueden reducir gran parte de su tiempo dedicado a actividades manuales con la ayuda de la automatización. Todo se puede rastrear y mejorar utilizando la automatización y hay una manera de crear un entorno sin papel, todo está en el sistema (NUBE).

Soy un consultor profesional y tengo experiencia en implementación como especialista en automatización de IBM BPM/BAW, he implementado este producto en múltiples bancos y he trabajado globalmente en este producto desde el lado técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Todo es lo suficientemente bueno, pero el soporte de IBM es lento. Una cosa que no me gusta, este producto es muy costoso, por eso las pequeñas industrias o pymes no prueban este producto de automatización debido a su costoso costo de licencia/presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando IBM Business Automation Workflow (BAW):

Recomendaría a todos los interesados que deben probar este producto si están buscando automatización y el crecimiento de su organización en la perspectiva de eficiencia en tiempo y costo. Las organizaciones deberían automatizar todos los procesos empresariales ya que ahora es la era digital y todo debería estar en marcha con un solo clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IBM Business Automation Workflow (BAW) ¿Y cómo te beneficia eso?

He logrado los beneficios de ahorrar tiempo y eficiencia en el trabajo diario/rutinario y su seguimiento en los múltiples proyectos en los que había trabajado. Con el uso de este producto, los equipos obtuvieron resultados y logros sorprendentes y sus objetivos debido a la automatización y menor intervención humana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.