Constructor Reseñas y Detalles del Producto - Página 4

Descripción general de Constructor

¿Qué es Constructor?

Constructor es la única plataforma de búsqueda y descubrimiento de productos hecha a medida para el comercio electrónico empresarial donde las conversiones importan. Las soluciones de Constructor basadas en IA facilitan que los compradores descubran productos que desean comprar y que los equipos de comercio electrónico ofrezcan experiencias personalizadas en tiempo real que generan resultados impresionantes. Optimizando específicamente para métricas de comercio electrónico como ingresos, tasa de conversión y beneficio, Constructor genera aumentos consistentes de más de $10M para algunas de las marcas más grandes en comercio electrónico, como Sephora, Petco, home24, Maxeda Brands, Birkenstock y Grove Collaborative.

Detalles Constructor

Sitio web del producto

Discusiones

Comunidad Constructor

Idiomas admitidos

Danish, German, English, Finnish, French, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

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Descripción del Producto

Constructor ofrece un motor de búsqueda autoaprendizaje que utiliza técnicas de aprendizaje automático y ciencia de datos para aumentar las conversiones.

Vendedor

Constructor.io

Descripción

Constructor is the only search and product discovery platform designed exclusively for commerce where conversions matter. Our platform delivers unmatched KPI optimization and fast ROI for enterprise ecommerce brands, retailers, distributors, marketplaces, and more — while giving customers a personalized, enjoyable shopping experience. Unlike other platforms, Constructor is the only search and product discovery solution that was built from the ground up with clickstream data and advanced AI, not merely bolted onto a legacy keyword engine. Consistently outperforming competitors by an average of 3% in A/B tests, Constructor’s cloud-based solutions harness the power of natural language processing, machine learning, collaborative personalization, and Generative AI to deliver compelling user experiences across all aspects of product discovery. From search to browsing, recommendations, collections, merchant intelligence, quizzes, attribute enrichment, and AI shopping assistants, Constructor covers the entire discovery journey. Optimizing specifically for ecommerce metrics like revenue, conversion rate and profit, Constructor generates consistent $10M+ revenue lifts for our customers, which include some of the world’s most recognized brands, like Sephora, Petco, Bonobos, Target Australia, Birkenstock, The Very Group, and many more.

Resumen proporcionado por:

Meredith Broderick

Contenido Multimedia de Constructor

Demo Constructor - Constructor Dashboard

Insights and control for product discovery moments in one intuitive dashboard: Search, Autosuggest, Browse, Recommendations, Collections and Product Finders.

Demo Constructor - Merchant Controls & Intelligence

Leverage advanced predictive analytics with testing capabilities — so your merchandisers can save time and strategically optimize for best results.

Constructor’s purpose-built ecommerce AI optimizes your collection pages by aligning shopper preferences with your most important metrics — so you can deliver a tailored experience that drives more revenue.

Demo Constructor - AI Shopping Assistant

Constructor's AI Shopping Assistant is purpose-built to increase revenue for enterprise ecommerce by giving shoppers an engaging, human-like experience that helps them explore new items they want to purchase.

Explore this insightful conversation where the Constructor team and The Very Group dive into everything from the RFP process to the various A/B tests currently underway.

Are you leaving sales on the table due to a suboptimal search and product discovery experience? Our Search Experience Audit can help you discover algorithmic and UX enhancements that can help you maximize your KPIs.

Official Downloads

(5)

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Beyond Relevance: The Data-Backed Case for Attractiveness as the New Standard for Ecommerce Search Performance

The Ultimate Guide to A/B Testing for Search & Discovery

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Eli A.

Founder, CTO

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

6/16/2022

"Constructor es la próxima evolución de la búsqueda."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Constructor tiene todas las funciones de búsqueda que podrías desear, y además, tienen los representantes de cuenta más útiles de cualquier empresa SaaS con la que he trabajado. Routinely van más allá para asegurarse de que tengamos todo lo que necesitamos, y realmente los distingue de las soluciones estándar como Algolia.

Y, crucialmente, su tecnología es excelente. Son mucho más que un motor de búsqueda de coincidencia de palabras clave. Su motor entiende la intención de búsqueda de una manera que optimiza los resultados para que no necesites escribir cientos o miles de reglas y sinónimos para mostrar a tus usuarios los resultados correctos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

La integración es un poco menos sencilla que otras, pero el equipo de éxito del cliente lo compensa con creces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Constructor:

Mi reseña se centró mucho en los beneficios basados en la intención de Constructor, pero también ofrecen excelentes productos para recomendaciones a nivel de usuario y sugerencias de artículos similares. Usaría Constructor para cualquier tipo de comercio electrónico porque realmente se preocupan por ofrecerte la suite perfecta de productos relacionados con la búsqueda y navegación para tus casos de uso específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Constructor ¿Y cómo te beneficia eso?

Constructor es el mejor en su clase en términos de relevancia de búsqueda. Nuestro mercado tiene millones de artículos diferentes, por lo que es crucial para nosotros entender la intención de búsqueda del usuario, lo cual Constructor hace increíblemente bien.

Por ejemplo, si un usuario busca con la consulta "All Stars", Constructor entiende que están buscando artículos de la marca "Converse All Stars", y el usuario verá productos exclusivamente de esa marca.

De manera similar, si busco en un catálogo de alimentos con las 2 consultas "pepper" y "peppers", Constructor entiende que son 2 consultas diferentes y no solo una pluralización de la misma consulta. Los resultados para "pepper" devolverán productos relacionados con la especia, y "peppers" devolverán vegetales.

Otros motores de búsqueda que se centran en la coincidencia de texto pasarán por alto este matiz, y esa es la fórmula secreta que hace que Constructor sea tan valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/14/2022

"El mejor servicio de búsqueda que añadió valor a nuestros clientes"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

- Velocidad de búsqueda; Esto es exactamente lo que estábamos buscando en un socio de búsqueda.

- Resultados impulsados por IA; Resultados adaptados a cada usuario según sus hábitos de búsqueda.

- Capacidad de integrarse con prácticamente cualquier cosa ya que los resultados se devuelven en formato JSON. Usamos un marco de JS para extraer los resultados JSON y los formateamos para mostrarlos a nuestros usuarios finales.

- Pods de recomendación; La capacidad de crear pods de recomendación para ser utilizados en todo el sitio. Más vendidos, Vistos recientemente, etc.

- Panel de control; El panel nos permite ver una visión general de los índices en Constructor. También nos permite ver los feeds que se envían a Constructor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

- Se necesita enviar el Feed Completo Diario; Un feed completo en formato CSV debe enviarse todos los días, independientemente de que se envíen feeds delta CSV a lo largo del día. Esto es algo que tuvimos que tener en cuenta y hacer muy eficiente ya que tenemos un gran catálogo de datos.

- No uso completo de la API; Actualmente tenemos que usar feeds CSV para ingresar los datos en Constructor. Tienen una API para actualizar/agregar elementos, pero nos han dicho que no está lista para su uso. Si esto cambia en el futuro, usaremos la API en lugar de los feeds CSV.

- Sin registro para llamadas API; Si puedes usar algunas de las llamadas API que Constructor permite, no hay registro en el panel para ver si la llamada fue exitosa o no.

- Búsqueda de productos en el panel; Si necesitas buscar en el panel, tienes que buscar SOLO por nombre de producto. Constructor tiene una gran búsqueda en el frontend, pero en su panel, la búsqueda parece estar mirando solo una columna en su base de datos y esa es el nombre del producto. Solo algo a tener en cuenta si necesitas encontrar un producto específico y ver el conjunto de datos sobre él. Además, los productos en el panel no muestran los productos variantes (hijos), solo el producto principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Constructor ¿Y cómo te beneficia eso?

- Velocidad de búsqueda y recomendaciones de productos; La búsqueda que nuestra plataforma tenía de lo mejor no era excelente en cuanto a velocidad y no tenía el conocimiento impulsado por IA que Constructor tiene.

- El equipo de comercialización puede crear páginas de colección y ser utilizado en el frontend.

- Impulsar/enterrar productos según sea necesario.

- Velocidad de actualizaciones para nuestras páginas de búsqueda y navegación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Melinda Lane de Constructor

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Gracias por su respuesta, es genial saber que Constructor Search and Recommendations es exactamente lo que está buscando en un socio. También, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus oportunidades de mejora - valoramos los comentarios de los clientes para hacer nuestros productos aún mejores.

Con respecto a sus comentarios, nos gustaría compartir que Constructor sí admite cobertura completa de API para actualizar la actualización delta del catálogo. En la práctica, hemos visto que la sincronización delta puede fallar del lado del cliente y para evitar que los catálogos se desincronicen, una alimentación completa diaria es a menudo la opción preferida por los equipos de arquitectura empresarial de nuestros clientes. Del lado de Constructor, registramos las llamadas API para la ingestión y puede acceder a los informes en el panel de control. Su Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de mostrarle en su próxima sincronización.

Usuario verificado en Venta al por Menor

Empresa (> 1000 empleados)

5/3/2022

"Servicio al cliente superior, sin igual entre los proveedores de SaaS"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

El equipo de soporte de Constructor responde rápidamente con soluciones perspicaces. Consistentemente hacen un esfuerzo adicional para ayudar a resolver un problema. Es refrescante tener un proveedor que prioriza el servicio al cliente al máximo.

Constructor siempre busca comentarios sobre cómo creemos que su producto debería funcionar. Toman las opiniones de sus clientes y las utilizan para establecer objetivos en la hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

La carga útil entregada por Constructor.io es bastante significativa, por lo que los usuarios móviles en áreas remotas pueden notar algo de retraso mientras esperan que se carguen los resultados de búsqueda. Sin embargo, he notado mejoras significativas en esto durante los últimos 12 meses, y anticipo aún más mejoras en los próximos meses. No tengo mucho más negativo que decir contra Constructor: ¡son geniales! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Constructor ¿Y cómo te beneficia eso?

Comercialización digital. ¿Cómo entregas resultados de búsqueda significativos a los clientes? ¿Cómo ordena tu sitio web tus productos cuando los clientes están navegando por el sitio? ¿Cómo gestionas los filtros y facetas que ofreces a tus clientes para permitirles refinar los resultados de búsqueda/navegación? Constructor.io ofrece una solución a estas preguntas. Constructor ayudará intuitivamente a tus clientes a encontrar los productos que están buscando en tu sitio. Mi empresa ha visto un aumento significativo en la tasa de conversión y el valor promedio de pedido desde que comenzamos a trabajar con Constructor.io; una multitud de otros factores contribuyen a esto también, pero Constructor es una parte esencial de la fórmula ganadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sayan M.

Senior Digital Product Manager

Empresa (> 1000 empleados)

5/13/2022

"¡Gran plataforma!"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

El Panel de Constructor es muy perspicaz y el equipo de Éxito del Cliente es un placer trabajar con ellos. La respuesta del equipo en Slack es rápida y ayuda a lograr resultados comerciales rápidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

La documentación del usuario, aunque extensa, podría ser un poco más exhaustiva y potencialmente elaborada para que los nuevos usuarios en Constructor puedan ponerse al día rápidamente sobre cómo aprovechar al máximo la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Constructor:

Recomendaría el producto en todos los aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Constructor ¿Y cómo te beneficia eso?

La búsqueda en nuestro sitio web y aplicación móvil está impulsada por constructor y eso nos ayuda a permitir que nuestros clientes ofrezcan los productos más relevantes a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda

Empresa (> 1000 empleados)

2/4/2022

"Revisión de Búsqueda para Plataforma de Comercio Electrónico Internacional"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Tuvimos una experiencia increíble colaborando con Constructor para integrar su servicio de búsqueda en el lanzamiento de un nuevo sitio. Personalmente, no podría haber pedido más en una asociación. Todos en Constructor tenían una excelente atención al detalle y puntualidad en prácticamente todo. Cuando estábamos en las trincheras las últimas semanas trabajando intensamente para el lanzamiento, realmente se sentía como si estuviéramos trabajando con otro equipo de nuestra empresa, de la mejor manera posible. El entusiasmo, el optimismo y la disposición para ir más allá, trabajando los fines de semana y realizando cambios de características de manera expedita, fue realmente increíble. Constructor tiene un excelente grupo de personas y una energía maravillosa que se refleja en su pasión por brindar un servicio excelente. La tecnología en sí era genial. Viene con documentación exhaustiva y, en general, tiene modelos bien pensados para una personalización profunda, así como algunos controles de comercialización de siguiente nivel ("searchandizing"). Desde el primer momento, las capacidades de búsqueda semántica eran muy superiores a nuestra implementación anterior. El panel de administración contiene análisis e información significativos, con una fortaleza particular en comunicar las decisiones y efectos de su sistema de aprendizaje automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

En general, la experiencia fue muy positiva, pero hubo algunos contratiempos en el camino. Algunos de los cuales sabíamos antes de comenzar, y otros que descubrimos durante el proceso. Sin ningún orden en particular, algunas cosas que destacaron y que podrían mejorarse:

- Los métodos para sincronizar el catálogo de búsqueda generalmente favorecen una cadencia discreta de sincronizaciones completas del catálogo (diarias, horarias, etc.). Para nuestro caso de uso, necesitamos volver a sincronizar inmediatamente los registros individuales a medida que se modifican, de manera continua. Todos los métodos para este soporte existen, y finalmente pudimos desarrollar una implementación sólida. Creo que con esfuerzos adicionales de Constructor, este proceso podría simplificarse aún más.

- Nuestra aplicación web se renderiza principalmente del lado del servidor. La implementación de JavaScript fue un poco complicada porque requería un SDK separado para su uso en el contexto de node frente al contexto del navegador. Estos dos paquetes eran muy similares, pero tenían algunas divergencias clave que crearon cierta fricción en la integración. Nuevamente, no es un obstáculo, pero definitivamente podría simplificarse.

- Nuestro caso de uso utiliza en gran medida la función de "colecciones" de Constructor. Sincronizamos mucha información sobre colecciones a través de la API REST. Estos puntos finales tienen una limitación de tasa algo estricta y se sintieron un poco incompletos en comparación con el resto de la API. Nuevamente, es manejable pero podría mejorarse.

- Las facetas jerárquicas serían una característica increíble para agregar. Tuvimos que implementar una solución personalizada para lograr un diseño de filtro jerárquico (por ejemplo, categoría). Hubiéramos preferido tener soporte de primer orden para este tipo de diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Constructor ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos utilizando Constructor principalmente para potenciar la búsqueda en el comercio electrónico. Las capacidades de búsqueda semántica más precisas fueron de un valor significativo para nosotros. Ahora vemos significativamente menos resultados de búsqueda sin salida y, en general, una mejor coincidencia para los términos de búsqueda que los resultados de búsqueda no intencionados que encontrábamos anteriormente. Además, nos beneficiamos de influir en los resultados de búsqueda con fines de comercialización y hemos encontrado que la solución de Constructor es, con mucho, el enfoque más coherente y configurable hasta ahora. Ha desbloqueado nuevas formas de presentar productos que anteriormente no teníamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/13/2022

"Servicio y producto impecables"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Servicio y soporte al cliente impecables. El equipo es perspicaz e innovador con las soluciones. He apreciado enormemente el nivel al que Constructor.io trabaja con nosotros en necesidades comerciales específicas y nos apoya con soluciones creativas y personalizadas. Es una relación colaborativa y valoro la asociación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

En general, no hay quejas reales. La funcionalidad del panel necesitaba mejoras, pero Constructor.io ha sido receptivo a los comentarios y ha realizado mejoras a lo largo del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marie P.

Customer Experience (CX) and Platform Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/24/2022

"Un producto fuerte y en evolución con un servicio al cliente de clase mundial."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

La plataforma tiene todo lo que necesitas para seguir siendo competitivo en la búsqueda y descubrimiento de productos en la actualidad. Y sigue evolucionando. La herramienta es buena de usar, fácil de aprender, con excelentes análisis. Su servicio al cliente es de clase mundial y me quedé con una sonrisa después de cada interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Si bien el panel de administración de autoservicio está lleno de funciones, lo que permite a los comerciantes crear las experiencias que desean para sus clientes, desearía que más funcionalidades fueran accesibles. Había algunas cosas (menores) que no podíamos hacer nosotros mismos. Sin embargo, el equipo de servicio al cliente de primera categoría siempre llenó los vacíos con buen ritmo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Craig B.

Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

12/14/2021

"Excelente para recomendaciones de productos"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Utilizamos este servicio dentro de nuestra plataforma Magento 2, y se integra perfectamente. Las API funcionan muy bien al mostrar resultados de búsqueda y recomendaciones de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

El período que se tarda en poner en marcha el software y las configuraciones es un poco demasiado largo. Sin embargo, esto podría deberse a algunas de las configuraciones personalizadas que necesitábamos, en las cuales el equipo ayudó sin problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Constructor:

Si necesita un servicio que proporcione resultados de búsqueda de productos detallados y personalizados, no busque más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Constructor ¿Y cómo te beneficia eso?

Resolvimos proporcionando a nuestros clientes una búsqueda de productos confiable y recomendaciones de productos en el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/16/2020

"Una verdadera asociación"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Soy un ingeniero senior y líder de equipo contratado en una empresa de moda minorista que vende principalmente a través de nuestro sitio de comercio electrónico y tiene unas pocas docenas de tiendas físicas ubicadas en todo Estados Unidos. Fui el contacto principal e ingeniero líder para nuestra integración con Constructor.io.

Constructor.io proporcionó el equipo de integración más colaborativo con el que he trabajado. Teníamos una fecha límite estricta antes de la temporada navideña y Constructor.io compartió un sentido de propiedad y urgencia en torno a la integración. Tuvimos sesiones frecuentes de emparejamiento, conversaciones en Slack, reuniones de seguimiento y retrospectivas a lo largo del camino. Entregamos con éxito a tiempo y Constructor.io sigue siendo muy receptivo y atento con cualquier nueva solicitud o problema que encontremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Como Constructor.io es una plataforma más nueva, a veces era difícil hacer un seguimiento de cuándo se lanzaban nuevas funciones. Jugamos al salto de rana entre nosotros algunas veces durante la integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Constructor:

Involúcrate profundamente con sus ingenieros y mantente involucrado durante toda la integración. Los beneficios de tener un equipo de integración de alto contacto no se aprecian completamente hasta que experimentas lo contrario, así que asegúrate de aprovechar el soporte que ofrece Constructor.io.

Sé transparente y claro con Constructor.io. No se andan con rodeos y no tienen miedo de ofrecer perspectivas y recomendaciones de acuerdo a tus necesidades. Escucha sus pensamientos y consejos y considéralos al desarrollar tu solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Constructor ¿Y cómo te beneficia eso?

A través de nuestra integración, recibimos un motor de búsqueda mucho más rápido con resultados personalizados que llevaron a un aumento de más del 5% tanto en los ingresos por búsqueda como en las tasas de conversión de navegación.

Agregamos nuevas recomendaciones de productos en varias páginas, lo que aumentó nuestras tasas de conversión de recomendaciones de productos en más del 90%.

Antes de Constructor, casi el 25% de todas las búsquedas no arrojaban resultados; ahora está por debajo del 15% y es fácil de mejorar mediante redirecciones de búsqueda de Constructor.

Nuestro equipo de comercialización desbloqueó nuevas capacidades como la fijación de productos y la capacidad de impulsar/enterrar productos en los resultados.

El sistema no requiere tiempo de mantenimiento por parte de nuestros ingenieros; cualquier tiempo dedicado a la búsqueda/navegación es únicamente para nuevas funciones que brindan beneficios adicionales a nuestros clientes. El tiempo de ingeniería que hemos ganado ha demostrado ser invaluable ya que se dedica a otros objetivos e iniciativas comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda

Empresa (> 1000 empleados)

7/9/2020

"Solución de búsqueda en el sitio, fácil de usar e inteligente, para cualquier sitio de comercio electrónico."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Tras la sustitución de nuestro motor de búsqueda actual, notamos un aumento del 30% en los ingresos por búsqueda y una disminución del 50% en el número de resultados de búsqueda nulos. Además de los números de rendimiento que hablan por sí mismos, el equipo de Constructor ha sido increíblemente útil trabajando estrechamente con nuestro equipo para poner en marcha su motor de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Dado que Constructor.io es una start-up y ofrece una solución SaaS, en cuanto a características aún no es tan rica como algunos de los proveedores tradicionales y establecidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.